Shopify is one of the easiest e-commerce platforms to set up for your business; you don’t need to have any programming or design skills. It also has a variety of themes and apps for customisation and management.
Looking to set up an e-commerce store? Open your e-store on Shopify with these simple steps:
With Shopify, it's easy to create a simple online store as you don’t need to get a server and a developer to customise and maintain it. So, the first step is to go to shopify.com and click Start your free trial. You will only need to enter some basic details about your store and yourself, and your account will be ready in no time.
If you're not ready to choose a theme for your website and come up with a domain name yet, start by adding products you're going to sell. Just click the button Add product and fill in all the necessary fields. Alternatively, you can import products from a CSV file. There are some product details which you should never forget to add, such as good-quality product images and detailed product descriptions including colours, sizes, materials and other essential characteristics.
Now it’s time to select your domain name. Bear in mind that your domain name should be easily recognisable by your customers. To purchase a domain through Shopify, click Add domain and then Buy new domain. It can be renewed every year.
If you have already purchased a domain from another provider, don’t worry, as you can easily connect it to your Shopify store. After clicking Add domain, you will also see buttons Connect existing domain ir Transfer domain. The latter means that you can transfer your existing domain to Shopify. For more information, check this Shopify guide.
After adding the products and choosing a domain name, you can customise your e-shop and its design accordingly. On the main admin page of your Shopify account, find and click on Customize theme. There you will be able to select a free or paid theme for your online shop, choose colours, insert your logo, change the header, footer and more. Moreover, you will be able to preview how your website looks on both desktop and mobile.
What is left to add to your website now? Policies. You should not forget to add all the essential pages:
To perform better in search engine results, your Shopify store needs, not only detailed product descriptions, but also well-optimised content pages. They will make your website more discoverable. To create a page, go to your Shopify admin panel, choose Online store -> Pages and click on Add page.
Nomupay offers a payment gateway which can be easily integrated with your Shopify store setup so that you can seamlessly accept payments online.
You can find a complete guide on how to integrate Nomupay as your payment provider with Shopify čia.
If you have followed all the steps in this guide, you are all set up and ready to accept payments on your website.
To get more information and help with your Shopify online store, go to the Shopify manual.
Get to Know Your Customer Day is an event that occurs quarterly (on the third Thursday of January, April, July and October) to encourage businesses to build stronger relationships with their customers. It serves as a reminder for businesses to take time to better understand their customers’ needs, preferences and feedback. It is a great reminder for businesses to connect with their customers on a deeper level. The closest day is October 17.
Here are a few ideas on how to make the most of this day:
Apibendrinimas
Building strong relationships with customers leads to higher retention, a better understanding of their needs and, ultimately, long-term business growth.
Usually online transactions are processed successfully, but sometimes payments can fail. The payment processing flow includes multiple role players and each can be responsible for a transaction failure.
Online card transaction failures are usually beyond merchant control. However, there are certain actions a merchant can take in order to complete a transaction or prevent transaction failures in the future. This post will describe the usual reasons why online card payments fail and what to do to either prevent a payment from failure or process the payment successfully.
Firstly, let's cover who is involved. The online payment processing flow includes four main players – buyer (cardholder), merchant, acquirer and issuing bank. Each can be (knowingly or unknowingly) responsible for stopping a transaction from being successfully processed. So, how can each be responsible for payment failure?
Kortelės turėtojas | Human errors during input. Probably the most common reason why transactions fail – buyer fails to enter correct card data. |
---|---|
Bankas emitentas | Can fail the transaction if it violates cardholder’s rights. Also, if issuing bank notices signs of potential fraud or there are technical reasons that interfere with the transaction. |
Prekybininkas | Merchants are rarely responsible for payment failure. However, merchants can have an indirect impact on transaction failures. For example, if the issuing bank does not approve the merchant’s business type. |
Įsigyjantysis bankas | Reasons why the acquirer would be responsible for payment failure are mostly related to technical issues. For example, incorrect configuration with the merchant account. |
Basically, the payment processing flow is merchant and acquirer vs. cardholder and issuing bank. When a cardholder attempts to buy something from a merchant's website (initiates a transaction), both the merchant’s and acquirer’s best interest is a successful transaction. While the issuing bank is responsible for protecting their client’s (cardholder’s) funds and rights.
When a transaction fails, the merchant should receive an error code (called “Response codes“) and name of the error. Each response code identifies a reason why a transaction failed so that a merchant can act accordingly to fix it. Merchants should note that response codes are sent by issuing banks. Acquirers do not determine these decline codes, and only display them in your merchant account.
Payment response codes that are down to the cardholder or issuing bank are usually numbered similarly (for example, 3000, 3001, 3002<…>3099). Error codes that are down to the acquirer or other reasons are usually very different (for example, 9999 or 6000). Basically, this can help identify whether payments fail due to the acquirer and merchant or cardholder and issuing bank issues.
Sometimes merchants can receive “Do not honour” response codes. Learn more about them in our 'Reasons for Do Not Honours' blog.
Understanding the response codes and their names can help you identify who to contact to resolve the payment failure.
As mentioned above, online payments fail due to cardholder errors, issuing bank interests or acquirer issues. Below we will review common reasons for payment failures.
We're all human and often make mistakes so it's not surprising that the most common reason why transactions fail is probably cardholder errors. Cardholders might fail to enter the correct details: card number, CVV code, expiration date or their name. Whenever a buyer fails to correctly input their payment information at the checkout, the merchant receives an error code. Such errors are usually easy to solve – just contact the buyer informing them that they failed to input the correct card details.
The good news is that buyers usually recognise that they entered incorrect information and correct themselves on the next payment attempt. Usually, cardholder errors are resolved on their own. However, if the buyer tends not to try again, you can always follow up and ask them to try again.
Response codes resulting in cardholder errors can also help you identify potential fraud. Codes like “Hot card, pick up” or “Special pick up” can indicate stolen or lost cards being used. If you get a lot of errors resulting in buyers failing to enter correct card data, this might mean that the fraudster is attempting multiple transactions. The merchant should check subsequent transactions for any signs of fraud.
Card-issuing banks are responsible for ensuring a safe and transparent online payment environment. Their goal in the payment processing flow is to ensure that the cardholder acts within their rights and that their rights remain intact. The issuing bank connects the merchant and cardholder’s bank account, thus they check the payment elements related to both the merchant and cardholder.
The issuing bank is likely to fail a transaction if there are any uncertainties or possible signs of fraud. For example, the issuing bank is the one responsible for declining a transaction if there are insufficient funds in the cardholder’s bank account. In addition, it checks whether the cardholder is able to conduct a transaction – a payment might fail if it interferes with the withdrawal limits or other restrictions set upon a card.
The issuing bank also has fraud prevention policies. If there are signs that a transaction might be fraudulent, the issuing bank might attempt to fail the transaction. Such error codes require special attention as it is direct proof that your business might be under fraud risk.
In some cases, issuing banks might reject a transaction due to their unwillingness to work with the merchant or website (based on the Merchant Category Code or issuer’s acceptance policy). In addition, there might be other reasons why the issuing bank would decline a transaction. For example, unspecified reasons or connection errors. In such a case, you should contact the bank to learn more about why the transaction has failed.
Rarely do error codes occur due to the acquirer. When an acquirer accepts a merchant for payments, they are sure that the merchant is eligible to process payments. However, similarly to the issuing bank, the acquirer is responsible for the online payment ecosystem.
For example, acquirers usually have rules configured to fight fraud. If a transaction does not comply with the rule, it might be declined. In addition, the acquirer might sometimes face technical difficulties that would prevent a transaction from being processed successfully.
The acquirer is in the merchant's side of the field. If you receive errors that are strange and stand out from the issuing bank or cardholder errors (as mentioned, they are usually similar), contact your acquirer immediately.
An online shop without a payment processor is just a simple website filled with beautiful pictures of products, therefore, for most, payment processing is just a tool that allows merchants to run an online business. It’s a mandatory part of any functional business. But it's also so much more than that!
For example, if you are in a local market and all you have on you is your credit card, you won’t go to the merchant that only accepts cash. You will choose a seller with a POS card terminal. Therefore, just because you can accept a payment, does not mean people will actually buy from you.
Taking this analogy to your online business, just because you accept credit cards, doesn't mean that's suitable for everyone. You should adapt to the payment needs of a customer. Merchants should think of payment processing not only as a tool to sell products, but also as a part of their business growth.
Let me show you four ways how payment processing can scale your business.
Choosing a payment processor that allows you to accept payments globally will allow you to scale your business. Being available to a broader audience will bring more clients. More clients mean more sales. More sales mean more revenue. Sounds like a dream, right?
This is especially applicable to small businesses. Finances are a more delicate topic for such businesses. Usually, small businesses decide to save money and offer payment methods for local customers only. This decision puts unnecessary bounds on their online business. Being open to global markets from the start benefits them in the long run. Let’s face it, pretty much every business wants to prosper for a long time. You can never know when your business will receive global recognition, but you want to be able to monetise it when the opportunity arises. Furthermore, by only focusing on a local market you risk being a small business forever.
In addition, global payment processors use payment methods that are recognisable everywhere. Offering a familiar method on your online shop will most certainly reduce cart abandonment rates and, as a result, increase your sales.
In a nutshell, accepting payments from all around the world with a global payment processor will scale your business by expanding your market, reducing the cart abandonment rate and thus increasing your sales.
Most merchants tend to choose a provider with the cheapest pricing. There’s a reason people say “you get what you pay for”. I am not saying that cheap = bad. What I am saying is that it’s not the only feature you should be looking for. Having cheap pricing will save you money per transaction, but what is more important – having transactions go through successfully. When a problem occurs and payments don't go through, you might experience more loss than what you would gain with low fees. Therefore, choosing a technically reliable provider should also be a top priority.
While you might not be an expert in evaluating whether the payment processor is technically reliable or not, you can choose a provider with high-quality customer support. Problems with transactions most likely will occur. So when they do, you want to solve them ASAP. Every hour spent with payments being declined on your website can damage your revenue and reputation. With a single declined transaction you risk losing a client for good. Having a processor that offers quick, high-quality customer service is key to solving problems quickly.
Ensuring reliability for your payment processing allows you to scale your business by preventing declined transactions. A single declined transaction can mean a lost client and less sales in the future.
When choosing a payment processor you shouldn’t only think about the whys but also the hows. Choosing a convenient payment model is crucial if you want to scale your business.
Subscription-based commerce is on the rise and is projected to reach a market size of $1.5 trillion by 2025. Subscription models guarantee regular communication with your customers, strengthening the connection between you and your customers over time. In addition, when offering subscription-based products or services, you can be sure of more stable revenue streams. Focusing on retaining your clients is a safer bet. Building a loyal customer base rather than focusing on new client acquisition is a more reliable revenue stream with the least possible risks.
A drawback is that acquiring a customer for subscription-based payments is a harder task than offering a one-time payment. You must consider the effort it takes to encourage customers to commit to more than a single payment. Thus, you should try to reduce the fear of commitment. A good example is making pasikartojantys mokėjimai easy to pause and cancel, or giving the ability to alter the volume of goods received. A customer is more likely to pay once than commit for a period of time, thus showing freedom in changing their plan conditions reduces the fear of committing to a subscription.
Recurring payments can scale your business by deepening the relationship between you and your clients, thus allowing you to build a loyal customer base.
As we have already mentioned, when there aren't a variety of payment methods for a buyer to choose from, it can result in a lost sale. All your marketing efforts will be in vain. If a customer is interested in your website and products, only technicalities will prevent them from making a sale. Therefore, providing multiple payment methods is a way of increasing the chance of accepting your customer's preferred payment method. Most payment processors apply pricing per transaction, so you only have to pay the fee when you make a sale with their method. Implementing multiple methods usually only costs time. Which we believe is a worthwhile investment. Transaction costs that the processors apply shouldn’t matter much if they enable you to make a sale.
In addition, every now and then new payment methods hit the market as innovative, sometimes faster and better than others. Being open to payment trends is the key to scaling your business.
Integrate alternative payment methods now, experience the benefits later. If you don't match your client’s desirable payment method, you prevent potential sales.
Svetainė travel industry has been on a rise for decades, but have you ever wondered what is the reason behind it? One of the explanations could be that the world is getting more and more open as globalisation has reached almost every corner of the planet. That means travelling has become more accessible for the majority of the population. People are also changing their approach to travelling; it's not a luxury anymore and most people can afford at least one trip abroad a year. As the demand rises, so does the supply. Because of that, we see more and more travel services available on the internet.
Firstly, let’s start by determining what we call a travel business merchant. Essentially, it could be any online business selling travel-related goods/services on the internet.
The most common travel business models are the following:
However, keep in mind that there could be other travel business models not mentioned in the list above.
If you are not new to the online payments industry, you may know that the travel industry is commonly regarded as high-risk. These are the main reasons why:
All online businesses should be aware of the possible risks when selling online. That is why we recommend that all online merchants adopt at least the basic fraud protection measures. Accordingly, high-risk businesses should be extra vigilant and take additional fraud protection measures if necessary. Here are a few tips which can help prevent fraud and minimise the risk of chargebacks:
Online travel businesses have made travel easier and more accessible for the majority of people. However, some peculiarities of this industry (such as high transaction volume or large cancellation numbers) make it high-risk. It means that you need to implement more fraud prevention measures to avoid chargebacks or other problems.
If you have an online travel business and are on the lookout for a payment service provider which works with this industry, let's have a chat to see what we can do for you..
Sometimes, whether the fault of the merchant or not, a customer is not happy with their purchase or cannot recognise a transaction in their bank account. If the issue cannot be resolved with the seller directly, the customer has the right to contact their bank and request an official refund. This is known as a Mokesčių grąžinimas. Before getting to chargeback reasons, here is a brief introduction to what a chargeback is:
A chargeback is a payment refund officially claimed by a cardholder from their bank or card issuer. Your customer may dispute a card transaction, and the bank may immediately credit the disputed payment amount to the customer’s account. As a merchant, you need to be prepared for the risk of chargebacks.
Check out our blog for more information on what a chargeback is here.
Understanding the causes of chargebacks is the first step in knowing how to avoid them. Sometimes the chargeback can occur due to fraudulent activity, other times it can be down to friendly fraud, and you need to be prepared for all instances.
Here are the most common causes of chargebacks:
If your customer files a chargeback, we will receive a notification on your behalf and inform you about it. You can also receive chargeback alerts to get an early notification about a potential dispute; that way you can handle it before it becomes a chargeback to avoid the fees.
If you decide to dispute the chargeback, it's advisable to collect as many details about the disputed order as possible. This way you will get the chance to win the chargeback. Note that it is the customer’s issuing bank who makes the decision.
As the number of online shops and online sales volumes have grown exponentially since the beginning of the COVID-19 pandemic, fraudsters have also become more active. There has been a significant increase in friendly e-commerce fraud, phishing activities and identity theft.
Therefore, merchants should be very cautious and monitor orders carefully. Just by tracking customers’ behaviour, you will be able to notice any inconsistencies in their data or suspicious activity. There are many signs of fraudulent activity; here are a few scenarios you should be aware of to spot of e-commerce fraud:
Pay special attention to customers who purchase in your e-shop for the first time. Thoroughly check the information they provide during registration, including the name, phone number and address. Did the customer provide a real name and surname? Is the shipping address real, and does it coincide with the billing address? Are there any suspicious quantities of products in their order? If the provided information looks fake or suspicious, conduct further authentication steps to verify their identity.
Make sure that the email address provided by a customer exists. Fraudsters usually use a fake email address. You can use Google to check whether the email can be found online. If the email address looks suspicious, try to contact the customer before shipping the products to the indicated address.
Fraudsters tend to fill in their addresses in the shipping field and the address of the legitimate cardholder in the billing field. Check the countries which are indicated in the billing and shipping addresses. Pay special attention to the order made for a foreign shipping address if most of your customers are located in your country. Note that in order to stay anonymous, fraudsters usually use postal boxes for their orders.
Pay special attention to a purchase made at night. Check the time zone of the country that the order came from. Fraudsters tend to operate when merchants are less likely to notice any suspicious payments.
An unusually high order amount can be a sign of fraudulent activity. Similarly, a very small order should attract your attention if it is followed by a sequence of large orders. It's also worth paying attention to a customer who makes purchases often.
Check all the transactions which were made with the same payment card but for different shipping addresses. You should also be very cautious with orders made with different payment cards but for the same address. Check the transactions conducted with different cards for the same IP address.
Do not disregard any indication of suspicious behaviour of your customers. You should be alert and quick to act in case of any fraudulent activity. If you need any assistance with your payments, feel free to contact us or check out what fraud tools you could gain by processing with us. For more information on keeping your business safe, why not take a look at our blog on how to secure your website from payment fraud.
One-click payments sound easy and effective, right? But what exactly are they, and how can they be used in e-commerce businesses?
So firstly, let’s define the concept and learn how to use this payment feature. One-click payments are essentially what it says on the tin – payments made with just one click of the mouse or one tap of the finger if you are using a smartphone or a tablet. However, only registered users or returning buyers can use this feature. This means the ones who have already made a purchase on your website and saved their payment data. After making an initial purchase and agreeing to use the one-click payment feature for future payments, your customers will be able to shop with just one click.
Even though all the sensitive card data is tokenised, you may still be wondering if one-click payments are actually secure. Nomupay always strives to ensure the highest payment security. That is why each website using Nomupay must have an SSL certificate. It helps transmit all the shared data in a secure way. Additionally, all the shared information is always tokenised and a payment ID is created which is later used for one-click payments. It means that no untokenised data is saved.
Now we've covered what it is and who can use it, let's cover the benefits of one-click payments:
If you are looking for a solution which would make the payment process even more effective and fast for your customers, one-click payments could be a great option. Not only does this feature simplify and make the checkout process quicker, but also increases sales and, therefore, your profit.
If you are looking for a secure and reliable payment service provider that offers a one-click payment feature, let's have a chat.
As everyday life shifts more and more into the online world, dating has travelled to the web as well. Nowadays, finding a date on an app/website is more common than meeting someone “the old-fashioned way”. There is plenty of different types of dating-related websites/apps, but some of them could be quite ambiguous offering misleading services. So, firstly, let’s find out what can constitute an online dating business.
The most common online dating businesses are the following:
Dating apps/website creators usually take into consideration various different factors, such as users’ sexuality, race, religion, location, profiles, personality test or even taste in music or Facebook connections. Generally, a dating app/website will use at least one of the previously mentioned factors in order to help users find dates easier.
If you have ever used an internet dating app/website or you own an online dating business, you will be aware that there are some extra features/services that can come with an additional price. Usually, memberships or premium features (e.g. viewing additional profile information) come with added costs. Ordering paid features seems simple for the end-user, but implementing online payments for internet dating businesses can turn out to be rather complicated; since they are considered to be high-risk, many payment service providers can be reluctant to work with them.
The main reason why online dating businesses are high risk is the increased likelihood of grįžtamosios sąskaitos. Often, in online dating, customers feel disappointed because they can’t find what they were looking for or the app/website didn’t meet their expectations. In such cases, they are likely to file a chargeback which makes the merchant responsible for their unsatisfactory experience. A high number of chargebacks might also mean that some users have forgotten to cancel their ongoing membership and instead of asking for a refund, they file a chargeback.
Looking to keep your business and customers protected? Here is a list of tips which can help to reduce fraud and chargebacks:
To sum up, modern life is shifting into the online world in every aspect, including dating. That is why internet dating websites and apps are on the rise at the minute. Owning a dating website/app is a profitable business model, but it comes with a number of risks, the biggest one being chargebacks. However, there is a great variety of measures which can help online businesses avoid chargebacks and possible fraud. For instance, choosing a payment service provider with an experienced risk management team will make fraud/chargeback monitoring much easier.
If you are looking for a payment service provider which can help you with fraud and chargeback prevention, check out our fraud tools for more information.
An online business without card payments is like a car with three wheels – it does not run properly. Your e-shop might not last long with only bank transfers and cash on delivery while your competitors accept card payments. So, you should not hesitate to implement this option in your online shop as well.
Let's take a look at the main reasons why card payments are necessary for your online business.
Credit and debit cards are one of the most popular payment methods online. By offering this payment option on your website, you get more customers by default. If your website is convenient and easy to purchase on, the customer will likely come back again. As a result, you boost customer retention. More returning customers and growing sales volume lead to an increase in revenue.
No doubt you have made purchases which were not planned beforehand. This is called impulse buying. If something has caught your eye in an online shop, and you see that you can quickly pay by card, why not satisfy your cravings? Your customers think the same way. Impulse purchases can be quickly done with credit and debit cards, bringing you more customers and sales.
When buyers pay by card, especially by credit card, they do not notice how quickly they spend money. They tend to buy more and spend more. Therefore, you should not miss the opportunity to make use of them.
No doubt, the easiest way of paying online is with a card. Customers do not need to log in to their bank accounts or e-wallets but only need to enter their card details once. If your provider supports one-click payments, then shopping becomes even more convenient for your customers. They will not need to enter their card details again for further purchases. As a result, you provide the best customer experience and attract more returning buyers.
If you have a subscription-based or membership-based business, you cannot go without recurring card payments. With recurring billing, you don’t have to struggle with sending bills and emails reminding your customers to pay. Hence, you need to choose a payment gateway that offers pasikartojantys mokėjimai for your subscription or membership services.
If you open a merchant account for your e-commerce website, you also get access to your own dashboard. There you can track all your customers’ payments. It helps you with accounting, reporting and managing your cash flow.
Card payments are quick. You don’t need to wait several days for your customers to receive an invoice and make a bank transfer. When a customer pays on your website with a card, you immediately see this payment in your merchant account. Hence, all your funds are in one place.
By indicating that you accept Visa and MasterCard payments on your website, you help your business be recognised as legitimate and reliable. Credit and debit card payments build customers’ trust in your website.
Customers can quickly pay by card on the go in your mobile application. Even if you don’t have an app but only a website, card payments are still more convenient than other methods on mobile. Considering current trends, mobile payments can be a profitable investment for your business.
Customers want to make quick purchases without too much effort, so they will choose an e-store that can provide such an experience. It means that you might lose those customers who like your product but dislike the payment process. Instead, they will choose your competitors who accept cards. So, maybe it is a chance for you to start processing credit and debit cards and strengthen your position on the market?
For more details on accepting card payments and how it works, you can check out our card payment guide.
If you are a newbie in the e-commerce business, starting an online shop might be quite daunting at first glance. But don't panic, we're here to help. Below you'll find a list of the five most common mistakes when starting an e-commerce business and some tips on avoiding them.
Inexperienced sellers often miscalculate their stock and are unable to see if they have product overflow or underflow. The biggest problem appears if the products have expiration dates (e.g. food or beauty products) and they are not sold in time. In that case, the company is very likely to suffer loss. If your stock is too low, you can also lose potential profit and customers. Once your e-shop visitors see the note “out of stock”, they will have to go shopping elsewhere.
HOW TO AVOID: Of course, it is impossible to calculate exactly how and what kind of products you are going to sell. However, you can always learn from the best practices which will help you evaluate your stock correctly. A few tips:
Another common mistake is mismanaged or not carefully arranged product delivery. A modern buyer is quite demanding and wants to receive a high-quality product quickly and efficiently. If you make your buyers wait for a long time or don’t offer enough delivery options, they will be left disappointed.
HOW TO AVOID:
It was noticed that many new online shops and other online businesses don’t invest in ads or don’t do it correctly. Ads are extremely important for beginners who don’t have a stable client base. Advertising is one of the most effective ways to introduce your product/business to the public and attract new customers. You can run ads on different platforms, but contemporary buyers find ads on social media the most attractive.
HOW TO AVOID:
The fourth mistake is not making your website user-friendly and attractive. As previously mentioned, a buyer wants to find what they are looking for very quickly and simply. An aesthetically pleasing design will attract more website visitors and, therefore, potential buyers. However, it's not enough to just make the website look beautiful. It's even more important to make the structure of the website easy to understand and navigate. Visitors will not last long on your website if they can’t browse smoothly and quickly. So, once again, you face the possibility of losing potential buyers.
HOW TO AVOID:
The last mistake is wrongly chosen payment options. In order to please modern buyers, you have to keep everything (including the payment process) simple, fast and easy to understand. If a buyer doesn’t find his pageidaujamas mokėjimo būdas, it is possible that they will just abandon their shopping cart. This is why you have to make sure to offer the right payment methods.
HOW TO AVOID:
Opening an online store and starting to accept payments online doesn't have to be a difficult process with the right understanding and tools. Being familiarised with possible risks and learning ways to avoid them, you'll find starting an e-commerce business much easier.
Also make sure to follow our blog because we have many more great tips waiting for you.
Millions of people worldwide prefer buying goods and services without stepping out of their homes. The number of e-сommerce websites is constantly increasing as well as the need for secure online card payments. E-shops are not difficult to set up, but every seller has to deal with the challenge of ensuring data protection and winning customers’ trust. Websites can achieve this by using SSL.
SSL (Secure Sockets Layer) certificate is a reliable and efficient method to maintain privacy, security and buyer’s confidence in your online shop. It is a standard technology for establishing an encrypted link between a web server and a client (a web browser).
SSL connection protects online transactions and ensures that confidential and sensitive information (e.g. credit card information, user login credentials, personal data) is encrypted and transmitted securely.
Information sent from your customer to you and vice versa is transmitted from one system to another. Sensitive information such as credit card or personal data can be available to third parties if the connection is not encrypted.
If you are planning to sell products or services online, you have to implement SSL on your website. There are two primary reasons why. First of all, as mentioned above, it protects all the sensitive data transmitted between you and your customer. Moreover, since July 2018 Google Chrome flags all websites without SSL as Not Secure. This will certainly harm your website’s ranking and push your potential customers away.
Svetainė SSL connection is established with the help of three keys: the public, the private and the session key.
If a browser identifies that the certificate is expired or not valid, it will warn the user/customer that the website is not secure.
A typical SSL certificate contains your domain name, company name, address, city, state and country. It also includes the expiration date of your certificate and information about the CA that has issued it. Note that since February 2018 the maximum duration of SSL certificate validity is set to two years.
The first sign of absence of SSL is the warning instantly shown by Google when a visitor opens an unsecure website. If your website is protected, it normally displays a lock icon and begins with https rather than http. In order to build customer confidence in your website, you can display a trust seal on your website as well to show that it was verified by a Certificate Authority.
Running an e-commerce business can be easier with the help of such security measures as SSL. It guarantees the security of your transactions and boosts your sales by building more trust in your online shop. In addition, you can activate 3D Secure to prevent fraudulent activities in your online store.
An ordinary consumer usually doesn’t know the difference between a refund and a chargeback and can even use the two terms interchangeably. However, experienced merchants know that the difference between these two concepts is actually huge and one of them is definitely the lesser of two evils. So, firstly let’s discuss each term separately and only then compare them and see their main differences.
A refund is a specific type of payment when the amount of money that was used to purchase goods/services is returned to the customer. It is most likely that the customer makes the request for a refund from the seller, however, in some cases, the merchant can initiate the refund too. Refunds can be either full or partial.
Refunds are usually carried out in this order:
To avoid any refund-related disagreements or miscommunications, we strongly recommend adding a return policy on your website.
A chargeback is another specific payment type when the customer asks their card-issuing bank to return a specific payment. If the customer is for some reason unsatisfied with the purchase or doesn’t recognise a specific transaction, they have the right to request a chargeback from their card issuing bank.
When a customer decides to file a chargeback dispute, the problem is taken to the issuing bank instead of the merchant. The card issuing bank then has to decide if the chargeback was legitimate or not. Usually, the bank immediately returns the money to the customer and only then starts the investigation. If the merchant has evidence that the transaction was legitimate, goods and services were delivered, etc., it is possible to dispute the chargeback.
The most frequent cases when chargebacks occur:
”Friendly fraud” is commonly referred to as a type of chargeback when a buyer pretends not to recognise a particular transaction and, therefore, initiates a dispute at his card issuing bank. Because of customer protection laws, filing a chargeback has become very easy to do. Usually, all you have to do to initiate a chargeback is to call your bank. Some people also call this phenomenon “cyber shoplifting”.
Now both terms are clear, let´s see what their main differences are.
So, it means that handling a chargeback requires way more resources: time, money and human resources.
Let's take a deeper look into these difference:
In case of a chargeback, you lose all three. You lose time because you need to cooperate and prepare necessary evidence if you want to dispute a chargeback. You lose money because the card-issuing bank instantly takes money from you to cover the disputed transaction, you also face additional chargeback fees and the customer has no motivation to return the product (so you are unable to resell it later). And of course, dealing with a chargeback requires human resources, because you or your employees will have to handle the chargeback.
As concerns refunds, you also lose all three, but on a much smaller scale. It takes very little time to issue a refund – it usually can be done with a click of a button. Also, you will face much less money loss, because no additional fees will be applied and you will get your product back (in most cases). The only thing you will need to cover is the administrative costs, such as restocking costs. And, of course, handling a refund needs far less human resources.
In the meantime, refunds are not controlled by the card networks. If you exceed the chargeback limit, your merchant status can change from low to high-risk, or, even worse, your account can be suspended or terminated.
These are the chargeback limits applied to Cardinity merchants:
VISA – 1% (100 chargebacks)
MasterCard – 1.5% (100 chargebacks)
Unfortunately, yes, they can. It can happen in a situation when a customer contacts both the merchant and the issuing bank, and a merchant issues a refund even though the chargeback process has already started. Always try to avoid this kind of situation and if you’ve been informed about a new chargeback, remember there’s no use issuing a refund.
As you might have understood by now, it is always better to issue a refund instead of dealing with a chargeback. This way you will avoid unnecessary expenses, wasting time and other resources. Chargebacks can be a headache for the merchants, but Nomupay will always try to help you through the whole process. If you want to stay informed, you can also check out our blog post to understand more about what a chargeback is or read in more detail about the chargeback process from start to finish.
Does blockchain optimise online payments? Blockchain technology has taken the world by storm since its invention in 2008. The finance world has been the biggest industry to benefit. The entire cryptocurrency market cap is at a stunning all-time high of nearly $2.95 Trillion. By now, the popular Bitcoin cryptocurrency is accepted by big names including Microsoft, AT&T and, oddly enough, even the Miami Dolphins.
The tech is taking over because it encodes data within a digital ledger that logs every transaction and can not be faked or modified. When used as a currency, blockchain and decentralised ledger technology (DLT) stops counterfeiting without the need for central administrators like financial institutions.
But is the technology improving traditional payment methods or is it on its way to replacing them entirely? And what drawbacks could we see from a world of cryptocurrency payments?
The big benefit of blockchain tech is cutting out the middleman. Banks were traditionally needed to administer and verify transactions. With blockchain, they are unnecessary to complete a transaction. Blockchain-powered payments could be both faster and come with lower fees than payments including banks. And cutting out banks is a pretty big disruption for the world of payments.
Cutting out the middleman from the payment process offers faster and cheaper transaction methods. However, banks offer additional layer of security. They are usually regulated and supervised by multiple set of rules and associations. While Blockchain also offers security of payments, integrity of payments is another thing. Without the middleman blockchain payments can be prone to illegal activities also. Banks for traditional payment methods protects the international online payment environment from criminal activities, while protecting interests of merchants and customers.
The industry is taking this game-changer seriously: 90% of the European Payments Council members believed that blockchain tech would “fundamentally change the industry by 2025”, according to a CBInsights report, and they weren't wrong. Before crypto, banks did not have any incentive to lower their transaction fees, which set the industry up for disruption. Cross-border transactions accounted for $224 billion in payments revenues in 2019 alone, so there was a lot on the line.
So, Bitcoin is fast, cheap and effective. But is it better than the payment methods we already use?
Bitcoin payments come with one core disadvantage for users. Unlike credit card payments, cryptocurrency transactions can not be cancelled or refunded. This puts customers at a greater risk of losing their money due to fraudulent transactions or theft, and the impact can be big. One scammer even claims to have stolen $1 million over 14 months through phishing attacks.
In addition, the tertiary benefits of credit or debit cards — reward programs. The ability to borrow money and widespread integration with other services will be lost to Bitcoin devotees. On the other hand, so would the problems that come with cards. Like late fees, negative credit score impacts or extra charges for international payments.
One final downside to the technology is its environmental impact: Bitcoin’s total annualised carbon footprint back in 2022 was 68.98 Mt CO2, which was around the equivalent of the country of Israel’s carbon output. That power consumption will continue to grow as the value of Bitcoin rises due to greater adaptation.
In 2015, a single Bitcoin transaction used power equal to 1.5 days of the average American household’s electricity usage. That’s already a lot, but today, the same transaction has ballooned to the power consumption of an average U.S. household over 38 days. Given this power usage to transaction ratio, Bitcoin would simply be unsustainable as the core of our whole financial system.
Bitcoin transactions are gaining popularity, and offer a fast, inexpensive alternative to card payments.
Even if it will never take over the entire financial system, the technology is rapidly becoming a meaningful component of it. Towards the end of 2024, the market cap reached a massive $3.4 trillion, 88% growth YOY.
Their potential for disrupting payments is exactly why banks and retailers are increasingly interested in owning stock in crypto startups or learning how to accept them as payment. By getting in early, banks can hedge their bets and get a piece of a growing industry. Small business owners can also accept Bitcoin with the right service — some startups are helping retailers by offering cryptocurrency transaction method integrations for e-commerce platforms including Shopify and WooCommerce.
While blockchain optimise online payments for certain factors including speed and ease of use, they come with some downsides for consumers. Such as the inability to get refunds, as well as a downside for the financial infrastructure in the form of unsustainable power usage. Blockchain won’t be going away any time soon, but it won’t be turning the financial system completely on its ear, either.
Would you buy anything on a website which Google flags as Not Secure? Probably not - You don't want your most sensitive data to be leaked by cybercriminals or any third parties. Google tries to protect you and asks you to leave such websites. Thus, if you are a seller and do not want to unintentionally force your customers out of your site, make sure to install an SSL Certificate.
In brief, SSL or Secure Sockets Layer is a standard technology for establishing an encrypted connection between a web server (your website) and a client (your customer’s web browser). The updated and more secure version of SSL is called TLS (Transport Layer Security). Website owners can obtain SSL Certificates from trusted Certificate Authorities. For more information on how to obtain and implement SSL on your website, you can check out our previous blog article.
Important: Make sure you enable TLS 1.2 or later versions.
Now you know what it is, let's take a look at four benefits that SSL provides.
SSL helps you protect your online shop from hackers and identity thieves. When a website is SSL-secured, the transmitted information is encrypted, making it very difficult to be stolen by third parties. In fact, the data becomes meaningless to anyone except for the intended recipient. Thus, with Secure Sockets Layer, you can minimise data breaches and cybercrimes.
In addition, if you are planning to accept card payments on your website, SSL is definitely a must for you. Credit card data is one of the most important and the most vulnerable information that users fill in on different websites. So, it is necessary to encrypt.
Information security is vital to everyone these days. Potential customers will recognise your website as secure and reliable if they see a lock icon and https instead of http in the address bar. They will know that you care for their security, and it will build customer trust and your brand’s reputation. On the contrary, when visitors are warned by a browser that a particular website is not secure, they tend to leave such a website. An increasing bounce rate and a short session time may cause substantial damage to the website’s ranking and traffic.
SSL can improve your website’s ranking on search engines. Since July 2018, SSL has become obligatory for all websites, not only e-commerce ones. If your website doesn’t have an SSL Certificate, it may not only lose its ranking position but also push your visitors away. Chrome now flags all non-secure websites and encourages users to leave. So, if you don’t want to dig yourself into a hole, install an SSL Certificate.
Visitors seeing that your website is protected will stay longer there. It is one of the primary factors that can improve your SEO. Additionally, an SSL may increase your site load speed which is also one of Google’s ranking factors.
With SSL, you do not have to worry about the data transfer security and can fully concentrate on doing your business.
An SSL Certificate is a must for your website without any doubt, and it certainly does a great job of securing data transfers. Nonetheless, it does not ensure your website’s absolute protection; therefore, you should consider ways of preventing other security issues including malware attacks.
CAPTCHA forms are a common feature of many websites and can protect your website from bots.
If you’re a regular internet user, then the chances are you’ll have come across a CAPTCHA form when accessing websites.
Commonly used when you sign-up for a new service, make an account, log in or leave a comment, CAPTCHA forms are a common way of preventing spam and bots from sabotaging a website.
If you’ve got your own website or blog, then CAPTCHA forms can help to transform the user experience, security and quality of your website and users. Here’s everything you need to know about them.
CAPTCHA is an acronym that stands for “Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart”…a bit of a mouthful.
What this basically means is that CAPTCHA forms are designed to distinguish a human internet user apart from a computer or robot.
Once you’ve designed and built your website and decided on website features such as menu navigation, colours and fonts, you might think your website is complete. Including a CAPTCHA form can boost your website security and the overall experience you provide for users.
CAPTCHA forms are added to websites to make sure that only users who are real-life humans can undertake certain actions, such as logging in or leaving a comment and prevent bots from making it further into your website.
The original CAPTCHA tests would show a panel of slightly obscured letters, users would then have to type out the letters they saw in order to continue.
In recent years, however, CAPTCHA tests have evolved and now users will often be presented with a grid of images where they have to select the ones that depict a certain object.
CAPTCHA forms work by relying on the fact that even in today’s digital age, computers lack the sophistication that humans have when it comes to processing visual data.
Human brains are able to identify patterns and see hidden shapes and images. For example, have you ever looked up to the sky and started to see shapes and objects in the clouds? A computer simply can’t do that.
Computers and robots can recognise shapes and numbers when they’re clearly displayed but not when they become slightly distorted in a CAPTCHA form. This makes it hard for computers to recognise it, but easy for legitimate users.
The good news for website owners is that most website builders have plugins and apps available that allow you to easily add a CAPTCHA form to your website.
WordPress has various CAPTCHA plug-ins including WP Captcha to help you keep the security of your website up to scratch. You can check out this list of the best WordPress CAPTCHA plugins to help you out.
Popular e-commerce website builder, Shopify, also has its own CAPTCHA plugin, whilst Google has created its own reCAPTCHA service.
Google’s reCAPTCHA software works by analysing a user’s behavior from the minute they land on a website. Filling out CAPTCHA forms can be time-consuming and can sometimes result in users leaving a website before they complete their tasks.
reCAPTCHA, therefore, analyses how human-like a user’s behavior is and if it deems it to be fine, it won’t serve up a full CAPTCHA form. Instead, users will just be presented with an “I am not a robot” box to tick.
Whether you’re a small business just starting to build a website or you’re an established online brand looking to tighten your security, CAPTCHA forms should be included in your list of essential website features.
The guys over at TsoHost are well-versed in how important CAPTCHA forms can be when it comes to preventing malicious interference in your website:
“Malicious bots will spam your website forms with messages and advertisements that interfere with genuine user interactions. If your website targets a particular audience and you make use of comment forms then enabling CAPTCHA is a basic way of preventing comment spam”.
In the payment industry, bots activity can seriously mess with your website data. CAPTCHA is a security measurement that we strongly recommend to our clients to secure their website from potential payment fraud.
CAPTCHA forms help to block bots and hackers from accessing your website data and help to keep your website security as tight as possible.
Some of the main benefits of including CAPTCHA forms on your website include:
Of course, nothing is perfect, and whilst CAPTCHA forms can provide multiple security benefits to your website, they do have their limitations.
The main disadvantage of CAPTCHA forms is that they interfere with the user journey and experience of your website. Asking a user to fill out a CAPTCHA form can sometimes result in them leaving your website early. Some users find CAPTCHA forms annoying and would rather leave the website altogether than fill one out.
Another disadvantage of CAPTCHA forms is that they aren’t the most accessible website feature. For the most part, users need to have sight in order to successfully complete the form, something which can alienate users who rely on screen readers to surf the web.
On the whole, however, the security benefits that CAPTCHA forms offer far outweigh the disadvantages, and with them appearing on more and more websites, users are getting used to completing the form in order to progress.
CAPTCHA forms are a common way of helping to secure your website from hackers or spammers and whilst some users find them annoying, they actually help to create a better user experience across the whole website.
As bots and cybercriminals become more sophisticated with each passing year, security systems need to keep up which is where CAPTCHA forms can be a key tool to have up your sleeve.
If you haven’t already installed a CAPTCHA form on your website then it’s time to seriously start thinking about getting ahead of the bots and installing one. Your website and users will thank you for it in the long run.
No matter what we do, cybercrime and payment fraud will always be around, but luckily there are various steps you can take to help secure your e-commerce website.
The e-commerce industry is booming. With more online stores available than ever before, online shoppers have access to everything they could ever want with just a click of a button.
As the industry grows, so too does the prevalence of online hackers and e-commerce fraud. Just like your e-commerce business, e-commerce fraudsters operate 24/7.
If you own an online store, then it’s essential that you secure your website from hackers who can steal from you and your customers, damage your reputation and alienate your customers.
Su 77% of US companies claiming to have been a victim of payment fraud when using digital payment systems, it’s clear that payment fraud isn’t something you can ignore or cross your fingers and hope won’t happen to you.
E-commerce payment fraud is criminal deception that occurs when a commercial transaction takes place over the internet and often results in financial or personal gain for the fraudster.
When a customer buys a product or service from your website a Card Not Present (CNP) purchase takes place. Rather than being handed a physical credit card as you would be in a bricks and mortar store, you have to trust that the person authorising the transaction is, in fact, the approved cardholder.
E-commerce payment fraud is growing in popularity in part thanks to how easy it is to undertake. Prior to the internet, fraudsters had to physically steal people’s credit cards. Not any more.
A simple visit to the dark web will land them on multiple websites selling stolen credit card details. Scary stuff…
There are multiple types of payment fraud in operation targeting online retailers including stolen credit card information, phishing and card testing.
To help reduce the risk of payment fraud impacting you and your customers, here are seven things you can do to help secure your website:
If there’s an issue with the security of your website then you need to make sure that you spot it before fraudsters do. That’s why running regular security audits is so important.
Some of the key things to check when running security audits include:
Ensuring that you have an SSL certificate running on your website is one of the most crucial steps to securing your website.
According to the team at SecurionPay, an SSL certificate will “help you to encrypt information that goes through your website including sensitive data and credit card details that is often shared at the checkout process.
“Having the padlock icon visible in the URL bar next to your web address instantly tells customers that your website is protected and safe to use. This will help to grow your reputation online and build your credibility.”
When setting up your online store always opt for a trusted e-commerce platform to build your website on.
There are multiple e-commerce platforms available that offer you a whole host of services including a secure website. A few examples of e-commerce platforms are Shopify, WooCommerce ir Venditan, all of which have various payment plans available depending on your budget.
If you use any plugins on your website (and we’re betting you do) then you need to make sure that these, along with any other systems or platforms you use to manage your website, are kept up to date.
Cybercriminals are clever and many make use of various technologies to identify weak points in your website’s security, one of which is out-of-date plugins or operating software.
A little bit of regular software maintenance can go a long way to helping to protect both you and your customers.
Payment processing is a rather difficult process. To successfully establish this process, e-commerce businesses have to integrate a payment processor, like Nomupay.
A payment processor initiates the payment process and transfers the data for a successful transfer between merchant and customer to be completed.
The data payment processors handle is very sensitive. Any fraudster that can get access to this data will do serious damage to both customers and merchants.
Thus choosing a trustworthy payment processor can be crucial to prevent e-commerce payment fraud.
Shameless plug...Check out our fraud tools to see how we keep our merchants safe.
Hackers can’t steal something that you don’t have, meaning the less sensitive customer data you store, the less likely you are to undergo a privacy breach.
Only ask customers to input the minimum sensitive data required to complete the purchase and avoid storing or even asking for irrelevant details.
If your customers’ data is stolen from you, it will cause a massive dent to your online reputation.
Whilst there are multiple things that you can and should be doing to help protect your website from payment fraud, there are also various fraud prevention software tools available to help you out too.
Some tools offer simple functions such as validating email and billing addresses whilst others offer more robust protection including chargeback guarantees, manual reviews, and auto-decline for high-risk transactions.
When it comes to protecting your website from payment fraud, knowledge really is power, and whilst cybercriminals might be getting smarter, so should you.
Now that you have a better understanding of what payment fraud is, hopefully, you feel empowered to protect your website, customers and reputation from online fraudsters.
E-commerce transactions will always come with a certain degree of risk, but by upping the security levels of your online store, you’ll be helping to keep that risk to a minimum – something your customers will thank you for.
Fraud and chargebacks are often directly related, as chargebacks may be caused by fraudulent activity. However, this is not always the case. This blog post will help you understand the difference between fraud notifications and chargeback notifications and know when you may receive one or the other.
In the financial industry, fraud refers to illegal transactions, i.e. payments made without the real cardholder’s permission. For example, a cardholder accidentally lost their card and a fraudster found it and used the card on a merchant’s website. If the card had been reported lost or stolen, the payment would have been declined with the reason Pick up card arba Hot card, preventing the fraudulent activity.
There are various factors which the issuing banks would consider as signs of fraud. Issuing banks then send fraud notifications to merchants to warn them of potential risks. Fraud notifications are usually sent in the following cases:
A fraud notification is not a chargeback, but it may become one if certain measures are not applied. You should regard it as a sign that a certain customer may be involved in fraudulent activity. We recommend contacting the customer about the issue and getting as much information about the transaction as possible. If you are sure that the transaction was indeed fraudulent, refund the amount to prevent chargebacks. Here are the most important steps that you should take after receiving a fraud alert:
Sometimes a fraud notification may come prior to a chargeback notification. You cannot dispute fraud notifications, as they serve only as a warning, but you can dispute chargebacks.
When a cardholder notices a payment in their bank statement which seems suspicious or unknown, they can dispute the payment, i.e. file for a chargeback. A chargeback is a payment refund officially claimed by the cardholder from their card issuing bank. The issuing bank investigates every chargeback to decide the outcome. If the chargeback claim seems valid, and the cardholder did not make the payment, the cardholder receives the funds back. If the payment is proven to be valid, the merchant keeps the funds.
There are various reasons why a customer may ask for a chargeback. Visa and Mastercard mark chargebacks with different reason codes. We recommend you to read about Mastercard chargeback reason codes ir Visa chargeback codes.
Nomupay receives a notification about a chargeback on the merchant’s behalf and forwards the details to the merchant. The issuing bank withdraws the disputed funds from the merchant’s account. The merchant can initiate a chargeback resolution process to prove that the disputed payment was valid. More detailed information about chargeback notifications can be found in our support system.
It is very important to note that Nomupay, as a payment processor, neither initiates chargebacks nor participates in the decision-making. We do not have any influence on the outcome. However, when we receive the notification on your behalf that your customer has filed a chargeback, we immediately inform you.
You have the right to prove that the transaction was valid, or you can ignore the chargeback and automatically lose the disputed funds. If you decide to prove that the payment was valid, you must gather compelling evidence and provide it to us so we could forward it to the issuing bank. All the data about the customer and the purchase should be included in one file. It should be clear who the customer was, and which website they paid on.
Fraud notifications are merely a sign that there might be something wrong with a particular transaction, whereas chargeback notifications inform you about the real problem that has already happened. By paying special attention to fraud notifications, you can prevent chargebacks. Be alert and take all the necessary steps to protect your online business. Stay in touch with us for more insightful articles!
Is your website built on WordPress? Then you can use WooCommerce to create your online shop! What is WooCommerce? It is a popular, free, open-source e-commerce platform for WordPress websites. WooCommerce online stores are simple to install and manage. Therefore, if you are planning on launching a new e-store or moving your physical store online, here’s a quick way to do so.
Take the steps indicated in this blog post below and you will build your WooCommerce store in no time:
Unlike Shopify, WooCommerce does not have an in-house hosting solution. You will need to search for a provider that offers web hosting for websites built on WordPress. As you will be accepting payments on your website, you also need to install an SSL certificate. Note that TLS versions below TLS 1.2 are no longer supported.
First of all, go to wordpress.com and sign up with a new account. You will need to come up with a domain name for your website or use your existing one. If you create a new domain name, think about what represents your products or services best, or what problems they solve for your customers.
If you have already purchased a domain name, you can either transfer it to WordPress or connect it with WordPress but manage it from your current provider.
When you finally create your account, you will be logged in to your admin area. You will be able to customise and design your website as you wish.
It's easy to customise your WordPress website and add titles and menus, as well as widgets. You can choose from a variety of free or premium themes. Also, you should not forget to add all the necessary pages:
Create an account on woocommerce.com. You will see three ways of installing the plugin:
The easiest way of adding WooCommerce to your website is by finding the plugin in your WordPress dashboard. Click on Tools, Plugins and then search for WooCommerce. Once you’ve selected the plugin, click on the Install button and then Activate.
WooCommerce provides different extensions to enhance the functionality of your e-store. Thus, you can select plugins for shipping, subscriptions, memberships, bookings and, most importantly, payments.
If you opt to use Nomupay as your payment provider, you'll gain access to our payment gateway. Thanks to our integration team, the process is seamless. Susisiekite su mumis and our experts will advice you on the next steps.
Alternatively, your development team can take a look at our docs to get an understanding of how the process works.
Woohoo! All the steps are complete, and you can finally start selling in your WooCommerce online store. Don’t forget to check out more information on the WooCommerce website.
Usually, online merchants prefer a fast, simple and easy integration process. In order to simplify the whole integration process, we have prepared a vast variety of integration methods: a wide selection of modules for the most popular e-commerce systems, well-documented API documentation and SDK libraries.
Below you'll find the most popular e-commerce systems we integrate with.
If your e-commerce website is made on Shopify, then you can use Nomupay to accept card payments from your customers. Some facts about Shopify:
Find the payment module for integration of your Shopify store with Nomupay čia.
Another one of our integration possibilities is a payment module for WooCommerce. Some facts about WooCommerce:
Find the payment module for integration of your WooCommerce store with Nomupay čia.
Nomupay has a payment module for e-stores built on Magento. Some facts about Magento:
Find the payment module for integration of your WooCommerce store with Nomupay čia.
There are many other integration possibilities with Nomupay. For more information, arrange a chat with our specialists today.
The topic of e-commerce is becoming more and more popular in various types of media: you can attend a number of e-commerce seminars and conferences, read blogs or watch videos giving insights or advice on selling online/having an online shop. It's also noticeable that many physical stores are making their way into the online world. No-one would argue that having an online shop is not profitable nor popular, but many are still struggling to figure out the best way to start an online shop. So, we’d like to discuss 5 main factors which you should consider before you start selling online.
Nowadays there is a vast variety of e-commerce platforms. Before choosing the right platform, it is advisable to make sure that the platform is easy to use. That way your job of managing the store will become simpler and more effective. Also, it is a must to check if the platform can be optimised for mobile. More than 60% of online searches are made using mobile devices, so if your online shop is not suitable to use on a smartphone, you will lose potential buyers.
If this decision seems difficult at first, you can try renting an online shop. You will be able to try different platforms without serious commitment and once you feel ready you can create your own e-commerce website.
This decision is probably one of the hardest. You can try to find a new exciting niche in the market and offer your original product. However, in order to succeed you have to constantly keep track of the newest trends in the market (local or international) and pick the best time to get started. We recommend avoid entering markets with product/service overflow because you will face more intense competition and it will be rather difficult to establish yourself in an already overfilled market.
Alternatively, you can try selling your hand-made products, for example, handicrafts or unique desserts. A modern buyer usually looks for authenticity and high-quality products, so if you decide to sell your hand-made products, you will have an advantage over your competitors. The buyer will be able to see a real human behind your product, making your brand more trustworthy and helping you please a modern buyer with endless options.
There are still some people who view shopping online as something risky and tend to shop the old-fashioned way. Because of that, you have to do everything possible to enhance the security on your e-commerce website. Not only does poor website security scare potential buyers, but it can also cause serious damage to you as an e-shop owner. If you don’t make your e-commerce website as secure as possible, you put all the shared data at risk (credit/debit card data, addresses, etc.) One of the most important security measures is an SSL certificate, which helps to transmit all the information in a secure manner. If you’d like to accept credit/debit card payments, it is a must to install an SSL certificate.
Another undoubtedly important aspect of any e-business is the design. High-quality, modern design of a website will attract more attention and will make potential buyers trust your brand more. However, the overall design of the website is not the only thing that matters. Pay extra attention to the pictures of the products – they should be exceptionally high-quality and show how the product looks in real life. Considering the type of products that you sell, you can also think about including short 360-degree videos (it works incredibly well for clothing, footwear, etc.)
If you want to turn your website visitors into real buyers, make sure your website is user-friendly. Buyers will be unsatisfied if they are unable to find basic functions, such as a search bar or filters. People tend to get impatient when searching/buying, so a slow and ineffective website is likely to be abandoned.
Choosing the right payment method makes the whole payment process fast and effective. You should use payment methods that are popular in your area or market. Also, check which payment methods can be integrated into your e-commerce payment gateway. If your business type requires pasikartojantys mokėjimai, make sure to select a payment platform with this feature. When planning to sell internationally, it is very recommendable to integrate local payment methods to appease consumers from all around the world.
Having completed these five main steps, you will have a strong foundation for future success of your online store. Once you secure a strong start, it will be easier to deal with further challenges.
A Mokesčių grąžinimas occurs when a cardholder contacts their card issuing bank and claims that a particular transaction on their bank statement is not valid. The aim of the cardholder is to receive their money back. There are several reasons why a cardholder may file a dispute, and they are discussed in a separate article, so check it out as well.
This article focuses on the chargeback process and the possible outcomes, so let’s look at it in detail.
Every step in the chargeback process has its set time frames. Even though the merchant should act as quickly as possible, the investigation may take a longer period of time. It should also be noted that a merchant may receive a chargeback even if the transaction was made several months ago. So, be always prepared to take risks and learn how to prevent chargebacks from happening.
Make sure to keep in touch with your payment service provider during the chargeback process and provide all the essential information about the disputed order.
Borders are no longer an obstacle when it comes to reaching your customers, but the same can’t always be said for payments.
Whether you're a SaaS provider expanding to new markets, an e-commerce store shipping worldwide or a B2B platform enabling international transactions, navigating global payment processing can be complex and challenging without the right tools and support. But, don’t worry, that’s where we come in!
In this blog, we’ll explore the key challenges businesses face when managing international transactions, currency conversions and regional regulations. And, most importantly, how to overcome them with the right strategy, technology and processing solutions, including the right pasauliniai mokėjimo vartai.
Kas šiame straipsnyje:
Let’s begin with the key pain points that go hand-in-hand with global payment processing:
Not all regions share the same level of maturity and reliability in their payment infrastructure. In some regions, large numbers of people are still unbanked. In others, security rules, fraud risk triggers and the systems used, like local bank rails versus global networks, can differ entirely.
These differences can make payment processing feel disjointed, leading to more failed transactions, longer settlement times and operational difficulties.
Kai kalbama apie accepting global payments, if you use international acquirers, then the transaction may get flagged or declined by the local banks. Why? Because the bank might see the transaction as suspicious or outside its usual risk parameters. Therefore, no local presence can be detrimental to your acceptance rates.
Even when the payment does go through, getting the money isn’t always instant. Settling funds across countries can take several days, and in that time, you’re often at the mercy of fluctuating exchange rates or delays from intermediary banks. On top of that, each step along the way might incur a fee.
When it comes to cross-border payments, fraud risk goes up and approval rates often go down. That’s just the reality of dealing with international transactions. Banks tend to be more cautious when they see a payment coming from another country, especially if it doesn’t align with the customer’s typical behaviour.
Two common triggers are:
Accepting payments in multiple currencies is a smart move if you’re looking to grow globally. It makes things easier for your customers and helps boost conversions. But it can bring even more challenges.
Exchange rates fluctuate constantly, and if there’s a delay between when a transaction happens and when the funds settle, that difference can quietly chip away at your margins. On top of that, some payment providers add hidden markups to their FX rates, so what looks like a standard transaction fee can actually cost more than you’d expect.
Every country has its own payment rules; ignoring them can shut your business out of lucrative markets. Here are the main regulations you need to consider:
Navigating the complexities of global payments isn’t just about understanding the challenges. It’s about finding the right systems and partner to provide the best global payment processing solutions to handle these challenges.
Here’s how Nomupay can help your business process international payments smoothly, securely and profitably with our global payment gateway:
Nomupay is licenced in multiple countries throughout Europe, MENA and Southeast Asia to provide our merchants with the local presence they need to accept global payments. On top of that, we are connected to more than 300 acquiring partners to expand our network (and yours) worldwide.
Mūsų acquiring-agnostic gateway will dynamically route transactions through our local acquirers where possible. This improves approval rates and reduces the risk of legitimate payments being flagged or declined.
Our payment gateway provides access to more than 120 sukčiavimo prevencijos įrankių that will help you adapt to regional risk patterns. This includes tools like dynamic 3D Secure, behavioural analytics and blocklists (e.g., IP addresses, geo-locations, email addresses, etc.) to help with detection and prevention, no matter where you’re processing payments.
We support more than 130 currencies and over 200 alternative payment methods to truly give your customers the freedom to pay how they want. No hidden fees either, our FX rates are transparent, so you’ll never be surprised.
We have local experts throughout the countries we hold licences to provide merchant support on regional regulations, local trends, licencing requirements and more.
Just because global payments increase the amount of obstacles you need to overcome, doesn’t mean you should avoid them. Expanding globally is an opportunity, but only if your payment infrastructure is built for scale, resilience and regulation. By understanding the core challenges of international transactions, currency management and compliance, all business models can deliver seamless customer experiences while protecting margins and reducing risk.
If you want to dive deeper into how a global payment gateway works or if you’re ready to integrate a payment gateway into your website, we’ve got the blogs for you.
So, are you ready to take your business global? Get a global payment gateway provider that goes beyond processing and provides regional expertise, a local presence to smart route transactions and compliance intelligence. Get in touch!
Bendradarbiavimas, pasirengęs paspartinti pasaulinį e. prekybos augimą!
Džiaugiamės galėdami pranešti apie naujausią strateginę partnerystę su "Venditan", į technologijas orientuota e. prekybos sprendimų teikėja, užtikrinančia sėkmę nepriklausomiems mažmenininkams ir platintojams. Šis galingas bendradarbiavimas leis "Venditan" tiesiogiai integruotis į "Nomupay" platformą ir atverti savo naudotojams visą mūsų pažangiausių mokėjimo sprendimų rinkinį.
Kartu turime drąsią viziją: suteikti elektroninės prekybos prekiautojams galimybę naudotis vientisais galutiniais sprendimais, kurie skatintų neribotą pasaulinę plėtrą. Naudodami pažangias "Nomupay" mokėjimų galimybes ir "Venditan" e. prekybos svetaines, kurios valdomos per savo platformą, pakeisime tai, kaip mūsų klientai plėtoja savo kasdienę veiklą, o tarptautinė plėtra taps prieinamesnė ir lengvesnė nei bet kada anksčiau!
Šis bendradarbiavimas yra novatoriškas. Pasitelkdama "Nomupay" pasaulinę įsigijimo galią, platų alternatyvių mokėjimo metodų spektrą ir didelę vietinės rinkos patirtį, "Venditan" bus pasirengusi padėti įmonėms lengvai plėstis tarptautiniu mastu. Be to, esami klientai dabar galės be kliūčių patekti į naujas rinkas.
"Venditan" generalinis direktorius Johnas Coyne'as pasidalijo savo įspūdžiais:
"Venditan" aistringai siekia, kad įmonės galėtų plėstis visame pasaulyje naudodamos savo galingą, "viskas viename" prekybos platformą. Bendradarbiaudami su "Nomupay" užtikriname, kad mūsų klientai gaus prieigą prie pasaulinio lygio mokėjimo infrastruktūros ir galės sėkmingai veikti tarptautinėse rinkose."
Po šios integracijos "Venditan" klientai galės naudotis netrikdomu mokėjimų priėmimu ir tarpvalstybinėmis operacijomis kaip niekada anksčiau. Mūsų išsamus sprendimų rinkinys, apimantis sklandžius mokėjimus, mokėjimų suderinimą ir kasų optimizavimą, užtikrina visiškai vieningą patirtį, supaprastindamas visą mokėjimo kelionę.
"Nomupay" partnerystės skyriaus vadovas Grantas Evansas pritarė šiam entuziazmui:
"Ši partnerystė natūraliai tinka. Tiek "Nomupay", tiek "Venditan" siekia supaprastinti pasaulinę plėtrą įmonių lygio prekybininkams. Suvieniję jėgas, mes suteikiame "Venditan" klientams vieningą mokėjimų platformą, kuri pašalina sudėtingumą ir leidžia jiems užtikrintai plėstis naujose rinkose."
Tai tik pradžia! Nekantraujame pamatyti, kokį neįtikėtiną poveikį ši partnerystė turės e. prekybos įmonėms visame pasaulyje. Sekite naujienas, laukia dideli dalykai!
Daugiau informacijos apie "Venditan" rasite https://www.venditan.com/
Turkijoje netrukus bus iš esmės atnaujintas smulkiųjų įmonių mokėjimų priėmimo būdas! "Nomupay" susivienijo su "NearPay", SDK pagrįstu "SoftPOS" sprendimu, kad Turkijos rinkai pristatytų patobulintą bekontaktę POS technologiją. Ši galinga partnerystė pakeis labai mažų ir mažų įmonių veiklą, nes skaitmeniniai mokėjimai taps prieinamesni, sklandesni ir ekonomiškesni.
Įsivaizduokite, kad vykdote verslą ir galite priimti mokėjimus naudodami tik savo išmanųjį telefoną - jokios papildomos įrangos, jokių sudėtingų nustatymų. Būtent tai leidžia "NearPay" SDK pagrįstas "SoftPOS" sprendimas. Integruodami šią technologiją į "Nomupay Türkiye" mokėjimų ekosistemą, suteikiame verslui galimybę priimti bekontakčius mokėjimus tiesiai iš "Android" įrenginių su NFC funkcija.
Įmonėms tai reiškia mažesnes išlaidas, mažiau kliūčių priimti skaitmeninius mokėjimus ir sklandesnę klientų atsiskaitymo patirtį. Tai naudinga visiems dalyviams!
Vasario 17 d. surengtame oficialiame pristatymo renginyjeth viešbutyje "Wyndham Grand Istanbul Levent Hotel" buvo žengtas svarbus žingsnis į priekį Turkijos skaitmeninių mokėjimų srityje. Pasirašymo ceremonijoje dalyvavo "Nomupay Türkiye" generalinis direktorius Ergi Şener ir "NearPay" įkūrėjas ir vykdomasis direktorius Mohammed Alban, kurie pabrėžė novatorišką šio bendradarbiavimo potencialą.
Şener pabrėžė, kad ši partnerystė susijusi ne tik su mokėjimų apdorojimu:
"Šį projektą vertiname ne tik kaip novatorišką mokėjimo sprendimą, bet ir kaip svarbų etapą labai mažų ir mažųjų įmonių skaitmeninės transformacijos kelyje. Ši kelionė neapsiriboja vien skaitmeninių mokėjimų integracija - mūsų projektas taip pat suteiks įmonėms prieigą prie platesnės ekosistemos. Naudodamos patikimą, greitą ir patogią "NearPay" "SoftPOS" technologiją, įmonės ne tik efektyviau atliks mokėjimus, bet ir galės naudotis papildomomis paslaugomis, tokiomis kaip atsargų valdymas, užsakymų stebėjimas, pardavimų ataskaitų teikimas ir sukčiavimo prevencija - visa tai integruota vienoje programoje."
Pirmajame šio diegimo etape "SoftPOS" bus įdiegta Turkijos geltonuosiuose taksi automobiliuose, tačiau tai tik pradžia! Kartu planuojame išplėsti šią technologiją į įvairias kitas pramonės šakas, padėdami mažoms įmonėms įvairiuose sektoriuose supaprastinti savo veiklą ir išnaudoti skaitmeninių mokėjimų galimybes.
Şener pridūrė: "Ši naujovė ne tik supaprastina mokėjimus, bet ir suteikia mikroįmonėms didelį konkurencinį pranašumą. Nereikalaudamos papildomos techninės įrangos, įmonės dabar gali priimti mokėjimus tiesiogiai per savo programas.
"Šią technologiją laikome kur kas daugiau nei tik mokėjimo sprendimu - tai vartai, kuriais įmonės gali sklandžiai integruotis į skaitmeninį pasaulį."
"NearPay" jau dabar yra patikimas mokėjimo technologijų vardas, kasmet apdorojantis daugiau kaip 100 milijonų operacijų septyniose pasaulio rinkose, įskaitant JAV, Europą ir Persijos įlankos regioną. Bendrovė, kurios metinė sandorių apimtis siekia $1,5 mlrd. eurų, dabar orientuojasi į Turkiją - skaitmeninei transformacijai pasirengusią rinką.
"NearPay" Europos ir Turkijos padalinio vadovas Ece Berkol papasakojo, kodėl šis žingsnis toks svarbus:
"Nepaisant pasirengimo ir atvirumo skaitmeninimui, skaitmeninių mokėjimų sistemų srityje dar yra daug galimybių augti. "NearPay" siekia būti viena iš pirmaujančių žaidėjų, skatinančių šią transformaciją."
"SoftPOS" technologija jau supaprastino mokėjimo procesus labai mažoms ir mažoms įmonėms visame pasaulyje, o šia partneryste bendrovė siekia reikšmingai prisidėti prie Turkijos skaitmeninių mokėjimų infrastruktūros kūrimo.
"Berkol" pabrėžė daugybę "NearPay" sprendimo privalumų, palyginti su tradicinėmis mokėjimo sistemomis:
"Greitai ir lengvai įdiegta "NearPay" leidžia įmonėms beveik iš karto pradėti priimti mokėjimus. Ji siūlo saugią mokėjimų infrastruktūrą, sertifikuotą pagal PCI DSS saugumo standartus, todėl visos operacijos yra apsaugotos. Dar vienas svarbus "NearPay" privalumas yra jos lankstumas ir mobilumas - mokėjimus galima priimti iš bet kurios vietos išmaniuoju telefonu ar planšetiniu kompiuteriu. Be to, "NearPay" yra ekonomiškai efektyvi alternatyva tradiciniams POS įrenginiams, todėl tai idealus sprendimas įvairaus dydžio įmonėms."
Tai tik naujos skaitmeninių mokėjimų eros Turkijoje pradžia. Nesvarbu, ar esate taksi vairuotojas, turgaus prekeivis, ar mažos parduotuvės savininkas, mūsų "SoftPOS" sprendimas sukurtas tam, kad palengvintų jūsų gyvenimą.
Mokėjimų ateitis jau čia - priimkime ją kartu!
Daugiau informacijos apie "NearPay" rasite www.nearpay.io.
Nomupay, "TerraPay" & KlickEx Pacific" suvienija jėgas, kad iš esmės pakeistų pinigų pervedimus į Ramiojo vandenyno salas.
Džiaugiamės galėdami pranešti, kad kartu su savo dukterine įmone "KlickEx Pacific Limited" ir pasauline pinigų judėjimo bendrove "TerraPay" pradėjome strateginę partnerystę, kurios tikslas - teikti sklandžias ir prieinamas pinigų pervedimo paslaugas Ramiojo vandenyno salose.
Šiuo bendradarbiavimu siekiama didinti finansinę įtrauktį ir suteikti prieinamų piniginių perlaidų galimybių asmenims visame regione ir už jo ribų.
Šia partneryste "TerraPay" išplės savo pasaulinį tinklą, naudodamasi mūsų novatoriška išmokėjimo technologija ir "KlickEx" įsitvirtinimu Ramiojo vandenyno regione. Tai leidžia "TerraPay" supaprastinti išmokėjimus ir paskirstyti lėšas tiesiai į skaitmenines pinigines. Tai dar labiau įgalins asmenis paremti savo artimuosius ir palengvins ekonominį augimą Ramiojo vandenyno regione.
"TerraPay" Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono viceprezidentas Sheshagiri (Sukesh) Malliah išreiškė savo entuziazmą dėl naujojo koridoriaus, teigdamas, "Džiaugiamės galėdami pristatyti naują koridorių Ramiojo vandenyno regione ir taip dar labiau išplėsti savo pasaulinę įtaką. Bendradarbiavimas su "Nomupay" ir "KlickEx" - tai puiki galimybė pasiekti dar daugiau klientų ir teikti jiems išskirtines pinigų perlaidų paslaugas."
"Nomupay" generalinis direktorius Peteris Burridge'as sakė, "Mūsų partnerystė su "TerraPay" yra svarbus žingsnis į priekį įgyvendinant mūsų misiją padėti įmonėms plėstis pasauliniu mastu. Plėsdami savo tinklą ir integruodami pažangias išmokėjimo technologijas, užtikriname sklandų ir saugų išmokėjimą, kuris panaikina tradicines kliūtis. Šis bendradarbiavimas pabrėžia "Nomupay" technologijos teikiamą vertę pasauliniams mokėjimo paslaugų teikėjams, parodo mūsų įsipareigojimą skatinti inovacijas ir remti augimą įvairiose rinkose."
Benas Kealy, "KlickEx" generalinis direktorius, taip pat pasidalijo savo mintimis apie partnerystę, teigdamas, "Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su "TerraPay" ir suteikti jų klientams galimybę siųsti pinigų perlaidas į Ramiojo vandenyno regioną. Ši partnerystė leidžia mums išplėsti "KlickEx" už Australijos ir Naujosios Zelandijos ribų, papildydama mūsų augimo strategiją ir suteikdama dar daugiau vertės mūsų klientams."
Ši partnerystė pabrėžia bendrą "Nomupay", "TerraPay" ir "KlickEx" įsipareigojimą skatinti finansinę įtrauktį, įgalinti bendruomenes ir skatinti inovacijas Ramiojo vandenyno salose ir už jų ribų.
"NomuPay" baigė trečiąjį $37 mln. investicijų etapą, kuris sustiprino įmonės siekį atverti sudėtingą Azijos rinką tarptautiniams pirkėjams, prekybininkams, mokėjimo paslaugų teikėjams (MPT) ir nepriklausomoms pardavimo organizacijoms (ISO). Paskutinei $12 mln. lėšų daliai rugsėjo mėn. vadovavo "Endeit Capital", dalyvavo "Uneti Ventures" (remiama pirmųjų "Adyen" darbuotojų). Esami investuotojai ir toliau teikė paramą - per pastaruosius 18 mėnesių jie skyrė $25 mln.
Mokėjimų verslas Azijoje yra labai suskaidytas. Skirtingi vietos teisės aktai ir daugybė mokėjimo metodų pasirinkimų reiškia, kad augančioms bendrovėms, norinčioms aptarnauti regioną, reikia daugybės ryšių, o tai lemia didelį vidinio biuro sudėtingumą ir mažesnį realių sąnaudų skaidrumą. Prieiga per vieną integruotą platformą palengvina šią problemą ir skatina augimą.
"Nomupay" generalinis direktorius Peteris Burridge'as sako: "Šiuo metu daugelis organizacijų yra priklausomos nuo dominuojančių pasaulinių vartų įsigijimo bendrovių, vadinamų "Monos". Daugeliu atvejų šios platformos suteikia prieigą tik prie tam tikrų šalių, palengvina tik tam tikrus mokėjimo būdus ir reikalauja, kad klientai naudotųsi jų vartais.
"Pasaulinėms ir regioninėms įmonėms, siekiančioms įsitvirtinti Azijos rinkoje, reikia sudėtingesnio ir ne tokio įsakmaus požiūrio. "Nomupay" tikslas - tapti mokėjimų platforma, atveriančia Azijos rinką pasaulinėms įmonėms ir atvirkščiai."
Atsižvelgdama į Europos ir JAV paklausą, "Nomupay" suvienodintų mokėjimų (UP) platforma suteiks galimybę vienu metu naudotis internetu, POS ir mokėjimais daugelyje Azijos, Europos ir Artimųjų Rytų rinkų per vieną API.
Vartams pritaikytas daugiakanalis priėmimo ir išmokėjimo pasiūlymas taip pat padės užtikrinti lengvą mastelio keitimą, nes bus sukurta viena tarnybinių stočių platforma. "NomuPay" naudoja dirbtinį intelektą, kad užtikrintų patikimą duomenų valdymą ir ataskaitų teikimo galimybes, taip pat geresnius verslo strategijos sprendimus, nes suteikiama daugiau įžvalgų.
Naujausias raundas įvyko po sėkmingų "Finch Capital" ir kitų investuotojų A serijos raundų, kurie 2023 m. sudarė $53,6 mln. eurų, taigi iki šiol iš viso buvo gauta šiek tiek mažiau nei $90 mln. eurų. Dėl nuolatinių investicijų "Nomupay" per dvejus metus pasiekė 100% metinį augimą, ir tikimasi, kad bendrovė 2025 m. pasieks pelningumą.
"Endeit Capital" partneris Jonne de Leeuw sako: "Nomupay" pripažino ir pašalino pagrindinį mokėjimų srities trūkumą ir siūlo naujoves bei prieigą EMEA ir APAC rinkoms, o vietinės licencijos ir vertikalioji orientacija atveria tolesnį potencialą.
"Labai džiaugiamės galėdami prisidėti prie "NomuPay" plėtros ir paremti ambicingą komandą, kuri toliau auga ir plečiasi. Šis verslas turi didelį pasaulinį potencialą, todėl tikimės prisidėti prie jo sėkmės."
Šios paslaugos teikimas partneriams buvo pagrindinė "Nomupay" veiklos ir sėkmės dalis. Investicijos sustiprins veiklą Azijoje ir visame pasaulyje, padės partneriams ir prekybininkams apsaugoti ir plėsti ryšius su klientais naujose rinkose.
Jeroenas Nettenas, "Uneti Ventures", sako: "Pirmą kartą susidūriau su šiuo unikaliu agnostiniu požiūriu, leidžiančiu kitiems įsigyjantiems bendrovėms plėstis.
Pasitelkti patyrę nauji darbuotojai, turintys patirties vietos rinkoje, kad sutelktų dėmesį į organinį augimą ir toliau jį skatintų. Tai patyrę pardavimų lyderiai Judith Loh (buvusi "Worldpay") ir Alson Lau (buvęs BBSML).
Tai paskatins jau ir taip stiprų organinį augimą, taip pat sėkmingai vykdomą susijungimų ir įsigijimų veiklą, įskaitant Mančesteryje įsikūrusios "Total Processing" įsigijimą 2023 m.
Plėtros planai apima papildomas rinkas, vietos darbuotojų samdymą ir partnerystę Singapūre, Indonezijoje, Japonijoje ir Vietname, papildant jau esamas vietos rinkas Kvala Lumpūre, Singapūre, Filipinuose, Honkonge ir Tailande.
Jei norite gauti daugiau informacijos, apsilankykite "TechCrunch" straipsnis.
"NomuPay X CatalystPay
Džiaugiamės galėdami pranešti, kad bendradarbiavome su pirmaujančia mokėjimo paslaugų teikėja "CatalystPay", kad sustiprintume jos pasaulinius mokėjimo pajėgumus ir dar labiau patobulintume kelių pirkimų strategiją. Per šią partnerystę padėjome CatalystPay pasiekė svarbų etapą vykdydama savo misiją teikti klientams išsamius ir sklandžius mokėjimo sprendimus.
"CatalystPay" tikslas - supaprastinti ir optimizuoti įmonių mokėjimo procesus, užtikrinant lankstumą ir efektyvumą, reikalingą norint klestėti sparčiai besikeičiančioje rinkoje, nesvarbu, ar tai reiškia, kad reikia stiprinti savo pozicijas esamose rinkose, ar palengvinti patekimą į naujas rinkas.
"NomuPay" komercijos direktorius Danny Makinas komentavo: "Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su "CatalystPay" šioje strateginėje veikloje. Esame įsitikinę, kad ši partnerystė, panaudojant mūsų vietines įsigijimo licencijas ir mokėjimo sprendimus, gerokai padidins abiejų bendrovių pasaulinį pasiekiamumą ir galimybes. Kartu esame pasirengę savo klientams suteikti išskirtinę vertę, aprūpindami juos priemonėmis, reikalingomis klestėti šiuolaikinėje dinamiškoje rinkoje."
Bendradarbiavimas su "NomuPay" palengvino "CatalystPay" plėtrą už ES ir EEE ribų, pirmą kartą įžengiant į naujas rinkas Turkijoje ir Pietryčių Azijoje, panaudojant mūsų vietines įsigijimo licencijas šiuose regionuose ir teikiant patikimesnius ir labiau lokalizuotus mokėjimo sprendimus. Ši plėtra leidžia šiose augančiose rinkose siūlyti geresnes ir darnesnes apdorojimo paslaugas ir prekybininkų sąskaitas.
"CatalystPay" operacijų vadovas Stefanas Zisovas išreiškė savo entuziazmą: "Ši partnerystė su "NomuPay" yra mūsų vidutinės trukmės ir ilgalaikės strategijos, kuria siekiame plėsti pasaulinę aprėptį ir įtvirtinti daugelio įsigijimų strategiją, dalis. Integruodami naujoviškus "NomuPay" mokėjimų sprendimus, savo klientams galėsime pasiūlyti dar daugiau lankstumo ir efektyvumo, kad jie galėtų sklandžiai plėsti savo veiklą naujose rinkose."
Be to, šia partneryste "CatalystPay" plečia savo prieigą prie 40 šalių ir teritorijų ir dabar gali priimti daugiau nei 133 valiutas, taip pat atsiskaityti vietos ir pagrindinėmis valiutomis, užtikrindama sklandžias ir veiksmingas finansines operacijas savo pasaulinei klientų bazei.
"NomuPay" partnerystė dar labiau pagerins "CatalystPay" galimybes pasiūlyti greitesnį apdorojimo laiką, konkurencingą kainodarą ir didesnį sandorių saugumą.
Apie "CatalystPay
"CatalystPay" yra pirmaujanti mokėjimo paslaugų teikėja, žinoma dėl išskirtinio klientų aptarnavimo ir išsamių mokėjimo sprendimų.
"CatalystPay" aptarnauja įvairius sektorius, įskaitant e. prekybos, SaaS, kelionių technologijų ir kitus, ir vykdo savo misiją - mokėjimus padaryti paprastesnius ir intuityvesnius. "CatalystPay" kuria "viskas viename" platformą, kuri supaprastina mokėjimų procesus, suteikia įmonėms galimybę efektyviai valdyti savo veiklą ir skatinti tvarų augimą.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie CatalystPay, sekite mus LinkedIn.
Gaining access to consumers all over the world has never been easier thanks to the growth of global e-commerce and increased online activity. But, although reaching international audiences is now possible, you still need to have the right fundamentals, ensuring the online payment process is smooth, to truly gain global growth.
That’s where a global mokėjimo vartai yra.
Without it, you may see a leidimų skaičiaus sumažėjimas, which won’t do your reputation, your customer’s experience or your bottom line any good.
So, if you’re planning to scale internationally and explore new markets, choosing the right international payment gateway provider is key to handling cross-border transactions smoothly.
In this blog, we’ll explore the basics of the payment gateway for global processing, its benefits and what to look for when selecting the best payment gateway for your website.
Kas šiame straipsnyje?
Just like a generic payment gateway, a pasauliniai mokėjimo vartai is the bridge between your online store and the financial institution that processes your international customers' payments. It securely authorises credit card transactions and ensures that funds are transferred from your customer's account to yours.
What sets a payment gateway for international payments apart is its ability to:
Choosing a pasauliniai mokėjimo vartai with a strong network of international acquirers improves authorisation rates, reduces fees and removes friction from the customer journey to help you break through any international barriers and priimti tarptautinius mokėjimus..
Let’s break down the steps involved in processing international transactions through a payment gateway:
If you’re looking to future-proof your business, upgrading your payment gateway to accept global payments may be the right choice. Let’s take you through the benefits to see how an international payment gateway can help:
With an international payment gateway, you can accept payments from customers worldwide, regardless of currency or location. This opens up a whole host of opportunities to tap into new markets and diversify your consumer base that may not have been accessible otherwise. By eliminating barriers related to payment processing overseas, businesses can attract customers from anywhere in the world.
Accessing global markets means accessing more potential customers. The ability to accept international payments in multiple currencies and from various regions enables businesses to capitalise on international sales opportunities. This can result in increased revenue streams and overall business growth.
In today's interconnected world, businesses need to compete, not just locally, but globally. An online payment gateway for international customers gives businesses a competitive edge, enabling them to offer seamless payment experiences worldwide. This can set them apart from competitors who may not have the same level of international payment capabilities.
Global payment gateways are designed to handle high volumes of transactions, making them scalable solutions for businesses looking to grow internationally. Whether a business is processing a handful of cross-border orders or thousands per day, an international payment gateway can accommodate the scalability needs of businesses as they expand into new markets.
Pasauliniai mokėjimo vartai dažnai turi pažangias saugumo funkcijas, kad apsaugotų jūsų klientų mokėjimo informaciją ir sumažintų sukčiavimo riziką. Pavyzdžiui, mūsų "Nomupay" vartai turi sukčiavimo rinkinys 120 sukčiavimo įrankių, įskaitant įspėjimus apie grąžintinas sumas, 3DS2 autentiškumo nustatymas, AVS patikros ir išmaniosios aptikimo priemonės.
Dauguma pasaulinių mokėjimo vartų taip pat turi patogias informacines lenteles, kuriose galite stebėti operacijas, valdyti ginčus ir lengvai rengti ataskaitas. Mūsų Vieninga platforma prietaisų skydelis leidžia analizuoti realaus laiko įžvalgas ir kurti pasirinktines ataskaitas, kad galėtumėte pastebėti elgsenos tendencijas ir priimti protingesnius verslo sprendimus.
Dabar, kai jau suprantate, kaip jie veikia, galbūt svarstote, kuris iš jų yra geriausias pasaulinių mokėjimo vartų teikėjas jūsų verslui. Štai keletas veiksnių, į kuriuos reikėtų atsižvelgti:
Visą sąrašą rasite mūsų tinklaraštyje apie į ką atsižvelgti renkantis mokėjimo vartus.
Įmonėms, norinčioms plėstis tarptautiniu mastu ir priimti mokėjimus iš klientų visame pasaulyje, labai svarbu turėti pasaulinius mokėjimo vartus. Suprasdami, kaip tai veikia, ir pasirinkę tinkamą paslaugų teikėją, galite supaprastinti mokėjimo procesą, padidinti pardavimus ir suteikti geresnę patirtį savo klientams.
Jei esate pasiruošę plėsti savo verslą ir atverti naujas rinkas, dabar gali būti puikus metas peržiūrėti naudojamus mokėjimo vartus. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip galime padėti jums plėstis, susisiekite su vienu iš mūsų specialistų.
To recap, here’s an overview of the top FAQs about global payment gateways
Which is the best payment gateway for international transactions?
The best international payment gateway depends on your business needs. Look for providers that offer multi-currency support, access to local acquirers, low transaction fees and excellent fraud prevention tools.
What is an international card payment gateway?
It’s a payment solution that lets businesses accept global card payments, supporting various card networks like Visa, Mastercard and local payment options.
How do I choose the best international payment gateway for my website?
Look for seamless integrations, currency compatibility, strong security features and transparent pricing.
Ieškote didesnio stabilumo savo versle? Ar norėtumėte turėti nuspėjamas pajamas? Tuomet norint pasiekti savo tikslų, labai svarbu suprasti nuolatines pajamas. Šiame tinklaraštyje panagrinėsime, ką reiškia pasikartojančios pajamos, pasikartojančių pajamų modelių pavyzdžius, jų privalumus ir iššūkius, kad galėtumėte jas veiksmingai panaudoti.
Kas šiame straipsnyje?
Taigi, kas tiksliai yra pasikartojančios pajamos? Tai nuspėjamos pajamos, kurias įmonė reguliariai gauna iš nuolatinių prenumeratų, sutarčių ar narystės. Skirtingai nuo vienkartinių pardavimų, pasikartojantys mokėjimai užtikrinti nuolatinį pinigų srautą ir taip skatinti ilgalaikį finansinį stabilumą. Tai yra prenumerata pagrįstų įmonių esmė ir vis svarbesnis komponentas įvairiose pramonės šakose.
Norėdami išplėsti apibrėžtį, apžvelkime keletą populiariausių pasikartojančių pajamų tipų: prenumerata pagrįstas modelis, "Saas" ir narystė. Peržiūrėkite pasikartojančių pajamų modelių pavyzdžius, kad sužinotumėte, kuris iš jų labiausiai tinka jūsų verslui.
Klientai moka reguliarų mokestį už prieigą prie produkto ar paslaugos, pavyzdžiui, programinės įrangos, transliacijos platformų ar maisto pristatymo paslaugų. Du gerai žinomi pavyzdžiai: "Netflix" ir "Hello Fresh". Per pastaruosius kelerius metus nuo Covid-19 labai išaugo prenumerata grindžiamų modelių skaičius, o vartotojai ir prekybininkai prisitaikė prie pasikeitusios rinkos ir mokėjimo pageidavimų.
Vartotojai užsiprenumeruoja debesų kompiuterijos programinę įrangą kas mėnesį arba metams ir visą prenumeratos laikotarpį gali naudotis atnaujinimais ir palaikymu. SaaS prenumeratos plačiai naudojamos darbo aplinkoje, pavyzdžiui, "Microsoft 365" ir "Salesforce".
Narystė gali būti ne tik mokėjimas už paslaugą, bet ir bendruomenė. Klientai moka nuolatinį mokestį už specialias privilegijas, išskirtinį turinį ar prieigą, kaip įprasta sporto salėse, internetiniuose kursuose ar aukščiausios kokybės turinio platformose. Svarbiausia, kad klientas jaustųsi vertinamas ir susijęs, o kaskart, kai pratęsia narystę, tai rodo, kad jis yra patenkintas tuo, ką gauna.
Nuolatinės pajamos turi daug privalumų. Apžvelkime tuos, kurie jūsų verslui bus naudingiausi:
Kaip ir bet kas, kas susiję su verslu ir mokėjimais, nuolatinės pajamos taip pat gali susidurti su sunkumais:
Kuo skiriasi mėnesinės ir metinės nuolatinės pajamos?
Mėnesinės pasikartojančios pajamos (MRP) yra prognozuojamos mėnesio pajamos iš prenumeratų, o metinės pasikartojančios pajamos (ARP) atspindi bendras metines pajamas iš prenumeratų, kurios dažnai apskaičiuojamos MRP padauginus iš 12. Išsamiau apie tai skaitykite mūsų tinklaraštyje kaip nuolatinės pajamos gali padidinti jūsų verslą.
Kaip galiu stebėti savo nuolatines pajamas?
Nuolatines pajamas galite veiksmingai stebėti:
Nuolatinės pajamos yra esminis tvaraus verslo augimo ramstis. Taikydami pasikartojančių pajamų modelius, prekybininkai gali gauti naudos nuo didesnio pinigų srauto iki didesnio klientų lojalumo. Tačiau norint įveikti pasikartojančių pajamų sudėtingumą, reikia kruopštumo, gebėjimo prisitaikyti ir į klientą orientuoto požiūrio. Įgyvendindamos geriausią praktiką, įmonės gali klestėti vis labiau į prenumeratą orientuota ekonomika.
Tačiau dabar jau žinote, kas tai yra ir kokia yra pasikartojančių pajamų nauda. prenumeratos modelis tinka jūsų verslui.
Viena iš pastaraisiais metais itin populiarių verslo strategijų yra prenumerata paremtas verslo modelis. Galima drąsiai teigti, kad prenumerata užvaldė ir keičia vartotojų naudojimosi produktais ir paslaugomis būdą - nuo transliacijos paslaugų iki maisto rinkinių ir programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) platformų. Per pastaruosius devynerius metus prenumeratos ekonomika auginamas 435% ir toliau augs - prognozuojama, kad iki 2025 m. pasieks $1,5 trilijono!
Tačiau ar prenumerata pagrįstas verslo modelis tinka jūsų įmonei? Prieš pasinerdami į šį pasikartojančio mokėjimo tipas, labai svarbu atidžiai įvertinti, ar ji atitinka jūsų verslo tikslus, pasiūlymus ir tikslinę rinką. Šiame tinklaraštyje nagrinėsime pagrindines aplinkybes, padėsiančias nustatyti, ar prenumeratos mokėjimo sprendimas yra strategiškai tinkamas jūsų verslui.
Kas šiame straipsnyje?
Pradėkime nuo pagrindinių dalykų. Prenumerata paremtas verslo modelis yra tam tikras pasikartojančių pajamų modelis kai klientai nustatytais laiko tarpais, paprastai kas mėnesį arba kasmet, moka reguliarų mokestį mainais už nuolatinę prieigą prie produkto ar paslaugos.
Skirtingai nuo tradicinių vienkartinių pirkimų, šiuose modeliuose dėmesys sutelkiamas į klientų lojalumą, siekiant juos išlaikyti ilgą laiką. Dėl patogumo klientams ir nuspėjamumo prekybininkams jie labai išpopuliarėjo įvairiose pramonės šakose, įskaitant e. prekybą, pramogas ir SaaS.
Prenumeratos atsiskaitymas turi daug privalumų, todėl prieš svarstydami, ar jis tinka jūsų verslui, pažiūrėkime, ką iš to gausite:
Prenumeratos atsiskaitymo programinė įranga automatizuoja pasikartojančius mokėjimus, tvarko abonentų paskyras ir stebi atsiskaitymo rodiklius. Ji padeda įmonėms nustatyti lanksčią kainodarą ir sklandžiai tvarkyti prenumeratos pakeitimus, pavyzdžiui, atnaujinimus, mokėjimo pertraukas ar atšaukimus.
Kad visiškai suprastumėte, kaip tai veikia, aprašėme, kaip priimti prenumeratos mokėjimus ir kaip juos valdyti.
Į priimti pasikartojančius mokėjimus internetu., jums reikės prenumeratos mokėjimo vartai, integruoti į jūsų svetainę.. Prenumeratoms tinkami mokėjimo vartai saugiai apdoroja pasikartojančias operacijas, šifruoja neskelbtiną mokėjimo informaciją ir užtikrina atitiktį pramonės taisyklėms, pavyzdžiui, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Štai kaip pradėti:
Kai jau esate pasirengę priimti prenumeratos mokėjimus, reikia žinoti, kaip juos valdyti, kad užtikrintumėte sklandžią veiklą ir maksimaliai padidintumėte pajamas. Pateikiame keletą geriausios praktikos pavyzdžių, kaip valdyti prenumeratos mokėjimus:
Daugiau patarimų rasite mūsų tinklaraštyje apie pasikartojančių mokėjimų valdymas.
Dabar turite visą informaciją apie tai, ką reiškia prenumerata pagrįstas verslo modelis ir kaip priimti prenumeratos mokėjimus, todėl metas įvertinti savo verslo modelį ir išsiaiškinti, ar jis gali būti jums naudingas.
Klientų bazės supratimas
Ko reikia arba ko nori jūsų klientai? Dėl ko jie sugrįžta dar kartą? Prenumeratos modelio sėkmė priklauso nuo to, ar turite lojalių klientų, kurie vertina nuolatinę prieigą prie jūsų produktų ar paslaugų. Apsvarstykite, ar jūsų pasiūlymai tinkami nuolatiniam naudojimui, o jei tinkami, ar jūsų klientams bus patogu naudotis prenumeratos pagrindu.
Produkto ar paslaugos gyvybingumas
Ko reikia arba ko nori jūsų klientai? Dėl ko jie sugrįžta dar kartą? Prenumeratos modelio sėkmė priklauso nuo to, ar turite lojalių klientų, kurie vertina nuolatinę prieigą prie jūsų produktų ar paslaugų. Apsvarstykite, ar jūsų pasiūlymai tinkami nuolatiniam naudojimui, o jei tinkami, ar jūsų klientams bus patogu naudotis prenumeratos platforma.
Pajamų nuspėjamumas ir stabilumas
Prenumeratos modelių privalumas - nuspėjami pajamų srautai, kurie gali būti patrauklūs įmonėms, siekiančioms stabilumo ir nuolatinio augimo. Tačiau būtina tai palyginti su galimais sunkumais, susijusiais su prenumeratorių įsigijimu ir išlaikymu, taip pat su išėjimo iš rinkos rodiklių valdymu.
Klientų įsigijimo ir išlaikymo sąnaudos
Nors naujų klientų pritraukimas gali kainuoti brangiau nei esamų klientų išlaikymas, abonentų bazės kūrimas ir išlaikymas taip pat gali pareikalauti investicijų į rinkodarą, klientų pritraukimą ir išlaikymą. Svarbu įvertinti pradines išlaidas, susijusias su prenumeratorių įsigijimu, ir tai, ar turite strategijų, kaip sumažinti klientų pasitraukimą ir maksimaliai padidinti jų visą gyvenimą trunkančią vertę.
Lankstumas ir mastelio keitimas
Vienas iš prenumeratos modelių privalumų yra jų lankstumas ir mastelio keitimas. Jie leidžia eksperimentuoti su kainodara, pakuote ir funkcijomis, kad optimizuotumėte vertę savo klientams. Įvertinkite, ar jūsų verslas gali prisitaikyti prie kintančių rinkos poreikių, ir atitinkamai išplėskite prenumeratos pasiūlymus.
Veiklos aspektai
Įgyvendinant šį mokėjimo modelį gali tekti atlikti veiklos pakeitimus, įskaitant prenumeratos atsiskaitymo sistemas, klientų aptarnavimo infrastruktūrą ir prenumeratos valdymo procesus. Įsitikinkite, kad jūsų įmonė turi išteklių ir galimybių veiksmingai valdyti šiuos veiklos aspektus.
Konkurencinė aplinka
Ar jūsų konkurentai naudoja prenumeratos mokėjimus? Norėdami išlikti svarbūs savo pramonės šakoje, nuspręskite, ar prenumerata pagrįstas modelis jus išskiria ir patenkina nepatenkintus klientų poreikius. Apsvarstykite, kuo jūsų pasiūlymai skiriasi nuo esamų prenumeratos paslaugų ir ar galite sukurti unikalų vertės pasiūlymą.
Nors svarbu apsvarstyti, ar prenumeratos atsiskaitymo sistema tinka jūsų verslo modeliui, galima drąsiai teigti, kad jos įdiegimas turi daug privalumų.
Jei jūsų verslas pasirengęs naudoti prenumeratos mokėjimus, turime pasikartojančių mokėjimų sprendimai padėti. Peržiūrėkite mūsų mokėjimų pasiūlymą, suderinimo įrankius ir ataskaitų valdymo skydelį arba pasikalbėkite su vienu iš mūsų ekspertų ir sužinokite, ką galime padaryti.
Ieškote būdų, kaip padidinti nuolatines pajamas? Kodėl gi jums to nedaryti? Nuolatinės pajamos yra labai svarbus tvariam augimui ir sėkmei. Nesvarbu, ar esate prenumeratos paslauga, e. prekybos platformos ar SaaS teikėjo, mokėjimų suderinimo proceso optimizavimas yra raktas į visą jūsų verslo potencialą.
Šiame vadove aprašysime, kaip galite padidinti savo nuolatines pajamas. srautus ir supaprastinkite mokėjimų internetu derinimą naudodami pagrindines priemones ir strategijas.
Kas šiame straipsnyje:
Taigi, nieko nelaukdami, iš karto pereikime prie geriausių patarimų, kaip padidinti nuolatines pajamas.
Atlikite išsamų rinkos tyrimą, kad užtikrintumėte, jog jūsų kainų planai būtų konkurencingi, tačiau pelningi. Apsvarstykite galimybę siūlyti pakopines kainodaros galimybes, kad patenkintumėte skirtingų klientų segmentų poreikius ir maksimaliai padidintumėte pajamų potencialą.
Galite žengti dar vieną žingsnį toliau ir naudoti dinamines kainų nustatymo strategijas, kad galėtumėte koreguoti prenumeratos mokesčius pagal tokius veiksnius kaip naudojimas, paklausa ar klientų elgsena. Dinaminės kainodaros algoritmai gali padėti optimizuoti pajamas, automatiškai reguliuodami kainas, kad būtų maksimaliai padidintos konversijos ir pajamos.
32% klientų po vienos blogos patirties nustoja pirkti su prekės ženklu, todėl svarbu sutelkti dėmesį į išskirtinę klientų patirtį, kad padidintumėte lojalumą ir sumažintumėte klientų pasitraukimą. Pavyzdžiui, galite įgyvendinti lojalumo programas, siūlyti asmenines rekomendacijas ir teikti aktyvų klientų aptarnavimą, kad užmegztumėte ilgalaikius santykius.
Svarbiausia, būkite lankstūs mokėjimų atžvilgiu. Geriau, kad klientas sustabdytų prenumeratą, o ne visai ją nutrauktų. Jei galite pasiūlyti jiems laisvę keisti savo planą, įskaitant mokėjimo datą ar sumą, daug didesnė tikimybė, kad išlaikysite jų klientus.
Jei norite sudominti platesnę auditoriją, įvairinkite savo gaminius ar paslaugas, kad padidintumėte galimybes didinti ir kryžminti pardavimus. Nuolat diegkite naujoves ir naujas funkcijas ar paketus, kad paskatintumėte esamus klientus atnaujinti prenumeratą.
Neįvykusių mokėjimų valdymas yra labai svarbus pasikartojančių pajamų srautų optimizavimo aspektas. Nepaisant visų pastangų, nesėkmingi mokėjimai vis dar gali įvykti dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, dėl nepakankamo lėšų kiekio, pasibaigusio kredito kortelių galiojimo termino ar techninių problemų. Efektyvus nepavykusių mokėjimų tvarkymas gali padėti sumažinti pajamų praradimą ir padidinti klientų pasitenkinimą. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip su tuo kovoti.
Svarbiausias patarimas - įdiegti mokėjimų suderinimo procesą, kad padidintumėte išieškojimo rodiklius. "Nomupay" siūlome daugybę mokėjimų surinkimo įrankiai skirta užkirsti kelią pavėluotiems ar praleistiems mokėjimams ir maksimaliai padidinti nuolatines pajamas. Todėl atsisveikinkite su rankiniu būdu atliekamomis užduotimis naudodamiesi mūsų automatinio derinimo funkcijomis:
Automatinis perpildymas - Jei mokėjimas nepavyksta iš pirmo karto, automatinis pakartotinis užpildymas yra patogus įrankis, kuris bandys atlikti mokėjimą tol, kol jis bus sėkmingas. Kartais yra ribojamas bandymų skaičius, tuomet vietoj to galite siųsti mokėjimą nuorodomis.
Kelių kortelių registracija: Jei numatytosios kortelės galiojimo laikas baigiasi, sistema automatiškai bandys naudoti kitas užregistruotas korteles, kol bus atliktas sėkmingas mokėjimas, ir taip gerokai sumažins vartotojų kaitą.
Mokėti pagal nuorodas: Jei mokėjimas buvo praleistas, galite siųsti švelnų priminimą SMS žinute arba el. paštu kaip mokėjimo nuorodą. Taip klientas galės lengvai atlikti mokėjimą jam patogiu metu. Galite netgi siųsti juos, kai reikia atlikti mokėjimą, kad mokėjimas apskritai nebūtų pavėluotas.
Tinklo žetonai: Kortelių galiojimo laikas baigiasi arba jos prarandamos, tačiau tai neturėtų turėti įtakos mokėjimams. Tinklo žetonai naudoja kortelių schemų tinklų teikiamą informaciją, kad jūsų klientų duomenys visada būtų atnaujinami ir būtų pateikta naujausia kortelės informacija.
Optimalus atsiskaitymo laikas: Mūsų intuityvus prietaisų skydelis suteikia vertingų įžvalgų apie mokėjimų duomenis, padeda stebėti pagrindinius veiklos rodiklius ir nustatyti tendencijas, o intuityvus prietaisų skydelis gali padėti priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, pavyzdžiui, kada geriausia atlikti mokėjimą, kad padidėtų sėkmės tikimybė.
Norint maksimaliai padidinti nuolatines pajamas, reikia strateginio požiūrio į kainodarą, klientų išlaikymą ir mokėjimų suderinimą. Naudojant pažangias priemones ir metodus, pvz. "Nomupay" automatizuota mokėjimų suderinimo programinė įranga, įmonės gali racionalizuoti savo veiklą, sumažinti išlaidas ir išnaudoti visą nuolatinių pajamų srautų potencialą. Investuokite į tinkamus įrankius šiandien ir atverkite kelią tvariam augimui ir sėkmei rytoj.
Jei norite paskatinti savo verslą ir supaprastinti pinigų srautus, priimti pasikartojančius mokėjimus. gali būti raktas. Nesvarbu, ar naudojate prenumeratos paslauga, parduodant narystės planus arba teikiant mėnesines paslaugas, nustatant pasikartojančius mokėjimus gali gerokai palengvinti jūsų gyvenimą. Pasinerkime į pasikartojančių mokėjimų pasaulį ir sužinokime, kaip efektyviai juos įgyvendinti.
Kas šiame straipsnyje:
Pirmiausia trumpai pakartokime, ką reiškia pasikartojantys mokėjimai. Paprasčiau tariant, tai mokėjimai, kurie atliekami reguliariai, pavyzdžiui, kas savaitę, mėnesį ar metus. Vietoj to, kad jūsų klientai kiekvieną kartą mokėjimą atliktų rankiniu būdu, pasikartojantys mokėjimai šį procesą automatizuoja, taupydami laiką ir jums, ir jūsų klientams.
Jei norite išsamiau paaiškinti, peržiūrėkite mūsų "Kas yra periodinis mokėjimas? tinklaraštis.
Prieš priimdami periodinius mokėjimus internetu, turite apsvarstyti keletą svarbių dalykų:
Prieš pridedant mokėjimo sprendimą, svarbu apsvarstyti visus šiuos veiksnius, kad įsitikintumėte, jog siūlote veiksmingiausią ir sklandžiausią planą savo verslui ir klientams.
Ar manote, kad šis sprendimas tinka jūsų verslui? Pereikime prie to, kaip priimti pasikartojančius mokėjimus, įskaitant geriausią praktiką ir sąrankos patarimus.
Jei jau priimate mokėjimus internetu, tai jau turite šias priemones. Tačiau jei esate naujas verslas, norėdami priimti periodinius mokėjimus internetu, jums reikės:
Kai juos nustatysite, laikas pradėti priimti pasikartojančius mokėjimus.
Be būtinų pagrindinių dalykų, yra keletas geriausios praktikos pavyzdžių, kaip efektyviai priimti pasikartojančius mokėjimus, kad būtų užtikrintos sklandžios operacijos ir klientų pasitenkinimas.
Svarbiausia - skaidrumas
Aiškiai informuokite apie mokėjimų dažnumą, sumą, trukmę ir visas susijusias sąlygas. Viena iš svarbiausių priežasčių, dėl kurių klientai atsisako paslaugų, yra paslėptos išlaidos. Dėl nepakankamos komunikacijos pradžioje galite prarasti klientų išlaikymą ir lojalumą.
Klientai vertina tai, kad iš anksto tiksliai žino, ko tikėtis, todėl sumažėja nesusipratimų, o vėliau ir nepasitenkinimo tikimybė. Galimų mokesčių pokyčių ar svyravimų pabrėžimas taip pat gali padidinti skaidrumą ir klientų pasitikėjimą.
Pirmenybė teikiama saugumui
Svarbiausias prioritetas turėtų būti jautrių klientų duomenų apsauga. Naudojimasis patikimais mokėjimo paslaugų teikėjais, kurie laikosi griežtų saugumo standartų, pavyzdžiui, PCI-DSS atitikties, padeda apsisaugoti nuo duomenų saugumo pažeidimų ir sukčiavimo. Investicijos į patikimas šifravimo technologijas padidins mokėjimo operacijų saugumą, suteiks klientams pasitikėjimo ir sumažins galimą riziką.
Panaudokite savo duomenis
Naudodamiesi duomenimis galite gauti vertingų įžvalgų apie klientų elgseną, mokėjimo tendencijas ir galimas optimizavimo sritis. Reguliariai analizuodami šiuos duomenis ir peržiūrėdami atsiskaitymo procesus galėsite greitai nustatyti ir spręsti bet kokias problemas, sumažinti trikdžius ir padidinti klientų pasitenkinimą. Automatizavimo priemonės, kurios taip pat naudoja jūsų sandorių duomenis, gali padėti supaprastinti sąskaitų išrašymo procedūras, sumažinti rankinių klaidų skaičių ir padidinti efektyvumą.
Būkite lankstūs
Lanksčios atsiskaitymo parinktys suteikia klientams galimybę valdyti prenumeratą pagal savo pageidavimus ir poreikius. Suteikdami lengvai naudojamas sąsajas, kuriomis galima atnaujinti mokėjimo būdus, koreguoti prenumeratos planus ar sustabdyti / atšaukti paslaugas, skatinate teigiamą naudotojų patirtį ir stiprinate pasitikėjimą savo prekės ženklu. Lankstumas taip pat apima įvairių mokėjimo būdų pritaikymą, kad būtų patenkinti įvairūs klientų pageidavimai ir pasaulinės rinkos.
Laikydamosi šios geriausios praktikos, įmonės gali veiksmingai valdyti pasikartojančius mokėjimus, kartu teikdamos pirmenybę klientų pasitikėjimui ir pasitenkinimui. Toks požiūris ne tik pagerina bendrą klientų patirtį, bet ir ilgainiui sustiprina klientų išlaikymą ir lojalumą.
Dabar, kai aptarėme geriausią pasikartojančių mokėjimų priėmimo praktiką, svarbiausia - sąranka. Jei ieškote nesudėtingo būdo nustatyti pasikartojančius mokėjimus, "Nomupay" jums padės. Štai kaip tai galite padaryti:
Periodinių mokėjimų priėmimas keičia žaidimo taisykles prekybininkams, norintiems racionalizuoti savo pajamų srautus ir užtikrinti patogumą klientams. Atlikę šiuos paprastus veiksmus ir pasirinkę tinkamą mokėjimo partnerį, pavyzdžiui, "Nomupay", būsite pakeliui į sėkmę. Taigi, ar esate pasirengę pradėti pokalbį?
What’s the one key player that every successful e-commerce website relies on? That’s right—the mokėjimo vartai. In this blog, we’ll break down everything you need to know about payment gateways in e-commerce, from what they are and how they work, to how to choose the right one and integrate it seamlessly into your store.
Kas šiame straipsnyje?
Elektroninės komercijos mokėjimo vartai - tai technologija, padedanti saugiai perduoti mokėjimo duomenis tarp kliento, internetinės parduotuvės ir susijusių finansų įstaigų, pavyzdžiui, banko, kortelių sistemos ar mokėjimo paslaugų teikėjo. Jis veikia kaip virtualus tiltas, užtikrinantis, kad slapta informacija, pavyzdžiui, kredito kortelės duomenys, būtų užšifruota ir saugiai perduota, apsaugant ir pirkėją, ir pardavėją nuo galimo sukčiavimo.
There are mainly two types of payment gateways in e-commerce, and the one you choose can impact everything from transaction speed to security and user experience. Here are the main types:
Type of payment gateway | Overview |
Prieglobos mokėjimo vartai | These redirect customers to a third-party site (like PayPal) to complete the transaction. |
Integruoti mokėjimo vartai | Customers enter payment details directly on your site, allowing full control over the checkout experience |
Each has pros and cons, so consider your store’s size, resources and target audience before deciding.
Kai kalbama apie geriausių mokėjimo vartų pasirinkimas paslaugą savo e. prekybos svetainei, reikėtų atsižvelgti į keletą veiksnių. Rinkoje yra daugybė galimybių, tačiau kai kurios iš jų išsiskiria patikimumu, saugumu, klientų aptarnavimu ir lengvu integravimu.
Reikia atsižvelgti į daugybę veiksnių, o į kuriuos sutelksite dėmesį, priklausys nuo jūsų verslo modelio ir būsimų tikslų. Panagrinėkime, į ką atkreipti dėmesį, kad galėtumėte rasti jūsų e. parduotuvei tinkamą mokėjimo vartų sprendimą.
Mokėjimo vartai turi laikytis griežtų taisyklių, vadinamų Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartu (PCI DSS), kad būtų užtikrintas saugus kortelių informacijos tvarkymas. Tačiau, priklausomai nuo sandorių apimties ir verslo modelio, taikomi skirtingi atitikties lygiai. Taigi norėsite įvertinti, kokių saugumo lygių reikia jūsų verslui. Pvz, didelės rizikos įmonėskaip ir CBD pramonės įmonėms, reikės papildomų saugumo priemonių klientų duomenims ir reputacijai apsaugoti.
Kad užtikrintumėte optimalų saugumą, pirmenybę teikite e. prekybos mokėjimo vartų paslaugoms, kuriose taikomos patikimos saugumo priemonės, pavyzdžiui, SSL šifravimas, ir kurios gali pasiūlyti papildomų įrankių, pavyzdžiui, įspėjimų apie grąžinamus mokėjimus, IP juodųjų sąrašų ir išmaniųjų dinaminių maršrutų, kad užtikrintumėte aukštą autorizavimo lygį ir mažą sukčiavimo atvejų skaičių.
Galite rinktis iš daugybės skirtingų e. prekybos platformų, įskiepių ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjų. Turėsite įvertinti visų naudojamų technologijų ir programinės įrangos galimybes ir įsitikinti, ar jos suderinamos tarpusavyje, taip pat su mokėjimo vartais.
Pavyzdžiui, jei naudojate "WordPress", jums reikės "WooCommerce" įskiepio, kad galėtumėte priimti mokėjimus. Tai puikus pasirinkimas mažoms įmonėms; jo naudotojo sąsaja paprasta, o integracija - nesudėtinga. Tačiau yra tam tikrų suderinamumo su kitais įskiepiais problemų, todėl turėsite atlikti testą ir išsiaiškinti, kuriuos įskiepius galite naudoti, o kurių ne.
Alternatively, there’s Magento, which can offer a much more bespoke experience. However, its integration is more complex and you’re likely to need a developer to navigate it.
Tai tik dvi iš daugelio galimybių. Galite sužinoti daugiau apie e. komercijos įskiepiai čia.
Nuo to, kokią platformą ir įskiepį pasirinksite, ir nuo jų suderinamumo labai priklausys, kokie mokėjimo vartai bus tinkami jūsų svetainei, kad galėtumėte siūlyti vietinius mokėjimo būdus, priimti tarpvalstybines operacijas, lengvai didinti operacijų kiekį ir t. t.
Su mokėjimais susiję įvairūs mokesčiai, todėl svarbu rasti tokį mokestį, kuris neapsunkintų banko ir atitiktų jūsų apdorojimo apimtį. Tačiau reikia žinoti ne tik apie mokesčius, bet ir apie dvi kainodaros struktūras: Interchange++ ir mišriąsias.
The blended pricing structure is a fixed price. It’s the simplest structure of the two, which can make it an attractive option for small businesses and startups. However, because the price doesn’t alter depending on how much you actually process, it can work out more expensive.
Tuo tarpu "interchange++" kainodaros struktūra yra šiek tiek sudėtingesnė. Ji suskirstys kiekvieną mokestį, kad tiksliai žinotumėte, už ką mokate. Nors norėdami naudoti šią struktūrą, turite geriau suprasti mokesčius, dažnai ji gali būti geresnis variantas, kai kalbama apie išlaidas.
Išsamesnių paaiškinimų rasite tinklaraštyje, skirtame Tarpbankinė ir mišri kainodara.
Mokėjimo vartų paslauga, užtikrinanti sklandžią vartotojų patirtį jūsų klientams, gali labai prisidėti prie jūsų internetinės parduotuvės sėkmės. Tačiau reikia atsižvelgti ne tik į klientų patirtį, bet ir į jūsų, kaip prekybininko, patirtį.
For example, in-depth reporting and full visibility of each transaction are increasingly important, especially if you want to leverage your data to fight fraud and analyse customer behaviour.
Turint prieigą prie šių įžvalgų, galima atverti daugybę galimybių, pavyzdžiui, prognozuoti pajamas ir automatizuoti užduotis, kad padidintumėte pardavimus ir sumažintumėte išteklių sąnaudas. Tačiau viskas prasideda nuo patogios naudoti sąsajos, kurią gali suteikti geriausi mokėjimo vartai.
Jei planuojate plečiasi tarptautiniu mastu, pasirinkite elektroninės prekybos mokėjimo vartus, kurie palaiko daugybę valiutų ir mokėjimo būdų. Yra labai daug galimi alternatyvūs mokėjimo būdai these days and each region will have its preferred choice. For example, Alipay and WeChat Pay are huge in China, whereas iDEAL is the go-to in the Netherlands.
A pasauliniai mokėjimo vartai that can access vietiniai pirkėjai and integrate a range of payment methods is crucial if you want a global presence and to expand your consumer base. Here at Nomupay, our gateway has access to more than 200 alternative payment methods.
Nesvarbu, kokius mokėjimo vartus pasirinksite, gali kilti problemų - nesėkmingi mokėjimai arba apdorojimo prastovos, todėl pasirenkant vartus, kuriuose teikiama visą parą veikianti pagalba, bus neįkainojama.
Having on-hand support will ensure issues are resolved quickly and efficiently, so you can continue to take payments without a hitch. Sure, chatbots can help with quick and easy questions, but knowing you have that human support on the other end of the phone or email can make a huge difference.
To integrate a payment gateway into your e-commerce website, you’ll first need to work out what your business needs. With Nomupay, there are a few options to choose from; our payment platform is compatible with a range of e-commerce platforms such as WordPress and Shopify. It also offers a selection of plugins that cater to different business types and content management systems (CMS). You have the flexibility to choose the most suitable option based on your specific business needs and the CMS you utilise, for example, you could opt for WooCommerce, which serves as an e-commerce plugin designed for WordPress.
Daugiau informacijos rasite mūsų tinklaraštyje apie how to integrate a payment gateway into your online store.
Pasirinkti tinkamą e. prekybos mokėjimo vartų sprendimas yra labai svarbus sprendimas, turintis tiesioginės įtakos jūsų internetinio verslo sėkmei. Suprasdami savo verslo reikalavimus, ištyrę galimas parinktis ir atsižvelgdami į tokius veiksnius kaip saugumas, naudojimo paprastumas ir pasaulinis pasiekiamumas, galite priimti pagrįstą sprendimą. Atminkite, kad geriausi mokėjimo vartai jūsų e. prekybos svetainei yra tie, kurie atitinka jūsų verslo tikslus ir užtikrina saugų, sklandų ir patikimą mokėjimą jūsų klientams.
Norite sužinoti daugiau? Turime išsamesnį tinklaraštį, kuriame rasite viskas, ką reikia žinoti apie mokėjimo vartus. Arba kodėl ne surengti individualų pokalbį su vienu iš mūsų specialistų, kad sužinotumėte, kaip galime padėti jūsų internetiniam verslui?
What is a payment gateway in e-commerce?
A payment gateway is the technology that securely processes online payments on an e-commerce website. It connects your store, the customer and their bank to authorise transactions.
How does a payment gateway work in e-commerce?
When a customer checks out, the payment gateway encrypts their details, verifies with their bank and ensures the funds are transferred securely to the seller.
What are the types of payment gateways in e-commerce?
The main types include hosted and integrated, each with unique benefits based on your store’s needs.
Šiuolaikiniame skaitmeniniame amžiuje galimybė priimti mokėjimus internetu labai svarbus įmonėms, norinčioms klestėti e. prekybos srityje. Be jo beveik neįmanoma pasiekti sėkmės! Vartotojai vis dažniau naudojasi internetu, kad įsigytų prekių. Tikimasi, kad 2,71 mlrd. žmonių apsipirks internetu 2024 m., palyginti su 2,37 mlrd. 2020 m., todėl labai svarbu turėti sklandžią mokėjimo internetu sistemą.
Tačiau kas yra internetinė mokėjimo sistema ir kaip ji veikia? Šiame vadove apžvelgsime viską, ką reikia žinoti apie internetines mokėjimo sistemas, įskaitant galimus tipus, kaip jas nustatyti ir kokią naudą jos teikia prekybininkams.
Kas šiame straipsnyje?
Internetinė mokėjimo sistema - tai skaitmeninė platforma, kuri palengvina lėšų pervedimą tarp pirkėjo ir pardavėjo internetu. Ji leidžia klientams saugiai ir patogiai atlikti mokėjimus už prekes ar paslaugas, nenaudojant fizinių grynųjų pinigų ar čekių. Šiose sistemose naudojamos įvairios technologijos, pavyzdžiui, šifravimas ir autentiškumo nustatymas, siekiant užtikrinti internetinės operacijos išlieka saugios..
Galima pamanyti, kad dėl daugybės technologijų ir sistemų, susijusių su internetine mokėjimo sistema, tai bus ilgas ir varginantis procesas. Tačiau iš tikrųjų tai užtrunka vos kelias sekundes, jei apskritai užtrunka.
Prieš pradėdami nagrinėti mokėjimo internetu proceso eigą, pateiksime keturis pagrindinius kortelės operacijos dalyvius:
Pateikiame žingsnis po žingsnio aprašytą mokėjimų internetu procesą.
Jau minėjome, kad internetinė mokėjimo sistema yra labai svarbi e. prekybos verslo sėkmei, tačiau kodėl? Apžvelkime daugybę internetinės mokėjimo sistemos privalumų ir kodėl jums jos reikia:
Ar jau įtikinome jus investuoti į internetinę mokėjimo sistemą?
Internetinės mokėjimo sistemos sukūrimas jūsų verslui apima keletą žingsnių, įskaitant mokėjimo formos integravimą į jūsų kasą, pridedant alternatyvios mokėjimo galimybės, pasirenkant keičiamo dydžio ir saugius mokėjimo vartus e. prekybai, naudodami papildinius ir prisijungdami prie patikimo mokėjimo procesoriaus, kad visa tai sujungtumėte. Tačiau jei pirmiausia susitelksite į idealaus mokėjimo procesoriaus, pavyzdžiui, "Nomupay", paiešką, mes atliksime visą darbą už jus.
Jei norite žingsnis po žingsnio sužinoti, kaip integruoti visas pirmiau išvardytas priemones su "Nomupay", skaitykite mūsų tinklaraštį apie kaip integruoti mokėjimo vartus.
Galima drąsiai teigti, kad norintiems išlikti konkurencingiems šiuolaikinėje skaitmeninėje rinkoje prekybininkams būtina įdiegti internetinių mokėjimų sistemą. Suprasdami, kaip veikia internetinių mokėjimų sistemos, ir naudodami tinkamą technologiją, galite pagerinti pirkėjų apsipirkimo patirtį, padidinti pardavimus ir plėtoti verslą.
Dėl pasikartojančių atsiskaitymų daug patogiau atlikti pasikartojančias operacijas tiek klientui, tiek prekybininkui, o šiais laikais patogumas yra svarbiausia. Tai pakeis įmonių mokėjimų ir pajamų srautų valdymo būdą. Taigi šiame straipsnyje aptarsime viską, ką reikia žinoti apie pasikartojantį atsiskaitymą, įskaitant jo reikšmės, tinkamumo įmonėms ir pasikartojančio atsiskaitymo sprendimų bei programinės įrangos nagrinėjimą.
Kas šiame straipsnyje?
Nuolatinio atsiskaitymo sprendimas - tai automatizuotas procesas, kai iš klientų reguliariai imamas mokestis už produktus ar paslaugas. Šis metodas užtikrina sklandų ir nuspėjamą įmonių pajamų srautą, nes mokėjimai automatiškai surenkami be rankų darbo, o klientams, kuriems nebereikia prisiminti, kad reikia atlikti mokėjimus rankiniu būdu, suteikiamas patogumas.
Pasikartojančios sąskaitos ypač tinka įmonėms, kurios siūlo prenumeruojamos paslaugos, pavyzdžiui, programinė įranga kaip paslauga (SaaS), transliacijos platformos ir narystės svetainės. Be to, bendrovėms, kurių prekės ar paslaugos yra vartojimo prekės, kurių klientams reikia reguliariai, naudingas periodinis atsiskaitymas. Iš esmės bet kuriai įmonei, teikiančiai pasikartojančias paslaugas ar prekes, reikia pasiūlyti pasikartojantys mokėjimai.
Kai kurios didžiausios įmonės, naudojančios pasikartojančių atsiskaitymų metodą, yra šios:
Yra du pagrindiniai pasikartojančių atsiskaitymų sprendimų tipai, o kurį iš jų pasirinksite, priklausys nuo jūsų verslo modelio:
Nustatytas pasikartojančių sąskaitų išrašymas: Reguliariais laiko tarpais ima pastovią sumą. Šis atsiskaitymo būdas dažnai taikomas paslaugoms, kurios kiekvieną mėnesį nesikeičia, todėl jų kaina yra pastovi, pavyzdžiui, narystės mokesčiai.
Kintamos periodinės sąskaitos: Kinta priklausomai nuo naudojimo ar papildomų paslaugų. Tai lankstesnis variantas, idealiai tinkantis paslaugoms, kurios gali keistis kas mėnesį. Pavyzdžiui, "Hello Fresh" atveju klientas vieną savaitę gali pageidauti tik dviejų patiekalų, o kitą savaitę - keturių. Taip pat gali būti numatyta galimybė paslaugas įšaldyti arba atidėti; toks lankstumas puikiai padeda išvengti atšaukimų.
Jei svarstote, ar naudoti pasikartojančių atsiskaitymų programinę įrangą, pateikiame pagrindinius privalumus, kurie jus įtikins ją rinktis:
Nors periodinės sąskaitos, kaip ir visi mokėjimai, turi daug privalumų, žinoma, neapsieinama ir be iššūkių.
Tačiau naudodami tinkamas priemones galite lengvai įveikti šiuos iššūkius. Peržiūrėkite mūsų tinklaraštį apie pasikartojančių mokėjimų valdymas pamatyti, kaip.
Norėdamos susidoroti su pasikartojančių atsiskaitymų subtilybėmis, įmonės gali naudotis pažangia pasikartojančių atsiskaitymų programine įranga, užtikrinančia efektyvumą ir patikimumą. Keletas svarbiausių funkcijų, į kurias reikėtų atsižvelgti geriausioje pasikartojančių atsiskaitymų programinėje įrangoje, yra automatiniai atsiskaitymo ciklai, pritaikomos sąskaitos faktūros, patikimos ataskaitų teikimo galimybės ir derinimo priemonės, pavyzdžiui, sąskaitų atnaujinimo ir pakartotinio atsiskaitymo funkcijos.
Galite susipažinti su visais mūsų turimais įrankiais, skirtais optimizuoti pasikartojančių atsiskaitymų sprendimas čia.
Pasikartojančios sąskaitos yra galingas įrankis, galintis iš esmės pakeisti įmonių finansinę situaciją, užtikrinti stabilumą, patogumą ir pagerinti santykius su klientais. Suprasdamos jos reikšmę, naudą ir iššūkius, įmonės gali išnaudoti pasikartojančių atsiskaitymų potencialą, kad šiuolaikinėje konkurencingoje rinkoje pasiektų ilgalaikę sėkmę.
Norite sužinoti daugiau? Peržiūrėkite mūsų Galutinis pasikartojančių mokėjimų vadovas!
Pasaulinė mokėjimo platforma "NomuPay" per ateinančius dvejus metus ketina plėsti savo partnerių prekybininkų skaičių Filipinuose.
Danny Makinas, "NomuPay" vykdomasis direktorius Azijoje, Artimuosiuose Rytuose ir Šiaurės Afrikoje (MENA), interviu "BusinessWorld" sakė: "Augimas visada buvo svarbi "NomuPay" strategijos dalis, ir mūsų vizija Filipinų rinkoje nesiskiria. Tai apima ir mūsų prekybininkų bei partnerių augimą, todėl kitiems mokėjimo partneriams suteikiame galimybę lengvai integruotis su mumis, kad jie galėtų nesudėtingai siūlyti mūsų sprendimus savo klientams."
"NomuPay" taip pat padidins savo komandą šalyje, kad padėtų didinti skaitmeninių mokėjimų apimtis tarp vietos prekybininkų ir padėtų jiems plėstis pasauliniu mastu.
"Nors siekiame organiškai augti kartu su rinkos augimu, per ateinančius metus taip pat planuojame plėsti savo komandą, kad užtikrintume, jog ir toliau teiksime išskirtinę vertę ir inovacijas savo partneriams ir prekybininkams", - sakė M. Makinas.
"NomuPay" yra licencijuota elektroninių pinigų leidėjo (EMI) operatorė Filipinuose. Susijungus su prekybos paslaugų ir mokėjimo apdorojimo sprendimų teikėju, ji ne tik vykdo mokėjimo platformos funkcijas, bet ir neseniai išplėtė savo paslaugų spektrą, įtraukdama periodinius mokėjimus, mokėjimus pagal nuorodą, atvirąją bankininkystę ir išmanųjį dinaminį nukreipimą, Nomupay.
Svetainė susijungimas Praėjusių metų gruodį platformai buvo suteikta galimybė pasiūlyti partneriams prekybininkams išsamų kompleksinį mokėjimo sprendimą.
Makinas pridūrė: "Šis bendradarbiavimas suteiks daug naudos regionui, atvers daugybę galimybių, pagerins klientų patirtį, padidins autorizavimo rodiklius, pagerins mokėjimo ekosistemos efektyvumą ir dar daugiau.
"Ateityje siekiame augti šiame regione, todėl per ateinančius 12 mėnesių tam skirsime daug dėmesio."
Įmonė taip pat tikisi prisidėti prie didėjančio skaitmeninių mokėjimų naudojimo šalyje.
Naujausi "Bangko Sentral ng Pilipinas" duomenys rodo, kad 2023 m. lapkričio mėn. pabaigoje bendra sandorių, atliktų per automatinius kliringo namus "PESONet" ir "InstaPay", vertė išaugo 30,3% ir siekė 11,6 trilijono P, palyginti su 8,9 trilijono P per tą patį laikotarpį 2022 m.
Kalbant apie operacijų kiekį, per abi mokėjimo sistemas per tą patį laikotarpį operacijų skaičius išaugo 44,8% - nuo 569,665 mln. operacijų prieš metus iki 824,856 mln. operacijų.
Bendrovė taip pat gali padėti palengvinti centrinių bankų skaitmeninių valiutų diegimą ir pripažinimą kai kuriose šalyse, pagerinti tarptautinius mokėjimus ir sujungti paketinių mokėjimų paslaugas, sakė M. Makinas.
"Manome, kad mūsų produktas atitinka Filipinų misiją mažinti grynųjų pinigų naudojimą, ir manome, kad mūsų paslaugos prisidės prie šio judėjimo skatinimo."
Declined transactions are more than frustrating. They can have a severe effect on your business, losing sales and customer trust, ultimately affecting your bottom line. If approval rates are something you’re struggling with, your payment setup might be part of the problem.
Two crucial components of online payments are the acquirer, or acquiring bank — the institution responsible for accepting and processing card transactions — and the mokėjimo vartai.
That’s where an acquirer-agnostic payment gateway comes in. It could be the game-changer you need to reduce those declines and keep your cash flow smooth. But what do we mean by an acquirer-agnostic payment gateway and how do you get one?
Kas šiame straipsnyje?
Let’s clarify that an acquirer and payment gateway are two very different things, so an acquirer-agnostic gateway may seem like a strange concept. With an acquirer, also known as a merchant acquirer or acquiring bank, being the bank account that accepts the merchant's deposits, and a gateway being the facilitator of the transaction, what does an acquirer-agnostic gateway mean and how will it reduce declines?
Before we delve into the meaning of an acquiring-agnostic gateway, it's also worth noting that there's another payment term that can also get bundled into the mix: merchant account. Want to know the difference between a merchant account and a payment gateway? We have a blog on that too!
But for now, let’s get back to learning about an acquirer-agnostic payment gateway.
Okay, first things first – what does "acquirer-agnostic" even mean? Simply put, it's all about flexibility. An acquirer-agnostic payment gateway doesn't tie you down to a specific acquiring bank. It connects you with all the major players in the financial world, allowing you to connect with the one that suits your business best. There’s no stopping at one either, you can be connected to as many as you need.
For example, here at Nomupay, we have our own acquiring licences as well as access to more than 300 acquiring banks locally and internationally. Choosing a payment gateway that works with multiple acquiring banks — also known as being acquirer-agnostic — gives you flexibility and resilience to scale globally, as well as so we can offer you the best chance for high approvals.
Now that we've covered the meaning of an acquirer-agnostic gateway, let's talk about why it matters for your business:
No one likes a declined transaction. An acquirer-agnostic gateway ensures that you're not at the mercy of a single acquiring bank. If one bank doesn't accept the transaction, for whatever reason, or there’s a technical issue, the transaction can automatically be retried with another one. It does this by intelligently routing the transaction based on multiple factors, including country, currency and payment method. It's like having a Plan B that actually works.
Do you dream of expanding your business globally? A payment gateway that is acquirer-agnostic is your passport to international success. It supports multiple currencies and payment methods, giving your customers a seamless, localised experience, no matter where they are. Sourcing a vietinis pirkėjas ne tik pagerina priėmimo lygį, bet ir sumažina apdorojimo išlaidas.
Verslo pasaulis greitai keičiasi, todėl ir jūsų mokėjimo sprendimai turėtų būti greiti. Įgijėjui nepriklausantys vartai yra daug lengviau pritaikomi, todėl jie neribos jūsų verslo augimo. Nesvarbu, ar norite plėstis tarptautiniu mastu, ar didėja kasdien atliekamų operacijų kiekis, tai mokėjimo vartų tipas augs kartu su jumis.
Įgijėjui nepriklausantys mokėjimo vartai ypač naudingi didelės rizikos įmonėms. Kadangi tokio tipo įmonės yra labiau linkusios atsisakyti sandorių, automatiniai pakartotiniai bandymai su kitais įsigyjančiaisiais gali turėti lemiamos reikšmės jų sėkmei ar nesėkmei.
Are you considering making the switch and levelling up your payment game? Getting an acquirer-agnostic gateway is easier than you might think. The most important things to consider before making the switch are compatibility, gateway integration and support.
Sklandžiam perėjimui labai svarbus suderinamumas, o lengvas integracijos procesas ir visapusiškas paslaugų teikėjo palaikymas užtikrins, kad procesas vyktų sklandžiai, be jokių apdorojimo pertrūkių.
"Nomupay" geriausia pradėti nuo mūsų mokėjimo specialistų. Jie padės jums pereiti visą procesą ir atsakys į visus jūsų klausimus, kad įsitikintumėte, jog esame jums tinkami.
Mūsų diegimo ir integracijos komandos pasirūpins kitais dalykais ir padės jums greitai atlikti nustatymus.
Štai jums ir slaptas padažas, kaip sumažinti mokėjimų atsisakymą ir pagerinti mokėjimų patirtį. Naudodami įsigyjančiojo agnostiką atitinkančius vartus ne tik apdorojate mokėjimus, bet ir užtikrinate savo verslo ateitį.
Jei esate pasirengę atsisveikinti su atsisakymais ir padidinti autorizacijos rodiklius, sužinokite daugiau apie tai, kaip integruoti mūsų mokėjimo vartus arba susisiekite su mumis pasikalbėti su specialistu.
Additional FAQs to help with your understanding of an acquirer-agnostic payment gateway:
What is an acquirer in payments?
An acquirer (or acquiring bank) is a financial institution that works with businesses to process card payments. When you pay with a credit or debit card, the acquirer makes sure the transaction goes through securely and that the money ends up in the business’s account.
Ar kada nors girdėjote apie kintamuosius periodinius mokėjimus (VRP) ir galvojote, dėl ko kilo toks triukšmas? Kalbame ne tik apie pasikartojantys mokėjimai kurie yra lankstūs, kalbame apie naująjį VRP metodą, taikomą atviroji bankininkystė.
Laikykitės ir mes jus supažindinsime!
Atvirosios bankininkystės srityje VRP gali sujungti kliento banką su trečiosiomis šalimis per mokėjimo inicijavimo paslaugų teikėjai (PISP).. Mokėjimų serijas galima nustatyti taip, kad paslaugų teikėjai jas priimtų ir koreguotų automatiškai kliento vardu, naudodamiesi bankų ir trečiųjų šalių tarnybų keitimusi duomenimis realiuoju laiku. Įsivaizduokite mokėjimą, kuris supranta ir prisitaiko prie jūsų finansinės elgsenos - VRP paverčia tai realybe!
Absoliučiai! Vienas iš atvirosios bankininkystės privalumai tai, kad joje pirmenybė teikiama saugumui, o patikimi protokolai užtikrina duomenų privatumą ir sandorių vientisumą. Šiuo pagrindu sukurtos VRP siūlo šifruotus, autentifikuotus ir skaidrius sandorius, užtikrinančius didžiausią saugumą ir prekybininkams, ir vartotojams.
Be to, svarbiausias dalykas, kurį reikia prisiminti kalbant apie atvirąją bankininkystę, yra tai, kad prieš dalijantis bet kokiais duomenimis su trečiosiomis šalimis vartotojas turi duoti sutikimą!
Aspektas | Kintami periodiniai mokėjimai | Tiesioginis debetas |
Įžvalgos ir analizė | Prekybininkams suteikiama įžvalgų apie klientų išlaidų modelius ir finansinę elgseną. | Apsiribojama tik sandorių sumomis ir datomis, o įžvalgos nėra tokios išsamios. |
Integracija | Sklandžiai integruojasi su įvairiomis finansinėmis platformomis ir trečiųjų šalių paslaugomis. | Daugiausia susietos su konkrečiomis banko sąskaitomis, o trečiųjų šalių integracija ribota. |
Lankstumas | Lankstumas nustatant operacijų sumas ir dažnumą pagal realaus laiko duomenis. | Fiksuoti grafikai ir sumos, dažnai reikia keisti rankiniu būdu, kad būtų galima atlikti koregavimus. |
Automatizavimas | Automatinis reguliavimas be rankinio įsikišimo. | Reikalinga sąranka ir kartais rankinė priežiūra. |
VRP turi daug privalumų, iš kurių svarbiausias - sandoriai realiuoju laiku. Naudojant greitesnio mokėjimo paslaugą, jos greitis ir patogumas yra daug labiau orientuoti į klientą. Tačiau ar tai reiškia, kad ji užleis vietą Tiesioginis debetas? Nebūtinai.
Abi sistemos turi savų privalumų ir tenkina skirtingus poreikius. Be to, bankams ir mokėjimo paslaugų teikėjams gali prireikti laiko naujiems metodams įdiegti, o vartotojams - jais pasitikėti ir juos priimti. Tačiau tobulėjant technologijoms, o įmonėms siekiant didesnio lankstumo ir efektyvumo, galima tikėtis, kad VRP vaidmuo mokėjimų srityje taps vis svarbesnis.
Kintami pasikartojantys mokėjimai keičia mūsų požiūrį į pasikartojančius sandorius ir neabejotinai yra naujovė, kurią stebėsime. Prekybininkams ši technologija gali suteikti daugiau lankstumo, padidinti klientų pasitenkinimą ir supaprastinti veiklą. Kaip ir visada, būkite informuoti, saugūs ir toliau diegkite naujoves!
Šiame skaitmeniniame amžiuje, mokėjimų priėmimas internetu būtina didelėms ir mažoms įmonėms. Nesvarbu, ar parduodate rankų darbo dirbinius, ar teikiate konsultavimo paslaugas, mokėjimų internetu patogumas yra nepakartojamas. Tačiau su dideliu patogumu ateina ir didelė atsakomybė. Svarbiausias prioritetas turėtų būti klientų finansinės informacijos saugumo užtikrinimas. Taigi, pasinerkime į internetinių mokėjimų saugumo pagrindus.
Kas šiame straipsnyje?
Pirmiausia pakalbėkime apie pagrindinius dalykus. Norėdami pradėti priimti mokėjimus kortelėmis internetu, turite turėti keletą pagrindinių elementų:
Dabar ne visi mokėjimo paslaugų teikėjai gali pasiūlyti visus komponentus viename sprendime. Pavyzdžiui, gali tekti ieškoti mokėjimo vartų pas vieną paslaugų teikėją ir prekybininko sąskaitos pas kitą.
Kad viskas būtų paprasta ir jūsų apdorojimo išlaidos būtų kuo mažesnės, "Nomupay" siūlo viską vieningoje platformoje. Be minėtų mokėjimo vartų ir prekybos sąskaitos, mūsų prekiautojai taip pat gauna prieigą prie daugiau nei 300 pirkėjų tinklo, daugiau nei 198 alternatyvių mokėjimo metodų, ataskaitų teikimo ir analizės įrankių sandoriams stebėti ir daug daugiau.
Dabar pakalbėkime apie įrankius, kurie padidins jūsų mokėjimų internetu saugumą:
Investuokite į saugiųjų lizdų sluoksnio (SSL) sertifikatą savo svetainei. Juo užšifruojami duomenys, perduodami tarp jūsų svetainės ir klientų, ir užtikrinamas konfidencialios informacijos konfidencialumas. Be to, jis suteikia daugiau pasitikėjimo jūsų klientams. Be užrakto simbolio šalia savo URL adreso, kurį suteikia šis sertifikatas, greičiausiai atbaidysite savo klientus.
Kaip dalis "3D Secure 2.0" taisyklės, įgalinkite 2FA, kad būtų galima saugiai atlikti mokėjimus internetu, ypač už didelės vertės prekes. Tai suteikia papildomą saugumo lygį, nes reikalaujama, kad naudotojai patvirtintų savo tapatybę antruoju būdu, pavyzdžiui, į mobilųjį įrenginį atsiųstu slaptažodžiu arba pirštų atspaudų ir (arba) veido atpažinimo būdu.
Tinklalapiui pasikartojantys mokėjimai, tai reikės atlikti tik pirminės sąrankos metu, o vėliau bus pradėta naudoti simbolių funkcija.
Tokenizavimas tai saugus būdas išsaugoti vartotojo mokėjimo duomenis, kad ateityje būtų galima lengvai atlikti mokėjimus, nereikalaujant daugiau informacijos, dažnai naudojamas atliekant pasikartojančius mokėjimus ir prenumeratas. Kortelės duomenys keičiami į žetoną - atsitiktinai parinktą skaičių rinkinį. Šio žetono negalima užšifruoti, todėl net jei žetoną gautų kas nors kitas, jis negalėtų iššifruoti su juo susijusių kortelės duomenų.
AVS patikrina kliento pateiktą sąskaitos išrašymo adresą ir kredito kortelės išdavėjo byloje esantį adresą. Šios priemonės įdiegimas - puikus būdas patikrinti kortelės naudotoją ir sumažinti apgaulingų operacijų riziką.
Nenuvertinkite tinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo pasirinkimo svarbos. Tai, kokias sukčiavimo priemones jie siūlo, yra labai svarbus veiksnys, lemiantis jūsų mokėjimų internetu saugumą. Naudodamiesi "Nomupay" siūlome 120 sukčiavimo priemonių rinkinį, įskaitant pirmiau minėtas priemones.
Sužinokite daugiau apie tai, kaip galime padėti priimti saugius mokėjimus internetu per Sukčiavimo rinkinys.
Kadangi mokėjimo vartai yra raktas tarp visų mokėjimo ciklo sudedamųjų dalių, labai svarbu pasirinkti tinkamus, atitinkančius jūsų verslo poreikius ir saugumo sumetimus. Rinkdamiesi mokėjimo vartus, atsižvelkite į šiuos aspektus:
Laikytis naujausių teisės aktų gali būti sudėtinga, tačiau atitiktis PCI DSS (Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartas) yra labai svarbi bet kuriai įmonei, tvarkančiai kredito kortelių informaciją. Kad pasiektumėte ir išlaikytumėte atitiktį, turite laikytis aktyvaus požiūrio. Pradėkite nuo to, kad pasirinksite mokėjimų paslaugų teikėją, kuris laikosi PCI standartų, užtikrindami, kad jūsų internetines operacijas palaikanti infrastruktūra atitiktų būtinus saugumo reikalavimus.
Reguliariai atnaujinkite visą programinę įrangą, kad būtų nedelsiant pašalintos galimos saugumo spragos. Be to, apribokite klientų duomenų saugojimą iki būtiniausių ir reguliariai valykite duomenis, kad sumažintumėte galimo saugumo pažeidimo poveikį. Nuosekliai laikydamiesi šios praktikos ne tik apsaugosite savo klientų jautrią informaciją, bet ir prisidėsite prie bendro internetinių mokėjimų ekosistemos saugumo.
Sukčiavimas yra apgailėtina internetinių sandorių realybė, net ir turint visas tinkamas priemones, kuriomis galima užkirsti kelią sukčiavimui. Tačiau yra papildomų veiksmų, kurių galite imtis, kad sumažintumėte riziką:
Nors skaitmeninė aplinka suteikia neįtikėtinų galimybių verslui, labai svarbu teikti pirmenybę internetinių sandorių saugumui. Įdiegę tinkamas priemones, pasirinkę saugius mokėjimo vartus, laikydamiesi PCI reikalavimų ir aktyviai stengdamiesi sumažinti sukčiavimo tikimybę, galite sukurti saugią aplinką ir savo verslui, ir klientams. Taigi, pirmyn, pradėkite diegti šias priemones ir saugiai priimti mokėjimus internetu.!
Ne paslaptis, kad vykdant verslą kyla nemažai iššūkių, tačiau vykdant didelės rizikos verslą šie iššūkiai gali tapti dar didesni.
Išnagrinėsime pagrindinius skaudulius, susijusius su didelės rizikos verslas ir pasidalyti keliomis išbandytomis strategijomis, kaip jas įveikti.
Pradėkime nuo to, ką šie didelės rizikos verslas problemos.
Didelės rizikos įmonės dažnai susiduria su painiais reglamentais ir atitikties klausimais. Nesvarbu, ar tai būtų teisiniai apribojimai, konkrečios pramonės šakos gairės, ar tarpvalstybiniai protokolai, išlikti teisingoje įstatymo pusėje gali atrodyti kaip nuolatinė sunki kova.
Atgaliniai nuskaitymai can be a significant pain point for high-risk businesses. Customers disputing transactions, whether valid or not, can lead to financial losses, reputation damage and operational headaches. Managing chargebacks to resolve disputes promptly is a must.
Didelės rizikos pramonės šakos dažnai vertinamos skeptiškai. Laimėti klientų pasitikėjimas ir partnerius gali būti sudėtinga, ypač kai jūsų įmonė veikia aplinkoje, kurioje sunku įgyti pasitikėjimą.
Internetinėje erdvėje didelės rizikos įmonės yra pagrindiniai taikiniai kibernetinės grėsmės ir sukčiavimas. Neskelbtinų duomenų ir operacijų saugumo užtikrinimas yra nuolatinis iššūkis, reikalaujantis nuolatinio budrumo.
Tai, kad reikia spręsti verslo problemas, nereiškia, kad jų negalima įveikti. Pateikiame svarbiausius patarimus, kaip spręsti keturis pagrindinius skaudulius.
Reglamentavimo srityje gali būti sudėtinga orientuotis, todėl nedvejodami kreipkitės į ekspertus. Samdykite specialistus, kurie specializuojasi jūsų pramonės teisiniuose ir atitikties užtikrinimo srityse. Ši investicija atsipirks ramybe ir sklandesne veikla.
Sukurkite aktyvų požiūrį į mokesčių grąžinimo valdymą. Stebėkite sandorius, nedelsdami spręskite klientams rūpimus klausimus ir įgyvendinkite prevencines priemones, kad sumažinti grįžtamųjų mokėjimų riziką.. Turėdami patikimą sistemą ilgainiui sutaupysite laiko, pinigų ir galvos skausmo.
Pasitikėjimo kūrimas prasideda nuo skaidraus bendravimo. Atvirai pasakokite apie savo verslo praktiką, dalinkitės sėkmės istorijomis ir spręskite rūpimus klausimus; tai taip pat reiškia, kad turite aiškiai nurodyti savo pristatymo ir grąžinimo politiką bei visas papildomas išlaidas. Patikimumo įtvirtinimas rinkoje yra laipsniškas procesas, todėl svarbiausia - nuoseklus bendravimas.
Apsaugoti savo verslą nuo internetinių grėsmių yra neginčytina. Investuokite į patikimas kibernetinio saugumo priemones, nuolat atnaujinkite naujausias saugumo technologijas ir informuokite savo komandą apie galimus pavojus. Saugus verslas ne tik apsaugos jūsų duomenis, bet ir pelnys klientų pasitikėjimą.
Verslo perkėlimas į internetą atveria daugybę galimybių, tačiau didžiausias iššūkis dažnai būna prisitaikymas prie sparčiai besikeičiančios skaitmeninės aplinkos. Didelės rizikos įmonės turi ne tik kovoti su specifinėmis savo pramonės šakos problemomis, bet ir neatsilikti nuo dinamiško interneto pasaulio.
Labai svarbu įdiegti skaitmeninį mąstymą. Investuokite į skaitmeninės rinkodaros strategijas, optimizuokite savo buvimą internete, taikydami "mobile-first" metodą, ir išlikite lankstūs reaguodami į rinkos tendencijas. Pasinaudokite duomenų analize, kad suprastumėte klientų elgseną ir atitinkamai pritaikytumėte savo strategiją. Žinojimas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių internete padės jūsų didelės rizikos verslui žengti sėkmės keliu.
"Nomupay" specializuojasi teikdama mokėjimo sprendimai didelės rizikos įmonėms. Mūsų ekspertas Martinas Brindley sakė: "Mes suprantame, su kokiais iššūkiais susiduria specializuoti sektoriai, ir suprantame, kaip gali būti apmaudu neturint tinkamos paramos. Todėl sukūrėme platformą, kuri ne tik priima didelės rizikos įmones, bet ir padeda joms sėkmingai veikti."
Keletas įrankių ir funkcijų, kuriomis galite pasinaudoti:
Galiausiai kiekviena verslo kelionė yra unikalus nuotykis. Nors didelės rizikos verslui gali tekti kopti stačiau, vaizdas nuo viršūnės yra dar labiau džiuginantis. Spręsdami iššūkius ir įgyvendindami strateginius sprendimus, jūsų didelės rizikos įmonė gali klestėti, susidūrusi su sunkumais. Taigi pirmyn - įveikite skausmo taškus ir palikite savo pėdsaką didelės rizikos verslo pasaulyje!
Kreipkitės į mūsų ekspertus ir pradėkite dirbti.
Visi esame tai patyrę - klientas įsideda produktus į krepšelį, bet nebaigęs pirkimo dingsta internetinėje bedugnėje. Nusivylimas, tiesa? Na, tai vadiname paliktu krepšeliu. Dėl šios priežasties e. prekybos prekių ženklai kasmet praranda $18 mlrd. pajamų.
Tačiau nebijokite, nes yra būdų, kaip šias praleistas galimybes paversti sėkmingais pardavimais! Pateikiame geriausius patarimus, kaip susigrąžinti apleistus pirkinių krepšelius.
Vienas iš galingų įrankių - elektroninis laiškas apie apleistą krepšelį. Asmeninė žinutė gali būti tai, ko reikia jūsų klientui, kad jis būtų įtikintas užbaigti pirkimą. Švelniai pabūkite ir priminkite jiems apie paliktų prekių privalumus, suteikdami išskirtines nuolaidas, arba atkreipkite dėmesį į ribotą produktų prieinamumą, kad sukurtumėte skubos jausmą.
Rengdami laiškus apie apleistą krepšelį, būkite draugiški, glausti ir, svarbiausia, asmeniški. Apžvelkime, kaip turėtų būti rašomi jūsų el. laiškai:
Laikas yra labai svarbus! Siųskite el. laiškus apie apleistą krepšelį strategiškai. Siekite pusiausvyros - ne per anksti, kad atrodytų įkyriai, bet ne per vėlai, kad klientas pamirštų apie savo krepšelį. Apsvarstykite galimybę pirmąjį el. laišką išsiųsti per 24 valandas, o po to išsiųsti dar kelis per kelias ateinančias dienas.
Pasirinkite el. pašto platformą, kuri leidžia automatizuoti jūsų pastangas. Užtikrinkite, kad jūsų el. laiškai būtų patogūs mobiliesiems įrenginiams, nes daugelis klientų apsipirkinėja naudodamiesi telefonais. Stebėkite savo el. laiškų našumą ir koreguokite strategiją, atsižvelgdami į klientų elgseną ir atsiliepimus.
Jums gali kilti klausimas, ar šie el. laiškai tikrai veikia? Atsakymas - vienareikšmiškai taip! Krepšelio atsisakymo el. laiškai turi įspūdingą 41.18% atvirų durų skaičius - lengvai pranoksta tipinį rinkodaros el. laišką 21%.
Įrodyta, kad jie labai veiksmingai padeda klientams grįžti ir užbaigti pirkimą. Įgyvendindami apgalvotą strategiją galite gerokai padidinti konversijų rodiklius ir pajamas.
Dabar atkreipkime dėmesį į "dramblį kambaryje" - BDAR atitiktį. Įsitikinkite, kad jūsų el. laiškai apie apleistą krepšelį atitinka duomenų apsaugos taisykles. Štai keletas dalykų, kuriuos privalote padaryti:
Nors ir sėkmingiausias, el. paštas nėra vienintelė priemonė, kurią galite naudoti, kad įtikintumėte klientus užbaigti sandorį. Štai keletas papildomų patarimų, kuriuos galite įtraukti į savo strategiją:
Taigi, vadovaudamiesi šiais patarimais, esate pasirengę praleistas galimybes paversti sėkmingais pardavimais! Kodėl nežengus dar vieno žingsnio ir neleidus joms pasiekti šio etapo, pasinaudodami mūsų patarimais, kaip sumažinti apleistų krepšelių skaičių?
Nuolat besikeičiančioje finansų srityje tokioms įmonėms, kaip jūsų, labai svarbu būti informuotoms apie turimas priemones ir sistemas. Vienas iš svarbiausių pastarųjų metų pokyčių - perėjimas prie atvirosios bankininkystės. Tačiau ką tai reiškia jums ir kuo tai skiriasi nuo tradicinių mokėjimo būdų?
#Before we start, let’s define kas yra atviroji bankininkystė ir ką turime omenyje kalbėdami apie tradicinius mokėjimo būdus.
Atviroji bankininkystė - tai naujausia finansų pasaulio naujovė. Ji supaprastina vartotojų lėšų siuntimo ir valdymo būdus, nes naudojama realaus laiko mokėjimų sistema, kai lėšos iš kliento sąskaitos tiesiogiai pervedamos į prekybininko sąskaitą. Taip pat naudojami bendri finansiniai duomenys su trečiosiomis šalimis, kad jie galėtų gauti asmenines rekomendacijas iš paslaugų, kuriomis naudojasi.
Whereas traditional payment methods, like card payments, include multiple agencies such as the card network, acquiring banks and payment gateway providers, etc. It’s often just a payment too without any papildomos atvirosios bankininkystės paslaugos gali suteikti.
Apžvelkime pagrindines abiejų įrenginių galimybes ir jų skirtumus.
Tradiciniai mokėjimo būdai: Taikant tradicinius mokėjimo metodus, prieiga prie finansinių duomenų yra ribota. Visą informaciją turi kliento bankas, todėl kitoms finansų įstaigoms ar prekybininkams sunku prie jos prieiti.
Atviroji bankininkystė: Geriausia atvirosios bankininkystės dalis yra ta, kad ji leidžia trečiųjų šalių finansinių paslaugų teikėjams naudotis vartotojo finansiniais duomenimis (žinoma, gavus jo leidimą). Tai reiškia, kad įvairios programėlės ir paslaugos realiuoju laiku gauna informaciją apie jų finansinę būklę ir padeda jiems priimti informacija pagrįstus sprendimus.
Tradiciniai mokėjimo būdai: Tradiciniais mokėjimo būdais atliekamos operacijos gali būti atliekamos lėtai ir dėl papildomų mokesčių, įskaitant schemos mokesčius, gali padidėti išlaidos. Be to, tai gali būti ne vartotojo pageidaujamas mokėjimo būdas, todėl jis gali būti mažiau patogus.
Atviroji bankininkystė: Naudojant atvirąją bankininkystę operacijos gali būti atliekamos greičiau ir ekonomiškiau. Naudojant API (taikomųjų programų sąsajas) galima sklandžiai integruoti įvairias finansines sistemas, todėl sandoriai tampa greitesni ir efektyvesni.
Tradiciniai mokėjimo būdai: Šie metodai gali atsilikti diegiant naujas technologijas ir teikiant individualizuotas paslaugas. Siūlomas paslaugas paprastai diktuoja finansų įstaiga.
Atviroji bankininkystė: Atviroji bankininkystė graži tuo, kad ji gali skatinti inovacijas. Trečiųjų šalių kūrėjai gali kurti konkrečiai kliento poreikius atitinkančias taikomąsias programas, siūlydami tokį pritaikymo ir naujovių lygį, kuriam tradiciniai metodai dažnai sunkiai prilygsta.
Tradiciniai mokėjimo būdai: Tradiciniai mokėjimo būdai įgyvendina patikimas saugumo priemones, įskaitant stiprus kliento autentiškumo patvirtinimas (SCA). pavyzdžiui, PIN kodą ar veido atpažinimo funkciją, tačiau sukčiavimo ir kibernetinių atakų grėsmė išlieka.
Atviroji bankininkystė: Saugumas yra svarbiausias atvirosios bankininkystės ekosistemos prioritetas. Vartotojas gali labiau kontroliuoti, kurios tarnybos gali naudotis jo finansiniais duomenimis, nes prieš dalijantis duomenimis jis turi duoti sutikimą, taip padidindamas bendrą saugumą.
Tradiciniai mokėjimo būdai: Tarpvalstybiniai sandoriai naudojant tradicinius metodus, gali būti pasitelkiami keli agentai, todėl užsitęsia dokumentų tvarkymo laikas ir didėja mokesčiai. Tačiau naudodamiesi vietinių įsigyjančiųjų įmonių paslaugomis, galite įveikti šiuos sunkumus ir padidinti patvirtinimo procentą.
Atviroji bankininkystė: Atviroji bankininkystė palengvina greitesnius ir ekonomiškesnius tarptautinius mokėjimus. Prieiga realiuoju laiku prie tarptautinių finansinių tinklų suteikia galimybę greitai ir saugiai atlikti operacijas, sumažinant sudėtingumą, susijusį su tradiciniais tarptautiniais mokėjimais.
Dabar apžvelkime populiariausius tradicinius mokėjimo būdus, palyginti su atvirąja bankininkyste.
Atliekant mokėjimus kortelėmis, reikia atlikti papildomą žingsnį, naudojant trečiosios šalies vartus ir kortelių tinklą, o tai padidina mokesčius, pailgina apdorojimo laiką ir kelia galimą saugumo riziką. Tačiau atliekant mokėjimus realiuoju laiku per atvirąją bankininkystę, operacijos atliekamos akimirksniu. Įmonės moka mažesnius mokesčius, palyginti su kreditinių kortelių apdorojimu, o pinigus gauna greičiau, nes jie patvirtinami iš karto.
Mokėjimai kortelėmis priimami visame pasaulyje, tačiau atviroji bankininkystė, kaip nauja inovacija, dar nėra visiškai pripažinta. Ne visos finansų įstaigos pritaikė šią mokėjimo technologiją, todėl vis dar labai svarbu, kad priimtumėte abi šias technologijas.
Tiesioginis debetas ir periodiniai mokėjimai yra labai populiarūs, kai reikia apmokėti mėnesines sąskaitas. Dėl automatinių funkcijų tai paprasta ir patogu.
Tačiau atviroji bankininkystė ateina su kintamais periodiniais mokėjimais (VRP). Abiem atvejais klientas turi patvirtinti pirmojo mokėjimo autentiškumą, todėl jie yra tokie pat saugūs kaip ir kiti.
Kadangi VRP yra naujas metodas, kurį kai kurioms finansų įstaigoms ir prekybininkams dar reikės įdiegti, vartotojai gali juo nepasitikėti taip stipriai, kaip seniai žinomu tiesioginio debeto būdu.
Nors atviroji bankininkystė turi daug privalumų ir manome, kad tai neabejotinai yra būdas, kurį turėtumėte apsvarstyti, vis dėlto svarbu pasiūlyti tradiciniai mokėjimo būdai taip pat. Naujoms technologijoms visiškai įsisavinti ir įgyti klientų pasitikėjimą reikia laiko, be to, žinoma, kiekvienas turi savo pasirinkimą, kurį metodą naudoti, todėl norint, kad klientai liktų patenkinti, būtina užtikrinti abu būdus.
Mokėjimai realiuoju laiku tapo nauja norma, kuri kaip niekada anksčiau užtikrina patogumą ir efektyvumą. Jei svarstote, kaip operatyviai pasiruošti šiai sparčiai besikeičiančiai finansinei aplinkai, esate tinkamoje vietoje! Šiame paprastame vadove suskirstysime žingsnius, kurie užtikrins, kad būtumėte gerai pasirengę mokėjimams realiuoju laiku.
Pasaulyje, kuriame vyrauja momentinis pasitenkinimas, mokėjimai realiuoju laiku pakeitė finansinius žaidimus. Skirtingai nuo tradicinių mokėjimo metodų, kai sandorių įvykdymo reikia laukti kelias dienas, realaus laiko mokėjimai atitinka savo pavadinimą, nes įvykdomi per kelias sekundes. Šis revoliucinis požiūris į lėšų pervedimą ir mokėjimus keičia tiek vartotojų, tiek prekybininkų finansų tvarkymo būdus.
Mokėjimai realiuoju laiku atliekami pagal skubaus pervedimo principą. Inicijavus realaus laiko mokėjimą, lėšos iš siuntėjo sąskaitos į gavėjo sąskaitą perkeliamos per kelias sekundes. Šį procesą palengvina pažangios mokėjimo sistemos ir technologijos, kurios veikia sklandžiai ir užtikrina greitas ir saugias operacijas.
Dabar, kai greitai apibendrinome realaus laiko mokėjimų reikšmę ir veikimo principą, panagrinėkime, kaip pradėti juos naudoti.
Pirmiausia reikia pasirinkti patikima mokėjimo platforma kuris palaiko šią funkciją. Daugelis bankų ir finansų įstaigų dabar siūlo realaus laiko mokėjimų galimybes, tačiau norėsite rasti tokią, kuri atitiktų visus jūsų verslo poreikius, įskaitant:
Pasirinkę mokėjimo platformą, įsitikinkite, kad jūsų sistemos yra atnaujintos. Tai apima ir techninę, ir programinę įrangą. Realaus laiko mokėjimams reikia naujausių technologijų, kad būtų užtikrinta sklandi integracija. Reguliariai atnaujinkite įrenginius ir programas, kad išvengtumėte bet kokių galinčių kilti suderinamumo problemų.
Jei esate verslo savininkas, labai svarbu apmokyti savo komandą apie realaus laiko mokėjimų subtilybes. Įsitikinkite, kad visi supranta naujus procesus ir patogiai naudojasi mokėjimo platforma. Tai padės sumažinti klaidų skaičių ir padidinti bendrą efektyvumą.
Greitėjant mokėjimams realiuoju laiku, reikia užtikrinti didesnį saugumą. Įsitikinkite, kad jūsų pasirinktoje mokėjimo platformoje taikomos patikimos saugumo priemonės, pavyzdžiui, šifravimas ir daugiafaktorinis autentiškumo patvirtinimas. Švieskite save ir savo komandą apie geriausią praktiką, kaip užtikrinti finansinės informacijos saugumą skaitmeniniame amžiuje.
Mokėjimai realiuoju laiku reiškia stebėseną realiuoju laiku. Atidžiai stebėkite savo operacijas, kad galėtumėte greitai aptikti bet kokius neatitikimus ar galimas problemas ir pastebėti elgesio tendencijas. Gaunami įspėjimai ir pranešimai taip pat gali padėti jums stebėti bet kokią įtartiną veiklą.
Finansiniai reglamentai nuolat keičiasi, todėl labai svarbu būti informuotiems. Susipažinkite su taisyklėmis ir reglamentais, reglamentuojančiais mokėjimus realiuoju laiku jūsų regione. Šios žinios ne tik užtikrins atitiktį reikalavimams, bet ir padės prisitaikyti prie bet kokių finansinės aplinkos pokyčių.
Suprantame, kaip svarbu neatsilikti nuo naujausių įvykių, todėl bendradarbiaujame su Token.io; pirmaujanti mokėjimų iš sąskaitos į sąskaitą (A2A), kuriuos leidžia atviroji bankininkystė. Ši partnerystė leidžia mums lengvai pasiūlyti mokėjimus realiuoju laiku mūsų prekybininkams.
Be to, turėsite prieigą prie daugiau nei 300 įsigyjančiųjų bankų. sukčiavimo rinkinys su 120 įrankių ir saugūs mokėjimo vartai sujungti į mūsų "viskas viename" unifikuotą platformą, kad būtų galima sklandžiai valdyti šiuos sandorius.
Pasirengimas operacijoms, susijusioms su mokėjimais realiuoju laiku, gali atrodyti nelengva užduotis, tačiau, laikantis tinkamo požiūrio, perėjimas bus sklandus. Atlikę šiuos paprastus veiksmus, būsite gerai pasirengę užtikrintai žengti į realaus laiko mokėjimų pasaulį. Pasinaudokite realaus laiko mokėjimų teikiamu greičiu, patogumu ir efektyvumu ir stebėkite, kaip jūsų finansinės operacijos vyksta akimirksniu.
Ar esate pasirengę imtis mokėjimų realiuoju laiku? Pasikalbėkite su vienu iš mūsų mokėjimų specialistų šiandien!
Nesvarbu, ar teikiate prenumeratos paslaugas, ar esate e. prekybos įmonė, siūlanti pakartotinį produktų pristatymą, saugumas pasikartojantys mokėjimai turėtų būti svarbiausias prioritetas. Turėsite saugiai rinkti, apdoroti ir saugoti neskelbtinus klientų duomenis.
Šiame tinklaraštyje atskleisime, kokie apsaugos sluoksniai gaubia šias operacijas, ir aptarsime saugius mokėjimo būdus, užtikrinančius, kad jūsų klientų duomenys būtų apsaugoti nuo kibernetinių grėsmių.
Kas šiame straipsnyje?
Naudojamos įvairios technologijos ir įrankiai, todėl galite valdyti pasikartojančius mokėjimus. saugiai. Pažvelkime į veiksmingiausius:
Saugumo problemos yra viena iš didžiausių paliktų vežimėlių priežasčių. Taigi, norint išlaikyti klientų pasitikėjimą, reikia laikytis aukščiausių duomenų saugumo standartų. Būtent šiuo atveju reikia laikytis Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standarto (PCI DSS) reikalavimų. Nors privaloma laikytis šių pramonės standartų, pvz. 3D Secure 2.0, kad apsaugotumėte savo klientų informaciją, taip pat parodo jūsų atsidavimą saugios aplinkos palaikymui. PCI reikalavimus atitinkančio ženklelio rodymas tampa patikimumo simboliu jūsų klientų akyse.
Kaip prekybininkas suprantate, kaip svarbu apsaugoti klientų finansinę informaciją. Tokenizavimas yra jūsų sąjungininkas siekiant sėkmės. Kai reikia saugoti kliento kortelės informaciją, vietoj neskelbtinų duomenų (pvz., kredito kortelės numerio) naudodami žetoną (atsitiktinę ir unikalią duomenų eilutę), užtikrinate, kad net ir pažeidimo atveju tikrieji mokėjimo duomenys liktų neprieinami. Įdiegti tokenizaciją yra strateginis žingsnis, kuriuo sustiprinsite savo mokėjimų infrastruktūrą ir sustiprinsite klientų pasitikėjimą.
Išsamiau apie 3DS2 mokėjimai. Ši autentiškumo patvirtinimo priemonė patvirtina kliento operaciją keliais būdais, įskaitant PIN kodą, vienkartinį kodą arba veido atpažinimą. Ši papildoma saugumo priemonė užtikrina, kad kortelės turėtojas yra tas, kuo jis sakosi esąs.
Daugiau informacijos apie pasikartojančius mokėjimus 3DS rasite mūsų tinklaraštyje apie "Kas yra "3D Secure" autentifikavimas?.
Jūsų mokėjimo vartai yra pirmoji apsaugos nuo galimų grėsmių linija. Pasirinkite saugūs mokėjimo vartai kuris šifruoja duomenis operacijų metu, todėl jų negali iššifruoti jokia neįgaliota šalis. Šis šifravimas ne tik apsaugo jūsų klientus, bet ir jūsų, kaip atsakingo ir saugaus prekybininko, reputaciją.
Dabar panagrinėkime metodus, kuriais pasikartojantys mokėjimai kortelėmis saugus ir prekybininkams, ir klientams:
Sukčiavimo mažinimas yra ne tik klientų rūpestis, bet ir gyvybiškai svarbus jūsų verslo vientisumui išlaikyti. Štai kaip galite aktyviai prisidėti prie sukčiavimo prevencijos:
Daugiau patarimų rasite mūsų tinklaraštyje apie kaip užkirsti kelią sukčiavimui versle.
Jūs, kaip prekybininkai, esate atsakingi už savo mokėjimų apdorojimo apsaugą. Pasinaudokite technologijų pažanga, suteikiančia naujoviškus ir saugius prenumeratos mokėjimo sprendimus, nesvarbu, ar tai būtų tokenizacija, PCI atitiktis, ar saugūs mokėjimo vartai.
Kaip mokėjimų paslaugų teikėjas, siūlome visas reikalingas priemones, kad galėtumėte teikti pirmenybę klientų finansinės informacijos saugumui ir ne tik apsaugoti savo verslą nuo galimų grėsmių, bet ir sustiprinti ilgalaikį klientų pasitikėjimą.
Taigi, prekybininkai, būkite ramūs, kad įdiegę šias saugumo priemones galite drąsiai siūlyti pasikartojančių mokėjimų parinktys, žinodami, kad savo klientams užtikrinate saugią ir patikimą patirtį. Taigi, jei esate pasirengę pasiūlyti sklandžias ir saugias pasikartojančias operacijas, esame pasirengę padėti jums pradėti!
Jei kada nors domėjotės apie kriptografinius mokėjimus ir kaip juos integruoti į savo verslą, esate tinkamoje vietoje. Šiandien pasinersime į cryptocurrency mokėjimo vartai ir kuo jie skiriasi nuo tradicinių mokėjimo vartų.
Pirmiausia, kas pasaulyje yra kriptovaliutų mokėjimo vartai? Kaip ir įprasti mokėjimo vartai, jie tikrina ir palengvina operacijas, susijusias su kriptovaliutomis, pavyzdžiui, Bitcoin ir Ethereum. Tai tiltas, jungiantis pirkėjus, pardavėjus ir blokų grandinę (duomenų bazę, kurioje registruojami visi kriptovaliutų sandoriai).
Dabar atskleiskime šių vartų veikimo paslaptį. Kai perkama naudojant skaitmenines valiutas, kriptovaliutų mokėjimo vartai atlieka labai svarbų vaidmenį. Štai pagrindinė apžvalga:
Dabar jums gali kilti klausimas: "Kuo tai skiriasi nuo tradicinių mokėjimo vartų?" Žvelgiant plačiau, taip nėra, tačiau yra keletas detalių, kurios juos išskiria:
Taigi, ar esate pasirengę pasinerti į kriptografinių mokėjimų pasaulį? Štai keletas patarimų, kaip rasti jums tinkamus vartus:
Į priimti kriptovaliutas kaip mokėjimą, labai svarbu integruoti mokėjimo vartus, kurie gali palengvinti šių skaitmeninių valiutų naudojimą. "Nomupay" bendradarbiauja su "Rocketfuel", specialus kriptografinių mokėjimų procesorius, kuris leidžia prekiautojams priimti mokėjimus bitkoinais ir kitomis kriptovaliutomis savo svetainėje.
Bendradarbiaudami su "Rocketfuel" mūsų prekybininkai gali lengvai priimti kriptovaliutas naudodamiesi mūsų keičiamo dydžio mokėjimo vartais ir gauti prieigą prie daugiau nei 120 skaitmeninių monetų.
"Nepaisant daugybės privalumų, kriptografinių mokėjimų priėmimas neapsieina be rizikos. Todėl pasirinkome bendradarbiauti su "Rocketfuel"; pažangi mokėjimo sistema padeda mums pasiūlyti savo prekybininkams mažus mokesčius, apsaugą nuo kainų svyravimų ir jokių grįžtamųjų mokėjimų." - specializuotų sektorių vadovas Martinas Brindley.
Štai jums ir pradedančiojo vadovas, kaip suprasti, kaip veikia kriptovaliutų mokėjimai. Tai tarsi nuosava skaitmeninė piniginė, o turėdami tinkamus vartus galite atverti sklandžių, saugių ir sienų neturinčių sandorių pasaulį. Susisiekite su mumis su vienu iš mūsų specialistų ir sužinokite, kaip galite integruoti kriptovaliutų mokėjimus į savo pasiūlymą.
Mokesčių grąžinimai yra neišvengiama, tačiau žalinga verslo dalis, todėl norint išlaikyti gerus veiklos rezultatus ir teigiamą reputaciją labai svarbu juos suprasti. Šiame tinklaraštyje apžvelgsime dažniausiai užduodamus klausimus šia tema ir paaiškinsime, kas yra grįžtamosios įmokos ir kaip galite išplaukti iš dažnai sudėtingų šių sandorių ginčų vandenų.
Mokestis grąžinamas, kai klientas užginčija kredito kortelės operaciją, o operacijos lėšos grąžinamos klientui. Atsakomybė įrodyti operacijos teisėtumą tenka prekybininkui. Mokesčio grąžinimas gali įvykti dėl įvairių priežasčių, įskaitant sukčiavimą, sąskaitų išrašymo klaidas, nepasitenkinimą produktu arba neautorizuotas operacijas.
Mokesčių grąžinimai taip pat gali būti vadinami draugiškas sukčiavimas nes dažniausiai klientas pateikia pretenziją neturėdamas teisėto pagrindo (išskyrus tai, kad yra supykęs ir nekantrus atgauti pinigus) ir nesuvokia, kad tai yra sukčiavimo rūšis. Tai reiškia, kad tyrimas nustatė, kad 23% vartotojų prisipažino ginčiję pirkinius, nors jie gavo prekę ir buvo patenkinti!
Kai klientas inicijuoja mokesčio susigrąžinimą, jo kortelės išdavėjas išnagrinėja pretenziją. Kaip prekybininkas, privalote pateikti įrodymai sandorio galiojimui pagrįsti.
Jei to nepadarysite, prarasite ir pardavimą, ir galimai patirsite mokestį ir baudas. Ne tik tai, bet ir tai, kad dėl pernelyg didelio grįžtamųjų mokėjimų skaičiaus gali būti taikomi didesni apdorojimo mokesčiai, o sunkesniais atvejais galite netekti galimybės priimti mokėjimus kredito kortelėmis.
Mokesčių grąžinimai gali neigiamai paveikti jūsų verslą. Jos tiesiogiai veikia jūsų pajamas ir netiesiogiai - jūsų reputaciją. Su grįžtamaisiais mokėjimais susiję mokesčiai ir baudos gali greitai susikaupti ir paveikti jūsų pelningumą. Didelis grąžintinų mokėjimų santykis gali net sukelti raudoną vėliavą jūsų mokėjimo procesoriui arba įsigyjančiam bankui.
Todėl labai naudinga turėti įrankius, kurie padėtų sumažinti grįžtamų mokesčių kiekį, pavyzdžiui, įspėjimus apie grįžtamus mokesčius.
Jei manote, kad mokestis grąžintas nepagrįstai, turite teisę jį užginčyti. Surinkite visus atitinkamus dokumentus, pavyzdžiui, kvitus, pristatymo įrodymus, bendravimo įrašus ir kitus įrodymus, patvirtinančius sandorio teisėtumą. Pateikite įtikinamą argumentaciją savo mokėjimo procesoriui ir būkite pasirengę galimybei, kad Mokesčių grąžinimo arbitražo procesas.
Kredito kortelių grąžintinų sumų kodai nurodomi kartu su priežasčių kodais, pagal kuriuos klasifikuojama ginčo priežastis. Kortelės, pavyzdžiui, "Visa" ir "Mastercard", turi savo kodus, tačiau dažniausiai pasitaikantys kodai yra šie: "apgaulingas sandoris", "prekės neatitinka aprašymo" ir "nesuteiktos paslaugos". Šių kodų supratimas yra labai svarbus norint pašalinti pagrindines priežastis ir imtis aktyvių veiksmų, kad būtų išvengta pasikartojančių problemų.
Kiekviena internetinė įmonė negali viršyti „Visa Europe“ ir „MasterCard International“ nustatytų grąžinamųjų mokėjimų limitų:
VISA - 0.9%
MasterCard - 1%
These limits are calculated based on the number of transactions made on a merchant’s online store. If the merchant exceeds the set limits, his account can be suspended or terminated, unless preventive measures are taken to reduce the volume of chargebacks.
Geriausia apsauga nuo grįžtamų mokėjimų yra prevencija. Štai keletas aktyvių veiksmų, kurių galite imtis:
Mokesčių grąžinimai yra iššūkis, su kuriuo susiduria visi prekybininkai, tačiau juos galima valdyti ir sumažinti. Suprasdami, kaip veikia grįžtamosios sąskaitos, aktyviai dirbdami, kad jų išvengtumėte, ir būdami pasirengę ginčyti nepagrįstus reikalavimus, galite apsaugokite savo verslą ir išlaikyti gerą reputaciją rinkoje. Taigi, kai kalbama apie grįžtamąsias įmokas, žinios yra geriausias jūsų sąjungininkas.
Jei stebite skaitmeninį pasaulį, tikriausiai pastebėjote, kad "TikTok" skverbiasi į elektroninės prekybos erdvę. Populiari trumpo formato vaizdo įrašų platforma peržengė lūpų sinchronizavimo ir šokių iššūkių ribas ir tapo potencialia e. prekybos milžinės "Amazon" konkurente.
Panagrinėkime, kas yra "TikTok" elektroninė prekyba, kaip ji plečiasi, kaip ji konkuruoja su "Amazon" ir ar verta apsvarstyti galimybę ją naudoti. internetinis verslas.
"TikTok", iš pradžių žinomas dėl savo linksmo ir dažnai humoristinio vaizdo įrašų turinio, daro didelę įtaką e. prekybos pasauliui. "TikTok" e. parduotuvės tikslas - sujungti pramogas ir apsipirkimą į vientisą patirtį. Vartotojai dabar gali atrasti, naršyti ir pirkti produktus tiesiai iš savo mėgstamų "TikTok" kūrėjų, todėl apsipirkimo procesas tampa patrauklesnis ir asmeniškesnis.
Išsiveržus socialinė prekyba kuri buvo labai sėkminga kitoms platformoms, pavyzdžiui, "Instagram", nenuostabu, kad ir "TikTok" pasuko šia kryptimi.
"TikTok" turi didelių planų plėsti pasaulinį e. prekybos verslą. šiais metais. Tai buvo pranešė . kad prognozuoja, jog jos prekių pardavimai išaugs nuo $4,4 iki $20 milijardų!
"TikTok" ir "Amazon" yra dvi visiškai skirtingos platformos, tačiau abi jos daro didelę įtaką e. prekybai. Palyginkime jas:
Nors "TikTok" šiuo metu sparčiai populiarėja e. prekybos srityje, ar ji tikrai gali konkuruoti su "Amazon"? Tai parodys laikas, bet nemanau, kad "Amazon" kol kas turi dėl ko nerimauti, nes jos demografinė padėtis daug didesnė, o naudotojų patirtis visiškai kitokia.
Jei esate elektroninės prekybos verslininkas ir svarstote, ar verta skirti laiko ir pastangų "TikTok", štai keletas veiksnių, į kuriuos reikėtų atsižvelgti:
Apskritai, "TikTok" e. parduotuvė kelia bangas, ir nors ji negali visiškai pakeisti "Amazon", ji siūlo unikalų ir įdomų būdą prekių ženklams bendrauti su savo auditorija. Jei jūsų verslas yra patrauklus jaunesnei demografinei grupei ir esate pasirengę būti kūrybingi, "TikTok" gali būti vertingas jūsų e. prekybos strategijos papildymas. Tad kodėl gi nepabandžius ir neišbandžius, ar jūsų produktai gali tapti virusiniais naujausioje e. prekybos sensacijoje? Sėkmingos prekybos!
Praėjo laikai, kai atsiskaityti buvo galima tik grynaisiais pinigais arba čekiais. Šiandieniniame skaitmeniniame amžiuje prekybos pasaulis vystosi sparčiau nei bet kada anksčiau, o mokėjimo internetu galimybių yra daugiau, nei galėjome įsivaizduoti.
Prekybininkams prisitaikyti prie šių pokyčių yra ne tik pasirinkimas, bet ir būtinybė. Mokėjimo internetu būdai tapo šiuolaikinio verslo kertiniu akmeniu, todėl šiame tinklaraštyje nagrinėsime šių mokėjimo sprendimų ypatumus ir išsiaiškinsime, kuriuos būdus būtina pasiūlyti savo klientams.
Kas šiame straipsnyje?
Tai gana paprasta, bet kad visi būtume viename lape, apibendrinkime kas yra internetinis mokėjimo būdas. Mokėjimo internetu būdai - tai skaitmeninės alternatyvos tradicinėms mokėjimo formoms, pvz., gryniesiems pinigams ir kortelėms, skirtos supaprastinti klientų ir įmonių operacijas. Jais naudodamiesi klientai gali greitai ir saugiai atsiskaityti su jumis, taip pagerindami savo apsipirkimo patirtį ir atitinkamai padidindami pardavimus.
Kadangi nuo mažmeninių parduotuvių pereita prie e. prekybos svetainių, siekiant patenkinti pasikeitusius klientų lūkesčius, turėjo pasikeisti ir vartotojų atsiskaitymo būdas.
Šiais laikais galima rinktis iš daugybės mokėjimo būdų. Iš tikrųjų turime daugiau nei 198 alternatyvūs mokėjimo būdai! Tačiau tai, kokias paslaugas siūlysite, priklausys nuo jūsų verslo vietos, verslo modelio ir klientų pageidavimų. Apžvelkime populiariausias galimybes:
Šiandieninėje skaitmeninėje aplinkoje kredito ir debeto kortelės išlaikė laiko išbandymą, todėl jos yra populiarus mokėjimų internetu pasirinkimas. Įdiegę kortelių mokėjimo sistemą, galėsite sklandžiai priimti mokėjimus internetu, o "Visa", "MasterCard" ir "American Express" yra vieni populiariausių pasirinkimų.
Skaitmeninės piniginės yra plačiausios, nes galima rinktis iš daugybės skirtingų. Jos suteikia patogumo atlikti mokėjimus vienu spustelėjimu ir puikiai tinka mobiliesiems mokėjimams. Populiariausios paslaugos yra "Apple Pay", "Google Pay" ir "Samsung Pay".
Skaitmeninė piniginė, nusipelniusi atskiro skyriaus, yra "PayPal"; ji plačiai pripažinta ir naudojama milijonų žmonių. Integravę "PayPal" į savo svetainę ar parduotuvę, galite atverti daugybę galimybių ir platesnį klientų ratą. Jos reputacija negali būti ignoruojama, nes ji yra viena didžiausių skaitmeninių piniginių ir "PayPal" pirkėjų apsaugos programa, todėl klientai ja pasitiki.
Banko pervedimai dažnai idealiai tinka didesniems sandoriams. Tačiau populiarėjant realaus laiko mokėjimams iš sąskaitos į sąskaitą ir plėtojant atviroji bankininkystė, šie mokėjimų tipai vis plačiau naudojami visų rūšių mokėjimams.
Techniškai išprususiems ir pažangiai mąstantiems prekybininkams tokios kriptovaliutos kaip "Bitcoin" ir "Ethereum" siūlo decentralizuotą ir saugų mokėjimo būdą.
Skaitmeninėje erdvėje svarbiausia yra saugumas. Kredito kortelės, skaitmeninės piniginės ir mokėjimams internetu priimti reikalingos funkcijos, pvz. mokėjimo vartai, yra žinomi dėl savo patikimų saugumo funkcijų, įskaitant šifravimą ir sukčiavimo prevencijos priemones. Kadangi visi internetinių mokėjimų būdai turi atitikti Antrosios mokėjimo paslaugų direktyvos (PSD2) reikalavimus ir turės atlikti tam tikros formos autentiškumo nustatymas, klientai gali būti tikri, kad jų sandoriai bus saugūs.
Vienintelis internetinių mokėjimų būdas, kuriam gali prireikti šiek tiek daugiau dėmesio, kad išliktų saugus, yra mokėjimai kriptovaliuta. Nors jie yra saugūs, kriptovaliutoms prireiks gilesnio supratimo, kad būtų užtikrintos saugios operacijos, nes joms netaikomos tos pačios taisyklės kaip kitoms.
Minėjome, kad tapo būtina priimti mokėjimus internetu., tačiau kokia yra tikroji nauda?
Kaip ir bet kas, kas susiję su mokėjimais ir verslu apskritai, taip ir mokėjimų internetu priėmimas neapsieina be iššūkių. Štai pagrindinės sritys, į kurias turėtumėte atkreipti dėmesį:
Nuolat besikeičiančiame prekybos pasaulyje internetinių mokėjimų paslaugos prekybininkams yra labai svarbios. Jos užtikrina patogumą, efektyvumą ir galimybę patekti į pasaulinę rinką. Nors yra iššūkių, tačiau nauda juos gerokai nusveria, todėl tai yra žingsnis į priekį, kurio negali praleisti nė viena įmonė.
Taigi, jei esate pasirengę priimti ateitį ir integruoti internetinių mokėjimų sprendimus į savo verslo modelį, tada susisiekite su mumis. Jūsų klientai jums padėkos, o jūsų verslas klestės šioje naujoje prekybos eroje.
Atviroji bankininkystė - tai naujausia finansų pasaulio naujovė, kuri pakeis žaidimo taisykles ir suteiks daugybę privalumų tiek prekybininkams, tiek klientams.
Taikant šį naująjį požiūrį finansų įstaigos dabar gali panaudoti savo saugomus duomenis (su kliento sutikimu) inovacijoms skatinti ir padėti spręsti realias įmonių ir asmenų finansines problemas.
Prieš pradedant nagrinėti atvirosios bankininkystės privalumus, jei norite daugiau apžvalgos, galite susipažinti su mūsųKas yra atviroji bankininkystė?' tinklaraštis.
Pirmiausia apžvelkime, kuo atviroji bankininkystė gali būti naudinga jums, prekybininkams, ir kaip ji padeda spręsti pagrindinius dažnai kylančius skaudulius.
Tradiciniai mokėjimo būdai, ypač kredito kortelių operacijos, gali būti susiję su dideli apdorojimo mokesčiai.. Atvirosios bankininkystės sandoriai paprastai susiję su mažesnėmis išlaidomis, todėl įmonėms tai yra patraukli galimybė.
Atviroji bankininkystė teikia pirmenybę saugumui ir siūlo pažangias autentifikavimo ir šifravimo priemones. Prekybininkai gauna naudos iš mažesnės sukčiavimo rizikos, todėl mokėjimų ekosistema yra saugesnė ir patikimesnė.
Be papildomo saugumo, kaip prekiautojas džiaugsitės atradę šį privalumą: atvirojoje bankininkystėje nėra atgalinių mokėjimų. Grįžtamosios mokesčių permokos yra vienas didžiausių verslo skaudulių ir gali brangiai kainuoti, todėl prekybininkams labai naudinga, kad klientai negali reikalauti grįžtamosios mokesčių permokos, kai naudojami mokėjimai iš sąskaitos į sąskaitą (A2A).
Atviroji bankininkystė leidžia prekybininkams gauti išsamius klientų sandorių duomenis, jei jie sutinka. Ši informacija suteikia vertingų įžvalgų apie klientų elgseną, todėl įmonės gali veiksmingiau pritaikyti savo produktus ir paslaugas.
Tradicinėse mokėjimo sistemose gali prireikti kelių dienų, kol lėšos pasiekia prekybininko sąskaitą. Atviroji bankininkystė pagreitina šį procesą, todėl lėšos pasiekiamos greičiau. Tokie realiuoju laiku atliekami mokėjimai yra labai naudingi įmonėms, nes pagerina pinigų srautų valdymą. Jos populiarumą rodo tai, kaip greitai ji buvo pritaikyta 195 mlrd. sandorių 2022 m..
Dabar pažiūrėkime, kokią naudą atviroji bankininkystė teikia jūsų klientams ir kaip ši naujovė gali užtikrinti sklandesnę jų patirtį, skatinti lojalumą ir pasitikėjimą.
Klientai dažnai turi sąskaitas keliuose bankuose ir finansų įstaigose, todėl jiems sunku sekti savo finansus. Atviroji bankininkystė sujungia visas šias sąskaitas į vieną lengvai naudojamą sąsają, taip supaprastindama sąskaitų valdymą ir taupydama laiką.
Atvirosios bankininkystės programėlės ir įrankiai padeda klientams efektyviau planuoti biudžetą ir taupyti. Automatiškai skirstydami išlaidas į kategorijas ir pateikdami finansines įžvalgas, klientai gali geriau kontroliuoti savo finansus ir priimti pagrįstus sprendimus.
Klientai naudojasi A2A operacijų, paremtų atvirąja bankininkyste, patogumu ir gali naudotis saugiais mokėjimais vienu spustelėjimu. Dėl to, kad kliento informacija gali būti dalijamasi tik jam sutikus, ir dėl to, kad naudojami biometriniai autentifikavimo metodai, pavyzdžiui, pirštų atspaudai arba veido atpažinimas, sandoriai yra saugūs ir nesudėtingi.
Atviroji bankininkystė suteikia klientams galimybę lengvai palyginti įvairius finansinius produktus, pavyzdžiui, paskolas, taupomąsias sąskaitas ir kredito korteles. Tai suteikia asmenims galimybę rasti geriausius pasiūlymus ir priimti finansiškai pagrįstus sprendimus.
Atvirąja bankininkyste gali naudotis visi, turintys banko sąskaitą, todėl tai yra įtraukiantis metodas, leidžiantis visiems naudotojams gauti kreditą. Visapusiškas požiūris į kredito vertinimą apima ne tik tradicinius kredito balus. Šis visa apimantis metodas suteikia galimybę gauti kreditą platesniam klientų ratui, padėdamas tiems, kurie anksčiau galėjo būti atstumti.
Atviroji bankininkystė, kaip ir bet kuris kitas finansinis metodas, nors ir turi daug privalumų, neapsieina be iššūkių, iš kurių didžiausias - pasitikėjimas. Bet kokiai naujai plėtrai gali prireikti laiko, kol vartotojai, ypač vyresnės kartos, ją priims. Sutikimas, kad būtų dalijamasi jų finansine informacija, gali kelti susirūpinimą dėl rizikos, todėl prekybininkui gali būti nelengva juos nuraminti ir informuoti apie saugumą.
Kiti tiek prekybininkams, tiek vartotojams kylantys iššūkiai, kurių nereikėtų pamiršti:
Priimant atvirąją bankininkystę labai svarbu žinoti ne tik jos naudą, bet ir riziką. Būdami prekybininkai, įsitikinkite, kad esate susipažinę su naujausiais šio naujausio požiūrio į mokėjimus reglamentais ir pokyčiais, kad ir jūsų verslas, ir jūsų klientai išliktų finansiškai saugūs.
Apibendrinant galima teigti, kad atviroji bankininkystė naudinga ir prekybininkams, ir klientams. Ji supaprastina įmonių mokėjimo procesus, leidžia sutaupyti lėšų ir užtikrina didesnį saugumą. Tuo pat metu ji supaprastina asmenų finansinį gyvenimą, suteikdama jiems galimybę geriau kontroliuoti savo pinigus ir investicijas bei naudotis įvairesnėmis finansinėmis paslaugomis. Atviroji bankininkystė iš tiesų yra naujovė, kuri naudinga visoms finansinės lygties pusėms, nes dėl jos sandoriai tampa sklandesni, saugesni ir efektyvesni visiems dalyviams.
Ar esate pasirengę atnaujinti mokėjimo sprendimus naudodami atvirąją bankininkystę? Pasidomėkite, kaip bendradarbiaujame su Token.io pasiūlyti A2A galimybes arba susisiekite su mumis su vienu iš mūsų specialistų ir aptarkite savo galimybes.
Pasaulyje, kuriame technologijos vystosi milžinišku greičiu, naudoti Dirbtinis intelektas (DI) e. prekyboje tampa vis svarbesnė. Daugelis internetinių mažmenininkų išnaudoja dirbtinio intelekto galią, kad pagerintų klientų patirtį, supaprastintų veiklą ir padidintų pardavimus. Tačiau ar tai tinkamas žingsnis jūsų verslui?
Šiame tinklaraštyje nagrinėsime dirbtinio intelekto integravimo į jūsų e. parduotuvės svetainę privalumus ir galimybes ir padėsime jums nuspręsti, ar verta žengti šį žingsnį.
Dirbtinio intelekto valdomi įrankiai puikiai tinka jūsų spintelėje, nes padeda stebėti ir analizuoti klientų elgseną, o tai suteikia vertingų įžvalgų rinkodaros ir pardavimo strategijoms tobulinti. Integruoti šią technologiją į savo svetainę galima įvairiais būdais:
Sėkmei užtikrinti būtinas veiksmingas atsargų valdymas. Dirbtinis intelektas gali padėti optimizuoti atsargas analizuojant istorinius duomenis, dabartinės paklausos tendencijas ir net išorinius veiksnius, pvz. Juodasis penktadienis.
Turėdami šią informaciją, galite naudoti algoritmus, kad tiksliai numatytumėte paklausą ir užtikrintumėte, jog niekada neturėsite per mažų ar per didelių atsargų, taip pagerindami klientų užsakymų vykdymą.
Dirbtinio intelekto prognozavimo galimybės apima ne tik atsargų valdymą, bet ir paklausos prognozavimą. Mokydamasis iš ankstesnių pardavimų duomenų ir išorinių kintamųjų, dirbtinis intelektas gali numatyti klientų paklausą, nustatyti rinkos tendencijas ir pateikti įžvalgų, kaip optimizuoti tiekimo grandinę, sumažinti sąnaudas ir padidinti bendrą efektyvumą.
Kainos nustatymas yra labai svarbus veiksnys konkurencingame e. prekybos pasaulyje. Kad niekada nenukryptumėte nuo tikslo, dirbtinis intelektas gali padėti nustatyti tinkamas produktų kainas:
Elektroninės prekybos įmonės gali susidurti su sukčiavimu, o dirbtinis intelektas atlieka svarbų vaidmenį nustatant sukčiavimo atvejus ir užkertant jiems kelią. Analizuodamas modelius ir mašininio mokymosi būdu, Sukčiavimo aptikimas naudojant dirbtinį intelektą gali pastebėti įtartiną veiklą ir pažymėti ją realiuoju laiku, taip pat sumažinti klaidingų teigiamų atvejų skaičių, kad tikri klientai nebūtų atmetami. Todėl sustiprinamos saugumo priemonės, apsaugančios ir jūsų verslą, ir klientus nuo su sukčiavimu susijusios rizikos.
Dirbtinis intelektas gali ne tik padėti tvarkyti verslo logistiką, bet ir neįtikėtinai gerai suprasti individualius klientų pageidavimus ir juos patenkinti. Analizuodama klientų duomenis, technologija gali numatyti, ko pirkėjas ieško, todėl apsipirkimo procesas tampa sklandesnis ir malonesnis. Tai savo ruožtu gali padidinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą.
Panagrinėkime, kaip galite panaudoti šią pažangią technologiją, kad sukurtumėte individualiai pritaikytą, vientisą ir įsimintiną klientų patirtį.
Vienas svarbiausių dirbtinio intelekto privalumų e. prekyboje - galimybė teikti asmenines produktų rekomendacijas. Štai kaip tai veikia:
Asmeninės rekomendacijos ne tik pagerina klientų apsipirkimo patirtį, bet ir skatina pardavimus, nes pristato juos iš tiesų dominančius produktus. Klientai jaučiasi suprasti ir vertinami, o tai gali paskatinti didesnį lojalumą ir pakartotinį verslą.
Paieškos juosta yra labai svarbus įrankis klientams naršant jūsų svetainėje. Paieškos patirtį dirbtinis intelektas gali pagerinti keliais būdais:
Optimizuodami paieškos rezultatus, palengvinsite klientams rasti norimus produktus, sumažinsite nusivylimą ir padidinsite konversijos tikimybę.
Dirbtinis intelektas gali pakelti pritaikymą į kitą lygį, pritaikydamas visą apsipirkimo patirtį kiekvienam klientui:
Siūlydami individualiai pritaikytą apsipirkimo patirtį ne tik padidinsite pirkimo tikimybę, bet ir leisite klientams jaustis vertinamiems ir suprastiems, taip skatindami lojalumą ir pasitikėjimą.
Pokalbių prekyba, kai su klientais bendraujama pasitelkiant pokalbių robotus ir virtualius asistentus, yra dar viena sritis, kurioje dirbtinis intelektas yra puikus. Šie dirbtiniu intelektu valdomi pokalbių robotai gali iš karto padėti klientams, atsakyti į jų klausimus ir padėti jiems atlikti pirkimo procesą. Taip ne tik sutaupoma laiko, bet ir klientams suteikiama greita, veiksminga ir visą parą veikianti pagalba, todėl jų apsipirkimo patirtis tampa nesudėtinga.
Tai puikus įrankis Prekyba balsu kuri taip pat priskiriama pokalbių komercijai, naudojančiai vartotojų paieškos istorijos duomenis, kad pateiktų tinkamiausius rezultatus.
Jei to, kas išdėstyta pirmiau, nepakanka, kad įtikintumėte, jog dirbtinis intelektas jūsų e. parduotuvės svetainei teikia daugybę privalumų, pateikiame naudingų rezultatų apžvalgą, kuri jus įtikins:
Pažvelkime į keletą realių pavyzdžių, kuriuose sėkmingai naudojamas dirbtinis intelektas e. prekyboje:
Dirbtinio intelekto naudojimas e. prekyboje neabejotinai auga ir lemia e. prekybos ateitį. mažmeninė prekyba internetu. Technologijoms toliau tobulėjant, tikėtina, kad dirbtinio intelekto vaidmuo e. prekyboje dar labiau plėsis. Nors tai gali būti ne visiems būtina, verta apsvarstyti, kaip dirbtinis intelektas gali būti naudingas jūsų konkrečiai veiklai ir tikslams, kad jūsų verslas pakiltų į kitą lygį.
Pastaraisiais metais atsivėrė daugybė galimybių, ypač kriptovaliutų pasaulyje ir perėjus nuo vienkartinių mokėjimų prie pasikartojančių sandorių. Šią tendenciją inicijavo mobilieji žaidimai, kurių "freemium" modelis viliojo atlikti daugiau mokėjimų žaidimo metu. Tačiau vystantis šiam sektoriui, turėtų keistis ir jūsų strategija.
Žaidimų pramonė turi unikalios patirties ir poreikių sėkmingai optimizuoti kasos srautą. Nesvarbu, ar esate kūrėjas, leidėjas, ar tiesiog aistringas žaidėjas, mokėjimų patirties supratimas ir tobulinimas gali būti labai svarbus.
Taigi, griebkite valdiklį ir patobulinkite savo mokėjimo strategiją!
Kai kalbama apie žaidimus, viena yra aišku: laikas yra brangus. Žaidėjai nenori jo švaistyti vartydami sudėtingi mokėjimo procesai.. Taigi, pirmiausia reikia suprasti, kokie yra skausmingi taškai ir kaip sumažinti trintį, kad žaidėjai liktų patenkinti.
Čia rasite greitų laimėjimų, kaip tai padaryti:
Sklandi naudotojo patirtis yra labai svarbi žaidimų pramonėje. Jūsų klientai tiesiog nori žaisti savo mėgstamus žaidimus, todėl kuo mažiau laiko skirsite mokėjimų tvarkymui, tuo daugiau laiko galėsite skirti tam, kas jiems patinka.
Štai kaip užtikrinti, kad žaidėjai sklandžiai pereitų nuo pasirinkimo iki apmokėjimo:
Saugumas yra svarbiausias žaidėjų rūpestis, ir tai yra teisinga. Kad apsaugotumėte savo klientus ir verslą, apsvarstykite šias saugumo ir sukčiavimo prevencijos priemones:
Žaidimų pramonė yra dinamiška, o mokėjimo būdai sparčiai vystosi. Štai keletas įdomių tendencijų, į kurias verta atkreipti dėmesį:
"Nomupay" daugiausia dėmesio skiria specialiai pritaikytų mokėjimo sprendimai didelės rizikos prekybininkams, įskaitant žaidimų pramonės atstovus. Per daugelį metų užmezgę ryšius, mokėjimo vartai suteiks jums prieigą prie daugiau nei 300 įsigyjančiųjų įmonių, kad bet kokios apdorojimo prastovos būtų minimalios. Turėdami daugiau nei 198 alternatyvias mokėjimo galimybes, galime padėti jums pritaikyti sprendimą su lanksčia kainodara, kuris puikiai atitiktų jūsų verslo modelį.
Supaprastinkite savo mokėjimo sprendimus, konsoliduokite išsamius operacijų duomenis ir naudokitės išsamiu sukčiavimo prevencijos rinkiniu - visa tai galite atlikti naudodamiesi mūsų vieninga platforma. Ši vientisa integracija suteikia jums galimybę lengvai optimizuoti mokėjimo strategiją, kad žaidėjai žaistų ir, svarbiausia, mokėtų.
Nuolat besikeičiančioje žaidimų pramonėje labai svarbu optimizuoti žaidėjų mokėjimo patirtį. Mažindami mokėjimų trikdžius, suteikdami patogią naudotojo patirtį, didindami saugumą ir neatsilikdami nuo mokėjimų tendencijų, galite sukurti mokėjimų strategiją, kuri iš tiesų pagerins jūsų žaidimų verslą.
Reikia pagalbos įgyvendinant šias strategijas? Pasikalbėkite su vienu iš mūsų specialistų ir jūsų mokėjimai bus tokie pat sklandūs kaip ir jūsų žaidimų įgūdžiai!
Ar kada nors susimąstėte, kodėl kai kurie žmonės mieliau renkasi tam tikrus pasikartojantis mokėjimas galimybių, palyginti su kitomis? Atsakymas gali būti arčiau namų, nei manote. Vieta atlieka svarbų vaidmenį formuojant mūsų nuolatinių mokėjimų pasirinkimą.
Šiame tinklaraštyje nagrinėsime, kaip skirtinguose regionuose vertinamos ir pasirenkamos pasikartojančių mokėjimų galimybės, taip pat tarpvalstybinių operacijų iššūkius, kuriuos būtina įveikti, jei jūsų verslo tikslai apima pasaulinę plėtrą.
Kas šiame straipsnyje?
Pasikartojantys mokėjimai - tai automatinės, reguliariai planuojamos operacijos, kurios palengvina mūsų gyvenimą. Jie tapo neatsiejama mūsų finansinės rutinos dalimi - nuo tokių prenumeratos paslaugų kaip "Netflix" ir "Spotify" iki sąskaitų už komunalines paslaugas ir sporto klubo narystės. Tačiau vietinių mokėjimų būdai, kuriuos žmonės renkasi, gali skirtis priklausomai nuo to, kur jie gyvena.
Čia pateikiamas įprastų pasikartojančių mokėjimų būdų sąrašas:
Šios pasikartojančių mokėjimų galimybės suteikia lankstumo ir patogumo tiek vartotojams, tiek įmonėms, tenkindamos įvairius pageidavimus ir poreikius. Patartina siūlyti daugiau nei vieną mokėjimo būdą ne tik dėl vartotojų pageidavimų, bet ir tam, kad nepavykus vienam mokėjimui būtų galima pasinaudoti kitu.
Kiekvienas regionas turi savitų kultūrinių skirtumų, todėl nenuostabu, kad ir mokėjimų srityje jie skiriasi. Pavyzdžiui, kai kuriuose regionuose dėl istoriškai susiklosčiusio pasitikėjimo bankais gali būti labiau linkstama į tradicinius bankininkystės metodus, o kituose dėl inovacijų kultūros gali būti priimami naujesni "fintech" sprendimai.
Šie pasirinkimai gali lemti, ar regionas priims naujausias tendencijas ir technologijas, ar jų atsisakys.
Be to, kiekvienas regionas turi savo saugumo procedūras. Pavyzdžiui, Europos Sąjungos Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), pabrėždamas duomenų apsaugą ir privatumą, turėjo įtakos vartotojų mokėjimų pasirinkimui.
Pateiksime keletą pavyzdžių: pažvelkime į JK, JAE ir Europos gyventojų pageidavimus atlikti periodinius mokėjimus pagal "YouGov" apklausa.
Jungtinėje Karalystėje debetinės kortelės yra pagrindinis periodinių mokėjimų būdas, kuris karaliauja net labiau nei kreditinės kortelės. Jos paprastos, patikimos ir plačiai priimamos. Daugelis britų renkasi šį būdą viskam - nuo nuomos mokesčio mokėjimo iki paramos mėgstamoms labdaros organizacijoms. Juos lengva nustatyti, be to, jie užtikrina britams būdingą finansų kontrolės lygį.
Tačiau tai nereiškia, kad turėtumėte pamiršti kitus mokėjimo būdus. APM, pvz., skaitmeninės piniginės, taip pat yra labai populiarūs, ypač jaunoji karta ir turi būti įtrauktas į jūsų pasiūlymą.
Dabar keliaukime į Jungtinius Arabų Emyratus (JAE) ir aptarkime jų pageidaujamas mokėjimo galimybes. Čia gana populiarūs kredito kortelėmis grindžiami periodiniai mokėjimai. JAE garsėja šiuolaikiškais, technologiškai išprususiais gyventojais, o kredito kortelės yra daugelio žmonių pasirenkamas mokėjimo būdas. Tai leidžia jiems mėgautis pasikartojančių mokėjimų patogumu ir kartu gauti atlygį bei pinigų grąžinimą už savo išlaidas.
Mokėti pagal nuorodas taip pat populiaru, todėl turėtumėte apsvarstyti galimybę išrašyti pasikartojančias sąskaitas faktūras ir leisti jiems mokėti tada, kai jiems patogu.
Europa - tai įvairus žemynas, todėl įvairiose šalyse gali skirtis mokėjimo būdai. Tačiau apskritai europiečiai dažniausiai renkasi SEPA tiesioginio debeto mokėjimus periodiniams mokėjimams. SEPA leidžia lengvai nustatyti automatizuotus mokėjimus visose euro zonos šalyse, todėl kiekvienai šaliai nereikia turėti skirtingų banko sąskaitų ir mokėjimo būdų.
Tarpvalstybiniai pasikartojantys mokėjimai gali kelti galvos skausmą. Kai susiduriate su skirtingomis valiutomis, laiko juostomis ir finansiniais reglamentais, viskas gali būti sudėtinga. Dėl to vienoje šalyje gyvenantys asmenys ir įmonės dažnai renkasi tam tikrus mokėjimo būdus, kad išvengtų rūpesčių, susijusių su tarptautinėmis operacijomis.
Dažniausiai pasitaikančios problemos, susijusios su tarptautiniais periodiniais mokėjimais, yra šios:
Nors gali atrodyti, kad vykdant tarpvalstybinius sandorius susiduriama su daugybe iššūkių, yra paprastas sprendimas - naudokitės vietos įsigyjančiosiomis įmonėmis. Naudodamiesi šalyse, kuriose norite vykdyti operacijas, įsikūrusiais įsigyjančiaisiais subjektais, galite padidinti patvirtinimo rodiklius, sutrumpinti apdorojimo laiką ir apriboti jums taikomų mokesčių dydį.
Tačiau kaip to pasiekti? Naudodami tinkamą mokėjimų apdorojimo paslaugą galite lengvai išplėsti savo verslą ir priimti mokėjimus visame pasaulyje. "Nomupay" siūlome kelių gavėjų strategiją, kuri leidžia jums prisijungti prie šimtų gavėjų tinklo. Be to, siūlome daugiau nei 198 alternatyvius mokėjimo būdus, todėl galite lengvai leisti savo klientams pasirinkti norimą mokėjimo būdą.
Vieta nėra vienintelis veiksnys, darantis įtaką periodinių mokėjimų pasirinkimui; daugėja atviroji bankininkystė taip pat labai prisidėjo prie to, kaip žmonės valdo savo finansus. Ji suteikia daugiau galimybių rinktis, atnaujina informaciją realiuoju laiku ir palengvina tarpvalstybinius sandorius. Ji saugi ir patikima, tačiau jos prieinamumas skiriasi priklausomai nuo regiono, o Jungtinė Karalystė ir kai kurios Europos šalys yra pirmaujančios.
Supratimas, kaip atviroji bankininkystė priimama vietovėje, į kurią norite plėsti savo verslą, gali turėti didelės įtakos pasikartojančių mokėjimų galimybėms. Tai įdomi naujovė, suteikianti daugiau pasirinkimo galimybių ir patogumo, palengvinanti fizinių ir juridinių asmenų finansų valdymą ir mokėjimų automatizavimą.
Kalbant apie periodinių mokėjimų nuostatas, svarbi vieta. Tam tikrų mokėjimo būdų paprastumas ir patogumas gali pakeisti situaciją, o žmonės linkę rinktis tai, kas geriausiai veikia jų regione. Nesvarbu, ar tai paprastas tiesioginio debeto būdas Jungtinėje Karalystėje, kredito kortelės JAE, ar SEPA tiesioginio debeto sistema Europoje, vieta lemia jūsų klientų mokėjimo įpročius.
Taigi, kai kitą kartą svarstysite, kaip patobulinti savo pasikartojančių mokėjimų sprendimas, šiek tiek pagalvokite, kur atliekate apdorojimą. Jūsų vieta gali būti raktas į jums patogiausią ir nesudėtingiausią mokėjimo būdą. O jei esate pasirengę optimizuoti mokėjimo paketą, kad padidintumėte savo mėnesinės nuolatinės pajamossusisiekite su mumis ir pamatysime, kaip galime padėti jums plėstis tarptautiniu mastu.
Keletas pavėluotų mokėjimų čia ir ten gali neatrodyti didelė problema. Tačiau kai esate maža ir vidutinė įmonė (MVĮ), šie pavėluoti mokėjimai gali sužlugdyti jūsų verslą. Ypač kai tai didesni mokėjimai, nes tai daro didesnę įtaką jų pinigų srautams. Vien pernai m, 37% MVĮ Jungtinėje Karalystėje kreipėsi dėl kredito valdyti pinigų srautus dėl vėluojančių mokėjimų.
Išnagrinėsime, kaip šie vėlavimai veikia mažąsias įmones, pasidalysime patarimais, kaip veiksmingai valdyti ir mažinti vėluojančius mokėjimus, ir aptarsime būdus, kaip MVĮ gali prisitaikyti prie šios bendros problemos.
Vėluojantys mokėjimai gali turėti domino efektą MVĮ, sukeldami daugybę problemų. Atidžiau apžvelkime kai kuriuos svarbiausius jų poveikio mažosioms įmonėms būdus:
Grynųjų pinigų srautų krizė: Kai vėluoja klientų ar užsakovų mokėjimai, gali sutrikti pinigų srautas. Dėl to sunku laiku apmokėti savo sąskaitas, darbuotojams ir tiekėjams, o tai gali sukelti finansinę įtampą.
Ribotas augimas: Vėluojantys mokėjimai gali trukdyti jūsų verslo augimo potencialui. Neturint nuolatinio ir patikimo lėšų srauto, sunku investuoti į veiklos plėtrą, naujų talentų samdymą ar naujų produktų ir paslaugų diegimą.
Didesnis skolinimasis: Norėdamos padengti veiklos išlaidas, kai trūksta grynųjų pinigų srautų, MVĮ gali skolintis pinigų, dažnai kaip paskolas su didelėmis palūkanomis. Tai savo ruožtu gali padidinti skolą ir finansinę įtampą.
Įtempti santykiai su tiekėjais: Jei negalite laiku atsiskaityti su tiekėjais dėl vėluojančių klientų mokėjimų, tai gali apsunkinti jūsų santykius su šiais svarbiais partneriais ir turėti įtakos jūsų produktų ar paslaugų kokybei ir prieinamumui.
Prarastas laikas ir ištekliai: Vėluojančių mokėjimų persekiojimas atima daug brangaus laiko ir išteklių, kuriuos būtų galima geriau skirti verslui plėtoti. Nusivylimas, kai tenka atlikti skolų išieškotojo vaidmenį.
Dabar, kai jau suprantame neigiamą pavėluotų mokėjimų poveikį, panagrinėkime keletą strategijų, kaip juos veiksmingai valdyti ir sumažinti:
Aiškios mokėjimo sąlygos: Nuo pat verslo santykių pradžios nustatykite aiškias ir aiškias mokėjimo sąlygas. Užtikrinkite, kad klientai suprastų, kada ir kaip jie turėtų atlikti mokėjimus.
Sąskaitų faktūrų automatizavimas: Naudokite sąskaitų faktūrų išrašymo programinę įrangą, kuri automatizuoja sąskaitų faktūrų išrašymo procesą. ir siunčia priminimus apie pradelstus mokėjimus. Taip sutaupysite laiko ir sumažinsite tikimybę, kad mokėjimai bus pradelsti.
Siūlykite paskatas: Apsvarstykite galimybę siūlyti išankstinio mokėjimo nuolaidas, kad paskatintumėte klientus mokėti laiku. Ir atvirkščiai, galite skaičiuoti delspinigius už pavėluotus mokėjimus, kad finansiškai paskatintumėte klientus atsiskaityti laiku.
Kredito patikrinimai: Prieš užmegzdami ryšius su naujais klientais ar užsakovais, atlikite kredito patikrinimus, kad įvertintumėte jų finansinį stabilumą. Tai gali padėti iš anksto nustatyti galimas pavėluotų mokėjimų problemas.
Bendravimas: Palaikykite atvirą bendravimą su klientais. Jei jie susiduria su finansiniais sunkumais, jie bus labiau linkę jus informuoti, jei jausis, kad suprantate jų padėtį ir norite su jais bendradarbiauti.
Investuokite į tinkamą mokėjimo paslaugų teikėją: PSP gali turėti visas priemones, kurių reikia šiems patarimams įgyvendinti. Tinkamo PSP teikėjo paieška gali padėti padidinti mokėjimus laiku, taip pat suderinti visus, kurie praslydo pro plyšius.
MVĮ pasaulyje prisitaikymas yra svarbiausias išlikimo veiksnys, o vėluojantys mokėjimai - ne išimtis. Štai keletas būdų, kaip mažosios įmonės gali prisitaikyti prie šio dažno iššūkio:
Susidarykite grynųjų pinigų rezervą: Susidarykite grynųjų pinigų rezervą, kad galėtumėte lengviau atlaikyti vėluojančių mokėjimų laikotarpius. Šis rezervas gali padėti padengti būtiniausias išlaidas ir neleisti skolintis brangiai kainuojančių lėšų.
Įvairinkite klientų bazę: Nepasikliaukite per daug vienu klientu ar pramonės sektoriumi. Klientų bazės įvairinimas gali padėti sumažinti pavėluotų mokėjimų iš vieno šaltinio poveikį.
Lanksčios mokėjimo galimybės: Siūlykite klientams lanksčias tvarkaraščio parinktis. Tai gali palengvinti jų operacijų valdymą ir sumažinti pavėluotų mokėjimų riziką.
Teisinės priemonės: Jei visa kita nepavyks, būkite pasirengę imtis teisinių veiksmų kaip kraštutinės priemonės. Pasikonsultuokite su teisininku, kad suprastumėte savo teises ir galimybes išieškoti pradelstus mokėjimus.
Taigi, nustatėme laiku atliekami mokėjimai. padėti išlaikyti sveiką verslą, bet kaip tai pasiekti? Štai kur mes ateiname. Su mūsų pasikartojančių mokėjimų sprendimas, siūlome daugybę funkcijų, kad užtikrintume, jog jūsų pajamos nuolat didėtų, įskaitant:
Norėdami sužinoti daugiau apie kiekvieną funkciją, eikite į mūsų pasikartojančių mokėjimų puslapis rasite visą reikiamą informaciją.
Apibendrinant galima teigti, kad vėluojantys mokėjimai gali būti nemenkas galvos skausmas MVĮ, tačiau pasitelkę tinkamas strategijas ir aktyvų požiūrį galite sumažinti jų poveikį ir išlaikyti savo verslą stabiliame augimo kelyje. Nepamirškite, kad gebėjimas prisitaikyti ir veiksmingas bendravimas yra jūsų sąjungininkai valdant vėluojančius mokėjimus ir užtikrinant, kad jūsų verslas klestėtų.
Mūsų mokėjimų specialistai yra pasirengę padėti jums išspręsti šią problemą, todėl susisiekite su mumis.
Vis labiau populiarėja prenumerata paremtas verslas. Šiais laikais galima užsisakyti beprotiškai daug pramogų prenumeratos paslaugų, pavyzdžiui, "Netflix" ir "Disney+". Tačiau dabar galima naudotis ne tik tokiomis paslaugomis - prenumeratos pagrindu galite įsigyti ir įprastų produktų. Tiesą sakant, pasaulinė prenumeratos elektroninės prekybos rinka tikimasi, kad pasieks $2,64 trilijono iki 2028 m..
Taigi, atsižvelgiant į tai, kad daugybė įmonių gauna nuolatines pajamas, svarbu žinoti, kaip jas apskaičiuoti ir kaip maksimaliai išnaudoti prognozuojamas pajamas.
Kas šiame straipsnyje?
Nuolatinės pajamos - tai būtent tai, kas ir sakoma; pajamos, kurias gaunate reguliariai, dažnai per pasikartojantys mokėjimai arba prenumeratos modelius. Galite gauti mėnesines pasikartojančias pajamas (MMR) arba metines pasikartojančias pajamas (ARR), ir abu šie būdai padės įmonėms parengti realias prognozes ir priimti protingus strateginius sprendimus.
MRR ir ARR yra labai panašios, nes abi numato pasikartojančias pajamas. Tačiau svarbu suprasti, kuo jie skiriasi ir kaip juos reikėtų naudoti.
Pagrindinis skirtumas yra gana akivaizdus - tai laikotarpis, kurį jie apima: MRR vertina mėnesio pajamas, o ARR - metines. Dėl šių rodiklių skirtingiems verslo modeliams gali būti naudingiau sutelkti dėmesį į vieną pajamų rūšį, pavyzdžiui, SaaS įmonėms, kurios sudaro metines sutartis, ARR tinka labiau nei MRR.
Viena yra tikra - jūsų mėnesinės nuolatinės pajamos ne visada bus tokios pačios. Idealiu atveju jos didės, tačiau yra keletas skirtingų MRR tipų, kuriuos įmonės turi žinoti apskaičiuodamos pasikartojančias pajamas, kad nustatytų, ar jūsų prognozės didėja, ar mažėja.
Tai papildomi pinigai, kuriuos uždirbate iš ką tik prisijungusių naujų klientų. Tai rodo, kaip stipriai auga jūsų verslas.
Tai papildomos pajamos, gaunamos iš dabartinių klientų, kurie nusprendžia atnaujinti arba pridėti daugiau produktų prie savo prenumeratos. Idealiu atveju tai gali būti naudingiau nei naujas MRR, nes nėra klientų įsigijimo išlaidų ir tai rodo klientų lojalumą, todėl mažiau tikėtina, kad šias pajamas prarasite.
Deja, šiuos pinigus prarandate, kai klientai atsisveikina ir nutraukia prenumeratą. Tai pajamos, kurios išslydo jums iš rankų, todėl taip svarbu sutelkti dėmesį į esamus klientus ir pasiūlyti sklandžią bei patogią patirtį.
Geros naujienos! Tai pinigai, kuriuos uždirbate iš klientų, kurie kažkada išėjo, bet grįžo. Jie gali tapti lojaliais klientais, nes niekur kitur nerado geresnio produkto ar paslaugos.
Tai pinigai, kuriuos prarandate, kai dabartiniai klientai sumažina paslaugų kokybę arba atsisako kai kurių paslaugų. Taip gali nutikti dėl to, kad papildomos funkcijos nėra pakankamai geros ir į tai reikia atkreipti dėmesį, arba klientai susiveržia diržus dėl asmeninių finansinių priežasčių, bet kuriuo atveju apsvarstykite, ką galite padaryti, kad taip nenutiktų.
Tai bendras mėnesio pajamų pokytis. Tai tarsi jūsų veiklos rezultatų suvestinė. Tai naujų klientų ir atnaujintų klientų pinigų suma (New + Expansion MRR), iš kurios atimama pinigų suma už atšauktas prenumeratas ir sumažintas prenumeratas (Churn + Contraction MRR). Rezultatas parodo, ar augate, ar ne.
Nuolatinių pajamų apskaičiavimo formulė yra gana paprasta. Taip pat yra dvi galimybės, priklausomai nuo to, kaip tiksliai norite būti tikslūs.
Norėdami gauti vidutinį skaičių, mėnesio abonentų skaičių galite padauginti iš vidutinių vieno vartotojo pajamų (ARPU).
MRR = abonentų skaičius pagal mėnesinį planą * ARPU
Jei norite būti konkretesni arba jei jūsų planų kaina labai skiriasi, MRR galite apskaičiuoti susumavę kiekvieno kliento prenumeratos planą. Tai galima lengvai atlikti automatiškai naudojant tinkamą platformą.
Jei skaičiuojate savo MRR, galite skaičiuoti ir metines pasikartojančias pajamas (ARR), nes jos labai glaudžiai susijusios. Apskaičiuoti savo įmonės ARR taip pat paprasta, tačiau ši prognozė remiasi prielaida, kad per ateinančius 12 mėnesių jūsų vartotojų bazė nepasikeis.
Metines pasikartojančias pajamas galite apskaičiuoti pagal šią formulę:
ARR = MRR * 12
Jei jūsų klientų bazė dažnai svyruoja, galite naudoti ARR kaip orientyrą.
Nuolatinės pajamos yra tvirtas bet kokio verslo pagrindas. Galimybė prognozuoti šį pajamų srautą, kad galėtumėte priimti išmintingesnius finansinius sprendimus, nustatyti tendencijas ir skaudulius, įvertinti įmonės pajamų būklę ir nustatyti augimo galimybes, yra ideali situacija. Štai kodėl taip svarbu žinoti savo mėnesines pasikartojančias pajamas.
Pavyzdžiui, jei matote, kad kas mėnesį nuolat auga 10%, galite pasinaudoti šiomis žiniomis ir plėsti savo verslą. Tai gali būti naujų darbuotojų samdymas, patobulinta programinė įranga, didesnis rinkodaros strategijos biudžetas ir pan. Neturėdami šių žinių, tik blaškysitės tamsoje ir galite priimti savo verslui žalingus sprendimus.
Turint tinkamas strategijas ir įrankiai mėnesinėms nuolatinėms pajamoms didinti gali pagerinti jūsų įmonės finansinę būklę. Štai keletas būdų, kaip tai padaryti:
Optimizuodamos mokėjimų apdorojimą ir mažindamos dėl nesėkmingų mokėjimų atsirandančių klientų skaičių, įmonės gali džiaugtis stabilesniu ir nuspėjamesniu pajamų srautu. Siūlomi lankstūs mokėjimo būdai, vientisa kasos patirtis ir patikimi prenumeratos valdymas gali pritraukti ir išlaikyti klientus, o tai galiausiai padidins jūsų mėnesines ar metines nuolatines pajamas. Be to, mūsų sprendimai turi pažangias analizės ir ataskaitų teikimo priemones, leidžiančias įmonėms geriau suprasti klientų elgseną ir pritaikyti strategijas, kad pajamos augtų maksimaliai. Trumpai tariant, galime būti galingas sąjungininkas siekiant rinkti pasikartojančius mokėjimus., didinti MRR ir skatinti verslo sėkmę.
Atminkite, kad svarbiausia ne tik šiandien uždirbami pinigai, bet ir jūsų verslo tvarumas bei ilgalaikė sėkmė. Taigi, jei esate pasirengę padidinti savo mėnesines nuolatines pajamas, susisiekite su mumis su specialistu dar šiandien.
Užsienio valiutų rinka, dar vadinama Forex arba FX, yra sudėtinga pramonės šaka. Dėl to, kad dirbama su daugybe valiutų visame pasaulyje, taip pat dėl jos spartaus tempo ir nepastovumo, į daug ką reikia atsižvelgti tvarkant prekybos sandorius.
Kaip ir kitose pramonės šakose, Forex platformoms vis dar reikia prekybos sąskaitos ir mokėjimo vartų, kad būtų galima apdoroti mokėjimus, tačiau tai ne visada taip paprasta dėl didelės rizikos klasifikacijos.
Ką turime omenyje ir kaip su tuo kovoti Forex prekybininkams? Apžvelgsime visa tai, kad galėtumėte pasirinkti mokėjimo paslaugų teikėją, kuris padės jūsų verslui siekti geresnių rezultatų.
Kas šiame straipsnyje?
Forex verslui reikės didelės rizikos prekybos sąskaitos, kad padidėtų jo priėmimo lygis. Jei jos neturite, bankai greičiausiai atsisakys vykdyti bet kokius jūsų ar jūsų klientų norimus sandorius. Apskritai jos veikia taip pat, kaip ir tradicinė prekybos sąskaita, tačiau turi tam tikrų skirtumų, kompensuojančių padidėjusią riziką. Tai - didesni apdorojimo mokesčiai ir didesnė apsauga nuo sukčiavimo.
Jei norite gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite mūsų sprendimą dėl didelės rizikos prekybininko sąskaita.
Forex prekybininkų sąskaitos kartais laikomos "didelės rizikos" dėl kelių priežasčių, dėl kurių jos yra šiek tiek sudėtingesnės. Išskaidykime jas:
Nepamirškite, kad būti įvardytam kaip "didelės rizikos" nėra blogai. Tai daugiau susiję su sudėtingumu ir iššūkiais. Bankams tiesiog gali tekti būti itin atsargiems ir taikyti specialias apsaugos priemones, kad viskas vyktų sklandžiai ir prekybininkams, ir klientams.
Kadangi Forex prekyba yra neišvengiama ir rizikinga, norėsite pasinaudoti turimomis priemonėmis saugiam apdorojimui užtikrinti, įskaitant:
Jei dirbate Forex sektoriuje, rasti mokėjimo vartus gali būti sudėtinga. Matote, Forex prekyba apima darbą su pinigais iš viso pasaulio, pavyzdžiui, dolerių keitimą į eurus ar svarus sterlingų. Tačiau ne visi įprastiniai mokėjimo vartai yra pritaikyti tai tvarkyti.
Didelės rizikos specialistas Martinas Brindley sakė: "Forex prekiautojams reikia ypatingų mokėjimo vartų, kurie galėtų sklandžiai apdoroti visas skirtingas valiutas iš viso pasaulio. Jiems taip pat reikia laikytis tam tikrų taisyklių ir reglamentų, kad viskas būtų saugu ir teisėta, o tai gali būti sudėtinga. Štai kodėl rasti tinkamus mokėjimo vartus dar svarbiau didelės rizikos įmonėms."
Kai mokėjimo vartų pasirinkimas savo Forex verslui, pateikiame keletą patarimų, apie kuriuos turėtumėte pagalvoti:
Atsižvelgdami į šiuos praktinius dalykus, galėsite pasirinkti mokėjimo vartus, kurie veiksmingai atitiktų jūsų Forex verslo poreikius.
"Nomupay" specializuojamės teikdami mokėjimo sprendimus didelės rizikos įmonės. Turėdami saugius mokėjimo vartus, vietines licencijas keliose šalyse ir daugiau nei 198 alternatyvių mokėjimo būdų, galime pasiūlyti individualų sprendimą ir lanksčią kainodarą, atitinkančią jūsų verslo modelį.
Mokėjimo sprendimus, išsamius operacijų duomenis ir sukčiavimo priemonių rinkinį valdykite vienoje unifikuotoje platformoje, kad galėtumėte lengvai plėsti savo verslą ir didinti priimamų mokėjimų skaičių.
Jei esate pasirengę teikti paraišką dėl didelės rizikos prekybininko sąskaita ir mokėjimo vartai savo Forex verslui, susisiekite su vienu iš mūsų specialistų dar šiandien.
A mokėjimo vartai yra labai svarbus, kai kalbama apie priimti mokėjimus kortelėmis. It’s the technology that connects all the integral parts of the process together to facilitate and authenticate the payment. That’s why understanding how to integrate a payment gateway on your website is so important.
Without a payment gateway, you’ll be limiting yourself to cash-only payments; and in this day and age, we hate to say it, but your business will struggle to succeed. But how do you integrate a payment gateway on your website and where do you begin? We’ll tell you…
Kas šiame straipsnyje:
Before we get into how to integrate a payment gateway, first up, you’ll need to find a payment gateway that is suitable for your business model and is capable of overcoming international payment processing challenges. The payment gateway service you choose can impact your customers’ experience and your business’ scalability because they can provide different capabilities.
Svarstydami apie mokėjimo vartų paslaugų teikėją, turite užduoti keletą klausimų:
Visi šie veiksniai turės įtakos ir jūsų verslui, ir klientams. Taigi, jei pasirinksite netinkamus vartus, galite apriboti savo verslo potencialą ir patirti didelį atsisakymo procentą arba didelį krepšelio palikimo procentą dėl nepatenkintų klientų prie kasos.
Daugiau patarimų, kaip teisingai ją atlikti, rasite mūsų tinklaraštyje apie choosing the right payment gateway.
Ieškodami internetinių mokėjimo vartų paslaugos, galbūt susidūrėte su įvairių tipų, ypač su prieglobos arba integruotais mokėjimo vartais. Taigi, trumpai aptarsime, kas tai yra ir kuris iš jų gali būti tinkamesnis jūsų verslui.
A hosted payment gateway is when the payment form is not on your website. The customer will be redirected to the ‘hosted’ platform to complete the payment. An example of this is PayPal and although this can make things easier during the integration stage, the customer experience is less seamless, which can have a negative impact on your conversion rate.
An integrated payment gateway is when the payment form has been embedded into your own checkout, so the customer will remain on your website. This option will require an Application Programming Interface (API) but does improve the customer’s journey, which in turn, can help to boost customer trust and conversions.
Čia, "Nomupay", mes siūlome integruotus mokėjimo vartus ir specializuota ekspertų komanda, mes jums padėsime atlikti visą procesą.
“The real advantage of an integrated payment gateway is how much smoother it makes the checkout experience. Customers remain on your website, trust stays high and you get more control over how payments are handled.
"Payment gateway integration doesn’t have to be complicated either. At Nomupay, we’ve designed our process to be as seamless as possible—whether you’re using plugins, APIs or custom checkout forms, we’ll guide you every step of the way.”
— Robert Wilder, Head of Integrations at Nomupay
Mokėjimo vartų integracija yra paprasta, jei naudojatės tinkamo paslaugų teikėjo paslaugomis. Nesvarbu, ar ieškote e. parduotuvės svetainės vartai, jūsų Forex verslas arba SaaS platformą, turime keletą būdų, kaip integruoti mokėjimo vartus į kasą.
Norėdami pradėti, pirmiausia turite apsvarstyti savo verslo modelį ir tai, kaip norite priimti mokėjimus. Galime padėti jums tai padaryti per individualią strateginę sesiją su vienu iš mūsų mokėjimų ekspertų.
Tačiau čia pateikiama mūsų integracijos galimybių apžvalga:
If you’re ready to create a website with a payment gateway, then susisiekite su mumis and explore how our online payment gateway integration service will benefit your business.
Taip pat galite rasti daugiau techninės informacijos apie tai, kaip sukurti svetainę su mokėjimo vartais ir kaip įdiegti įskiepius, kad galėtumėte priimti mokėjimus. žinių bazė.
Perkelti savo verslą į kitą lygmenį ir tapti pasauliniu gali būti gana nelengvas žingsnis. Tačiau viena iš strategijos sričių, kuri gali būti daug paprastesnė, nei manote, yra tarptautinių mokėjimų priėmimas.
Jei pasirinkote tinkamą mokėjimo paslaugų teikėją, kuris turi galimybių plėstis kartu su jumis, problemų neturėtų kilti.
Vienas iš mokėjimo būdų, kuris padės jums augti tarptautiniu mastu, yra mokėti pagal nuorodas, dar vadinama mokėjimo prašymu. Visuotines nuorodas galima siųsti bet kam ir bet kur, jas paprasta valdyti naudojant Nomupay.
Apžvelkime, kaip veikia pasauliniai mokėjimai pagal nuorodas ir kaip jie gali padėti jūsų verslui augti.
Pirmiausia aptarsime, kaip galite naudoti visuotines nuorodas mokėjimams atlikti. Yra daugybė būdų, kaip galima naudoti mokėjimo pagal nuorodą funkciją, įskaitant įvairius kanalus, kuriais juos galima siųsti, todėl jie yra tinkamas būdas daugeliui bet kurios pramonės šakos įmonių. Tačiau čia pateikiami dažniausiai pasitaikantys būdai:
Kad šis procesas būtų dar paprastesnis, bendradarbiavome su "Zoho" - sąskaitų faktūrų išrašymo programinės įrangos teikėju, kuris leidžia lengvai kurti ir siųsti sąskaitas faktūras.
Toliau pakalbėkime apie tai, kodėl turėtumėte juos priimti. Turėdami galimybę priimti pasaulinius mokėjimus pagal pay by nuorodą, savo verslui suteiksite daugybę privalumų, įskaitant:
Nepamirškite, kad nors pasauliniai mokėjimai teikia daug privalumų, svarbu rinktis patikimus ir saugius būdus ir žinoti apie galimus mokesčius ir valiutų keitimo kursus.
Naudojantis tinkamu mokėjimo paslaugų teikėju sukurti mokėjimo prašymą yra paprasta. Naudodamiesi "Nomupay" visa tai galite atlikti per vieningą platformą, atlikdami vos kelis paprastus veiksmus:
Naudojant tokenizaciją galima saugiai išsaugoti kliento kortelės duomenis, todėl mokėjimas tampa dar patogesnis, o tai idealiai tinka lojaliems klientams, kuriems nereikės kaskart įvedinėti savo duomenų, kai jie eis mokėti. Ką turime omenyje sakydami "tokenizacija"? Tai kai kliento kortelės pirminis sąskaitos numeris (PAN) pakeičiamas unikaliu žetonu, kad duomenų nebūtų galima iššifruoti. Mes turime žetonų naudojimo vadovas kuriame rasite viską, ką reikia žinoti.
Sukūrę mokėjimo užklausą, mokėjimų paslaugų teikėjas pasirūpins visa kita. Nuoroda bus išsiųsta į pasirinktą kanalą pagal jūsų pateiktus duomenis, dažniausiai SMS žinute, el. paštu arba socialine žiniasklaida.
Then the payment will be made just like any other payment type; the funds will be sent and processed via a saugūs tarptautiniai mokėjimo vartai. Taigi, jei jūsų įmonė gali priimti mokėjimus visame pasaulyje per dabartinius vartus, galite priimti mokėjimus visame pasaulyje ir per pay by nuorodą.
Sėkmei užtikrinti labai svarbu rasti mokėjimo paslaugą, kuri galėtų palaikyti jūsų verslo modelį. Pasirinkus netinkamą paslaugą, gali būti apribotas mastelis ir prasta klientų patirtis.
Reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad JK įsikūręs mokėjimo paslaugų teikėjas neriboja jūsų verslo galimybės priimti mokėjimus tik JK. Pasirinkę tinkamą paslaugą, turėtumėte turėti galimybę savo verslą plėtoti visame pasaulyje. Keletas dalykų, į kuriuos reikėtų atsižvelgti renkantis mokėjimo pagal nuorodą paslaugų teikėją, kad užtikrintumėte pasaulinę sėkmę, yra šie:
Kiekvienoje šalyje pasirenkamas skirtingas mokėjimo būdas. Pavyzdžiui, Kinijoje populiarus "AliPay", o Nyderlanduose - "iDeal". Jei jūsų paslaugų teikėjas nesiūlo įvairių mokėjimo būdų, galite prarasti daug pardavimų ir savo krepšelio atsisakymas gali padidėti.
Jūsų klientai turėtų turėti galimybę atsiskaityti vietine valiuta. Siūlydami šį sprendimą pagerinsite klientų patirtį ir galiausiai padidinsite konversijas.
Galėdami naudotis vietiniais įsigyjančiaisiais subjektais šalyse, kuriose jūsų verslas vykdo mokėjimus, galite padidinti mokėjimų patvirtinimo procentą, jų apdorojimo greitį ir sumažinti apdorojimo išlaidas.
Saugumas turėtų būti jūsų svarbiausias prioritetas priimant mokėjimus. Tinkamas paslaugų teikėjas naudos saugius mokėjimo vartus ir pasiūlys įvairias rizikos priemones bei duomenų analizę, kad galėtumėte stebėti bet kokią nesąžiningą veiklą.
Norėsite pasirinkti paslaugą, kuri leistų pritaikyti mokėjimą pagal nuorodas, kad jis atrodytų panašesnis į jūsų svetainę, pavyzdžiui, pridėti savo įmonės logotipą. Tai gali padėti padidinti klientų pasitikėjimą, taigi ir konversijos rodiklį.
Ar esate pasiruošę perkelti savo verslą į pasaulinę rinką? Susisiekite su mumis su specialistu šiandien ir į savo mokėjimo sprendimą įtraukite mokėjimą pagal nuorodas.
Periodinių mokėjimų priėmimas yra veiksmingas būdas jūsų įmonei pagerinti pinigų srautus. Kodėl? Iš esmės tai yra pasikartojančios pajamos, todėl daug lengviau prognozuoti būsimas pajamas.
Tačiau kaip valdyti pasikartojančius mokėjimus, kad iš jų gautumėte kuo daugiau naudos? Šiame tinklaraštyje pateikiame svarbiausius patarimus, kaip tvarkyti ir nustatyti pasikartojančius mokėjimus.
Kas šiame straipsnyje:
Prieš pradėdami nagrinėti šią temą, pradėkime nuo pagrindinių dalykų. Ką turime omenyje kalbėdami apie periodinius mokėjimus? Vietoj vienkartinio sandorio klientas gali atlikti pakartotinį mokėjimą už produktą ar paslaugą, pvz. prenumerata, pavyzdžiui, "Netflix". Klientas suteiks leidimą paimti lėšas pagal iš anksto nustatytą grafiką - kas savaitę, kas dvi savaites, kas mėnesį ir t. t., kol sutartis baigsis arba leidimas bus atšauktas.
Deja, vien priimti periodinius mokėjimus nepakanka. Klientų lojalumas gali būti sunkiai pasiekiamas; 32% klientų atšauks savo paslaugą, jei gaus nors vieną blogą patirtį. Tai didelis procentas žmonių, kurie nesuteiks jums antros galimybės!
Taigi gebėjimas tinkamai valdyti pasikartojančius mokėjimus yra labai svarbus verslo sėkmei.
Pateikiame svarbiausius patarimus, kaip valdyti pasikartojančius mokėjimus:
Kam nepatinka automatizuotas procesas? Pasikartojantys mokėjimai turi būti automatizuoti ne tik klientams, bet ir prekybininkui. Pasirinkus tinkamą platformą, jums nereikės kaskart rankiniu būdu priimti mokėjimų. Kai tik jie bus nustatyti, lėšos bus automatiškai paimamos sutartą dieną, taip taupant jūsų įmonės laiką ir išteklius. Tai ne tik padidins tikslumą, bet ir sumažins duomenų įvedimo klaidų skaičių.
Kadangi jie yra automatizuoti klientams, šios lėšos turėtų ateiti kaip laikrodis.
Būna atvejų, kai mokėjimai nepavyksta; tai visiškai normalu ir dėl to nereikia nerimauti, jei turite tinkamas priemones jiems suderinti. Mokėjimai gali nepavykti dėl įvairių priežasčių, bet dažniausiai tai būna dėl pasibaigusių kortelės duomenų arba nepakankamo lėšų kiekio kliento sąskaitoje.
Šias problemas galite lengvai ištaisyti naudodami kelias išmaniąsias priemones, pavyzdžiui, kelių kortelių registraciją, tinklo žetonus ir automatinį sąskaitų papildymą. Taigi, kaip ir visame gyvenime, jei turite planą, kaip valdyti nepavykusius pasikartojančius mokėjimus, esate geroje padėtyje.
Sužinokite daugiau apie šiuos įrankius iš mūsų pasikartojančių mokėjimų puslapis ir sužinokite, kaip galime padėti jums sumokėti šias įmokas.
Yra tam tikras laikas, kuris vartotojams yra tinkamesnis mokėjimams atlikti, ir kiekvienas žmogus yra skirtingas. Būtent čia jūsų duomenys bus svarbūs. Remdamasi nesėkmių ir sėkmės rodikliais, "Unified Platform" gali pasinaudoti šia informacija ir nustatyti optimalų atsiskaitymo laiką, kad padidintumėte tikimybę, jog mokėjimas bus sėkmingas iš pirmo karto.
Daugeliu atvejų žinios yra galia, ypač kai kalbama apie periodinių mokėjimų rinkimas.. Jau aptarėme, kaip tai gali turėti įtakos optimaliam atsiskaitymo laikui, tačiau tai taip pat gali padėti sekti mokėjimo būsenas, mokytis iš klientų elgsenos ir tendencijų bei kurti verslo strategijas ateičiai.
Norite įveikti darbuotojų skaičiaus mažėjimą? Baisus žodis visiems prekybininkams. Geriausias būdas valdyti pasikartojančius mokėjimus, kad klientai liktų lojalūs, - suteikti jiems kontrolę. Pasiūlykite lanksčius grafikus su galimybe daryti mokėjimo pertraukas ir suteikite galimybę naudotis alternatyviais mokėjimo būdais, kad jie galėtų atsiskaityti pageidaujamu būdu.
Jei norite, kad jūsų produktas ar paslauga lengvai įsilietų į klientų gyvenimą, o ne taptų jiems našta, užtikrinsite klientų pasitenkinimą.
Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas yra bendravimas. Jei norite išvengti mokesčių grąžinimo, norėsite, kad jūsų verslas išliktų klientų dėmesio centre. Kalbame ne apie rinkodaros komunikaciją, o apie išankstinę informaciją apie atsiskaitymo politiką, kad jie žinotų, ką pasirašo. Aiški komunikacija kuria pasitikėjimą ir mažina ginčų skaičių.
Tai apima visas iškilusias problemas, mokėjimo priminimus ir tai, kaip operacija bus rodoma banko išraše. Tai ne visada labai aišku, kai aprašyme yra jūsų prekės ženklo pavadinimas. Jei klientas žino, kaip jis bus rodomas, jis atpažins operaciją ir žinos, kad tai jūs.
Prekybininkui pasikartojantys mokėjimai gali visiškai pakeisti žaidimo taisykles! Tinkamai valdant yra daug privalumų, todėl svarbiausia tai padaryti teisingai.
Štai pagrindinės priežastys, kodėl taip svarbu valdyti pasikartojančius mokėjimus:
Trumpai tariant, pasikartojantys mokėjimai yra geriausias prekybininko draugas. Jie užtikrina finansinį stabilumą ir leidžia prognozuoti būsimas pajamas, o tai labai svarbu priimant verslo sprendimus.
Nenuostabu, kodėl įmonės visur naudojasi pasikartojančių mokėjimų galimybėmis!
Jei norite įgyvendinti visus šiuos patarimus, jums reikės mokėjimo paslaugų teikėjo, kuris leistų tai padaryti. Štai kur yra "Nomupay". Čia pateikiama trumpa apžvalga, kaip pradėti nustatyti pasikartojančius mokėjimus:
Ką daryti, jei mano kliento operacija atmetama?
Siekiant užtikrinti, kad operacija būtų įvykdyta, įdiegtos suderinimo funkcijos. Jei taip nutiko dėl lėšų trūkumo, mokėjimą galima automatiškai pakartoti kitu laiku arba išsiųsti mokėti pagal nuorodą kad klientas galėtų atlikti mokėjimą jam patogiu laiku.
Ką daryti, jei mano kliento kortelė yra pasenusi?
Jokių problemų, nes mūsų tinklo simbolių įrankis automatiškai atnaujins pasibaigusio galiojimo, prarastas ar pavogtas korteles, įrašydamas naujausią kortelės informaciją.
Ar gavus naują debeto kortelę bus sustabdyti periodiniai mokėjimai?
Ne, naujos kortelės įsigijimas nesustabdys periodinių mokėjimų, kurie yra nustatyti, jei naudojate tinklo žetonus. Kaip ir anksčiau, kliento kortelės duomenys bus automatiškai atnaujinti, todėl mokėjimai nenutrūks.
Ką daryti, jei klientas nori nutraukti periodinius mokėjimus kredito kortele?
Jei klientas nori atšaukti periodinius mokėjimus, priklausomai nuo priežasties, turite kelias galimybes. Galite pasiūlyti kelių kortelių registraciją, kad mokėjimus būtų galima atlikti iš kitos kortelės, arba pasiūlyti jiems nutraukti grafiką, jei tai susiję su finansiniais sunkumais. Taigi, nesijaudinkite, yra keletas taktikų, kaip visiškai neprarasti kliento.
Ar esate pasirengę įsitikinti, kokią naudą pasikartojantys mokėjimai gali atnešti jūsų verslui? Dabar žinote visas gudrybes, kaip efektyviai valdyti pasikartojančius mokėjimus, pasikalbėkite su vienu iš mūsų mokėjimų specialistų ir pasirūpinsime, kad būtumėte nustatyti. Taip pat galite peržiūrėti daugiau patarimų geriausi būdai priimti pasikartojančius mokėjimus?
Skaitmeniniai mokėjimai jau ne vienerius metus keičia finansų pasaulį ir daro šią sritį prieinamesnę, patogesnę ir paprastesnę tiek įmonėms, tiek vartotojams. Tačiau tuo viskas nesibaigia!
Nuolat diegiamos naujos inovacijos, įskaitant automatizuoti mokėjimai ir prekyba balsu. Naujausias šiais metais sparčiai plintantis reiškinys, apie kurį technologijų srityje kalbama daugiausiai - dirbtinis intelektas (DI).
Nuo tada, kai "OpenAI" pristatė "ChatGPT", jos pavyzdžiu pasekė daugybė kitų platformų. Yra dirbtinis intelektas visiems gyvenimo kampeliams, įskaitant turinio kūrimą, mažmeninės prekybos produktų rekomendacijas, kalbos atpažinimą ir, kas mums svarbiausia, skaitmeniniai mokėjimai.
Tačiau kaip dirbtinis intelektas keičia mokėjimų sektorių?
Pirmiausia apžvelkime dirbtinio intelekto vaidmenį skaitmeniniuose mokėjimuose ir jo veikimą. Visi žinome, kokie svarbūs verslui yra duomenys, ypač kai kalbama apie mokėjimus, o gebėjimas juos panaudoti yra raktas į sėkmę. Būtent čia į pagalbą ateina dirbtinis intelektas.
Ši technologija gali kasdien apdoroti ir tvarkyti duomenis masiniu mastu. Naudodami dirbtinį intelektą galite nustatyti dėsningumus ir gauti įžvalgų apie vartotojų elgseną daug greičiau ir efektyviau nei tai darydami rankiniu būdu.
Tai padės supaprastinti mokėjimų procesą ir pagerinti bendrą klientų patirtį.
Apžvelkime konkrečiau sritis, kuriose dirbtinis intelektas gali būti naudingas mokėjimams ir visam jūsų verslui.
Sukčiavimas yra didelė problema mokėjimų, ypač skaitmeninių mokėjimų, srityje. Tačiau jau įrodyta, kad generatyvinis dirbtinis intelektas gerokai pagerina sukčiavimo lygį.
Dėl gebėjimo savarankiškai mokytis iš kiekvienos operacijos jis gali veiksmingai aptikti sukčiavimo atvejus, nes pastebi įtartiną sukčiavimo mokėjimo elgesį. Įrodyta, kad dirbtinio intelekto pagrindu veikianti sukčiavimo aptikimo sistema perpus sumažinti klaidingo sumažėjimo rodiklius..
Gali būti sunku neatsilikti nuo naujų sukčių naudojamų metodų, tačiau dirbtinis intelektas, kasdien analizuojantis didelius duomenų kiekius, gali aptikti naują elgesį ir nematytus sukčiavimo pavyzdžius, kad išliktumėte priekyje. Pasinaudodamos šia informacija, finansinės paslaugos gali užtikrinti dar geresnę sukčiavimo prevenciją ir saugumą.
Nors norint teikti puikias klientų aptarnavimo paslaugas būtinas žmogiškasis kontaktas, dirbtinis intelektas gali padėti jį pagerinti. Naudodami pokalbių robotą, valdomą dirbtinio intelekto, galite iš tiesų teikti pagalbą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Ši technologija gali nustatyti dažniausiai pasitaikančias problemas ir panaudoti šią informaciją sprendimams kurti, taip sutaupydama klientų aptarnavimo komandai laiko, kad ji galėtų padėti spręsti sudėtingesnes užklausas.
Klientams nereikės laukti ilgose eilėse ar skambinti darbo valandomis, jie galės greitai gauti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, o tai padės padidinti klientų pasitenkinimą.
Kaip išsiskirti iš konkurentų, kai konkurencija tokia didelė? Šiais laikais daugelis vartotojų nori asmeninio kontakto ir jaučiasi taip, tarsi su jais būtų bendraujama tiesiogiai. O dirbtinis intelektas, naudodamasis duomenimis, gali suteikti jiems tokią patirtį.
Analizuodamas kliento elgseną ir sandorių istoriją, dirbtinis intelektas gali pateikti tinkamas rekomendacijas, įskaitant mokėjimo būdus ir finansinius produktus, pavyzdžiui, paskolas ir investicijas. Jau esame pripratę prie mėgstamų mažmeninės prekybos prekių ženklų produktų rekomendacijų, tad kodėl gi ne finansinės rekomendacijos?
Kai klientas jaučiasi įvertintas, jis yra labiau linkęs likti lojalus ir konvertuoti, todėl suteikite klientams dėmesio, kurio jie trokšta, ir jie pasiliks.
Be to, dirbtinis intelektas gali gerokai palengvinti ir supaprastinti visą mokėjimų priėmimo procesą ir valdymą. Jo atliekama masinė sandorių duomenų analizė ir mašininio mokymosi algoritmai leidžia greitai nustatyti neatitikimus, palyginti duomenis, įvesti duomenis, pastebėti tendencijas ir pan.
Pagreitindamas šias rankines užduotis, dirbtinis intelektas gali tiksliau automatizuoti derinimą, sumažinti klaidų skaičių ir konversijos rodiklio didinimas.
Atsižvelgiant į tai, kad dirbtinis intelektas gyvuoja neilgai, jis jau sukėlė bangas verslo ir finansinių technologijų pasaulyje ir labai sparčiai plėtoja vis daugiau funkcijų.
"Nomupay" direktorius ir strategijos vadovas Cameronas Lee sakė: "Tai, ką dirbtinis intelektas gali pasiekti iki šiol, yra įspūdinga ir tik gerės. Ši technologija gali padėti įmonėms ne tik mokėjimų ir klientų aptarnavimo srityje, ji taip pat gali pagerinti rinkodarą ir e. prekybą; jos potencialas yra begalinis."
Taigi, jei svarstote, ar įdiegti dirbtinį intelektą į savo e. parduotuvės svetainę, mokėjimų valdymą ar kitą verslo sritį, tikrai manome, kad verta pasidomėti. Dirbtinis intelektas yra ateitis ir tai yra technologija, kurią mes stebėsime.
Atviroji bankininkystė iš esmės pakeitė dalijimosi finansiniais duomenimis būdą, atverdama jums ir jūsų klientams daugybę galimybių.
Ši finansinė naujovė jau pasiekė didelius skaičius - prognozuojama, kad 2023 m. jos apimtys pasaulyje išaugs nuo $53 mln. iki $334 mlrd. 2027 m.
Tačiau kas yra atviroji bankininkystė ir kuo ji gali būti naudinga jūsų verslui? Apžvelkime...
Atvirosios bankininkystės tikslas - palengvinti duomenų mainus tarp trečiųjų šalių ir taip pagerinti finansinių užduočių, pavyzdžiui, mokėjimų, sandorių, investicijų ir kt., atlikimo patirtį. Tai sistema, leidžianti bankams ir kitoms finansų įstaigoms saugiai dalytis kliento finansine informacija su kitais finansų paslaugų teikėjais, kuri priešingu atveju būtų saugoma viduje.
Tačiau ką tai reiškia visiems nukentėjusiems asmenims?
Nesvarbu, ar tai būtų bankas, ar mokėjimų apdorojimo paslauga, finansų įstaiga gali lengvai dalytis savo klientų duomenimis su įmonėmis ir taip teikti patikimesnes paslaugas be trikdžių.
Atviroji bankininkystė įmonėms gali būti tikrai naudinga. Turėdamos daugiau prieigos prie klientų duomenų, jos gali veiksmingiau reklamuoti savo verslą, taip pat automatizuoti momentinius mokėjimus ir užtikrinti sklandžią patirtį.
Atviroji bankininkystė suteikia klientui galimybę kontroliuoti savo finansinius duomenis. Jie gali pasirinkti, kas turi teisę jais naudotis, ir gali valdyti visas savo sąskaitas vienoje vietoje, todėl jiems suteikiama galimybė geriau valdyti finansus, teikti asmenines rekomendacijas ir naujoviškus produktus. Tai tarsi skaitmeninis finansų centras, kuriame galite priimti išmintingesnius sprendimus dėl pinigų.
Įsivaizduokite, kad turite kelias sąskaitas skirtinguose bankuose ir finansines paslaugas teikiančiose įstaigose. Anksčiau buvo šiek tiek sudėtinga sekti visus savo sąskaitų likučius, operacijas ir išlaidas. Atviroji bankininkystė keičia šį žaidimą!
Laikas pasidomėti techniniais aspektais. Atvirąją bankininkystę įgalina taikomųjų programų sąsajos (API) - iš esmės vartai tarp skirtingų programų, padedantys joms susikalbėti tarpusavyje.
Atvirosios bankininkystės API iš esmės yra instrukcijų, kaip trečiosios šalys gali pasiekti asmens duomenis, pavyzdžiui, sąskaitos pavadinimą ir operacijų istoriją, rinkinys. Klientui nereikia pildyti jokių ilgų formų; trečiosios šalies svetainė galės tiesiogiai pasiekti duomenis.
Finansų įstaiga turi įdiegti atvirąją bankininkystę į savo pasiūlą, kad jos prekybininkai, o galiausiai ir prekybininkų klientai, galėtų ja pasinaudoti.
Yra daugybė scenarijų, kaip atvirąją bankininkystę galima panaudoti visų dalyvių naudai. Apžvelkime, kaip naudoti atvirąją bankininkystę.
Kadangi vis daugiau įmonių ir paslaugų įgyja prieigą prie asmens finansinės informacijos, visiškai pagrįstai kyla klausimas, ar atvira bankininkystė yra saugi. Trumpas atsakymas - taip!
Kaip ir bet kurios kitos skaitmeninės finansinės paslaugos, atviroji bankininkystė teikia pirmenybę finansinės informacijos saugumui ir patikimumui.
Pirma, dalytis duomenimis galima tik gavus kliento leidimą. Jie gali visiškai kontroliuoti, kurios trečiųjų šalių programėlės ar paslaugos gaus prieigą prie jų duomenų, ir bet kada ją atšaukti.
Antra, prieigą prie API saugo griežti bankininkystės sektoriaus standartai, pavyzdžiui, PSD2. Kadangi atviroji bankininkystė remiasi API perduodant duomenis, informacija yra apsaugota taip pat, kaip ir internetinė bankininkystė. Todėl egzistuoja atvirosios bankininkystės taisyklės, kurių privalo laikytis bankai ir finansų įstaigos, įskaitant šifravimą ir autentiškumo patvirtinimo protokolai, kad informacija būtų konfidenciali.
Žinoma, naudojantis atvirąja bankininkyste visada svarbu rinktis patikimas ir gerą reputaciją turinčias programėles ar platformas. Tačiau kai naudojatės patikima paslauga, atviroji bankininkystė sukurta atsižvelgiant į jūsų saugumą.
Atviroji bankininkystė ir atvirieji finansai gali skambėti panašiai, tačiau jie turi tam tikrų skirtumų. Atviroji bankininkystė - tai dalijimasis finansiniais duomenimis tarp bankų ir kitų patikimų bendrovių. Ji leidžia prijungti banko sąskaitas prie kitų paslaugų, pavyzdžiui, biudžeto sudarymo programėlių ar paskolų platformų, kad būtų lengviau valdyti savo finansus.
Dabar atvirieji finansai žengia dar vieną žingsnį į priekį. Tai apima ne tik bankų, bet ir įvairių finansų sektorių, pavyzdžiui, draudimo bendrovių, investavimo platformų ir kitų, dalijimąsi duomenimis. Tai tarsi galimybė iš paukščio skrydžio pažvelgti į kieno nors finansinį gyvenimą, o ne tik žvilgtelėti.
Paprasčiau tariant, atviroji bankininkystė orientuota į dalijimąsi su bankais susijusiais duomenimis, o atvirieji finansai išplečia šią sritį ir apima platesnį finansinės informacijos spektrą, kad būtų galima susidaryti išsamesnį finansinį vaizdą.
Jei ieškote atvirosios bankininkystės paslaugų teikėjų Jungtinėje Karalystėje, turime jums tinkamą sprendimą. Bendradarbiaujame su Token.io, pirmaujanti mokėjimų iš sąskaitos į sąskaitą (A2A), kuriuos leidžia atlikti atviroji bankininkystė, teikėja. Ši partnerystė leidžia mums pasinaudoti jų plačiu ryšio tinklu ir sklandžia platforma, kad galėtume pasiūlyti jums greitą ir veiksmingą būdą pradėti naudoti "Pay by Bank" kaip pagrindinį mokėjimo būdą.
Jei norite įdiegti atvirosios bankininkystės mokėjimo sprendimą, susisiekite su vienu iš mūsų specialistų dar šiandien.
Galima drąsiai teigti, kad beveik kiekvienas Jungtinės Karalystės gyventojas reguliariai naudojasi lusto ir PIN kodu. Tai vienas iš labiausiai atpažįstamų ir patikimų mokėjimo būdų.
Iš tikrųjų lustas ir PIN kodas yra prekės ženklas, oficialiai vadinamas EMV kortelėmis arba EMV lustinėmis kortelėmis, nes jį sukūrė "Europay, Mastercard" ir "Visa" (EMV). Ji buvo įdiegta siekiant sukurti pasaulinę kredito ir debeto kortelių mokėjimų priėmimo sistemą, kuri būtų saugesnė, greitesnė ir paprastesnė naudoti nei ankstesni būdai. Galime drąsiai teigti, kad jiems tai pavyko pasiekti.
Nors žinote, kas yra lustas ir PIN kodas, ar tikrai žinote, kaip jis veikia, ir ar žinote, kokios yra jo rūšys? Įsigilinkime į tai!
Žetonas ir PIN kodas - tai mokėjimo būdas, naudojamas tiesioginėms operacijoms, dažniausiai parduotuvėse ir viešbučiuose. Šią technologiją įgalina kortelių aparatas arba kortelių skaitytuvas saugiai ir greitai priimti mokėjimus iš kliento kredito ar debeto kortelės.
Čipas ir PIN kodas pradėti naudoti 2004 m., tačiau nuo 2006 m. ši technologija tapo privaloma visose Jungtinėje Karalystėje išduodamose kortelėse; ji pakeitė senesnį magnetinio nuskaitymo metodą. Naudojant "swipe" metodą kortelę reikėjo fiziškai perbraukti ir palyginti parašus. Jis buvo lėtas, neturėjo saugumo priemonių ir buvo linkęs sukčiauti. Taigi, siekiant išspręsti šias problemas, buvo įdiegtos lustinės ir PIN kodų kortelės, kad būtų padidintas saugumas ir sumažintas sukčiavimas atsiskaitant kortelėmis.
Iš tiesų per pirmuosius kelerius metus, kai buvo naudojami lustai ir PIN kodai, sumažėjo sukčiavimų, susijusių su atsiskaitymais kortelėmis. metiniai sukčiavimo padirbtomis kortelėmis nuostoliai sumažėjo 81,9 mln. svarų sterlingų..
Naudojant lustą ir PIN kodą kortelėse yra mikroschema, kurioje saugiai saugoma mokėjimo informacija apie sąskaitos turėtoją, įskaitant jo vardą, pavardę, sąskaitos numerį ir kortelės galiojimo datą. Kortelės turėtojas turi unikalų 4 skaitmenų PIN kodą.
Kai klientas pasiruošęs mokėti, jis į bankomatą įdeda kortelę ir įveda PIN kodą. Tai leidžia lusto ir PIN kodo aparatas prieiti prie kortelės lusto ir apdoroti mokėjimą, perduodant užšifruotus operacijos duomenis per mokėjimo vartus įsigyjančiam bankui ir išduodančiam bankui. Autorizavus mokėjimą, suma bus pervesta į jūsų prekybininko sąskaitą.
Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia mokėjimo procesas, galite rasti mūsų mokėjimų kortelėmis vadovas.
Tokia pat tvarka lusto ir PIN kodų kortelėmis galima išsiimti pinigų iš bankomato. Geriausia tai, kad visa tai atliekama automatiškai vos per kelias sekundes. Tai leidžia greitai ir saugiai priimti mokėjimus kortelėmis.
Yra kelių tipų kortelių automatai, tinkantys įvairioms įmonėms:
Stalviršis: Jie paprastai būna pagrindinėje parduotuvių pardavimo vietoje arba prie kasos. Juos reikia prijungti prie elektros tinklo ir belaidžio ryšio arba telefono linijos.
Nešiojamas: Jie populiarūs restoranuose, baruose ir kavinėse. Jais galima priimti mokėjimus bet kurioje jūsų verslo vietoje ir juos sudaro kortelių skaitytuvas ir "Bluetooth" ryšiu sujungtą bazinį įrenginį.
Mobilusis telefonas: Šios mašinos idealiai tinka keliaujančioms įmonėms. Juose įmontuota SIM kortelė ir 3G ryšys, todėl mokėjimus galite priimti bet kur, kur yra signalas.
Kodėl nepatikrinus kortelių aparatai turime jūsų kasoje?
Be lusto ir PIN kodo, daugelyje kortelių dabar yra ir bekontakčio mokėjimo galimybė. Bekontakčiai mokėjimai bakstelėjus kortelę į skaitytuvą galima atlikti mokėjimus iki 100 svarų sterlingų. Jie tampa vis populiaresni dėl savo greičio ir patogumo.
Kortelių skaitytuvai priims tiek lustinius ir PIN kodus, tiek bekontakčius mokėjimus, taip pat skaitmenines pinigines, pavyzdžiui, "Apple Pay" ir "Google Pay". Toliau augant negrynųjų pinigų operacijų skaičiui, vis dažniau bus naudojami lustas ir PIN kodas bei bekontakčiai mokėjimai.
Nesvarbu, ar esate naujokas mokėjimų kortelėmis srityje, ar norite pakeisti paslaugų teikėją, galime jums padėti. "Nomupay" siūlome daugybę jūsų poreikius atitinkančių kortelių automatų sprendimų. Nesvarbu, ar valdote parduotuvėlę, maisto krautuvėlę, ar kavos verslą, mes galime padėti, kad jūsų aistra atsipirktų.
Mūsų mažos kainos, jokių diegimo mokesčių ir visą parą veikiantis JK klientų aptarnavimas - dabar puikus metas įsigyti naują kortelių skaitytuvą. Apsilankykite mūsų Pardavimo vietos paslaugų puslapis norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų kortelių skaitytuvų parinktis ir pradėti darbą.
Ar užtikrinate, kad mokėjimo procesas būtų kuo greitesnis ir paprastesnis jūsų klientams? Mokėti pagal nuorodas gali būti sprendimas, kurio ieškote.
Kodėl? Prekybininkams lengva valdyti ir sekti, o klientui suteikiama galimybė būti lanksčiam, todėl tai tikrai veiksmingas būdas konvertuoti. Esant tokiai didelei konkurencijai ir trikdžiams, kurie atbaido klientus, galimybė pasiūlyti jiems neįtikėtinai greitą ir nesudėtingą mokėjimo būdą yra tikras būdas juos iš tiesų pritraukti.
Tačiau kas yra mokėjimas pagal nuorodą? Paprasčiau tariant, mokėjimo nuoroda - tai tiesiogiai klientui siunčiama nuoroda, nukreipianti jį į kasos puslapį, kad jis galėtų lengvai atlikti mokėjimą jam patogiu laiku. Tai taip paprasta!
Vis dar nesate įsitikinę? Panagrinėkime priežastis, kodėl verslas turėtų sutikti mokėti pagal nuorodas.
Bet kas! Mokėjimo nuorodas gali naudoti bet kuri įmonė. Dėl savo universalumo ir pritaikomų funkcijų tai yra idealus mokėjimo būdas bet kokio tipo verslui siekiant padidinti konversijos rodiklius. Tačiau apžvelkime keletą pagrindinių verslo tipų, kurie naudoja mokėjimo nuorodas, pavyzdžių.
Jei tik pradedate veiklą ir dar neturite svetainės arba jei svetainė netinka jūsų verslo modeliui, pavyzdžiui, maisto furgonui ar mobiliajai kosmetologei, tuomet mokėjimas pagal nuorodas yra puiki galimybė. Kai klientui reikia sumokėti, o jo nėra asmeniškai arba jei dar neturite kortelių aparato, šis būdas yra greičiausias ir paprasčiausias būdas surinkti sąskaitą.
Ar SMS rinkodara yra svarbi jūsų prekės ženklo dalis? Jei naudojate savo kontaktų sąrašą pardavimams ir rinkodarai, kodėl jo nenaudoti ir mokėjimams rinkti?
Galimybė siųsti mokėjimų nuorodas gali tapti išsigelbėjimu bet kuriai įmonei, kuri turi surinkti daug mokėjimų ir daug klientų segmentų. Galite automatizuoti procesą ir masiškai siųsti nuorodas, kad padidintumėte surinkimo rodiklius.
Ar jūsų klientų aptarnavimo komanda dažnai priima mokėjimus telefonu? Rankiniu būdu renkant kortelės duomenis gali kilti saugumo rizika, todėl telefonu siunčiant mokėjimo nuorodą yra daug saugiau ir klientas gali būti ramesnis. Be to, labiau tikėtina, kad jie su savimi turės telefoną nei debeto / kredito kortelę, todėl mokėjimui atlikti gali lengvai pasinaudoti savo mobiliąja pinigine arba išsaugotais duomenimis, jei jie yra grįžtantys klientai.
Kiti mokėjimo būdai yra tokie pat svarbūs siekiant sėkmingos konversijos, nepriklausomai nuo to, ar parduodate internetu, ar asmeniškai. Tačiau jei vis dar sunkiai renkate mokėjimus laiku, mokėjimo nuorodų įtraukimas į savo pasiūlymą gali būti kaip tik tas bilietas, kuris padės perkelti sandorius į kitą etapą.
Bet kodėl? Pažvelkime į privalumus!
Šiais laikais yra daugybė būdų, kaip rinkti mokėjimus, ir vieni jų jūsų verslui tinka labiau nei kiti. Štai kelios alternatyvos, kurias galite naudoti, taip pat mokėjimas pagal nuorodas.
Jei norite iš tiesų suteikti klientams laisvę mokėti taip, kaip jie nori, kad padidintumėte savo konversiją, priklausomai nuo verslo modalumo, kodėl neįdiegus visų mokėjimo galimybių?
Ieškodami mokėjimo pagal nuorodą JK paslaugų teikėjo, galite apsvarstyti keletą dalykų:
"Nomupay" galime pasiūlyti visą paketą. Naudodamiesi mūsų vieninga platforma galite pridėti, keisti, stebėti ir teikti ataskaitas apie visų tipų mokėjimus, įskaitant mokėjimus pagal nuorodas.
Peržiūrėkite mūsų mokėti pagal nuorodą puslapyje daugiau informacijos apie šį sprendimą arba susisiekite su pasikalbėkite su vienu iš mūsų specialistų.
Pirmaujanti A2A mokėjimų infrastruktūros teikėja, Token.io, ir apdovanojimus pelnęs mokėjimų tvarkytojas "Nomupay" susivienijo, kad Europos klientams pasiūlytų mokėjimus iš sąskaitos į sąskaitą (A2A).
A2A mokėjimai ("Pay by Bank"), kuriuos palengvina atviroji bankininkystė, yra greitas ir saugus būdas pervesti pinigus iš vienos banko sąskaitos į kitą. Vartotojai autentiškumą patvirtina tiesiogiai savo banke, todėl užtikrinamas didelis sėkmės procentas ir nesudėtinga patirtis, o prekybininkai taupo išlaidas ir naudojasi greitu atsiskaitymu, kad pagerintų pinigų srautus.
"Nomupay", daugiausia dėmesio skirianti naujausių technologijų teikimui prekybininkams, džiaugiasi galėdama pasinaudoti plačiu "Token.io" jungčių tinklu ir galinga platforma, kuri suteikia greičiausią ir efektyviausią būdą mokėjimo paslaugų teikėjams pradėti naudoti "Pay by Bank" kaip pagrindinį mokėjimo būdą.
"Token.io" A2A mokėjimų infrastruktūra leis "Nomupay" per savo vartus greitai pradėti teikti A2A mokėjimų galimybes savo prekybininkams įvairiose pramonės šakose. "Token.io", aprėpianti daugiau nei 567 mln. bankų sąskaitų Europoje (80%+ bankų sąskaitų kiekvienoje iš 16 palaikomų rinkų), gali pasigirti efektyviausiu A2A mokėjimų ryšiu, užtikrinančiu sklandų šio mokėjimo būdo integravimą visuose kanaluose ir įrenginiuose.
"Nomupay" yra pirmaujanti vientisų mokėjimo sprendimų teikėja, leidžianti įmonėms racionalizuoti mokėjimo procesus, sumažinti išlaidas ir padidinti pajamas. Įmonė siūlo įvairias mokėjimų apdorojimo paslaugas, įskaitant elektroninę prekybą, periodinius mokėjimus ir alternatyvius mokėjimo būdus, pavyzdžiui, mokėjimą pagal nuorodą.
Atvirosios bankininkystės būdu atliekami mokėjimai sparčiai populiarėja dėl savo greičio ir patogumo. Visame pasaulyje prognozuojamas augimas nuo $53 mln. 2023 m. iki $334 mlrd. 2027 m., iš kurių 86% tenka Europai.
"Nomupay" vienas iš įkūrėjų Alexas Leigh sakė: "A2A mokėjimų integravimas į "Nomupay" platformą buvo svarbus žingsnis siekiant neatsilikti nuo rinkos ir mūsų klientų poreikių.
"Token.io", kaip patikimas teikėjas, buvo idealus partneris. Džiaugiamės galėdami pasakyti, kad "Travis Perkins" jau parodė susidomėjimą ir bus pirmoji šio sprendimo taikytoja."
"Token.io" vyriausiasis vykdomasis pareigūnas Toddas Clyde'as sakė: "Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su "Nomupay" ir paremti jos misiją - teikti mokėjimų be trinties patirtį. Pasitelkę atvirosios bankininkystės galią, suteiksime "Nomupay" klientams visoje Europoje saugių, momentinių A2A mokėjimų galimybių."
"Nomupay" ir "Token.io" bendradarbiavimas žymi svarbų etapą mokėjimų pramonėje, kurioje atvirosios bankininkystės įgalintos mokėjimo galimybės vis labiau ieškomos dėl savo greičio, saugumo ir patogumo. Sujungus "Nomupay" mokėjimo sprendimų patirtį su patikima "Token.io" atvirosios bankininkystės platforma, prekybininkai gali tikėtis geresnės mokėjimo patirties, skatinančios verslo augimą.
Apie "Nomupay
"Nomupay" diegia naujoves mokėjimų sektoriuje, kad taptų labiausiai į klientus orientuota bendrove visame pasaulyje.
Tai pirmaujanti internetinių ir parduotuvėse esančių kanalų individualių sprendimų teikėja, leidžianti įmonėms supaprastinti mokėjimų apdorojimą, ataskaitų teikimą ir rizikos vengimą, kad būtų sukurtas kompleksinis produktas.
"Nomupay", turėdama prieigą prie daugiau nei 300 pirkėjų, saugius vartus su 99,99% apdorojimo laiku ir daugiau nei 198 alternatyvius mokėjimo būdus, teikia vientisą paslaugą, kad padidintų patvirtinimo rodiklius ir padidintų įmonių pajamas visame pasaulyje.
Apie Token.io
"Token.io" A2A mokėjimų infrastruktūra paremta atvirąja bankininkyste ir sukurta mokėjimų pramonei.
Naudodami paprasčiausią ir greičiausią būdą pradėti naudoti "Pay by Bank" kaip pagrindinį mokėjimo būdą visame pasaulyje, "Token.io" padeda mokėjimo paslaugų teikėjams didinti savo rinkos dalį, nes nuo kortelių nuolat pereinama prie APM.
Visa "Token.io" mokėjimų infrastruktūra siūlo giliausią ir efektyviausią ryšį, pasiekiantį daugiau nei 567 milijonus banko sąskaitų (80%+ sąskaitų vienoje rinkoje) 16 šalių.
Naudodamiesi greitomis ir lanksčiomis diegimo galimybėmis, įskaitant galimybę naudoti "Token.io" licenciją ir konversiją didinančius mokėjimo autentifikavimo srautus, mokėjimo paslaugų teikėjai gali greitai ir lengvai įdiegti ir valdyti "Pay By Bank" funkcijas.
Pasaulis iš tiesų įžengė į skaitmeninę erą. Ir kodėl gi ne, kai tiek daug pažangių technologijų teikiamos naudos. Tačiau vienas ypatingas privalumas, kuriuo išsiskiria kiekviena karta, yra greitis. Vos keliais spustelėjimais galime atlikti sandorius internetu, be to, virtualioji erdvė tapo tarsi pasauliniu bendruoju kambariu, kuriame per kelias akimirkas galima pasiekti bet kurį asmenį ir bet kokią paslaugą. Tai greita, paprasta naudoti ir prieinama visame pasaulyje.
Tačiau kartu su didesniu patogumu atsiranda ir didelė rizika. Prisitaikant prie interneto ir technologijų apskritai, sukčiai taip pat tapo priklausomi nuo jų.
Geriausias būdas apsaugoti savo verslą - žinoti apie šias rizikas ir turėti kovos su jomis priemones bei strategijas. Taigi, apžvelkime įvairias statistika apie tai, kaip sukčiavimas paveikė įmones praėjusiais metais.
Kaip matome, kibernetiniai nusikaltimai dažniausiai pasireiškia kaip finansinis sukčiavimas, kai pasinaudojant interneto pasauliu pavagiamos lėšos ir dingsta be pėdsakų. Tai tapo meno forma, kurią įsilaužėliai ištobulino, o įmonėms, neturinčioms tinkamų apsaugos priemonių, gali būti sunku neatsilikti. Todėl nenuostabu, kad nemažai 39% JK įmonių pranešė, kad 2022 m. tapo kibernetinės atakos aukomis.
Internetinė elektroninė prekyba tampa vis labiau pažeidžiama, nes plečiasi prekybos rūšys, įskaitant mobiliuosius mokėjimus ir socialines parduotuvių vitrinas. Jos pažeidžiamumas brangiai kainuoja ir prekybininkams, ir klientams, kurie dažnai tampa lengvu grobiu atliekant internetines operacijas, jei trūksta saugių trečiųjų šalių platformų ar vartų. Įmonės ir jų klientai yra labiau pažeidžiami dėl sukčiavimo kredito ir debeto kortelėmis, duomenų saugumo pažeidimų ir tapatybės vagysčių.
Remiantis "Cybersecurity Ventures" ataskaita, prognozuojama, kad iki 2025 m. pasaulinės kibernetinių nusikaltimų sąnaudos išaugs iki stulbinančios $10,5 trilijono per metus. Šis stulbinantis skaičius apima įvairias kibernetines atakas, ypač tas, kurios nukreiptos prieš mokėjimus internetu.
Kredito kortelių sukčiavimas tampa vis didesne problema, kai kalbama apie mokėjimus internetu. Apskaičiuota, kad 2030 m. pasauliniai nuostoliai dėl kredito kortelių sukčiavimo sieks $49,32 mlrd. Tai milžiniški nuostoliai! Tačiau yra technologijų ir politikos priemonių, padedančių su tuo kovoti. Pavyzdžiui, EMV (Europay, MasterCard ir Visa) siekiama apriboti sukčiavimą naudojant lustus, įmontuotus į lustines korteles. EMV lustuose saugomas skaitmeninis kodas, kuris keičiasi kiekvieną kartą perkant, todėl sukčiams labai sunku jį nukopijuoti.
Mokesčių susigrąžinimas, kuris iš pradžių buvo skirtas tik kliento apsaugai, turėjo didelį poveikį sukčiavimui kortelėmis, dažnai vadinamam "draugišku sukčiavimu". Iš tiesų, vienu metu apie 86% visų grįžtamųjų mokėjimų buvo nesąžiningi. Klientai galėtų nesunkiai pasinaudoti šiuo procesu ir gauti prekę, ją užginčyti, reikalauti grąžinti visus pinigus, tačiau prekę pasilikti. Draugiško sukčiavimo praktika pripažinta viena iš didžiausių grėsmių elektroninei prekybai ir svetingumo sektoriui, ypač žalinga mažosioms įmonėms - prognozuojama, kad šiemet tokio pobūdžio sukčiavimo suma sieks $100 mlrd.
Tačiau siekiant apsaugoti prekybininką, griežtinamos ir su grąžinamaisiais mokėjimais susijusios taisyklės, kad būtų galima patenkinti tik tikrus reikalavimus. Taip pat yra priemonių, padedančių prekybininkams valdyti grįžtamuosius mokesčius, pavyzdžiui, įspėjimai, kuriais jiems siunčiami išankstiniai įspėjimai, kad jie galėtų juos paversti įprastais grąžinamaisiais mokesčiais, jei jų neįmanoma užginčyti, ir sumažinti mokesčių sumą.
Jei esate prisijungę prie interneto, o tai daro šimtai milijonų žmonių visame pasaulyje, sukčiai gali įsilaužti į jūsų asmeninę ir galimai jautrią informaciją. Bauginanti mintis. Jie gali daryti bet ką - nuo melagingų vardų ir informacijos pateikimo valdžios institucijoms iki apsimetinėjimo ir įsilaužimo į banko sąskaitas.
Tapatybės vagystė, ypač skaitmeniniame amžiuje, gali ištikti kiekvieną. Dėl lengvos prieigos prie interneto ir kitų šaltinių, kuriais gali manipuliuoti arba kuriuos gali sugadinti kibernetiniai nusikaltėliai, tai tapo vienu didžiausių vidutinio vartotojo pažeidžiamumų. 2022 m. 21% padaugėjo tapatybės sukčiavimo atvejų, o 90% jų kilo internete. Taigi dabar kaip niekada svarbu būti budriems būnant internete.
Labai svarbu užkirsti kelią, nes tokio sukčiavimo išlaidos gali išaugti. Todėl verslui, norint išvengti tapatybės vagystės, labai svarbu naudoti saugius mokėjimo vartus ir papildomas tikrinimo priemones.
Visame pasaulyje duomenų saugumo pažeidimai tebėra didėjanti problema, o 2022 m. vidutinės išlaidos įmonėms sieks $4,35 mln. Bandymai pavogti intelektinę nuosavybę ar įslaptintą informaciją yra problema, su kuria susiduria kiekviena pasaulio įmonė, ir net didžiausi prekių ženklai nėra visiškai užtikrinę savo saugumo. Pastaraisiais metais kai kurie didieji žaidėjai užfiksavo triuškinančius duomenų saugumo pažeidimų skaičius savo sistemose ir milijonus įrašų, prie kurių buvo prieita. Pavyzdžiui, 2021 m. kovą "Facebook" prarado informaciją apie 533 mln. naudotojų, o 2020 m. sausį "Microsoft" prarado 250 mln. klientų aptarnavimo įrašų. Galite rasti daugiau didžiausius pasaulyje duomenų saugumo pažeidimus čia.
Internetinis pasaulis yra labai prieinamas ir turtingas galimybėmis. Ką šiais laikais darytume be interneto? Tačiau jis taip pat kupinas rizikos. Dabar vis daugiau žmonių renkasi greitesnes galimybes apmokėti sąskaitas, apsipirkti internetu ir rezervuoti vietas, kurioms reikia kredito kortelės ar asmeninės informacijos.
Kaip rodo statistiniai duomenys, tai atvėrė kelią sukčiavimui, kai piktnaudžiaujama interneto teikiamomis galimybėmis.
Taip pat nenuostabu, kad jie naudojasi ir šventiniu laikotarpiu, kai vartotojai dažniau išlaidauja. Nuo 2018 m, tapatybės sukčiavimo lygis tik lapkričio ir gruodžio mėnesiais, palyginti su praėjusių metų lapkričiu, išaugo iki 15%, todėl Kalėdų laikotarpis gali būti ypač pavojingas pirkėjams internete.
Kibernetiniai nusikaltėliai aktyviai vykdo daugybę sukčiavimo ir apgavysčių rūšių, nors jų atakų priemonės ir metodai gali skirtis. Vienas iš populiariausių sukčiavimo būdų internete yra sukčiavimas apgaulės būdu. Kibernetiniai nusikaltėliai paprastai siunčia žinutę, dažniausiai el. paštu, apsimesdami autoritetu, pavyzdžiui, banko, darbovietės ar paslaugos, kuria galbūt naudojatės, atstovu, kad gautų slaptą informaciją arba prieigą prie jūsų įrenginio. Per patį pandemijos įkarštį sukčiavimo atvejų padaugėjo 220%.
Tačiau tai dar ne viskas. Taip pat yra netikrų paskolų, kurios yra per geros, kad būtų tikros, pinigų plovimo, romantiškų sukčiavimų ir dar daugiau.
Kadangi interneto pasaulio funkcionalumas nuolat plečiasi, o žmonės gali vis daugiau ir daugiau daryti internetu, tapo labai svarbu rasti saugias paslaugas ir mokėjimo būdus, kad vartotojai būtų sėkmingai apsaugoti.
Be EMV, buvo įdiegta ir kitų sprendimų, skirtų mokėjimų internetu rizikai mažinti ir vartotojų mokėjimo informacijai apsaugoti. Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartai (angl.PCI DSS) nustatė taisykles, kurių turi laikytis įmonės ir kortelių sistemos, kad padidintų mokėjimų internetu saugumą, įskaitant 3D Secure įdiegimą.
Daugelis internetinės bankininkystės ir mokėjimo paslaugų teikėjų, pavyzdžiui, "Nomupay", remdamiesi šiais reikalavimais, turi papildomų saugumo funkcijų.
Tai apima:
Galite sužinoti daugiau kaip apsaugoti savo verslą čia.
Iš šių statistinių duomenų aišku, kad tiek įmonės, tiek privatūs asmenys turi skubiai teikti pirmenybę kibernetinio saugumo priemonėms, kad apsisaugotų nuo finansinės ir asmeninės rizikos, susijusios su kibernetiniais nusikaltimais. Tačiau tai nėra lengva. Sukčiai ir toliau plėtos ir tobulins savo praktiką, ir tai gali būti per greita, kad vidutinis vartotojas ar įmonė nespėtų paskui juos. Tai gali būti dar sunkiau, jei esate didelės rizikos prekybininkas.
Įdiegę patikimus saugumo protokolus, nuolat informuodami apie naujausias grėsmes ir naudodamiesi saugiomis mokėjimo platformomis, galite labai apsaugoti savo verslą ir išsaugoti internetinių sandorių vientisumą. Bendromis pastangomis kovodami su elektroniniais nusikaltimais galime gerokai sumažinti šių grėsmių poveikį įmonėms ir klientams visame pasaulyje.
Būdami saugaus mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai, padėsime jums ir toliau teikti saugius mokėjimų pasiūlymus, kad jūsų klientai ir jūsų verslas būtų apsaugoti.
Susisiekite su mumis šiandien ir sužinokite, kaip mūsų paslaugos gali apsaugoti sukčius nuo sukčių.
Šaltiniai:
Šokiruojanti kreditinių kortelių sukčiavimo statistika ir faktai 2023 m. (moneytransfers.com)
6 sukčiavimo ir tapatybės prognozės, padėsiančios apsaugoti verslą ir klientus 2023 m. - Experian UK
2023 m. tapatybės vagystės faktai ir statistika
Mokėjimų kortelėmis nuolat daugėja. Tik pagalvokite, kaip dažnai naudojate kortelę, o ne grynuosius pinigus. Pasak Jungtinės Karalystės mokėjimų rinkos 2022 m. rugpjūčio mėn. ataskaitamaždaug 57% visų Jungtinėje Karalystėje užregistruotų mokėjimo operacijų buvo atliktos kortelėmis. Šis skaičius kasmet nuolat didėjo.
Jei turite verslą ir dar nepriimate mokėjimų kortelėmis, kodėl gi ne? Laimei, dar niekada nebuvo taip paprasta išmokti priimti mokėjimus debeto ar kredito kortelėmis - net ir mažoms įmonėms.
Ir nors esame įmonė, kuri siūlo savo internetinių mokėjimų paslauga, padedanti įmonėms priimti kortelių mokėjimus internetu. - šiame straipsnyje plačiau apžvelgsime klausimus, kuriuos dažnai užduoda įmonės, norinčios priimti mokėjimus kortelėmis, ir kaip jos gali gauti geriausiai jų poreikius atitinkančias paslaugas platesnėje pramonės srityje.
Anksčiau mokėjimai kortelėmis įmonėms buvo lėti ir nepatogūs - reikėjo parašų, nepatikimos technologijos ir ilgo apdorojimo laiko, bet, laimei, dabar taip nebėra. Šiandien mokėjimų procesas yra greitas ir paprastas tiek interneto įmonėms, tiek parduotuvėse.
Pavyzdžiui, įmonės interneto svetainėje galima priimti mokėjimus kortelėmis per internetinių mokėjimų vartai. O parduotuvėje greito ir paprasto mokėjimo pavyzdžiai:
Jei kas nors paskambina į jūsų įmonę ir nori atlikti mokėjimą, galite net priimti mokėjimus kortele telefonu naudodami virtualus terminalas.
Kadangi tai labai paprasta, klientai mėgsta mokėti kortele. Dabar daugumai žmonių įprasta pirkti kreditine arba debetine kortele. O daugelis jaunesnių žmonių beveik niekada nebeturi su savimi fizinių pinigų!
Mokėjimai kredito arba debeto kortelėmis puikūs tuo, kad yra daugybė mokėjimo galimybių, tinkančių kiekvieno tipo verslui.
Nesvarbu, ar tai būtų mokėjimų internetu priėmimas, ar mokėjimų kortelėmis priėmimas asmeniškai naudojant lustą ir PIN kodą, ar bekontakčiai mokėjimai, jūsų verslui tinkamas mokėjimo būdas priklausys nuo tokių dalykų, kaip jūsų verslo funkcijos ir dydis. Tačiau yra keli dalykai, kurie bus bendri visoms įmonėms: jei priimate mokėjimus kortelėmis, jums reikės mokėjimo vartų ir prekybininko sąskaitos.
Ir, žinoma, jei jūsų verslo modelis yra visų šių dalykų derinys, tuomet visas kortelių mokėjimų apdorojimo paslaugas galite valdyti vienoje vietoje. integruotas mokėjimo sprendimas.
Jei dar nesinaudojate integruotais mokėjimų sprendimais, kaip verslo savininkas galite gauti daug naudos.
Geras integruotas mokėjimo sprendimas padės jums geriau valdyti mokėjimo paslaugas, nes padės:
Jie tai gali padaryti sujungdami mokėjimo apdorojimo paslaugas su kitomis jūsų verslo dalimis, įskaitant darbo užmokesčio, CRM ir apskaitos programinę įrangą.
Pavyzdžiui, kai jūsų paslaugų teikėjas apdoroja mokėjimą, duomenys automatiškai įtraukiami į apskaitą ir registruojami jums nieko nedarant.
Integruotos mokėjimo sistemos užtikrina paprastesnę jūsų ir jūsų klientų patirtį. Geras sprendimas taip pat gali būti integruotas į jūsų naudojamus kortelių skaitytuvus, todėl juos patogu naudoti ir atliekant asmenines operacijas. Niekada nevėlu pereiti prie integruoto sprendimo, o skirtumą turėtumėte pastebėti beveik iš karto.
Jei dar neturite integruoto mokėjimo sprendimo, tikriausiai jau žinote, kad tradiciniai mokėjimų sprendimai gali užimti daug laiko.
Pavyzdžiui, taikant tradicinius sprendimus dažnai tenka rankiniu būdu skaičiuoti ir rinkti sąskaitas faktūras, kvitus ir kredito / debeto kortelių informaciją. Tai ne tik ilgas ir klaidų reikalaujantis procesas, bet įmonės dažnai patiria nuostolių, nes moka buhalteriams, kad šie atliktų šį darbą už jas.
Naudojant integruotą mokėjimo schemą, visą šį varginantį darbą atlieka algoritmai realiuoju laiku. Todėl jums, kaip verslo savininkui, lieka daugiau laiko plėtoti savo verslą.
Turėtumėte žinoti, kad mokėjimų kortelėmis priėmimas, net jei versle įdiegsite greitą ir paprastesnį mokėjimo procesą, susijęs su galimais sukčiavimo ir saugumo pavojais. Tačiau, jei žinote apie šią riziką ir taikote tinkamas saugumo priemones, nauda bus daug didesnė už galimus neigiamus aspektus.
Tačiau jei jūsų įmonė dar nepriima jokių mokėjimų kortelėmis, perėję prie jų sumažinsite riziką, kad savo patalpose turėsite laikyti dideles grynųjų pinigų sumas, kurios gali tapti lengvu vagystės taikiniu.
Kad apsaugotumėte savo verslą nuo sukčiavimo su kortelėmis, galima naudotis įvairiomis "3D Secure" autentiškumo patvirtinimo priemonėmis, kurias galima integruoti kartu su kitomis jūsų svetainės apsaugos priemonėmis.
Tai:
Be to, atliekant mokėjimus internetu, jūsų verslui ir klientams bus naudinga, jei mokėjimo sistema atitiks PCI reikalavimus.
Atitiktis PCI standartui - tai saugumo standartas, kurį patvirtino kredito ir debeto kortelių bendrovės, pavyzdžiui, "Visa" ir "Mastercard", ir kuriuo užtikrinama, kad įdiegsite tinkamas kontrolės priemones, kad apsaugotumėte save ir savo klientus, kai jie moka.
Daugiau informacijos apie sukčiavimo prevenciją ir saugumą priimant mokėjimus kortelėmis rasite spustelėję šias nuorodas:
Nė viena įmonė neveikia vienodai, todėl, kalbant apie mokėjimų kortelėmis priėmimą, nėra universalios pirštinės (bent jau jei norite iš tikrųjų optimizuoti, kaip priimate ir apdorojate kortelių operacijas).
Taigi, jei jus domina integruotas mokėjimų sprendimas ir norite pasiekti geriausių rezultatų, jums reikia paslaugų teikėjo, kuris gali pasiūlyti pritaikomus sprendimus ir kuris iš tikrųjų gali bendradarbiauti su jumis, kad jūsų verslas būtų kuo naudingesnis.
Kai klientas naudoja kortelę, norėdamas ką nors įsigyti iš jūsų įmonės, dalyvauja keli pagrindiniai veikėjai. Įskaitant:
Kai pagalvojate, iš tiesų neįtikėtina, kaip tokį iš pažiūros sudėtingą sandorį galima atlikti per kelias sekundes.
Štai kas vyksta užkulisiuose:
Tačiau paprasčiau kalbant, kai atliekamas mokėjimas kortele, atliekami trys veiksmai, kuriuose dalyvauja pagrindiniai dalyviai:
Klientas panaudoja savo kortelę, o mokėjimo vartai nusiunčia informaciją pirkėjui arba mokėjimo procesoriui, kuris siunčia mokėjimo užklausą kortelių tinklui arba kortelę išdavusiam bankui. Tuomet išleidėjas patikrina, ar kortelė yra galiojanti ir ar turi pakankamai pinigų pirkimui atlikti.
Jei mokėjimas priimamas arba atmetamas, informacija per mokėjimo vartus perduodama atgal ir apie tai informuojamas klientas ir prekybininkas. Jei mokėjimas sėkmingas, pinigai nurašomi iš kliento banko sąskaitos ir laikomi įmonės prekybininko sąskaitoje.
Prieš pervedant lėšas į verslo sąskaitą, jos nuo vienos iki septynių darbo dienų bus laikomos prekybininko sąskaitoje kaip saugumo priemonė.
Turėtumėte žinoti, kad jei klientas ką nors iš jūsų įmonės įsigyja naudodamasis kredito ar debeto kortele, turėsite sumokėti tarpbankinį mokestį.
Jei norite priimti mokėjimus kortelėmis, negalite išvengti tarpbankinių mokesčių, o juos nustato atskiros kortelių asociacijos. Jie taip pat neginčijami, tačiau skiriasi priklausomai nuo naudojamos kortelių schemos, pavyzdžiui, "Visa" ar "American Express" kortelės.
Mokestis taip pat priklausys nuo to, ar pasirinksite mišrųjį kainodaros modelį, ar tarpbankinį++. Daugiau informacijos rasite mūsų Tarpbankiniai mokesčiai paaiškinti tinklaraštis.
Kreditinės ir debetinės kortelės tvarkomos panašiai. Tačiau debeto kortelėms paprastai taikomi mažesni tarpbankiniai mokesčiai, nes, palyginti su kredito kortelėmis, jos laikomos mažesnės rizikos pirkiniais.
Debetinės kortelės laikomos mažiau rizikingomis dėl paprastos priežasties. Kai klientas ką nors perka debeto kortele, jis išleidžia pinigus, kuriuos jau turi, tiesiogiai iš savo banko sąskaitos.
Kai klientas naudojasi kredito kortele, jis skolinasi kreditą, todėl išleidžia pinigus, kurių nebūtinai turi. Kai klientas naudojasi kredito kortele, kredito kortelių bendrovė iš esmės suteikia paskolą sandorio metu įsigytai sumai. Visa per mėnesį išleista suma nurodoma sąskaitoje, kurią klientas privalo apmokėti, nes priešingu atveju kredito kortelės bendrovė priskaičiuos palūkanų normą.
Vis dėlto kredito kortelės įmonėms turi privalumų. Jos naudingos jūsų verslui, nes leidžia vartotojams daugiau išleisti ir yra lankstesnės, ypač kai kalbama apie tarptautines išlaidas.
Jūs, kaip verslo savininkas, nekontroliuojate, kaip klientas išleidžia pinigus - kredito ar debeto kortele. Tačiau kuo daugiau kredito kortelių operacijų, tuo daugiau mokesčių greičiausiai turėsite sumokėti mėnesio pabaigoje. Be visų kitų išlaidų, susijusių su mokėjimais kortelėmis, svarbu suprasti visus mokesčius, kad galėtumėte juos įtraukti į savo verslo sąnaudas.
Svarbiausia: norėsite įsitikinti, kad mokėjimo paslaugų teikėjas, su kuriuo dirbate, gali prisitaikyti prie jūsų verslo poreikių ir jūsų neapgaudinėja.
Pasirinkti netinkamą mokėjimo internetu bendrovę gali būti brangiai kainuojanti klaida. Tačiau turėdami teisingos informacijos galite lengvai išvengti šios klaidos.
Pavyzdžiui, kai kurios bendrovės gali taikyti šiek tiek kitokius mokesčius arba paslėptus mokesčius, įskaitant:
Jei valdote mažą įmonę, tikėtina, kad jūsų maržos yra nedidelės ir biudžetas skirtas tik būtiniausioms išlaidoms. Todėl norėsite įsitikinti, kad įmonė, su kuria galiausiai susisieksite, turės paprastą ir veiksmingą atsiskaitymo procesą, kuris jums bus naudingas.
Gera mokėjimų bendrovė taip pat suteiks:
Vidutinis sandorio mokestis yra nuo 1,5 iki 3,5%. Operacijų mokesčius nustato kortelių schemos ir jie yra nekeičiami. Kainai įtakos turi įvairūs veiksniai, įskaitant tai, kokios rūšies kortele naudojasi klientas (kredito ar debeto kortele) ir ar tai tarptautinis mokėjimas. Mokesčiui kartais gali turėti įtakos ir mokėjimo būdas, pavyzdžiui, operacijos, kai kortelė nėra naudojama, gali kainuoti brangiau dėl rizikos veiksnio.
Taip, techniškai tai įmanoma. Tačiau alternatyvūs sprendimai gali kainuoti brangiau už vieną operaciją. Naudodamiesi "Nomupay", galime greitai sukurti prekybos sąskaitą arba didelės rizikos prekybos sąskaitą, kad galėtumėte lengvai priimti mokėjimus kortelėmis.
Jums reikės virtualus terminalas už tai. Spustelėkite mūsų paslaugų puslapį, kad sužinotumėte daugiau informacijos apie tai, kaip mes galime pradėti vykdyti mokėjimus kortelėmis telefonu.
Labai svarbu teisingai pasirinkti tinkamą mokėjimų internetu bendrovę. Jei pasirinksite netinkamą, gali būti, kad turėsite netinkamą kainodarą ir mokėsite daugiau nei reikia. Svarbiausia yra pasitikėjimas, skaidrumas ir geras klientų aptarnavimas bei bendravimas.
Taip jau atsitiko, kad šiomis vertybėmis žavimės labiausiai. Tačiau netikėkite vien mūsų žodžiais. Peržiūrėkite mūsų 5 žvaigždučių "TrustPilot" atsiliepimus.
Susisiekite su mumis arba apsilankykite mūsų mokėjimai internetu ir mokėjimo vartų paslauga puslapius, kad sužinotumėte, kaip galime padėti jums pradėti priimti kredito ir debeto kortelių mokėjimus internetu ir parduotuvėse.
Jei dažnai renkate mokėjimus ir platinate sąskaitas faktūras, žinote, kaip svarbu gauti mokėjimus laiku, kad išlaikytumėte teigiamą pinigų srautą. Būtent čia mūsų partnerystė su Invevo tai tikrai pakeis jūsų verslo situaciją.
Naudodami "Invevo" pažangią valdymo technologiją ir sklandų mokėjimų apdorojimą, integruotą į vieną platformą, siūlome išsamų kompleksinį sprendimą, padedantį įvairaus dydžio įmonėms.
Taigi pristatykime jums "Invevo". Tai gautinų sumų valdymo platforma, padedanti įmonėms efektyviau surinkti mokėjimus, automatizuojant ir supaprastinant procesą per supaprastintą galinį biurą.
Jo funkcijos:
"Invevo" klientams suteikia savitarnos portalą, kuriame jie gali atlikti mokėjimus, pažadėti sumokėti ir tvarkyti savo sąskaitas internetu, įskaitant sąskaitų ginčus.
Stebėdami ir suprasdami kliento kredito riziką ir elgseną, galite automatizuoti pagrįstus sprendimus, kad apribotumėte kredito riziką, o tai naudinga ir jums, ir jūsų klientams.
Pasinaudokite turimais duomenimis; sukurkite paprastą ir greitą procesą, priimdami sprendimus realiuoju laiku dėl segmentuotų klientų pagal turimą kreditą, riziką ir pradelstas gautinas sumas.
Konfigūruodami darbo eigą galite dirbti efektyviau ir taupyti laiką. Suskirstę klientus į grupes, galite lengvai valdyti ryšius ir optimizuoti surinkimo rezultatus.
Padidinkite surinkimo rodiklius naudodami firminius pranešimus įvairiais kanalais, įskaitant el. paštą, SMS ir paštą tiesiai iš platformos.
Į "Invevo" platformą integravus mūsų sprendimus, rinkti mokėjimus negali būti lengviau. Gausite prieigą prie mūsų pažangios mokėjimų technologijos ir plataus įrankių pasirinkimo, kad galėtumėte sklandžiai apdoroti mokėjimus.
Visiškai integruotos jūsų įmonės gali gauti naudos iš:
Nesvarbu, ar norite priimti mokėjimus telefonu, ar siųsti firminius mokėti pagal nuorodas SMS žinutėmis ir el. paštu, visas šias parinktis galima lengvai atlikti tiesiogiai iš platformos.
Naudodami paprastą integruotą kasą ir daugybę alternatyvių mokėjimų, pavyzdžiui, "Google Pay" ir "Apple Pay", galite lengvai atlikti mokėjimus neišeidami iš "Invevo" platformos.
Padidinkite surinkimo rodiklius naudodami lanksčius mokėjimus. Pakeiskite arba pristabdykite mokėjimo grafikus, kad maksimaliai padidintumėte klientų išlaikymą.
Nuo tada, kai suvienijome jėgas su "Invevo", mūsų integruota platforma padėjo daugeliui prekybininkų paspartinti pinigų srautus. Kartu "Invevo" klientai gaus prieigą prie išsamaus gautinų sumų gyvavimo ciklo valdymo įrankių rinkinio, įskaitant sąskaitų faktūrų išrašymą, mokėjimų apdorojimą, pavėluotų mokėjimų valdymą ir realaus laiko duomenų ataskaitas.
Kai klientai moka per savitarnos portalą, jie gali pajusti mūsų partnerystės naudą. Esame įsitikinę, kad su ja galime padėti:
Įdiegus integruotą "Invevo" ir "Nomupay" sprendimą, "Adecco" gerokai pagerėjo grynųjų pinigų surinkimas, veiklos sąnaudos ir santykiai su klientais:
"Adecco" klientai galėjo atsiskaityti bet kuriuo įrenginiu, todėl greičiau atsiskaitydavo su banku ir pagerėjo apyvartinis kapitalas.
"Adecco" sumažino vartų ir įsigijimo mokesčius, naudodama išmanųjį maršrutizavimą, ir sutaupė darbuotojų skaičių, nes automatizuotai suderino įeinančius mokėjimus.
"Įdiegę "Invevo", iš karto pastebėjome, kad visuose regionuose iš karto padaugėjo mokėjimų internetu ir galėjome susigrąžinti ankstesniais mėnesiais prarastas pajamas, taip ne tik pagerindami DSO, bet ir padidindami klientų pasitenkinimą."
"Adecco" sėkmė rodo, kad ši partnerystė užtikrina veiksmingumą ir vientisą darbo eigą, suteikia pasitikėjimo savo finansiniais procesais ir integruota platforma suteikia daugybę privalumų.
Norite sužinoti, ką mūsų partnerystė gali duoti jūsų verslui? Susisiekite su mumis šiandien ir mūsų komanda išsamiai supažindins su mūsų funkcijomis, parodydama, kaip galime pagerinti jūsų konversijų rodiklį.
Kam iš prekybininkų nepatinka nuolatinės pajamos? Niekam, tiesa? Būtent tai pasikartojantys mokėjimai ir tiesioginis debetas gali būti jums naudingi, kai optimizuojamas visas jų potencialas. Jei jie nėra optimizuoti, galite negauti daug pajamų. Iš tiesų, vidutinis įmonės, priimančios periodinius mokėjimus kortele, išlaikymo rodiklis yra nepatenkinamas 40-45%, todėl svarbu skirti laiko suprasti abi mokėjimo formas ir kaip užtikrinti sklandžią klientų patirtį.
Tačiau koks skirtumas tarp jų abiejų?
Apžvelkime pasikartojančius mokėjimus kortelėmis ir tiesioginį debetą ir išsiaiškinkime, kas labiau tinka jūsų verslo modeliui.
Kas šiame straipsnyje?
Prieš gilindamiesi į skirtumus, greitai atsakykime į klausimus: Kas yra pasikartojantis mokėjimas ir kas yra tiesioginis debetas?
Nuolatinis mokėjimas kortele (dar vadinamas nuolatiniu mokėjimu (angl. Continuous Payment Authority, CPA)) - tai toks mokėjimas, kai klientas nuolat moka įmonei, pateikdamas jai savo kortelės duomenis. Klientas leidžia, kad pinigai iš jo sąskaitos būtų nurašomi nustatytais intervalais, pavyzdžiui, kas savaitę arba kas mėnesį.
Jie dažnai naudojami "Netflix" prenumeratai, narystei sporto salėje ar net komunalinių paslaugų sąskaitoms apmokėti.
Tiesioginio debeto operacija gali būti periodinė arba vienkartinė. Klientas pateikia bendrovei savo banko sąskaitos duomenis ir leidžia, kad mokėjimai būtų atliekami tiesiogiai iš jo sąskaitos. Tiesioginis debetas dažnai naudojamas didesniems mokėjimams, pavyzdžiui, nuomos ar hipotekos įmokoms, taip pat sąskaitoms už komunalines paslaugas.
Kaip matote, periodiniai mokėjimai kortelėmis ir tiesioginio debeto operacijos yra labai panašios mokėjimo formos. Tokios panašios, kad gali būti painu jas atskirti. Abiem atvejais reikia, kad klientas patvirtintų mokėjimą, o lėšos paimamos pagal nustatytą grafiką. Jų naudojimo paskirtis taip pat gali sutapti.
Taigi, koks yra skirtumas?
Periodinių mokėjimų ir tiesioginio debeto mokėjimų veikimo principas skiriasi tuo, kaip klientas patvirtina mokėjimus. Tiesioginio debeto atveju klientas turi užpildyti tiesioginio debeto įgaliojimo formą, nurodydamas savo banko duomenis ir suteikdamas įmonei leidimą paimti lėšas iš jo banko sąskaitos.
Nuolatinis mokėjimas veikia taip, kad klientas pateikia savo kortelės (debeto arba kredito kortelės) duomenis ir suteikia leidimą nurašyti lėšas nuo jo pasirinktos kortelės.
Periodiniai mokėjimai paprastai atliekami daug greičiau nei tiesioginis debetas. Jie gali būti apdorojami iš karto arba kitą darbo dieną. Kita vertus, tiesioginio debeto mokėjimai gali užtrukti kelias dienas, kol lėšos bus išgrynintos. Taigi, jei mokėjimą reikia greitai įforminti, geriausia būtų nustatyti periodinį mokėjimą kortele.
Kadangi mokėjimai nustatomi skirtingai ir lėšos paimamos skirtingai, nenuostabu, kad skiriasi ir mokėjimų atšaukimo būdai. Tiesioginio debeto mokėjimus reikia atšaukti per banką, o periodinius mokėjimus - per kortelės išdavėją arba organizaciją, kurioje jie yra nustatyti.
Periodiniai mokėjimai kortelėmis yra daug lankstesni nei tiesioginio debeto mokėjimai. Atliekant periodinius mokėjimus, grafiką galima lengvai pakeisti arba sustabdyti, taip pat galima keisti kainas, todėl juos galima daug geriau pritaikyti. Tuo tarpu atliekant tiesioginio debeto mokėjimus, nors ir galima daryti pakeitimus, vartotojas ir įmonė apie tai turi iš anksto pranešti.
Klientui tiesioginio debeto operacija gali būti saugesnė dėl tiesioginio debeto garantijos. Jei pinigai paimami per klaidą, bankas paprastai yra atsakingas už pinigų grąžinimą. Jis grąžina pinigus gavėjui, o tada pateikia įmonei reikalavimą atlyginti nuostolius, vadinamąjį tiesioginio debeto žalos atlyginimo pranešimą (Direct Debit Indemnity Indemnity Claim Advice (DDICA)), kuriame įmonė turi galimybę ginčyti grąžinimą.
Tuo tarpu nuolatinės mokėjimo institucijos atveju atsakomybė tenka bendrovei, o įprastu atveju prekybininkas prisijungia prie savo naudojamos CRM, kad galėtų grąžinti pinigus.
Kadangi tiesioginio debeto lėšos imamos tiesiai iš kliento sąskaitos, pagrindinė nesėkmingų mokėjimų problema yra ta, kad nepakanka lėšų. Kai tik atsiranda lėšų, mokėjimą galima atlikti. Tačiau yra daugiau galimybių, kad periodinis mokėjimas gali nepavykti, pavyzdžiui, pasibaigus kortelės galiojimo laikui. Todėl tiesioginio debeto mokėjimų nesėkmių dažnis paprastai būna mažesnis.
Tačiau galite įdiegti funkcijas, skirtas kovai su pasibaigusiu kortelių galiojimo laiku arba pavogtomis kortelėmis. Pavyzdžiui, tinklo žetonai automatiškai atnaujins kliento kortelės duomenis, remdamiesi kortelių schemos tinklo pateikta informacija. Tai palengvina tinklo tokenizavimo procesas, kurio metu kliento kortelės duomenys saugomi kaip unikali skaitmenų eilutė, todėl pasikartojantys mokėjimai yra saugūs. ir lengvai paimamas.
Kaip matote, tikslas ir rezultatas gali būti tie patys, tačiau periodinio mokėjimo ir tiesioginio debeto veikimo principai labai skiriasi.
Tiek pasikartojantys mokėjimai kortelėmis, tiek tiesioginio debeto operacijos turi savų privalumų ir puikiai tinka pasikartojančioms pajamoms gauti, tačiau kurį iš jų pasirinksite, priklausys nuo jūsų verslo modelio. Jei norite greito apdorojimo laiko ir didesnio lankstumo, optimaliausias pasirinkimas būtų periodiniai mokėjimai.
Tačiau jei norite sumažinti klientų srautą, tiesioginio debeto paslaugos gali būti tinkamesnės. Taip pat galite perskaityti mūsų tinklaraštį apie tai, kaip įveikti klientų skaičiaus mažėjimą ir padaryti savo verslo modelį savarankiškesnį. pasikartojančių mokėjimų įrankiai pavyzdžiui, tinklo žetonus ir kelių kortelių registraciją.
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip veikia pasikartojantys mokėjimai ir kaip "Nomupay" gali padidinti jūsų pajamas, susisiekite su mumis arba peržiūrėkite mūsų galutinis pasikartojančių mokėjimų vadovas.
Ar jūsų verslas kuo geriau išnaudoja socialinės prekybos galimybes? Pastaruoju metu šis naujas metodas labai populiarus ir tampa vis populiaresnis tiek tarp įmonių, tiek tarp vartotojų. Ir spėkite ką? Tai ne tik praeinanti tendencija po pandemijos - ji čia išliks!
Tiesą sakant, dar 2019 m. 87% vartotojų manė, kad socialinė žiniasklaida suteikė informacijos apie jų pirkinius, o 30% vartotojų sakydami, kad pirks tiesiogiai iš šių kanalų. Šie procentai tik didės, todėl jei neoptimizuojate savo socialinės žiniasklaidos platformų, pagalvokite, kiek pajamų galite negauti.
Be to, šiais sudėtingais laikais socialinė prekyba tampa dar svarbesne įmonių priemone. Ji leidžia greitai ir lengvai sukurti e. parduotuvę ir atsiskaityti savo socialinės žiniasklaidos platformoje, o tai ypač naudinga tiems, kurie neturi galimybių sukurti savo interneto svetainės.
Nenustebome, kad ši kontekstinės prekybos forma vis labiau populiarėja, tačiau apžvelkime jos naudą ir tai, kaip galite ją integruoti į savo verslo strategiją ir padidinti būdų, kuriais galite priimti mokėjimus internetu..
Socialinė prekyba - tai elektroninės prekybos rūšis, leidžianti vartotojams pirkti per socialinės žiniasklaidos platformas. Tai patogesnis ir jūsų poreikius atitinkantis apsipirkimo būdas. Įsivaizduokite, kad slankiojate po savo socialinį kanalą ir galite įsigyti tai, kas patraukė jūsų dėmesį, neišeidami iš programėlės. Gana šaunu, tiesa?
Ji sukurta taip, kad klientams veiktų natūraliai ir intuityviai. Svarbiausia sukurti sklandų ir malonų apsipirkimą, kuris atitiktų mūsų kasdienį gyvenimą. Taigi, jei jums reikia būdo, kaip pagerinti klientų patirtį, socialinė prekyba gali būti atsakymas, kurio ieškojote!
Socialinę prekybą galite naudoti įvairiais būdais savo verslui reklamuoti. Apžvelkime kai kuriuos iš jų pavyzdžiai:
Tokios platformos kaip "Facebook" ir "Instagram" bendradarbiauja su "Shopify" ir "BigCommerce", kad sukurtų socialines parduotuvių vitrinas. Prekybininkų galimybės yra neribotos.
Naudodamiesi "Facebook" parduotuvėmis galite tvarkyti produktų katalogą pagal kolekcijas ir kategorijas, kaip ir bet kurioje kitoje e. parduotuvėje. Pirkėjai gali išsaugoti ir užsakyti produktus naudodamiesi programėle arba tiesiogiai prekiautojo svetainėje, priklausomai nuo to, kam prekiautojas teikia pirmenybę. Geriausia dalis? Viską galite tvarkyti iš pačios socialinės žiniasklaidos svetainės, nereikės grįžti iš vienos platformos į kitą.
Ir tai dar ne viskas - "Facebook" parduotuvės ir "Instagram" gali integruotis su "Messenger" ir "WhatsApp", todėl galėsite lengvai bendrauti su klientais ir užtikrinti puikų klientų aptarnavimą. Galite net gauti įžvalgų apie kiekvieną produktą savo parduotuvės vitrinoje.
Įprasti, ekologiški įrašai, pavyzdžiui, "Instagram" istorijos, "Instagram" ritinėliai, "Pinterest" smeigtukai, "Facebook" vaizdai ir karuselės bei "TikTok" vaizdo įrašai taip pat gali būti tinkami apsipirkti. Jie tiesiog atrodo kaip įprasti įrašai ir suteikia natūralumo bei vientisumo. Vienintelė nuoroda, kad rodomus produktus galima įsigyti kanale, yra piktograma arba etiketė kampe, rodanti, kad produktai yra pažymėti.
Didelė šių dienų socialinės žiniasklaidos tendencija - naudotojų kuriamas turinys (UGC). Turinio kūrėjai šiais laikais gali būti įtakingesni net už įžymybes. UGC taip pat gali pasiekti platesnę auditoriją nei bet kokios jūsų sukurtos reklamos. LTK nustatė, kad vien 2022 m. tokio pobūdžio turinys uždirbo $3,6 mlrd. eurų, o didžioji 75% Z kartos atstovų dalis apsipirkinėja per šiuos kūrėjus. Taigi, galima drąsiai teigti, kad, ypač jei turite e. prekybos verslą, prekybininkai negali sau leisti ignoruoti šio tipo prekybos.
Socialinės žiniasklaidos vartotojai pastebėjo 79.1% šuolis vos per penkerius metus. Tai reiškia, kad socialinės prekybos galimybės taip pat didėja, ji tampa dar patogesnė ir interaktyvesnė.
"Facebook Shops" ne tik keičia žaidimo taisykles e. prekybos pasaulyje, bet ir gali sukelti revoliuciją šios rūšies prekyboje pasauliniu mastu. Bet kaip? Kodėl socialinė prekyba tokia svarbi? Apžvelkime socialinės prekybos naudą mažmenininkams.
Taigi, jei neišnaudojate savo socialinės žiniasklaidos platformų, dabar yra geras laikas pradėti! Bet jei jau naudojatės, kodėl gi nepasižiūrėjus, kokias kitas prekybos rūšis galėtumėte optimizuoti, pvz, prekyba balsu.
Jei norite sužinoti daugiau apie mokėjimų ateitį, susisiekite su "Nomupay" dar šiandien!
"NomuPay", moderni kompleksinių mokėjimų platforma, specialiai sukurta plėtrai į regionus, kuriuose sparčiai auga tarpvalstybinė ir elektroninė prekyba, pritraukė $53,6 mln. EUR. Šiam etapui kartu vadovavo "Finch Capital" ir "Outpost Ventures", "Neuberger Berman" investicinė platforma, dalyvavo privatūs asmenys.
"NomuPay" generalinis direktorius Peteris Burridge'as sako: "Kiekviena auganti tarptautinė įmonė žino, kad, kalbant apie mokėjimus, susiduriama su daugkartinių mokėjimų problema. Kiekvienoje šalyje yra daug šalių, daug mokėjimo tipų, skirtingi mokėjimo naudojimo atvejai, įvairūs kanalai ir begalinis besikeičiančių taisyklių sąrašas. Dėl to plėtra sulėtėja. Įmonėms tenka palaikyti nesuskaičiuojamą daugybę techninių integracijų ir ryšių su tiekėjais, derinant pasaulinius mokėjimus. Bendrovėje "NomuPay" pašaliname "daugybinių" naštą, suvienydami suskaidytus mokėjimų tinklus. Atsižvelgdami į nuolatinę technologinę, rinkos, metodų ir duomenų fragmentaciją, mes suteikiame įmonėms "leidimą visiems" naudotis pasauliniais mokėjimais, todėl įmonės gali toliau plėstis pasauliniu mastu ir užtikrinti ateities mokėjimų strategijas."
"NomuPay" unifikuotų mokėjimų (uP) platforma užtikrina daugiakanalį mokėjimų priėmimą ir išmokų išmokėjimą per vieną API integraciją. Sukurta siekiant supaprastinti fragmentišką mokėjimų infrastruktūrą Pietryčių Azijoje, Europoje ir Turkijoje; uP platforma suteikia keičiamo dydžio mokėjimų sprendimus ir patikimas duomenų valdymo bei ataskaitų teikimo galimybes. "NomuPay" "uP Platform" - tai "visos prieigos prie mokėjimų leidimas", nes ji nepriklauso nuo vartų ir gali lengvai papildyti esamą mokėjimų infrastruktūrą.
"Finch Capital" vadovaujantis partneris Radboud Vlaar sako: "Vadovaujant Peteriui Burridge'ui, "NomuPay" įsigijo daugybę licencijų ir pasamdė aukščiausio lygio darbuotojų, kurie padėjo įmonei pakilti į kitą lygį. Be to, bendrovė sukūrė vieningą mokėjimų platformą, kuri, pasitelkdama paprastą ir vieningą integraciją, leidžia priimti vietinius mokėjimus ir išmokėti išmokas geografinėse vietovėse, kuriose ilgą laiką trūko vieningos sistemos. Labai džiaugiamės matydami, kaip "NomuPay" tenkina degančius klientų poreikius šiose pagrindinėse rinkose."
"Outpost Ventures" partneris Davidas Dubickas sako: "Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su didelę patirtį turinčia "NomuPay" komanda ir būti jos partneriais šiame kitame augimo etape. Bendraujant su "NomuPay" mus nuolat žavėjo "uP" platformos technologinis įgyvendinimas, jos gebėjimas spręsti įvairias problemas, su kuriomis susiduria įmonės ir prekyvietės pasaulinių mokėjimų srityje, taip pat jų požiūris į platinimą ir pirmieji partneriai, kurie platformą naudoja plačiu mastu."
Nuo 2022 m. IV ketvirčio "NomuPay" sėkmingai pradėjo priimti naujus klientus ir dabar aktyviai plečia verslą savo pagrindinėse rinkose. Komanda toliau papildo uP platformą naujomis rinkomis, taip pat toliau investuoja į produktų kūrimą.
Koks yra svarbiausias veiksnys, kad verslas būtų sėkmingas? Konversijos! Jei jūsų konversijų rodiklis nukentės, visos jūsų verslo sritys patirs sunkumų. Tačiau nesijaudinkite, yra daugybė būdų, kaip optimizuoti svetainę, kad padidintumėte pardavimus, ir viskas prasideda nuo duomenų.
Sandorių duomenis galima panaudoti; svarbiausia, kaip prekybininkai juos panaudoja, kad išlaikytų pajamas ir vartotojų lojalumą ilgalaikiam augimui.
Padėsime jums išsiaiškinti pagrindinius būdus, kuriais galima laimėti arba pralaimėti sandorį, pvz. priimti mokėjimus internetu. su jūsų siūlomais metodais, kasos puslapio trikdžiais arba duomenų trūkumu, kad suprastumėte savo demografinę padėtį.
Prieš apžvelgdami pardavimų didinimo strategijas, pirmiausia pažiūrėkime, kas gali jus stabdyti. Kai klientas ketina pirkti, daugybė elementų, dėl kurių jis gali atsisakyti krepšelio, gali atsirasti dar prieš klientui paspaudžiant mygtuką "pereiti prie kasos". Net ir po to grėsmė jūsų pelnui dar neišnyksta.
Pagrindiniai elementai, galintys turėti didžiausią poveikį, yra svetainės optimizavimas, kasos srautas ir sukčiavimas. Tai kintamieji, atsirandantys skirtinguose kliento kelionės etapuose, tačiau visi jie gali turėti įtakos prekybininkų pajamoms ir klientų išlaikymui.
Kaip jau minėjome, panaudojant sandorių duomenis apie kiekvieną įvykdytą ir nutrauktą pirkimą galima susidaryti labai iškalbingą vaizdą tiek apie jūsų apdorojimo sėkmę, tiek apie nesėkmes ir kaip tai galima toliau panaudoti rinkodaros kampanijose.
Duomenys gali parodyti, kurioje kelionės vietoje jūsų klientai atsilieka, tačiau štai keletas pagrindinių elementų, kuriuos greičiausiai reikia optimizuoti.
Pradėkime nuo krepšelio palikimo, sutelkdami dėmesį į sėkmingą produktų perdavimą per kasą be trinties, kad padidintume vartotojų išlaikymą ir lojalumą.
Tik praėjusiais metais krepšelių atsisakymo rodikliai buvo 72.86%. Nors pastaraisiais metais šis rodiklis šiek tiek sumažėjo, tačiau mobiliųjų ir planšetinių kompiuterių atveju jis yra daug didesnis. Dėl alternatyvių mokėjimo būdų pasiūlos ir optimizavimo trūkumo trintis, atsirandanti atliekant atsiskaitymus šiuose mažesniuose įrenginiuose, yra labai didelė. krepšelio atsisakymo rodikliai atitinkamai 85,65% ir 80,4%.
Išsiaiškinę pagrindinę priežastį, dėl kurios vartotojai palieka savo krepšelį, galėsite nustatyti, kurį elementą turėtumėte optimizuoti pirmiausia.
Sąrašas alternatyvūs mokėjimo būdai (APM). šiais laikais yra gana ilgas, bet ar tai reiškia, kad turėtumėte siūlyti visas? Nebūtinai.
Jei į įrenginius žvelgsime paviršutiniškai ir atsižvelgsime tik į jų dydį, akivaizdu, kad bandymas viską, kas naudojama darbalaukyje, sutalpinti į mažesnius ekranus ne visada pasiteisina. Tiesiog vienas dydis netinka visiems - nei kasoje, nei tradicinėje rinkodaroje.
Vietoj to naudokite duomenis, kad sužinotumėte, kurie mokėjimai yra populiariausi rinkoje, ir įtraukite juos į savo pasiūlą, o tada į mobiliąją kasą įtraukite tuos mokėjimus, kuriais dažniausiai naudojasi jūsų vartotojai.
Kadangi šiais laikais esame įpratę prie greičio ir patogumo, labai svarbu rasti pusiausvyrą tarp įvairių mokėjimo būdų, kuriais galima atsiskaityti vienu spustelėjimu, ir per daug nesulėtinti krovimo greičio.
Taigi skaitmeninės piniginės yra gera pradžia. Prognozuojama, kad vien JAV "Apple Pay" vartotojų skaičius pasieks 48,7 mln. 2023 m., todėl tai yra daug vartotojų, į kuriuos orientuojatės. A "Google" atvejo tyrimas taip pat nustatė, kad "Google Pay" siūlymas naujiems naudotojams kaip numatytoji funkcija padidino konversiją 20 kartų.
Optimizuojant kasos srautą naudojant APM taip pat galima išspręsti trinties problemas, kylančias dėl saugumo reikalavimų laikymosi. Papildomi saugumo žingsniai kasoje dažnai gali atbaidyti tikrus klientus nuo pirkimo.
Pirkėjai dažnai būdavo atmetami prie kasos dėl klaidingo atmetimo (kai neteisingai atmetama galiojanti kortelės informacija), kurį sukeldavo pernelyg uolūs sukčiavimo parametrai. Tačiau kadangi biometrinių duomenų naudojimas tapo norma naudojant išmaniuosius telefonus, šiais laikais šie autentifikavimo veiksmai atrodo kaip antraeiliai. Todėl, naudojant tinkamą APM, saugumo priemonių galima laikytis taip, kad sumažėtų "do not honours" ir klaidingų atmetimų, su kuriais susiduria prekybininkas, skaičius.
Kitas būdas, kuriuo prekybininkai gali sumažinti trintį prie kasos, - suteikti galimybę išsaugoti kliento kortelės duomenis; tai PCI reikalavimus atitinkantis būdas dar labiau pagreitinti kasos procesą. Saugiai užfiksavus kortelės duomenis, klientas gali naudotis vieno paspaudimo kasos kelione ir jam nereikia tikrinti mokėjimo kiekvieno sandorio metu.
Vienas iš svarbiausių bet kurios įmonės tikslų siekiant gauti pelningų pajamų - sumažinti sukčiavimo atvejų skaičių. Draugiškas sukčiavimas, kaip antai grįžtamosios sąskaitos, gali labai sumažinti verslo pajamas, nes padidėja grąžinamų pinigų kiekis, prarandamos siuntimo išlaidos ir bankų bei kortelių sistemų skiriamos baudos.
Dėl grįžtamosios sąskaitos vien dėl papildomų mokesčių prekybininkai praranda vidutiniškai $3,75 už kiekvieną $1. Taigi, jei pasirūpinsite tinkamomis priemonėmis, padėsiančiomis kovoti su šia problema, tai padės jums pasiekti geresnių rezultatų.
Užuot siūlę universalų požiūrį į sukčiavimą, kaip daugelis paslaugų, mūsų įrankių rinkinyje kaupiama informacija iš kiekvieno duomenų taško ir vertinama, kur ir kaip ją galima panaudoti. Ši įžvalga gali parodyti, kaip skirtingiems demografiniams elementams tinka skirtingos strategijos, kaip ir skirtingoms rinkodaros kampanijoms.
Standartiškai mokėjimų srityje atliekami tokie sukčiavimo patikrinimai:
Siūlome šiuos tris įrankius:
Palyginus šiuos duomenis su kitais duomenų rinkiniais, bus lengviau nustatyti neatitikimus. Maža to, kuo daugiau įžvalgų surinksite, tuo daugiau mašininio mokymosi įrankių galės naudoti algoritmus vartotojų išlaidų prognozavimo analizei atlikti, o tai padės nustatyti, ar sandoris gali būti nesąžiningas, ar ne.
Remdamiesi šiais duomenimis, galite nustatyti taisykles, kaip toliau taikyti tokius metodus, kaip 3D autentiškumo patvirtinimas, arba nustatyti įspėjimus, kai prekybininkas gali gauti mokesčio grąžinimą. Iš esmės duomenys gali būti naudojami tam, kad sukčiavimo atveju būtumėte priekyje, kad galėtumėte apriboti žalingas išlaidas ir išlaikyti didesnes pajamas.
Be įžvalgų kampanijas galite rengti ir užrištomis akimis. Tai labai svarbu norint suprasti savo vartotojų bazę, kad galėtumėte sukurti veiksmingą rinkodaros strategiją ir padidinti svetainės konversijos rodiklį. Masinė rinka yra labiau susiskaidžiusi, nei manote, todėl turite gebėti orientuotis į kelias rinkas ir kartu išlaikyti vientisą prekės ženklo žinutę.
Atsižvelgdami į faktinę pirkimo elgseną, rinkodaros specialistai gali nukreipti kampanijas į konkrečią elgseną, pavyzdžiui, į apleisto krepšelio el. pašto kampaniją. Šiuo atveju svarbiausia yra pasinaudoti įžvalgomis, gautomis iš sandorių duomenų per tam tikrą laiką, įvertinti elgsenos srautą ir pridėti jį prie dabartinių demografinių duomenų.
Visi surinkti duomenys, įskaitant standartinių sukčiavimo patikrinimų duomenis, kartu su reguliariai gaunamais duomenimis, tokiais kaip vartotojų demografiniai duomenys, sulaikymo balas ir RFM balas (pakartotinumas, dažnumas ir piniginė vertė), gali būti naudojami norint susidaryti tvirtą vaizdą apie savo vartotojų bazę. Nustatydami vartotojų pirkimo elgseną, galite pritaikyti rinkodaros pranešimus, paaiškinti šių besikeičiančių modelių motyvus ir pateikti metodus, kaip maksimaliai padidinti atskirų vartotojų atsako rodiklius.
Tikslas? Nustatyti perspektyvias augimo sritis ir padidinti tiesioginio atsako į rinkodaros kampanijas rodiklius, kad galiausiai pagerėtų klientų išlaikymas.
Čia, "Nomupay", siūlome sprendimus, kurie sprendžia skausmingus apdorojimo ir suderinimo klausimus ir trikdžius, dėl kurių mažėja jūsų konversijos.
Mūsų išmanusis sukčiavimo rinkinys kartu su įspėjimais apie grąžintinas sumas, IP juodaisiais sąrašais, tikrinimo procesais ir kt. suteikia įrankius, leidžiančius stebėti ir valdyti jūsų verslui kylančią riziką. Kartu su daugiau nei 198 alternatyviais mokėjimais, iš kurių galite rinktis, daugiau nei 300 vietinių įsigyjančiųjų įmonių, kad padidintumėte autorizacijos rodiklius, ir išsamiomis ataskaitomis bei analize, integruotomis į vieningą prietaisų skydelį, turėsite visus reikiamus atsakymus, kad galėtumėte įgyvendinti veiksmingą verslo plėtros strategiją.
Ar esate pasiruošę gauti prieigą prie visų analizės duomenų, kurių jums reikia norint kurti strategijas, kad padidintumėte pardavimus, pagerintumėte klientų išlaikymą ir sumažintumėte sukčiavimo riziką, galiausiai padidindami konversijų rodiklius? Susisiekite su mumis su mokėjimo specialistu dar šiandien.
Sėkmingiausios kriptovaliutos yra visos:
Tai iš esmės reiškia, kad jie yra patikimi ir praktiški. Pavyzdžiui, keičiamo dydžio moneta gali labai greitai apdoroti sandorius, naudodama greičiausias ir saugiausias blokų grandines.
Nenuostabu, kad dėl šių savybių kriptovaliuta gali tapti populiaresnė, tikslingesnė ir vertingesnė.
Daugiau informacijos rasite mūsų straipsnyje: Kriptovaliutos visame pasaulyje.
Pažvelkime į populiariausias kriptovaliutų rinkoje esančias monetas ir sužinokime, kodėl jos iki šiol buvo sėkmingos:
Kadangi ši moneta buvo tiesiogine prasme pirmoji kriptovaliuta, nesunku suprasti, kodėl ji turi tokį pranašumą šiuolaikinėje rinkoje. Ši moneta sukrėtė pasaulio ekonomiką, iš karto tapdama pripažinta ir pripažinta.
Įžvalgus planavimas taip pat pasitarnavo "Bitcoin" naudai. Žinoma, kad jis yra skaidrus ir paprastas naudoti, naudojasi naujausiomis ir patikimiausiomis saugumo priemonėmis ir technologijomis ir yra retas turtas, nes yra ribojamas jo kiekis. Bitkoinai kurie gali egzistuoti.
Šios kriptovaliutos sėkmę lėmė technologinės inovacijos, įskaitant programuojamą ir kūrėjams patogią blokų grandinę, išmaniąsias sutartis ir decentralizuotų finansų (DeFi) ekosistemą.
Įspūdingi technologiniai Ethereum laimėjimai suteikė jam pelnytą antros pagal populiarumą monetos vietą, o tai palengvino prekybą, investicijas ir padėjo jam išlikti patikimam ir stabiliam.
Tether yra vadinamoji stabilioji moneta. Jo vertė susieta su JAV doleriu, t. y. vieno dolerio vertė lygi vienai Tether (USDT) monetai. Dėl šio stabilumo jis yra šiek tiek patikimas, nes suteikia užtikrintumo investuotojams ir įmonėms, nenorinčioms neapibrėžtumo ir (arba) kainų svyravimų, kurie būdingi kitoms kriptovaliutoms.
Tetherį taip pat galima greitai konvertuoti į kitų rūšių kriptovaliutas ir net fiat valiutas. Nepaisant jos populiarumo, tam tikras pasitikėjimas stabiliaisiais pinigais ir "Tether" susvyravo, ypač po to, kai 2022 m. sudrebėjo kitų tariamai "stabilių" stabiliųjų pinigų pamatai.
Ši moneta per pastaruosius metus iš tiesų išpopuliarėjo, nes ji labai greitai apdoroja sandorius, patogiai aplenkdama "Bitcoin" ir "Ethereum". "Labai greitai" iš tikrųjų yra per maža. Cardano gali apdoroti milijoną sandorių per sekundę (TPS), palyginti su trimis (taip, tai vienaženklis skaičius "trys") Bitcoin per sekundę.
Ji taip pat veikia pagal vadinamąjį "įrodymų apie statymą" konsensusą, kuris, kaip suprantama, yra ekologiškas monetų kasimo būdas. Šie veiksniai, kartu su daugiau technologinių naujovių, didele dalimi lėmė pastarojo meto šio tipo monetų sėkmę.
Ši moneta unikali tuo, kad ji jau yra "premined", t. y. iš viso yra 100 mlrd. žetonų ir daugiau jų negali būti sukurta. XRP pardavimo privalumai yra jos deklaruojamas ekonomiškumas, mastelio keitimas ir aplinkai draugiškas operacijų pobūdis.
Ji turi vieną sparčiausių blokų grandine pagrįstų mokėjimo sistemų, o XRP greitis ir mastelio keitimo galimybės lėmė, kad ji tapo mėgstamiausia tarpvalstybiniams pervedimams ir verslo sandoriams.
Ši "meme moneta", šiek tiek anomalija tarp kitų, buvo pradėta kaip pokštas, tačiau socialinės žiniasklaidos dėka tapo kriptovaliutų karališkąja moneta. Nėra jokios viršutinės ribos dogecoins, tikriausiai todėl jis traukia tiek daug jaunesnių žmonių ir yra prieinamas platesnei auditorijai. Pradedantysis gali nusipirkti didelį kiekį dogecoins, faktiškai investuodamas nedaug.
Privalumai dogecoin įtraukti labdaringą ir bendruomenės labui skirtą veiklą, kurią ji vykdė praeityje, ir taip prisidėti prie palankaus įvaizdžio visuomenėje kūrimo. Tačiau dogecoin sėkmė yra veikiau miražas, nes jos kilimą daugiausia lemia socialinės žiniasklaidos tendencijos, o ne kokios nors realios technologinės naujovės.
Šioje kriptovaliutoje naudojamas naujoviškas istorijos įrodymo ir statymo įrodymo derinys, leidžiantis blokų grandinėje esantiems patvirtintojams nuspręsti dėl laiko žymų skirtinguose grandinės blokuose. Taip grandinė išlieka decentralizuota ir kartu išlaikoma saugus.
Tačiau bene didžiausias "Solana" laimėjimas pastaruoju metu buvo jos "Degenerate Ape Academy", kitaip vadinamo pirmuoju dideliu NFT (non-fungible token) projektu rinkoje, sėkmė. Drąsios technologinės naujovės, tokios kaip "Wormhole Project", taip pat išlaikė "Solana" sėkmingų kriptovaliutų priešakyje.
Panašiai kaip ir "Tether", šis stabilusis žetonas yra susietas su JAV doleriu. Svarbu tai, kad jos audito procesas apibūdinamas kaip "tikras finansinis ir veiklos skaidrumas", padedantis jai įgyti pasitikėjimą, autoritetą ir autoritetą tarp investuotojų.
JAV dolerių moneta taip pat yra gana gerai reguliuojama ir turi kompetentingą technologinių funkcijų rinkinį, todėl ją mėgsta vartotojai, kuriems nepatinka nepastovumas ir neapibrėžtumas, galintys atsirasti dėl kitų investicijų į kriptovaliutas.
"Polygon" pavyksta ten, kur "Ethereum" nepavyksta. Tiesą sakant, jis iš esmės buvo sukurtas siekiant pašalinti Ethereum trūkumus. Pavyzdžiui, "Polygon" gali apdoroti iki 7 000 TPS (o "Ethereum" - tik 14 TPS). Dėl to viskas, kas sukurta Polygon blokų grandinės pagrindu, yra pigiau ir greičiau palyginus. Polygon taip pat turi mažesni mokesčiai kurie yra patrauklūs kūrėjams.
Kitas neabejotinai svarbus Polygon sėkmės veiksnys yra tai, kad jis yra lengviau keičiamo dydžio nei Ethereum ir palankesnis kūrėjams, todėl skatina daugiau inovacijų.
Kitas stablecoin, Binance USD taip pat yra susietas su JAV doleriu. Jis yra gerai audituojamas ir laikosi griežtų reguliavimo standartų, o tai jo vardui suteikia patikimumo ir patikimumo, o visa tai investuotojams kelia pasitikėjimą.
Binance USD nuolatinė sėkmė taip pat lėmė naujų technologijų (pvz., NFT produktų) ir novatoriškų partnerysčių diegimą.
Žvelgiant į šias dešimt sėkmingiausių kriptovaliutų išryškėja aiškus dėsningumas. Manoma, kad visos jos yra saugios, stabilios ir keičiamo dydžio - galbūt išskyrus dogecoin.
Visos minėtos monetos yra sėkmingos, tačiau kai kurios jų yra sėkmingesnės už kitas. Kad geriau suprastumėte, atidžiau apžvelkime apatines tris:
Kriptovaliutomis galima uždirbti daug pinigų, tačiau nerimą kelia nepakankamas sektoriaus reguliavimas, manipuliavimas rinka ir, žinoma. rinkos nepastovumas. Kaip ir dauguma protingų investuotojų, geriausia investuoti tik tokias pinigų sumas, kurias galite sau leisti prarasti.
-
Nepamirškite
Šiame straipsnyje pateikta informacija nėra finansinė konsultacija ar investavimo rekomendacija.
-
Apibendrinant galima pateikti keletą netikėtų ir stebinančių išvadų.
Nenuostabu, kad "Bitcoin" išlieka (su tam tikru atotrūkiu) sėkmingiausia kriptovaliuta šiandieninėje rinkoje. Taip, 2022 m. jai buvo "žiema", tačiau tos niūrios prognozės dabar užleidžia vietą saulėtesnėms dienoms ir vėl prognozuojamas augimas.
Stebina tai, kad "Tether" išlieka populiari. Šį stabilųjį žetoną pernai sukrėtė nesutarimai, kai jis prarado stabilumą ir nukrito žemiau dolerio vertės. Tai taip pat gali lemti santykinai aukštą (didžiausią mūsų imtyje) jo neigiamų nuotaikų lygį socialiniame tinkle "Facebook". Ir vis dėlto čia jis yra trečias pagal populiarumą, aplenkdamas kitus stabilkoinus, kurių neištiko toks pat likimas.
Svarbu suprasti kriptovaliutų rinką, nes ji vis labiau populiarėja ir, tikėtina, bus viena iš vadinamosios "Z kartos" pageidaujami atsiskaitymo būdai. Tai apima žinojimą, kokio tipo kriptovaliutas priimti, kokiomis kriptovaliutomis klientai norės mokėti ir kaip optimizuoti ir nustatyti savo verslą, kad jis galėtų priimti kriptovaliutų mokėjimus.
Skaityti daugiau: 'Kaip priimti kriptografinius mokėjimus kaip verslas'.
Atlikite mokėjimus bet kur, įskaitant kriptovaliutas, naudodami mūsų mokėjimų platformą
Prekyba balsu, dar vadinama v-prekyba arba "balsas į parduotuvę", jau seniai populiarėja; dar prieš tai, kai pandemija privertė mus visus įvertinti, kiek nekontaktiški turime būti. Galime net drąsiai teigti, kad šios technologijos populiarumą lėmė balso asistentų, tokių kaip "Amazon Alexa" ir "Google Home Hub", patogumas.
Apžvelgdami balso biometrinius duomenis ir prekybą balsu, panagrinėsime, kokį vaidmenį jūsų balsas gali atlikti tiek parduotuvėse, tiek internetinėje prekyboje.
Pirmiausia aptarkime, kas yra prekyba balsu arba apsipirkimas balsu. Tai yra tai, kas parašyta ant skardos: elektroninė prekyba, kai pirkdami galite naudoti balsą.
Vartotojai jau įprato naudotis balsu, kad prietaisu pateiktų reikalavimus, pavyzdžiui, paleistų tam tikrą dainą, užduotų klausimą ar net užgesintų šviesą, tačiau balsu padedama technologija gali žengti dar vieną žingsnį toliau ir atlikti sandorius.
Prekyba balsu priklauso nuo balso asistentų programinės įrangos. Ji naudoja natūralios kalbos apdorojimą (NLP), kad suprastų, ką vartotojas sako, pavyzdžiui, "Noriu nusipirkti sportbačių porą", ir tada atlieka atitinkamus veiksmus; šiuo pavyzdžiu ji nukelia vartotoją į produkto puslapį.
Dirbtinis intelektas (DI) taip pat atlieka svarbų vaidmenį šioje funkcijoje, nes naudoja vartotojo paieškos istoriją, kad galėtų rasti tam asmeniui tinkamiausius rezultatus. Įspūdinga, tiesa?
Prognozuojama, kad skaitmeninių balso asistentų naudojimas ir toliau augs; tyrimas, atliktas Statista prognozuoja, kad iki 2024 m. jų bus panaudota 8,4 mlrd. - 433% daugiau nei 2022 m. balandį. Kitas tyrimas apskaičiavo, kad iki 2024 m. vien tik JAV šios rūšies prekybos sandorių vertė viršys $30 mlrd. Taigi, galima drąsiai teigti, kad iš šios išmaniosios balso technologijos atsirado daug galimybių.
Dar viena naujovė, padedanti plėsti prekybą balsu, yra balso biometrija. Anksčiau pakakdavo veido tapatybės nustatymo, tačiau pandemijos metu veido dangalai trukdė (tiesiogine prasme), todėl atsirado iššūkis ir balso biometrikos naudojimas tapo būtinybe. Šios technologijos vystymasis, taigi ir aktyvesnis balso biometrijos naudojimas, savo ruožtu prisidėjo prie balso komercijos augimo.
Perfrazuojant Toddas Mozeris, balso technologijų įmonės "Sensory" generalinis direktorius ir pirmininkas, išmaniųjų technologijų, pavyzdžiui, išmaniųjų garsiakalbių, naudojimas ir pastaruoju metu daugėjant išmaniųjų garsiakalbių palaikančių įrenginių, pavyzdžiui, televizorių, leido vis patogiau naudoti balso technologijas ir dirbtinį intelektą.
Jei norite pradėti naudotis balsinės prekybos mada, štai keli būdai, kaip jūsų el. parduotuvės prekės ženklas gali ją panaudoti.
Taigi, apžvelgėme šios technologijos naudojimo būdus, tačiau kokie yra balsu grindžiamos e. prekybos privalumai? Nors gali prireikti papildomų išteklių, kad optimizuotumėte savo verslą v-komercijai, tai gali būti verta. Apžvelkime privalumus:
Nepaisant paklausos ir galimos prekybos balsu naudos, kelionė nebus be trinties.
Šiuo metu pagrindinis apsipirkimo balsu apribojimas yra tas, kad tai vis dar palyginti nauja technologija, todėl jos dar nepriėmė didelė dalis vartotojų. Su naujomis technologijomis kyla pasitikėjimo problemų. Pasitikėjimas, susijęs su balsinės prekybos rinka, vis dar yra toks nepastovus, kad, ko gero, jai reikia labiau įsitvirtinti, kol ji iš tikrųjų įsitvirtins.
V-komercijos integracija taip pat nėra tokia paprasta kaip naujas mokėjimo būdas; ji labiau susijusi su vartotojo sąsaja ir priklauso nuo vartotojo naudojamos išmaniosios technologijos.
Tačiau, nepaisant apsipirkimo balsu apribojimų, planas nėra tolimas. Šiais metais skaitmeninių balso asistentų rinka smarkiai išaugs, todėl tolesni žingsniai tik dar labiau išryškės.
Prekyba balsu naudoja išmaniąją technologiją, kuri dar tik pradedama kurti ir turi daug galimybių tobulėti, tačiau ar galite įsivaizduoti e. prekybos ateitį, jei tai taps įprastu apsipirkimo būdu?
Kadangi išmaniųjų garsiakalbių veiksmus ir sąveiką jau galima valdyti per susietus prietaisus, didėja tikrai bekontakčių prekybos būdų poreikis. Kai tik bus išspręstos su dirbtinio intelekto balso pagalba susijusios pasitikėjimo problemos, v-prekyba neabejotinai sparčiai plėsis.
Tačiau, atsižvelgiant į jau minėtus statistinius duomenis, akivaizdu, kad šie pokyčiai jau vyksta; atsižvelgiant į tendencijas, kad Z karta yra susijęs su prekyba ir jų gebėjimu prisitaikyti prie naujų technologijų, nesunku suprasti, kodėl.
Kai kurie prekės ženklai, šiuo metu sėkmingai naudojantys balsinę prekybą, yra šie:
Dar tik nustatysime, kaip toli evoliucionuos v-komercija. Tačiau neabejotina, kad balso technologijos papildymas vaidins didelį vaidmenį ateities prekyboje.
Tarpvalstybinis apsipirkimas tapo įprasta pirkėjų visame pasaulyje praktika. Dauguma vartotojų net nesusimąsto, ar pirkinys įsigyjamas vietoje, ar ne - tai tiesiog norma, kad galima apsipirkti tarptautiniu mastu.
Tačiau ar tai reiškia, kad kitas jūsų verslo žingsnis - plėstis į tarpvalstybinę e. prekybos rinką? Reikia apsvarstyti daugybę dalykų, kuriuos aptarsime ir padėsime jums apsispręsti.
Tarpvalstybinė e. prekyba, dar vadinama tarpvalstybiniu apsipirkimu ir turistiniu apsipirkimu, apibūdina prekių ir paslaugų pirkimą ir pardavimą tarptautiniu mastu. Pavyzdžiui, esate maža įmonė, įsikūrusi Jungtinėje Karalystėje ir parduodanti personalizuotus marškinėlius, o jūsų prekes perka vartotojai visoje Europoje; tai yra tarpvalstybinė e. prekyba.
Tokią e. prekybą lengva palengvinti, jei įgyvendinami visame pasaulyje paplitę alternatyvūs mokėjimo būdai (APM) ir vietiniai įsigyjantys subjektai, taip pat taikoma geroji praktika, susijusi su perėjimo prie kasos konversijomis. Jei nesugebate pasiūlyti vietinių mokėjimo būdų, tyrimai rodo, kad 20% vartotojų atsisakys pirkimo.
Pavyzdžiui, JK prekybininkai gali naudotis kitose šalyse populiariais APM, pavyzdžiui, "Alipay" ir "WeChat", kurie plačiai naudojami Kinijoje ir tenkina Kinijos vartotojų poreikius, kai jie perka prekes, kurių negali rasti savo šalyje. Kinijos pirkėjai, norėdami įsigyti tam tikrų prekių, gali apsipirkti kitose šalyse, kad netyčia neįsigytų padirbtų prekių šalies viduje arba nerastų prekių, kurių nėra jų šalyje.
Atvėrę savo verslui galimybę apsipirkti internetu tarpvalstybiniu mastu, pasieksite ne tik nacionalinę, bet ir tarptautinę auditoriją, o tai gali būti didžiulė sėkmė.
Tuo privalumai nesibaigia! Štai dar keletas privalumų, kodėl vartotojai mėgsta apsipirkti tarptautiniu mastu ir kodėl tai gali būti naudinga jūsų verslui:
Tarpvalstybinė e. prekyba, sudaranti beveik ketvirtadalį viso pasaulio internetinių sandorių, yra labai svarbi pasaulinei prekybai. Nuo 2016 m. internetinės prekybos procentinė dalis padidėjo nuo Nuo 15% iki 22% 2022 m. ir nerodo jokių lėtėjimo ženklų, nes diegimas, prieinamumas ir saugumas tampa dar sklandesnis.
Populiariausi tarpvalstybinių vartotojų Europoje prekybininkai yra "Ikea", "H&M", "Nespresso" ir "Zalando". Jų, kaip pasaulinių prekiautojų, patikimumas buvo vertinamas pagal gebėjimą aptarnauti vartotojus jų gimtąja kalba ir valiuta, taip pat sklandžiai teikti įvairius mokėjimo būdus.
Taigi, aptarėme, kodėl tarpvalstybinis apsipirkimas auga, tačiau ką jūs, kaip prekybininkas, turėtumėte apsvarstyti prieš priimdami sprendimą? Pažvelkite į būtinus prisitaikymus ir tarpvalstybinės e. prekybos iššūkius:
Jungtinė Karalystė iš tikrųjų yra trečia pagal dydį rinka perkant internetu tarptautiniu mastu, o dvi pirmąsias vietas užima JAV ir Kinija. Tačiau kokia šių tarptautinių pirkėjų buvimo vieta? Na, Jungtinėje Karalystėje daugiausia vartotojų yra iš JAE (30%), Kinijos (28%) ir Indijos (27%).
Svarbu tai žinoti, kad žinotumėte, į kokias rinkas orientuotis, pavyzdžiui, kokius alternatyvius mokėjimo būdus pradėti taikyti pirmiausia.
Atitikties taisyklės gali būti painios, nes jos dažnai atnaujinamos ir gali skirtis priklausomai nuo šalies, todėl daugelį prekybininkų gali būti sunku su jomis susigaudyti ir tai gali sukelti trintį.
Taigi, turite užtikrinti, kad būtų paskirta speciali komanda, išmananti regiono, į kurį norite plėstis, taisykles.
Kai prekes ar paslaugas tiekiate pasaulinei auditorijai, turite pasiūlyti atitinkamus mokėjimo būdus kiekvienai auditorijai, kad patenkintumėte vartotojų poreikius. Teikdamas šiuos pasiūlymus, prekybininkas turi suprasti, kokie mokėjimai dažniausiai naudojami kokiose šalyse (ir regionuose) ir kodėl.
Žinoma, tai gali būti susiję su papildomomis išlaidomis, susijusiomis su integracija ir rizikos vertinimu, kurias mokėjimo paslaugų teikėjas turėtų padėti sumažinti, tačiau dėl galimybės padidinti pajamas gali būti verta tai daryti.
Ar apsipirkdami internetu pageidaujate, kad svetainėje būtų naudojama jūsų gimtoji kalba ir valiuta? Nenuostabu, kad dauguma žmonių taip daro. Taigi, tapdami pasauliniu prekybininku, turėtumėte apsvarstyti galimybę optimizuoti savo klientų keliones ir leisti vartotojams apsipirkti gimtąja kalba bei pasiūlyti ne tik pageidaujamą mokėjimo būdą, bet ir vietinę valiutą, kuria jie galėtų atsiskaityti.
Pagrindinis būdas tai palengvinti - įjungti IP atpažinimo funkciją savo svetainėje, kad padidintumėte konversijas.
Siūlant skirtingus mokėjimo būdus gali prireikti daugybės kasos srautų ir peradresavimų, o tai gali padidinti jūsų įmonės vidaus pastangas. Svarbu pasverti, kiek žmogiškųjų išteklių reikia tam įgyvendinti ir kokią trintį tai gali sukelti vartotojui. Tačiau tinkamas mokėjimo paslaugų teikėjas gali padėti palengvinti procesą, kad jis būtų kuo sklandesnis.
Nors mobilioji prekyba auga, didžioji dalis tarpvalstybinio apsipirkimo vis dar vyksta kompiuteriu. Tačiau tai nereiškia, kad turėtumėte ignoruoti m-prekybą, tiesiog norėtumėte apsvarstyti, kam skirsite savo laiką, kai reikia optimizuoti kasos srautą.
Nors palengvinant tarpvalstybinių paslaugų teikimą jūsų pusėje niekas nesikeičia, jūsų klientai, gaudami prekes, gali būti apmokestinami ir apmokestinami muitinėje, todėl gali sumažėti jų lojalumas ir lojalumas, taip pat gali kilti ginčų.
Svarbu turėti prieigą prie įsigyjančiųjų bankų visame pasaulyje, kad galėtumėte priimti pasaulinius mokėjimus. Jei to nepadarysite, padidės tikimybė, kad mokėjimai bus atmesti, be to, gali tekti mokėti papildomus mokesčius. Laimei, su "Nomupay" turime vietines licencijas įsigyti mokėjimus daugelyje šalių ir ryšius su vietiniais partneriais.
Gebėti įgyvendinti alternatyvūs mokėjimo būdai, mastelį, kad galėtumėte prisitaikyti prie savo tarptautinio augimo ir prisijungti prie vietinių įsigyjančiųjų įmonių, kad galėtumėte priimti mokėjimus visame pasaulyje, jums reikės tinkami mokėjimo vartai kuri tai leidžia.
Pasaulinė veikla - tai daugiau nei tik mokėjimo būdas. Tai gali būti pusiausvyros tarp galimo konversijų padidėjimo, jūsų prekės ženklo autoriteto ir papildomų išlaidų bei jūsų verslui reikalingų išteklių ieškojimas. Prieš priimant sprendimą svarbu juos visus apsvarstyti.
Nors tarpvalstybinio apsipirkimo augimui gali turėti įtakos daugybė socialinių grėsmių, pavyzdžiui, pasaulinės pandemijos ir "Brexit", tinkama strategija gali leisti daugumai įmonių sklandžiai plėstis pasauliniu mastu.
"Nomupay" galime jums padėti tai padaryti. Turėdami vietines licencijas visoje Europoje ir Pietryčių Azijoje bei vietinius partnerius visame pasaulyje, daugiau nei 198 alternatyvūs mokėjimo būdai rinktis iš kelių valiutų variantų ir išsamių ataskaitų optimizavimui valdyti, galime padėti jums išplėsti verslą visame pasaulyje.
Taigi, jei esate pasirengę plėskite savo verslą, susisiekite su mumis šiandien ir pradėkite įgyvendinti tinkamą požiūrį į pasaulinę tarpvalstybinę e. prekybą.
Jei vykdote verslą ir jam taikomos Šeštosios kovos su pinigų plovimu direktyvos (6AMLD) nuostatos, svarbu užtikrinti, kad jų laikytumėtės ir išvengtumėte vėlesnių problemų.
ES ir Jungtinė Karalystė labai griežtai laikosi 6AMLD reikalavimų ir gali taikyti gana griežtas finansines ir baudžiamąsias sankcijas, jei būsite sugauti. Todėl labai svarbu imtis reikiamų veiksmų, kad išvengtumėte šių pasekmių.
Šioje trumpoje 6-osios pinigų plovimo direktyvos įžangoje papasakosime viską, ką turite žinoti apie naująsias taisykles, kad nebūtumėte nustebinti.
Šeštoji kovos su pinigų plovimu direktyva yra teisinė sistema, kuri 2020 m. gruodžio 3 d. buvo įtraukta į visos Europos Sąjungos teisės aktus.
Ji buvo priimta remiantis jau galiojančiais įstatymais, kuriais siekiama užkirsti kelią pinigų plovimui ir terorizmo finansavimui (AML/CFT).
Nors 6AMLD idėja kilo ES, ji taikoma ne tik Europos Sąjungoje. Įstatymo pakeitimai taip pat taikomi Europos ekonominės erdvės (EEE) šalys pavyzdžiui, Islandijoje ir Norvegijoje, taip pat bet kuriai ES ir (arba) EEE veikiančiai įmonei, net jei jos pagrindinė buveinė yra už šių teritorijų ribų.
Taip ir ne. Jungtinė Karalystė iš pradžių buvo ES narė, kai jos valstybės narės 2018 m. susitarė įgyvendinti 6AMLD. Tačiau nuo to laiko ji išstojo iš Europos Sąjungos, todėl techniškai neprivalo laikytis naujųjų taisyklių.
Tačiau JK vyriausybė priėmė savo kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu taisykles, kurios labai panašios į šeštąsias kovos su pinigų plovimu direktyvas. Tiesą sakant, daugeliu atvejų jos beveik identiškos.
Jungtinė Karalystė visada turėjo griežtas pinigų plovimo ir terorizmo finansavimo taisykles, dar prieš Europos Sąjungai įvedant savo taisykles, o kai kurie teigia, kad JK įstatymai yra dar griežtesni.
Svarbu prisiminti, kad jei jūsų verslas yra reguliuojamas arba veikia Europoje, net jei jis nėra įsikūręs ES ar EEE, turite užtikrinti, kad jis atitiktų ES 6AMLD.
Šeštojoje kovos su pinigų plovimu direktyvoje, be senųjų, nustatytos naujos priemonės. 5AMLD taisyklės. Netrukus po 5AMLD įvedimo Europos valdžios institucijos pradėjo suprasti, kad sistemoje yra didelių spragų ir trūkumų. Taigi, vos išdžiūvus rašalui, buvo pradėta rengtis atnaujintoms direktyvoms.
Kad būtų atsižvelgta į visus pagrindus, pagrindiniai 6AMLD įstatymo pakeitimai buvo skirti tam, kad valdžios institucijoms būtų lengviau nustatyti ir tirti finansiniai nusikaltimai. Toliau pateikiame pagrindinius pakeitimus šiek tiek išsamiau:
Siekiant tinkamai ištirti tarpvalstybinę nusikalstamą veiklą ir patraukti už ją baudžiamojon atsakomybėn ir remiantis geresniu supratimu apie tai, kaip nusikaltėliai anksčiau naudojosi tarptautinėmis sienomis, Šeštojoje pinigų plovimo direktyvoje daug dėmesio skiriama glaudesniam valstybių narių bendradarbiavimui.
Šiuo tikslu 6AMLD išplėtė pinigų plovimo apibrėžtį ir įtraukė vadinamąją dvigubo nusikalstamumo sąvoką, kad institucijoms būtų lengviau dalytis informacija ir veiksmingiau bendradarbiauti sprendžiant problemą. Dabar valdžios institucijos taip pat gali patraukti baudžiamojon atsakomybėn nusikaltėlį bet kurioje valstybėje narėje, net jei nusikaltimas prasidėjo ar buvo įvykdytas kitur.
Yra šešios dvigubo nusikalstamumo pagrindinės nusikalstamos veikos, įskaitant:
Kitas svarbus pokytis - 6AMLD visose ES valstybėse narėse įvesta bendra predikatyvinių nusikaltimų apibrėžtis.
Tikimasi, kad šis standartizavimas padės lengviau nustatyti nusikalstamas veikas ir už jas nustatyti baudžiamąją atsakomybę visoje ES ir EEE. Be to, bus panaikintos kai kurios skirtingų valstybių narių aiškinimo spragos, todėl bus lengviau patraukti baudžiamojon atsakomybėn.
Kadangi 6AMLD iš esmės grindžiamas ir atnaujintas ankstesniuose AMLD jau pripažintas nusikalstamas veikas, dauguma nustatytų nusikalstamų veikų JK gyventojams nebus staigmena.
Tačiau įvestos dvi naujos pagrindinės nusikalstamos veikos, susijusios su kibernetiniais ir aplinkosaugos nusikaltimais. Šių dviejų naujų nusikalstamų veikų įvedimas visų pirma rodo, kad apie šiuos nusikaltimus yra geriau informuojama, ir tai turėtų būti vertinama teigiamai, nes tai yra svarbus aktyvus žingsnis kovojant su šiais nusikaltimais.
Anksčiau už pinigų plovimą galėjo būti baudžiami tik pavieniai asmenys. Tačiau dabar ši sąvoka išplėsta ir apima visas korporacijas ir net verslo subjektų partnerystes. Kitaip tariant, reguliavimo institucijos vis dažniau stebės, ar įmonės laikosi naujųjų taisyklių.
Dar vienas svarbus pokytis yra tas, kad pagal 6AMLD "padėjimas ir kurstymas" nuo šiol bus laikomas pinigų plovimu, kuriam bus taikomos tokios pačios teisinės pasekmės. Pagal 5AMLD už nusikaltimą buvo atsakingi tik tie asmenys, kurie pirmiausia dalyvavo ir gavo tiesioginės naudos. Dabar, remiantis naujaisiais standartais, bus baudžiami net ir vadinamieji "padėjėjai".
Šis išplėstinis apibrėžimas taip pat apima asmenis, kurie skatino pinigų plovimą arba bandė plauti pinigus. Taigi, kad naujieji pokyčiai nebūtų pažeisti, turėtumėte imtis priemonių ir užtikrinti, kad jūsų įmonės atitikties procesai būtų nustatyti taip, kad būtų galima nustatyti ir užkirsti kelią padėjimui plauti pinigus ir skatinimui juos plauti, nes tai yra dalis jūsų kovos su pinigų plovimu priemonių.
Nusikaltėliai dabar turės atlikti ilgesnes laisvės atėmimo bausmes, mokėti didesnes baudas, jiems bus atimta teisė užsiimti profesine veikla ir atimta teisė verstis advokato praktika. Jei jūsų įmonė padarė nusikaltimą, ji gali būti priversta nutraukti veiklą, jai gali būti uždrausta vykdyti veiklą ateityje, jos turtas gali būti įšaldytas ar net konfiskuotas.
Turėsite įsitikinti, kad jūsų įmonė atitinka šiuos papildomus naujus reikalavimus, kad išvengti rizikos šių nuobaudų.
Turėsite pagalvoti apie:
Jei jūsų įmonė teikia paslaugas, kurios gali būti naudojamos pinigų plovimui, tikėtina, kad 6AMLD turės didžiausią poveikį.
Tai apima:
Anoniminėms išankstinio mokėjimo kortelėms taikomos taisyklės išlieka tokios pat kaip ir 5AMLD - daugiau apie tai galite paskaityti mūsų straipsnis apie 5AMLD.
Išankstinio mokėjimo kortelių reguliavimas pirmiausia susijęs su išlaidų apribojimais ir anonimiškumo apimtimi. Iki 5AMLD įsigaliojimo anonimine išankstinio mokėjimo kortele prekes buvo galima pirkti, na, anonimiškai. Tačiau įvedus 5AMLD ir 6AMLD, dabar reikalaujama nurodyti kliento tapatybę, jei operacija viršija 50 eurų. Po 36 mėnesių tai bus taikoma visoms operacijoms, nepriklausomai nuo jų vertės.
Be to, nuo 250 eurų (214 GBP) iki 150 eurų (128 GBP) buvo sumažinta iš anksto apmokėtos kortelės vertė ir jos negalima papildyti elektroniniu būdu anoniminiais pinigais, taip pat jos negalima papildyti.
Jungtinės Karalystės vyriausybė jau patvirtino, kad imsis veiksmų dėl naujos "kelionių taisyklės", skirtos saugomoms piniginėms ir kriptovaliutų mainų teikėjams. Pagal ją tokie teikėjai turės rinkti informaciją apie gavėją, turintį kriptovaliutų piniginę, kuri nėra talpinama kriptovaliutų platformoje ir laikoma rizikinga, ir nustatyti bet kokius įtartinus elgesio pokyčius. Tikimasi, kad Europos Sąjunga paseks kažkada per 2023 m.
6AMLD santrauka
Trumpai tariant, "6AMLD" remiasi tuo, kas buvo numatyta "5AMLD". Peržiūrėtose direktyvose išplėsta pinigų plovimu laikomų nusikalstamų veikų taikymo sritis ir palengvintas įstatymo vykdymas.
Šie pokyčiai turės įtakos daugeliui įmonių, veikiančių ES, EEE ir Jungtinėje Karalystėje arba bendradarbiaujančių su jomis. Jei jus palietė, privalote imtis reikiamų veiksmų, kad iš karto užtikrintumėte atitiktį reikalavimams, be to, privalote laikytis papildomų teisės aktų reikalavimų, pvz. "3D Secure. Tikrai nenorite, kad dėl reikalavimų nesilaikymo jūsų įmonei kiltų reputacijos rizika.
Žetonavimas - tai saugus atsiskaitymo būdas, kai neskelbtina kliento finansinė informacija pakeičiama neskelbtina informacija - žetonu.
Mokėjimo žetono pavyzdys: tarkime, kad klientas ruošiasi įsigyti ką nors internetu su savo debeto ar kredito kortele, mokėjimo algoritmas pakeis kortelės pagrindinį sąskaitos numerį (PAN) unikalia skaičių eilute, vadinama žetonu (kartais dar vadinama "identifikatoriumi").
Tuomet žetonas perduodamas tarp mokėjimo vartų ir mokėjimo procesoriaus, o tikrasis kortelės numeris saugomas žetono saugykloje. Todėl kredito kortelių žymėjimas apsaugo kliento duomenis kiekviename žingsnyje.
Šis žetonų mokėjimo procesas, kuris gali vykti internetu arba, jei turite skaitmeninę piniginę, ir parduotuvėje, vyksta automatiškai ir realiuoju laiku.
Tada klientas mokės žetonu, o ne savo kortelės duomenimis. Mokėjimo proceso metu kliento PAN duomenys neperduodami, todėl sukčiai negali jų perimti.
Dėl to mokėjimų žetonų naudojimas yra labai saugus. Kadangi žetonus labai sunku interpretuoti, nusikaltėliams beveik neįmanoma jais pasinaudoti, net jei įvyksta duomenų saugumo pažeidimas.
Žetonus generuoja žetonų paslaugų teikėjai (TSP). TSP gali būti įvairūs. Pagrindinės kredito ir debeto kortelių asociacijos, pavyzdžiui, "Mastercard" ir "Visa", yra TSP, nes jos pačios išleidžia žetonus. Taip pat ir skaitmeninės piniginės. Šiuo metu beveik visos pagrindinės alternatyvūs mokėjimo būdai naudoti žymėjimą. "Apple Pay, "Google Pay ir "Alipay" taip pat yra TSP pavyzdžiai.
Mokėjimų tvarkytojai, pavyzdžiui, mes, taip pat teikiame žymėjimo paslaugas. Šiuos žetonus prekybininkas gali panaudoti, kad iš kliento paimtų mokestį už pirkinį.
Jei turite verslo modelį, kuris priklauso nuo pastovaus pakartotinio klientų verslo srauto, pvz. prenumerata pagrįstas arba periodinių mokėjimų modelis., tikėtina, kad jums bus naudingas tokenizavimas.
Taip yra todėl, kad žetonus galima saugiai saugoti, kad klientas galėtų reguliariai imti mokestį pagal sutartą grafiką. Tuomet klientui nereikia nuolat teikti savo duomenų po to, kai jis nustatė pirmąjį mokėjimą.
Elektroninės piniginės, pvz. "Apple Pay, "Google Pay ir "PayPal" vis labiau populiarėja bekontakčių mokėjimų srityje, tačiau jų technologijos, susijusios su vartotojo apsauga, toli gražu neapsiriboja tik NFC lustais ir pirštų atspaudų atpažinimu.
Elektroninės piniginės remiasi taikenizavimu, kad būtų sukurta skaitmeninė jūsų debeto ar kredito kortelės kopija, kuri yra unikali jūsų išmaniajame telefone ar įrenginyje.
Jūsų telefone esančios programėlės naudosis informacija, susieta su simbolinėmis sąskaitomis (pavyzdžiui, kaip minėjome pirmiau, su "Google" ir "Apple Pay"), kad saugiai įvykdytų užsakymus, nereikalaudamos jūsų banko, išdavusio mokėjimo kortelę, duomenų ar prieigos prie jų.
Žetonavimas greitai suteikia plačiam programėlių spektrui saugią ir patogią prieigą prie jūsų mobiliosios piniginės. Su visa siuntimo ir atsiskaitymo informacija ir su papildomu biometriniu patvirtinimu, kurio paprastai reikia norint užbaigti pirkimą.
Taikant simbolizavimą, kliento kortelė gali būti saugiai saugoma svetainėje kaip "įsimink mane" sistemos dalis. Tai labai naudinga grįžtantiems klientams; jie gali susikurti paskyrą jūsų svetainėje ir, užuot kaskart grįžę rankiniu būdu pildę savo kortelės duomenis, gali naudotis vienu paspaudimu atliekamu atsiskaitymu - tai puikus būdas didinti lojalumą! Be to, jei jūsų svetainėje kada nors įvyktų galimas duomenų saugumo pažeidimas, jūsų klientų kortelių numerių informacija nebus atskleista.
Mokėjimo žetonų naudojimas prekybininkams turi daug privalumų. Štai pagrindinės iš jų:
Vis dėlto ženklinimas nėra tobulas. Yra keletas trūkumų, apie kuriuos turėtumėte žinoti:
Kadangi žetonų naudojimas yra patikima ir saugi mokėjimo technologija, ji natūraliai atitinka daugelį saugumo priemonių, numatytų Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartai (PCI DSS) sistema.
Tačiau vien tik tokenizavimas nepakeičia būtinybės laikytis PCI DSS reikalavimų. Norint išlaikyti atitiktį, reikia nuolat imtis kitų veiksmų.
Įskaitant:
Būdami jūsų internetinių mokėjimų paslaugų teikėjais, pasirūpinsime, kad jūsų taikenizavimas atitiktų PCI DSS reikalavimus, todėl jums to daryti nereikės.
Yra daugybė internetinių mokėjimų bendrovių, kurios gali pasiūlyti taikenizavimo programinę įrangą kaip paslaugą (įskaitant mus).
Didžiausi vardai šioje srityje tikriausiai yra "Adyen" ir "Stripe" - tai tikrai gerbiamos įmonės, turinčios daug laimingų klientų. Tačiau jei ieškote vieningo sprendimo, orientuoto į klientus, "Nomupay" gali būti tinkamas sprendimas.
Mūsų žetonų naudojimo paslauga teikiama kartu su daugybe privalumų: visą parą teikiama pagalba, konsultacijos viso integravimo proceso metu ir pritaikomas mokėjimų paketas, įskaitant mokėjimo vartus, prekybos sąskaita, sandorių valdymas ir kt.
Kodėl ne susisiekite su mumis su vienu iš ekspertų, kad sužinotumėte, kaip mūsų programinė įranga ir kiti mokėjimo sprendimai gali būti naudingi jūsų verslui.
Šifravimas pakeičia pradinius duomenis į kitus. Tuo tarpu ženklinimas visiškai pašalina šiuos slaptus duomenis iš proceso - pakeičia juos ženklu.
Žetonavimas taip pat yra saugesnis. Šifravimą galima pakeisti, kad, turint iššifravimo raktą, būtų galima atskleisti pradinius duomenis. Tačiau kadangi pačiame žetone nėra jokios slaptos informacijos, jo negalima iššifruoti. Vietoj to, slapta informacija saugoma atskirai, saugioje žetonų saugykloje, kuri prieinama tik leidimą turintiems asmenims.
Ne. Ženklu pažymėtų duomenų negalima iššifruoti ar pakeisti jų paskirties, nes nėra jokio realaus ryšio tarp simbolio ir jo pradinio numerio. PAN numeris pakeičiamas ir pakeičiamas atsitiktiniu raidiniu-skaitmeniniu ID.
Taip ir ne. Pats procesas atitinka PCI reikalavimus. Tačiau, norėdami išlaikyti visišką atitiktį, turėsite imtis papildomų atsargumo priemonių, pavyzdžiui, reguliariai tikrinti žetonų patvirtinimo veiksmingumą ir atlikti rizikos analizę.
Apibendrinant galima teigti, kad žetonų naudojimas yra puikus būdas apsaugoti neskelbtinus mokėjimo duomenis - tiek savo, tiek klientų. Visi didieji bankai ir daugelis alternatyvių mokėjimo būdų taiko tokenizaciją, todėl tai puikus būdas padaryti savo verslą patrauklesnį priimant mokėjimus.
Tačiau jei neturite tinkamos mokėjimų internetu bendrovės, gali būti, kad turėsite neveiksmingą, PCI reikalavimų neatitinkantį ir su esama kompiuterine programine įranga nesuderinamą žetonų nustatymo procesą.
Rinkdamiesi mokėjimų paslaugų teikėją, kuris siūlo žetonų naudojimą, būkite atidūs, nes kiekviena įmonė turi savų privalumų ir naudos, o didesnis ne visada reiškia geresnį.
Džiaugiamės galėdami pranešti, kad plečiamės į Airiją! Tai buvo puikūs keleri metai, iki šiol sėkmingai dirbome Europos rinkoje, todėl mums atsivėrė ši nuostabi galimybė, ir mes negalime atsidžiaugti, kad žengsime dar vieną žingsnį.
Ar gali būti geresnis būdas atšvęsti pristatymą nei specialus renginys? Taigi, ketvirtadienį, 4 d.th Gegužės mėn. susirinko keletas tikrai įkvepiančių verslininkų ir inovatyvių prekybininkų, kuriuos visus priėmė nuostabi Elaine Deehan, mūsų naujoji Europos vykdomoji direktorė.
Pradžioje Elaine apžvelgė Nomupay kelionėpo to mūsų strategijos direktorius Cameronas Lee pasidalijo mintimis apie tai, kaip tapome viena sparčiausiai augančių privačių bendrovių Jungtinėje Karalystėje.
Taip pat labai džiaugiamės, kad mūsų dėmesio centre buvo tarptautinis futbolininkas Niall Quinn ir "Team Taca", kurią ji įkūrė kartu su Niall, generalinė direktorė Ash Quinn. Kaip vietinis herojus, Niallas buvo didžiulis hitas! Aptarę savo pasiekimus, jie surengė įdomią diskusiją apie savo patirtį dirbant su mokėjimo procesoriais, išryškindami iššūkius ir esmines funkcijas, reikalingas mažoms ir vidutinėms įmonėms.
Jie pateikė vertingų įžvalgų apie tai, kaip Nomupay jų verslui buvo naudingas ekonomiškai efektyvus ir visuotinis mokėjimų apdorojimo sprendimas, palaikantis įvairius mokėjimo būdus ir palengvinantis patekimą į naujas rinkas. Jie taip pat gyrė mokėjimo vartų sukčiavimo ir rizikos valdymo priemones, lengvą integravimą pasitelkiant vidaus ekspertus, specialų klientų aptarnavimą ir įvairias produkto funkcijas, įskaitant mokėjimą pagal nuorodą, pasikartojančius mokėjimus ir įžvalgias ataskaitas bei informacines lenteles.
Bet tai dar ne viskas! Po klausimų ir atsakymų sesijos su Nialu ir Ašu visų laukė neįtikėtinas impresionisto Al Forano šou. Jis visus privertė susiimti, linksmai imituodamas tokias svarbias asmenybes kaip D. Trumpas ir J. Bidenas, vietos legenda Katie Taylor ir Holivudo žvaigždė Robertas De Niro.
Kadangi daug pasiekėme JK ir MENA regione, dabar esame pasiruošę imtis Europos. Žinome, kad plėtra į naują regioną visada yra iššūkis, bet mes tam pasiruošę ir esame ryžtingesni nei bet kada anksčiau.
Jau turime daugybę Europos prekybininkų, todėl, norėdami užtikrinti, kad būtume geriausi, atidarėme visiškai naują būstinę Europos Sąjungoje. Tai leis mums neatsilikti nuo rinkos tendencijų, vietinių mokėjimo metodų ir atitikties taisyklių.
Negalime atsidžiaugti šiuo naujuoju projektu. Airija yra fantastiška vieta, todėl esame tikri, kad su savo ekspertų komanda ir novatoriškais mokėjimo sprendimais ir toliau teiksime puikias paslaugas savo klientams ir partneriams visoje Europoje.
Nuo mūsų veiklos pradžios 2015 m. praėjo nemažai laiko. Pradėję nuo keturių žmonių komandos, išaugome iki daugiau nei 60 darbuotojų Jungtinėje Karalystėje ir daugiau nei 20 - JAE, ir nesiruošiame sustoti. Airijoje mūsų laukia dar 25 naujos darbo vietos. Mūsų permainingas augimas leido mums apdoroti mokėjimus iš daugiau nei 50 šalių įvairiuose sektoriuose Jungtinėje Karalystėje ir užsienyje.
O geriausia dalis? Praėjusiais metais buvome įtraukti į "The Times" 100 sparčiausiai augančių įmonių sąrašą, "Insider Media" mus pripažino viena įdomiausių JK įmonių, o "GP Bullhound's Northern Tech Awards" apdovanojimuose užėmėme trečią vietą tarp sparčiausiai augančių Šiaurės šalių technologijų įmonių.
2021 m. kovo mėn. atidarėme pirmąjį tarptautinis biurą Dubajuje, ir tai tik sužadino mūsų apetitą dar ambicingesniems planams. Todėl džiaugiamės galėdami plėsti savo fizinį buvimą žemyninėje Europoje.
Nepaprastai didžiuojamės viskuo, ką iki šiol pasiekėme, bet dar tik pradedame.
Dabar atkreipkite dėmesį į moterį, kuri viskam vadovaus. Daugiau nei 20 metų patirtį finansų sektoriuje turinti Elaine yra puikus žmogus, galintis vadovauti mūsų naujajai Europos operacijų vykdomajai direktorei.
Elaine bus atsakinga už įmonės augimo strategijos įgyvendinimą regione, pagrindinių partnerysčių užmezgimą ir užtikrinimą, kad mūsų klientai ir toliau gautų išskirtines paslaugas.
Elaine taip pat džiaugiasi kaip ir mes. Jos žodžiais tariant: Elaina: "Nepaprastai džiaugiuosi šia galimybe prisidėti prie "Nomupay" sėkmės ir toliau būti dinamiškos Airijos fintech pramonės dalimi. Nekantriai laukiu, kada galėsiu užmegzti naujus ryšius ir dirbti su naujais klientais bei partneriais visame žemyne."
Negalime atsidžiaugti, kad ji prisijungė, ir esame tikri, kad ji puikiai atliks savo darbą!
Mūsų misija išlieka tokia pati, kaip ir pačioje pradžioje - būti labiausiai į klientus orientuotu mokėjimo paslaugų teikėju pasaulyje. Kad tai pasiektume, turime ir toliau plėsti savo veiklą visame pasaulyje, o įsiklausydami į rinkos poreikius tobulinti savo pasiūlymus.
Po kelerių sėkmingų metų, praleistų MENA regione, esame pasirengę imtis kito naujo iššūkio. Tai nebūtų įmanoma be mūsų komandos atsidavimo ir sunkaus darbo. Kviečiame į 2023 m.!
Payment links are a quick and easy method to get paid and are just as quick and easy for the consumer. Since speed and convenience is all consumers want these days, it’s a great option to choose.
Which is why they’re particularly popular within the hospitality sector. But, since they are a good way to chase payments, they’re also a useful method when it comes to payment collections too.
But are mokėti pagal nuorodas secure?
We’ll take a look at the risk and security measures in place so that you can comfortably integrate this type of payment request.
A pay by link is exactly what it says it is; a link you can send to your customers so that they can easily pay for your goods or services. It’s a type of pay invoice which can be sent in a number of ways, most commonly via an email link or SMS link.
The link will direct the customer to a payment page where they can make the payment when and how they want for ultimate convenience, removing any friction that may have prevented them from completing the transaction.
They can also be used for both one-time payments or pasikartojantys mokėjimai making them adaptable for any business!
Payment links are sent via a secure payment gateway, making them just as safe as any other channel. Just like when paying via a website, there’s also the option to tokenise the customer’s card details (the process of securely storing the card information by replacing the details with a unique code called the 'token’), making it an ideal option for subscription-based models.
But what makes pay by links so secure?
A secure online payment link is always fully authenticated and sensitive data will remain encrypted since it must be compliant with the PCI DSS standards.
Being a 3D Secure payment portal, stiprus klientų autentiškumo patvirtinimas. (SCA), like a one-time passcode or facial recognition, is also enforced to protect both the merchant and the consumer from fraudulent transactions.
Some of your more security-conscious customers may ask themselves this question and feel dubious about clicking the link. Especially since it’s been ingrained in us not to click any links! So how do you convince them that it’s completely safe? Here are a few tips:
There are many benefits of a secure pay by link for both you, the merchant, and the consumer. Including:
Just like any payment method, there’s always an element of risk. Fraudsters use smart techniques to gain access to a customer’s details and will attempt to use any form of payment. However, again like with any method, if you follow the security regulations and implement the relevant protocols you can lessen the risk.
Using additional tools to stay on top of your transactions and any suspicious activity will lower the risk even more. Check out our sukčiavimo rinkinys to see all the tools we can provide to keep your pay by links secure.
Choosing a payment gateway is one of the most important decisions for any business, especially an e-commerce store. With so many options available, it’s not always clear how to choose the right payment gateway for your specific business needs. In this guide, we’ll walk you through what to look for in a payment gateway—from fees and features to scalability and security—so you can find the best online payment solution for you.
Kas šiame straipsnyje:
Mokėjimo vartai leidžia įmonėms priimti mokėjimus kortele ir internetu. from their customers, either from an e-commerce website or in-store with a card machine reader, by authorising the transaction.
Tai pasiekiama:
Need to know more about how a payment gateway works before you consider how to choose one? You can find out more about it in our Mokėjimo vartai paaiškintas straipsnis. Alternatively, if you have an e-commerce store, you can check out our guide on what an e-commerce payment gateway is to get the basics first.
-
Ar žinojote?
How people shop for payment gateways has changed. Nowadays, in the payment space, every service tends to be bundled together into one package.
Taigi žmonės iš tikrųjų nesirenka skirtingų tipai of payment gateways anymore. Really, in 2023, it’s better to get into the mindset that what you’re shopping around for is an online payments provider who can offer a complete package that’s well-suited to your business model.
We highly recommend you consider the following factors when selecting the right payment gateway for your e-commerce website, marketplace or even physical store:
Paprastai mokėjimo vartai būna supakuoti su trimis mokesčiais, kuriuos turėsite sumokėti. Tai:
In most cases, merchants discover that the fees required for services add up fairly quickly. On top of the usual fees mentioned above, there are registration fees, payment processing fees, refund fees, transfer fees, batch fees and even limit fees. Another big one for merchants to think about is the Merchant Discount Rate (MDR), which takes a small percentage of each value processed on behalf of your business (this fee is attached to the merchant account).
Prieš priimdami sprendimą norėsite apsvarstyti visas galimas išlaidas, nes tai, kas iš pirmo žvilgsnio atrodo geriausias pasiūlymas, nebūtinai gali būti tiesa, jei šiek tiek pasidomėsite. Galiausiai norėsite pasirinkti mokėjimo vartų paslaugų teikėją, kuris skaidriai pateiks savo reikalavimus ir lanksčiai taikys paslaugų sutartis.
Want a better understanding of pricing structures? Take a look at our interchange fees explained blog.
Some payment gateways put a limit on how many transactions you can process on a monthly basis. For some smaller businesses, this might not be a problem. However, if you’re dealing with a lot of expensive goods or experience a sudden surge in business — and you are not aware of these limits — you could end up losing out on a lot of money and customers.
You’ll want a pasauliniai mokėjimo vartai that can easily accommodate fluctuations or rapidly increasing amounts of payments at any given time. Finding a gateway provider that does not have limited growth options will take one more hurdle off the track. For example, we provide an acquirer-agnostic payment gateway to connect our merchants to our local acquirers and network of third-party acquirers all over the world. Combined with our ability to intelligently reroute transactions, helps to increase authorisation rates and successful global payments.
Kai kurie mokėjimo vartų paslaugų teikėjai turi savo įskiepius, skirtus e. prekybos platformoms ir alternatyviems mokėjimo būdams, pavyzdžiui, "Apple Pay" ir "Google Pay". Šie įskiepiai iš tiesų gali pagerinti apsipirkimo patirtį klientams, kurie mėgsta atsiskaityti daugiausia mobiliuoju telefonu.
Taigi, jei ieškote mokėjimo vartų, pasiteiraukite paslaugų teikėjo, ar jis turi savo įskiepių ir ar gali įrodyti jų veiksmingumą.
Jei vartai iš karto patvirtina mokėjimą, tai nebūtinai reiškia, kad jie yra geriausi. Svarbiausia nustatyti, kiek laiko gali prireikti, kad pinigai iš patvirtinimo etapo patektų į jūsų prekybininko banko sąskaitą.
Priklausomai nuo jūsų internetinių mokėjimų paslaugų teikėjo, šis laikymo laikotarpis arba "apdorojimo laikas" gali trukti vos 24 valandas, bet gali trukti ir savaitę.
Svarbu, kad laukimo laikas nebūtų per ilgas arba kad jūsų mokėjimo vartų paslaugų teikėjas būtų nustatęs nuolatinio rezervo politiką, kuri apsaugotų nuo bet kokių grįžtamųjų mokėjimų ar grąžinimų. Būtinai pasiteiraukite savo paslaugų teikėjo apie sulaikymo laiką ir apie tai, ar jis taiko nuolatinio rezervo politiką.
Taip pat verta paminėti, kad didelės rizikos prekiautojams taikomi ilgesni apdorojimo laikotarpiai nei mažos rizikos prekiautojams, todėl reikia atsižvelgti ir į tai.
Labai svarbu išsiaiškinti, kokius mokėjimų tipus priima jūsų mokėjimo vartai. Dauguma jų priima didžiųjų žaidėjų kredito ir debeto korteles, pavyzdžiui, pagrindinių kortelių schemų, tokių kaip "Visa" ir "MasterCard", kredito ir debeto korteles. Tačiau vis daugiau klientų atsiskaito daugybe mažesnių alternatyvių mokėjimo būdų.
Taigi, kokius mokėjimo būdus renkasi jūsų klientai? Gali būti, kad jums reikia vartų, palaikančių kelias valiutas arba geriau pritaikytų priimti pasikartojančius mokėjimus..
Whatever gateway you choose, make sure it can handle the right type of payment methods your customers are using.
Manoma, kad kai kurios įmonės dirba "didelės rizikos" pramonės šakos. Tokių pramonės šakų pavyzdžiai - kriptovaliutos, azartiniai lošimai, lošimai, suaugusiųjų pramonė, kelionių pramonė ir pan.
Kai kurie internetinių mokėjimų paslaugų teikėjai dirba tik su mažos ir vidutinės rizikos įmonėmis. Taigi, jei jūsų įmonė veikia, jūsų manymu, didelės rizikos pramonėje, norėsite įsitikinti, ar jūsų mokėjimo vartai atitinka jūsų pramonės šakos reikalavimus. Čia, "Nomupay", specializuojamės didelės rizikos srityje ir galime pasiūlyti mokėjimo vartus ir prekybos sąskaita tinkami šiems sektoriams, pvz. Forex pramonė, svetingumo ir skaitmeninių prekių.
Daugiau apie didelės rizikos įmones skaitykite mūsų vadove čia.
A payment gateway is only a part of the puzzle; tt will be running alongside the general infrastructure of your website. Make sure the payment gateway you choose integrates smoothly with your e-commerce platform, whether it’s Shopify, WooCommerce or a custom-built store, as well as all of the plug-ins you have installed.
Galimybė integruokite mokėjimo vartus į savo platformą yra labai svarbu, nes priešingu atveju jūsų svetainė gali būti neveikianti arba net sugesti, o tai gali kainuoti jums pinigų, nes nusivylę klientai atsisakyti pirkinių krepšelių..
Jei jūsų verslo modelis yra pasikartojantys mokėjimai ir (arba) prenumerata, labai svarbu pasirinkti tam tinkamus mokėjimo vartus. Bet kuris jūsų pasirinktas paslaugų teikėjas turi turėti galimybę lengvai ir saugiai išsaugoti ir saugoti jūsų klientų duomenis, kad iš jų būtų galima automatiškai išskaičiuoti mokesčius pagal iš anksto nustatytus prenumeratos grafikus. Jūsų vartai taip pat turi galėti pasiūlyti pakartotinius bandymus (jei pirminė operacija nepavyksta).
Jei neturite mokėjimo vartų, kurie atliktų visus šiuos veiksmus, gali tekti juos atlikti rankiniu būdu, o tai gali kainuoti ir laiko, ir pinigų.
Todėl siūlome visą rinkinį prenumeratos įrankiai, kaip antai žetonų naudojimas, tvarkaraščio sudarymas, automatiniai pakartojimai ir paskyros atnaujinimo priemonė, kad mūsų prekybininkai būtų gerai pasirengę sėkmingai dirbti.
It will surprise no one to learn that receiving payments online is a favourite target for cybercriminals and fraudsters. To protect your customers’ data (and your company’s reputation), security should be at the top of your list when choosing a payment gateway for your e-commerce store.
Now, as a baseline, payment gateways are required by law to be level-1 PCI DSS compliant. But for extra security and peace of mind, you might want to think about a gateway that offers additional fraud and risk detection tools.
Skaitykite apie mūsų sukčiavimo ir rizikos valdymo įrankius
A good payment gateway will offer up a wealth of analytical tools so that you, as a business owner, can see exactly how and why shoppers are purchasing from your website. Advanced analytics like this are crucial because they allow you to detect potential loopholes in areas that may need improvement.
Pavyzdžiui, mūsų Vieningos platformos programinė įranga siūlo išsamią mokėjimų apžvalgą, kurioje matoma visa apdorojimo istorija, vieningą požiūrį į sandorių valdymą ir pažangias ataskaitas su įžvalgomis realiuoju laiku - ir tai tik keletas iš jų.
Visi geri mokėjimo vartai turėtų užtikrinti, kad mokėjimus ir grąžinimus atlikti būtų kuo paprasčiau. Jie taip pat turėtų stengtis kuo labiau užkirsti kelią naudotojų atsisakymui ir nesėkmingoms operacijoms.
Dauguma įmonių kasdien per savo mokėjimo vartus apdoroja tūkstančius svarų sterlingų.
Jei dėl kokių nors priežasčių tie vartai neveikia arba sugenda, tai gali kainuoti įmonei daugybę pinigų.
Todėl norėsite įsitikinti, kad gausite geriausią įmanomą klientų aptarnavimą. Pasirinkite tik tokį klientų aptarnavimo centrą, kuris siūlo:
Tik tada, kai visi šie langeliai bus užpildyti, galėsite būti tikri, kad einate teisingu keliu.
Factor | What to Look For |
Mokesčiai | Transparent setup, monthly and transaction fees |
Supported Platforms | Including but limited to Shopify, Magento, WooCommerce plugins |
Currencies | Multi-currency and local payment methods |
Apsauga | PCI DSS Level 1, fraud detection tools |
Customer Support | 24/7 support, dedicated account manager |
So there you have it, all the factors to consider when choosing a payment gateway for your business.
The bottom line: remember to choose with your business interests and customer’s requirements in mind. And make sure that it’s PCI DSS compliant. A good payment gateway is essential for customer satisfaction, trust in your brand and, in the long run, the success of your business. We recommend using this list as a guide.
Ready to choose the best payment gateway? Susisiekite su mumis with us today to find out how
our all-in-one solution can meet your unique business needs—securely, affordably and at scale.
As a merchant, when we say chargebacks we’re sure a headache, a nuisance and unwanted costs are a few things that come to mind. But what do you think consumers think about? A high-value item that never turned up? Or a random transaction from overseas that definitely doesn’t belong to the cardholder? Although these are up there with the most used chargeback types, you’d be surprised to know that there’s a more common reason for a chargeback.
In fact, chargebacks have found a prime market within an industry that is left openly vulnerable to attacks due to the nature of its operation…The hospitality industry.
It may be considered to be one of the fastest-growing contributors within the payment solutions market, but a study found that in the US, 55% of all card fraud takes place within this industry. So it goes to show that without the right fraud management, the rise of chargeback culture can act as a considerable catalyst to this movement.
But why is this the case and what different types of chargebacks are causing the industry these costly issues?
Hospitality businesses have a whole host of issues to contend with when it comes to payments and tackling fraud. With various booking channels and modes of payments used to drive revenue, these are exactly the avenues in which chargebacks accumulate.
Here are the key challenges within the industry:
One of the easiest ways for a fraudster to test the balance of a stolen card is to place a reservation with it and charge it back to the bank. As chargebacks are notoriously hard to defend, and still not without cost (as we’ll get into) it is only one particular area of chargebacks that are successfully defended most of the time.
Customers may book a room and at the last minute make a decision not to turn up. If the cancellation policy doesn’t allow this, it can be easy for them to file a chargeback instead. Regardless of the reason, the loss of revenue will fall back on the hotel. Over in the US in 2021, 49% of consumers who had cancelled reservations, claimed their money back via a chargeback.
Similar to no-shows, guests may make a reservation in which they will pay a deposit – or even pay for the cost of a room upfront – only to book another room at a better cost. But when they notice that they are charged for the first booking because they forgot to cancel it, a chargeback will be filed to resolve the issue.
Failure to properly authorise payments can lead to chargebacks. In the instance where either the merchant is at fault or friendly fraud has been committed, failure to verify the identity of the cardholder so that a booking is placed without the cardholder’s knowledge can lead to these claims.
Deposits or additional fees that the customer is not aware of may lead to chargebacks.
Hotels may not take payments straight away. However, a delay in charging guests can be both frustrating and confusing to the customer who had previously allocated funds. Since it’s being taken at an unexpected time, the customer may either not recognise the charge or might not be able to afford it at that time, leading to a chargeback.
Hotels are often owned under a larger organisation or chain so can appear under a different name on a bank statement. This results in an onslaught of chargebacks that can either be intentional or cases of friendly fraud, wherein the customer did not intend to go past their initial enquiry of ‘cardholder does not recognise’ with the bank.
Whilst defending a chargeback is often a lost cause, this is probably one of the easier claims for a merchant to win as long as they can provide evidence to prove their identity. However, despite recovering their lost revenue, hotels will not recover the chargeback fine charged by the bank, nor the mark against their processing record which, down the line, can ultimately affect their right to process at all.
With no "3D Secure elements in place in the checkout flow, fraudulent or multiple transactions can be accepted. Two-factor authentication is essential to prevent this from happening. As soon as the genuine cardholder notices the transaction, the merchant will receive a chargeback.
When a guest makes a booking, they may forget or not realise that it is not inclusive and a movie-on-demand, mini bar or other hotel services they have used have been added to their bill. Additionally, if the hotel determines that there are damages to be paid, this can incur even more costs that they do not recognise.
Filing a chargeback for customer dissatisfaction can often fall under the reason code 4853 (MasterCard), otherwise known as a ‘not as described’ chargeback claim.
As chargebacks are often filed by 96% of dissatisfied customers who fail to raise a complaint with merchants, there is a significant call for resolutions. However, within this sector, a chargeback is more likely to be claimed out of convenience.
The time in which customers have to file a chargeback can extend up to 6 months, depending on the service provided. Considering a hotel’s revenue, this can lead to a whole new threat to the industry in false positives and perishability – where fraudsters also take up reserved spaces meant for valid bookings.
Whilst new measures have been taken to protect against chargebacks and fraud across e-commerce, the unshakeable business model for the hospitality sector means that large and small chains alike still lay vulnerable to attack. But here are a few solutions to minimise this!
Offering alternative payment methods such as Apple Pay and Google Pay ensures that a payment will be two-factor authenticated and identifiable. Also, using card terminals can instantly detect out-of-date cards and financial discrepancies. These compliant payment tools are implemented to negate chargebacks in the industry.
Used in card-not-present (CNP) transactions, an address verification check is used at the time of purchase to verify whether the address details entered match those registered with the issuing bank. This is a common fraud-preventative tool.
A refund always carries fewer consequences than a chargeback. So, if you get the chance to issue a refund instead, take it.
Uninterrupted access to customer services to resolve customer issues may help prevent chargebacks from being raised in the first place.
Making sure a hotel is clearly identifiable on a bank statement will help reduce the number of ‘do not recognise’ chargeback claims.
Clear policies on what a guest is charged for and at what stage of their stay should be clearly stated in the booking confirmation.
Hotels should keep clear records in order to fight any chargeback claims or manage any issues before they can escalate to a chargeback.
Nomupay’s payment gateway offers customisable fraud parameters to allow hotels to take payments tailored to specific authentication elements. With our smart sukčiavimo rinkinys, you can manage and prevent chargebacks to limit the amount coming through and decrease the cost on your business.
Get in touch today to find out more about it!
Mokėjimų internetu pasaulis kartais gali būti painus. Dažniausiai mums užduodami šie klausimai:
Fortunately, we can answer these questions quickly. No, they aren’t the same thing. And yes, you will need both of them to receive payments from your customers, because they both serve different essential purposes.
Štai kuo jie skiriasi:
It’s also not uncommon for our customers to ask why the merchant account needs to exist at all. After all, why can’t the money jump straight from the client’s bank account to your business bank account? Unfortunately, that’s just not how it works for online merchants.
With that out of the way, let’s take a look at both merchant accounts and payment gateways one by one.
Kas šiame straipsnyje?
Pirmiausia pasakysime, kas tai nėra. Prekybos sąskaita nėra tas pats, kas verslo banko sąskaita.
The function of a merchant account is to hold your customers’ money after they’ve made a purchase from your physical store or online store. The merchant account only holds this money for a small amount of time, usually one to seven working days, depending on the business model, while the debit or credit card is processed and verified to make sure that everything is in order.
After the card is successfully processed, the merchant account deposits the funds into your business bank account.
Kartais jūsų prekybos sąskaita pasilieka tam tikrą pinigų sumą sukčiavimo atveju arba norint sumokėti grąžinamąją išmoką. Tai vadinama tęstiniu rezervu ir paprastai sudaro 5-10% lėšų.
If your business wants to accept electronic payments — whether online or in-store — you’ll need access to a merchant account, regardless of your business size. In today’s digital economy, being able to accept card payments is no longer just a nice-to-have, it’s essential to stay competitive and meet customer expectations.
However, that doesn’t mean every business needs to open a standalone merchant account. Some payment service providers, like Nomupay, offer an all-in-one solution that includes built-in merchant account functionality. This means we handle the technical setup and relationships with acquiring banks for you, saving you time and effort — while still giving you all the benefits of a dedicated merchant account.
Prekybos sąskaitos turi keletą svarbių privalumų. Apžvelkime jas:
Jie linkę grupuoti dideles operacijų sumas ir pervesti jas visas į jūsų verslo banko sąskaitą vienu kartu. Dėl to prekybininkams daug lengviau sekti įvykdytų operacijų apskaitą.
The rolling reserve makes things much smoother and easier should a refund for a customer’s purchase have to be made.
Prekybininkų sąskaitos taip pat leidžia sukčiavimo patikrinimai to be more readily carried out. So if anything suspicious takes place, it can be identified and dealt with before it lands in your business bank account.
Galvokite apie mokėjimo vartus kaip apie tiltą, jungiantį jūsų prekybos sąskaitą su kliento banku. Mokėjimo vartų paskirtis - leisti jūsų prekybos sąskaitai gauti pinigus iš mokančių klientų.
Ji gauna informaciją iš kortelę išdavusio banko ir kortelių tinklų ir perduoda kliento kortelės duomenis įsigyjančiam bankui, kad šis juos patikrintų. Tada vartai siunčia pranešimą apie tai, ar operacija patvirtinta, ar atmesta. Jei operacija patvirtinta, bus leista pervesti lėšas.
Išsamesnės informacijos galite rasti mūsų Mokėjimo vartai paaiškino dienoraštį.
Just like with a merchant account, if your business accepts payments online, then you’ll need a payment gateway too. Even brick-and-mortar businesses can benefit from using a payment gateway to support contactless and alternative payment methods, helping speed up checkout and improve the customer experience.
Vėlgi, dažnai kyla klausimas, kodėl apskritai reikia mokėjimo vartų. Tačiau mokėjimo vartai yra labai svarbūs saugumo tikslais ir siekiant užtikrinti sklandų sandorių vykdymą.
For example, a payment gateway collects and encrypts your customer’s card details, protecting them from potential hackers or fraudsters. If it detects an issue during this collection process, such as a lack of funds, you as the merchant are then given the ability to either proceed or abort the transaction (or suggest that an alternatyvus mokėjimo būdas naudoti vietoj jo).
Feature | Prekybininko sąskaita | Mokėjimų vartai |
Main function | Holds funds before transferring to your bank | Authorises transactions and encrypts data |
Who it connects | Business & acquiring bank | Customer’s bank & merchant account |
Apsauga nuo sukčiavimo | Rolling reserve, risk monitoring | Encryption, 3D Secure, fraud screening |
Needed for | Receiving card payments | Authorising and securing card transactions |
Kad diskusija apie prekybos sąskaitą ir mokėjimo vartus būtų dar sudėtingesnė, į diskusiją įtraukime dar vieną mokėjimo proceso aspektą: mokėjimo tvarkytojus, ypač todėl, kad žmonės kartais juos painioja su mokėjimo vartais. Šie du dalykai nėra tapatūs.
Mokėjimo vartai, kaip aptarėme pirmiau, yra tai. leidžia a card transaction to either go through or be rejected and conducts all the important checks in a matter of seconds. A payment processor is what then actually makes the transaction happen once the payment gateway has allowed it.
So it can be helpful to think of a payment gateway as a middleman. With that in mind, what kind of middleman do you want overseeing your transactions? Some payment gateways out there are very limited, which could, in turn, limit your business’s ability to accept payments and to grow.
Kita vertus, geriausi mokėjimo vartai, be pirkimų kredito ir debeto kortelėmis, gali apdoroti 100 skirtingų alternatyvių mokėjimo būdų, būti lankstūs atsižvelgiant į sandorių kiekį ir turėti prieigą prie vietinių įsigyjančiųjų įmonių.
Sužinokite apie mūsų mokėjimo vartų paslaugą čia.
There are a few different types of merchant accounts available, depending on your business model, that your payment service provider can offer you.
Standartinė prekybos sąskaita gali būti vadinama specialiąja sąskaita. Tokio tipo paskyra gali suteikti daug lankstumo, suteikdama galimybę pritaikyti ir kontroliuoti savo paskyrą su visomis jums reikalingomis privilegijomis. Įskaitant lanksčias kredito limitų ir išlaidų struktūras, apsaugą nuo grįžtamųjų mokėjimų ir kelių valiutų mokėjimų priėmimo galimybes.
Businesses that are classed as ‘high-risk’, such as cryptocurrency, gambling and adult sectors, will require a didelės rizikos prekybininko sąskaita. Due to the nature of the business model, the payment processor, card network and acquirer will need to ensure more precautions are in place. This can prolong the setup process as more documents will need to be filled out and the cost can be higher.
Tačiau tai reiškia, kad, nepaisant jūsų verslui tenkančios rizikos, jums vis tiek gali būti patvirtinta prekybos sąskaita.
Atsižvelgiant į jūsų verslo pobūdį, paprastai vienas tipas jums tinka labiau nei kitas.
Taip pat turite žinoti, kad kai kurios įmonės gali imti daug papildomų ar paslėptų mokesčių. Standartiniai mokesčiai yra konvertavimo, apdorojimo ir grąžinimo mokesčiai. Tuo tarpu paslėptus mokesčius gali sudaryti:
Taip pat turite ištirti jų apsaugos nuo sukčiavimo priemones ir įsitikinti, ar jos yra tinkamos.
Taip pat verta patikrinti, ar svarstomoje prekybininko paskyroje galima atlikti mokėjimus įvairiomis valiutomis. Ypač jei kada nors ketinate savo verslą plėtoti pasauliniu mastu.
Similar to a merchant account, there is a range of payment gateways more suitable than others depending on your type of business.
Pagrindinės sritys, į kurias reikia atsižvelgti mokėjimo vartų pasirinkimas yra:
Ieškodami mokėjimo vartų paslaugų teikėjo, būtinai užduokite šiuos klausimus:
"Nomupay" naudojami mokėjimo vartai siūlo visas pirmiau išvardytas galimybes. Kartu su universalumu ir apsaugomis, leidžiančiomis individualiai pritaikyti dideles sandorių apimtis ir didelės rizikos įmones - ir labai konkurencingomis kainomis.
The payment gateway we provide offers PCI security parameters and 3D secure fraud prevention software to fend off any malicious breaches during the
Our merchant services also provide access to our local acquirers around the world, plus our network of third-party acquirers, giving you access to more than 300 banks transaction of sensitive customer information.to ensure that transactions are processed with the best possible rates for your business.
Kaip matote, tai nėra mokėjimo vartai ar prekybos sąskaita, tarsi turėtumėte rinktis vienus, o ne kitus. Reikia abiejų.
Hopefully, by now, the picture is a little clearer on the differences between the two and why they are essential; to beat fraud and stay ahead of the competition, you’ll need a great payment gateway AND merchant account.
Tai du skirtingi dalykai, tačiau vienodai svarbūs tvarkant mokėjimo operacijas internete ir parduotuvėje. Todėl labai svarbu įsigyti ir mokėjimo vartus, ir prekybininko sąskaitą, kurie padės jūsų verslui sėkmingai veikti.
Whether you're looking for a combined mokėjimo vartai ir prekybos sąskaita solution or prefer standalone services, Nomupay has the right tools to power your payments. Get in touch today for a custom online payment solution that suits your business.
Back in 2016, in Europe, fraudulent activity from card use amounted to a huge €1.8billion, 73% of that was from card-not-present (CNP) transactions. So, there’s no wonder something had to be done to tackle this.
That’s where Strong Customer Authentication (SCA) came in. But what is it and how will SCA impact your business? Let’s take a look…
The sole purpose of Strong Customer Authentication is to make payments more secure. It does this by requiring additional information from the customer when trying to make a purchase via a debit or credit card.
It’s part of the Revised Payment Services Directive (PSD2), a set of laws and regulations for payment services in the UK, EU and EEA, to reduce the risk of fraud for online and offline contactless payments.
There are three levels of authentication: something they know, something they own and something they are. When making a purchase, the customer will be asked to provide two of them. But what information is actually required? It’s more than likely that everyone has provided authentication at some point without even realising it, but let’s take a look at the main examples.
SCA is required when a customer uses their card online or via a contactless offline payment; it’s classed as a ‘customer-initiated’ payment. The checks are required when both the cardholder’s bank and the merchant’s bank are based in the European Economic Area (EEA). So, if the merchant is in America, for example, then it’s not required.
If a business fails to comply with SCA, the Financial Conduct Authority (FCA) may have to step in to enforce action. So, it’s very important that your business takes this seriously.
There are a few ways in which SCA can be implemented depending on the method of payment. There’s the obvious PIN for offline card payments, but for online card payments, the most common way is to apply 3D Secure 2. This protocol adds an extra layer of security often via two-factor authentication, for example, the customer’s usual password, plus a one-time passcode sent to their device.
Alternatyvūs mokėjimo būdai, like Apple Pay, often already have an authentication in place, such as biometrics, like facial recognition. This form of authentication is used so often these days. It’s even used just to unlock a smartphone, so many consumers don’t see it as a friction point anymore; it’s just part of the process.
Can you imagine having to authenticate a payment every single time? You won’t be alone if you’d find that pretty annoying. That’s why there are some types of payments that don’t always need to go through SCA. Ultimately, it’s up to the bank, but Nomupay can help you put exemption requests in place if the additional security checks don’t seem necessary, just to improve the flow for the customer.
Although to avoid any exemptions being rejected by the bank, each transaction will need to be flagged with the correct type of payment.
Since SCA has been introduced to lower the risk of fraud, it’s not surprising that low-risk transactions are often the most common exemption. However, there are fraud rate thresholds that the payment provider or bank cannot exceed to grant this:
The lower the value of a transaction, the lower the risk, so it won’t come as a surprise that there’s a set value where SCA is more likely to be exempt; this value is €30. Transactions below this value can be completed up to five times before some kind of authentication is required, or if the total value of previous transactions reaches €100. The cardholder’s bank will keep track of the value and amount of transactions made to determine whether authentication is needed.
This exemption is potentially the one that your consumers will be most used to nowadays, especially with contactless payments. The value has increased over recent years due to the COVID-19 pandemic to encourage more contactless payments. Currently, a consumer can spend £100 per transaction without having to go through SCA. However, once the total value hits £300, additional checks will be requested, for example, they may need to enter their PIN.
Netflix is the perfect example! Once a customer has signed up for a subscription, or another recurring-based model, and has passed all the relevant checks, as long as the payment is the same every month, there will be no more SCA requirements.
Similar to recurring payments, a merchant-initiated transaction can skip SCA once the customer has passed the initial authentication. This type of payment saves the customer’s card details so that the payment can be taken at regular intervals but the value can vary, like a utility bill.
The customers themselves also have the option to add a business they trust to a whitelist. So if they regularly shop online from a particular website, they won’t have to authenticate the payment every time. Perfect for those shopaholics who love a good haul!
Phone sales, also known as Mail Order and Telephone Orders, don’t require SCA either. So if a customer is providing card details over the phone, they shouldn’t need to be authenticated first. However, it goes without saying, that providing card details over the phone, should always be done with caution.
B2B transactions, such as employee expenses, can also be exempt from SCA.
We all know preventing fraud is really important; it protects both the customer and your business. But there may still be occasions that it could have a negative impact.
One of the main reasons a consumer may abandon their shopping cart is because the checkout page is too complicated. Add in more security checks and this could instantly put them off, especially those consumers who aren’t used to shopping online and are already unsure about the security risks.
So, what can you do to prevent that loss of sales?
Need specific information about how SCA will impact your business and how to implement it? Get in touch with our experts today.
Kaip mokėjimai internetu develop, so do the security protocols needed to keep merchants and consumers protected. That’s why it was crucial that "3D Secure 1.0, which was introduced back in 1999, was updated to keep up with the latest technologies and fraudulent risks.
Read on to find out how 3D Secure version 2 is better than its predecessor.
3D Secure 2.0 has been introduced to comply with Payment Services Directive Two’s (PSD2) latest Strong Customer Authorisation (SCA) regulatory standards.
3D Secure 1.0 was initially launched under the umbrella of the world’s five leading card schemes. At this time, the internet was undoubtedly just building its footing and e-commerce was definitely not king – mobile commerce was non-existent.
With the rapid evolution of consumer shopping habits and e-commerce, the necessity of increased security to suit the demands of fast customer checkout flows had to be met.
Otherwise known as EMV 3DS 2.0, 3D Secure 2.0 was introduced as an evolved version of the 3DS1 protocol, designed to make risk-based decisions quietly during the checkout flow through the requirement of an authentication process between the customer and issuing bank.
If a transaction is determined to be high-risk, the transaction is challenged with an authentication process. The risk factor can be caused by a number of reasons: transaction value, item description and location of the transaction just to name a few.
But there are also a few different types of authentication:
The transaction is challenged and authenticated in the background and the customer does not need to input any information.
The transaction is challenged and the customer is sent a one-time passcode via SMS or email to input within the checkout flow to authenticate their purchase.
The customer must switch to their issuing bank’s app to verify their purchase with a biometric mode of authentication, such as face or touch ID. This may appear as a native overlay option on iOS or Android devices.
With the ability to authenticate payments in several different ways – including passively in the background and thereby frictionlessly – 3D secure 2 is considered an elevation of 3D Secure version 1, promising an increase in security for customers and authorisation rates for merchants. But let’s take a look at the benefits more closely:
3D Secure 2.0, whilst described as a very frictionless process, is not right for every merchant.
Although PSD2 SCA requires a level of authentication, such as that of 3D Secure 2.0’s protocol within the EEA, merchants looking to take payments might find that risk-based assessments at the checkout are unnecessary, depending on how their global shopper prefers to pay.
Whilst it’d be obvious to point out that certain alternative payment methods, such as invoices and prepaid cards, might negate the requirement of 3D Secure 2.0, the bigger point of friction lies in the variation of fraud rates in different countries. Across the world, different issuing banks have had varying approaches to tackling fraud in e-commerce due to the individual fraud rates of their territories.
Additionally, depending on the size of various e-commerce markets, issuing banks may have implemented other authentication methods or sukčiavimo patikrinimai that can create friction and possible faults within 3DS2’s protocol.
Rarely, in the case where a customer’s card is not registered for either 3D Secure’s protocols, version one and two, then a transaction will also fail to authenticate. This is likely to be more common in foreign territories when other card schemes are more popular and e-wallets prevail over credit card use.
Finally, whilst implementing 3D secure 2.0 into your checkout protocol is recommended as a risk and compliance measure, there are sporadic periods when your payment gateway may remove its availability. Businesses should refer to their payments provider for other SCA-compliant modes of authentication at these times.
Whilst PSD2 SCA’s local and broader deadlines have changed several times, the consensus is that the major implementation of 3D secure 2.0 is expected by December 31st, 2020 across most territories.
If you’re looking to increase your authorisation rates, do not hesitate to get in touch with Nomupay today
Apsipirkimas internetu Jungtinėje Karalystėje ir visame pasaulyje tampa vis populiaresnis. Didėjant sandorių internetu skaičiui, didėja ir rizika. Dėl padidėjusios leidimų išdavimo procesai, kartais tikra operacija gali būti atmesta, todėl prekiautojas negaus teisėto pardavimo - tai labai nemalonu ir prekiautojui, ir klientui!
Todėl svarbu nuolat sekti rizikos protokolus ir turėti veiksmingų sukčiavimo prevencijos priemonių ir metodų, pvz., sukčiavimo valymo.
Apžvelkime, kokių įrankių reikia ir kaip jie gali padėti atskirti sukčiavimą, draugišką sukčiavimą ir tikrą klientą.
Apgaulės išvalymas - tai tikrinimo procesas, kurio metu mokėjimai internetu e. parduotuvėse tampa saugūs ir patikimi. Šio proceso metu tikrinamas kliento IP adresas, taip pat IP juodieji sąrašai ir tai, ar IP geolokacija atitinka sąskaitos išrašymo adresą. Jei kas nors pasirodys įtartina, operacija bus atmesta.
Atlikus tyrimą nustatyta, kad 61% internetinių prekybininkų sakyti, kad kredito kortelės yra pagrindinis mokėjimo būdas, kuriuo sukčiaujama, todėl reikia turėti tinkamas kredito kortelių sukčiavimo prevencijos priemones.
Draugiškas sukčiavimas, dar vadinamas sukčiavimas grįžtamaisiais mokėjimais, kai klientas reikalauja grąžinti mokestį, nors tam neturi teisėto pagrindo. Tačiau kodėl tai vadinama "draugišku" sukčiavimu? Dažniausiai jie nesupranta, kad sukčiauja. Jie tiesiog yra nepatenkinti klientai, norintys kuo greičiau atgauti pinigus, nors iš tikrųjų ginčus dažnai galima greitai išspręsti tiesiog susisiekus su prekybininku. Įdomu sužinoti, kad 23% vartotojų prisipažįsta prašę grąžinti mokestį, nors pirkiniu buvo patenkinti!
Tačiau teisėtai susigrąžinti mokestį galima tik tuo atveju, jei asmuo negavo paslaugos ar produkto, už kurį sumokėjo, nesvarbu, ar tai įvyko dėl sukčiavimo ir kortelės turėtojas nesuteikė leidimo atlikti mokėjimą, ar dėl to, kad produktas nebuvo pristatytas arba yra ne toks, kokio tikėtasi, o prekybininkas nepadeda ar nereaguoja.
Visiškai aišku, kad klientai klaidingai supranta, kada jie turėtų pasinaudoti grįžtamuoju mokesčiu, todėl daugėja draugiško sukčiavimo atvejų, tačiau tai nepadeda prekybininkams. Todėl svarbu mokėti valdyti grįžtamuosius mokesčius, kad galėtumėte su jais kovoti iš karto.
Prieš pradedant nagrinėti sukčiavimo prevencijos sprendimus, svarbu suprasti, kokį poveikį gali turėti nesugebėjimas užkirsti kelią sukčiavimui. Tai gali turėti įtakos daugeliui jūsų verslo sričių: finansiniai nuostoliai, sugadinta reputacija ir klientų pasitikėjimas, papildomi mokesčiai, o blogiausiu atveju gali būti uždaryta jūsų prekybos sąskaita. Taigi, pasekmės gali būti žalingos jūsų verslui. Tačiau tinkamai apsisaugoję galite užkirsti kelią sukčiavimui, kad jis nesugriautų jūsų sunkaus darbo.
Kaip prekybininkas, norėdamas užkirsti kelią sukčiavimui ir mokesčių grąžinimui, jei įmanoma, turite turėti programinę įrangą, kuri gali aptikti įtartiną veiklą ir imtis veiksmų prieš ją. Jei to nepadarysite, galite be reikalo prarasti daug pajamų. Taigi apžvelkime e. prekybos sukčiavimo prevencijos priemones, kurios gali labai pakeisti jūsų verslą.
Kadangi krepšelio atsisakymo rodikliai gali būti gana didelis, nes šiais laikais labai svarbu, kad kasa būtų be trinties. Todėl prekybininkams turėtų padėti saugumo protokolų atnaujinimai, pavyzdžiui, Europos Sąjungos mokėjimo paslaugų direktyva (PSD2).
Jos tikslas - dar labiau sumažinti sukčiavimo atvejų skaičių, nes taikomi griežtesni reikalavimai, reikalingi klientų autentiškumo patvirtinimui internete. Reikalingas kelių veiksnių autorizavimas, kad sandoriai būtų rečiau pažymėti kaip įtartini. Tačiau šie papildomi veiksmai ne visada būtini, o kai jų prireikia, šiais laikais jie yra tokie sklandūs, kad dažnai netrukdo klientui naudotis paslaugomis.
2023 m. balandžio mėn, "Visa" ketina atnaujinti savo reikalavimus apie pranešimus apie sukčiavimą. Kodėl? Kad sumažėtų draugiškų sukčiavimo atvejų ir prekybininkai išsaugotų daugiau pajamų. Prekybininkai turės daugiau galimybių užginčyti pretenziją, jei turės įrodymų, paneigiančių kortelės turėtojo pretenziją. Būsima "Visa" iniciatyva "Compelling Evidence 3.0" (CE3.0) siekiama "suvienodinti sąlygas" ir sukurti sąžiningesnę ekosistemą pardavėjams, leidėjams ir kortelių turėtojams.
"Nomupay" mokėjimo sprendimuose įdiegta pažangi programinė įranga, leidžianti veiksmingai ir sklandžiai atlikti šias sukčiavimo patikras, nedarant poveikio kliento patirčiai. Susisiekite su mumis sužinoti daugiau apie mūsų sukčiavimo rinkinys.
Card schemes, like Visa and Mastercard, regularly update their rules and fees. It can be hard to keep up, but if you’re with a payment provider, like Nomupay, then we will help keep you in the loop so that you don’t pay more than you need to.
In this blog, we’ll cover the rules around declined transactions for both in-store and mokėjimai internetu and how the merchant should handle them.
The card schemes have a set of Merchant Advice Codes (MAC). If you haven’t heard of them, they are reasons why a transaction has been declined which the issuer will send to the merchant. Depending on which MAC is sent will decipher whether the transaction can be reattempted or not. If you’re advised not to reattempt it and you ignore this advice then, you, the merchant, will be charged a fee.
You may be wondering why there are more potential fees on top of the usual issuer fee (a small charge from the kortelių schemos to use the network or software that the card operates on), but the card schemes set rules to improve the payments ecosystem. The goal is to increase transparency when an authorisation is declined and reduce unnecessary reattempted transactions. The only way to enforce this rule is to charge a fee for those who don’t comply.
The descriptive response codes make it much easier for issuers to identify why they are declining the transaction allowing acquirers and merchants to correct the issues and determine how or whether they should reattempt the transaction. Adopting these authorisation best practices can help to improve approval rates, so it’s worthwhile for more than just avoiding the fee.
There is a range of Merchant Advice Codes, and they will differ depending on the card scheme. They can range from expected fraudulent activity to an expired card, to the customer not having enough funds in their account.
A few of the most common MACs include:
And the list goes on, but the issuer themselves will best advise you on the specific codes.
The best way to avoid the fees is simply to follow the rules. Declined transactions aren’t ideal for anyone involved; the cardholder, issuer, acquirer and merchant, but to continue to reattempt the transaction will only cost the merchant more fees and cause more embarrassment and inconvenience for the cardholder.
The response codes are made clear for a reason so that there should be no confusion as to whether you should try again or not.
Hopefully, you’ll now have a better understanding of what the Merchant Advice Codes are and why they’re important. But if you want some more information, feel free to reach out.
If you have ever used a credit card or debit card to make a payment while online shopping, which, let’s be honest, we’d be surprised if you haven’t, then it is likely that you have already used 3D Secure (3DS).
And if you’re mokėjimų priėmimas internetu, then it’s important to have a full understanding of what it is and why it’s important. So, let’s delve into it!
3D Secure authentication is an added security layer introduced into the payment process to protect both the merchant and consumer from online card payment fraud. Whenever a customer makes a purchase from your online store, the payment system will automatically require the cardholder to provide more information, such as a one-time passcode, to verify that they are the owner of that card.
The 3DS standard, alongside other fraud validation methods, such as Address Verification System (AVS) and Card Verification Code Check (CVC), gave customers access to secure payment methods worldwide via credit card and debit card transactions.
This fraud prevention measure was launched in 2001 by Visa (as Verified-by-Visa). It has gained credibility over the years and is now licensed by Mastercard, so it’s used by major card schemes.
Without going too deep into the technical process of 3D Secure, it acts by directing the customer to an authentication page or pop-up window during the online transaction process. The customer will be asked to enter a password that they have previously set up with their issuing bank or a one-time passcode that’s sent either by SMS or email to authorise the transaction. Only after successfully completing this process will a customer be able to complete the payment.
The authentication requirements are carried out by the issuing bank (the cardholder’s bank or credit card provider) via an Access Control Server (ACS). When customers are redirected to the authentication page, it is down to the card issuer to verify the information and the ACS will signal whether the transaction can be approved or not. After the right details are entered, they are then automatically sent back to the website with an order confirmation message. Quick and simple, but very secure!
The main benefit of 3DS is pretty self-explanatory; it makes online payments and recurring payments more secure. It provides both online merchants and their customers with an added level of security when online shopping. But let’s take a look at the benefits more specifically.
3D Secure helps:
Perhaps the biggest disadvantage of 3D Secure for online retailers is the friction it can cause. Many users believe the additional validation step ruins the user experience during the checkout process. This can result in an increase in transaction abandonment and lost sales.
The type of information required can also cause issues. Some banks may ask the customer to create their own password which can easily be forgotten rather than sending a one-time passcode. However, since the protocol was introduced, it has developed to be as seamless as possible, and the added step isn’t needed for every transaction. More often than not, it also gives the customer the reassurance they need to know the website is safe.
There are three key banking domains present throughout the transaction process. Each will play its own part with its own liabilities. These banking domains are:
3DS is not required in every country nor by every card scheme worldwide. However, in using this authentication at the checkout stage in your choice of payment gateway, the liability of chargeback fraud is more likely to fall on the acquirer and not the merchant who has implemented every measure required to verify the identity of the customer.
The implementation of 3D Secure is also likely to increase with the requirement of Strong Customer Authentication (SCA) compliance.
SCA refers to the additional information that is required from the customer during the payment process. It’s a regulatory mandate that was introduced across Europe back in 2016 as an addition to the Payment Service Directive (PSD2).
Fraudulent activity and chargeback costs were scarily high before SCA was brought in and is primarily used as an extended effort to further validate payments at the checkout stage and verify cardholder identity.
SCA protocols work by acquiring two of three types of verification:
3D Secure 2 is the latest development within the authentication protocol, making the integration of security compliance much easier than before. It was released by a network of six major card issuers, collectively called EMVco, and was launched back in 2017, although it took some banks till 2020 to have it fully integrated. Since its main aim is to be less disruptive than its predecessor, 3DS 2 sends more data elements from the cardholder in the initial transaction stage, in order to perform a risk analysis. This determines whether the bank will push the transaction into a frictionless checkout flow, or have it challenged and require more details.
The upgrade has resolved what was seen as added friction at the checkout in the move to increase payment security; especially when taking payments on mobiles and other smart devices. The improved design dramatically increases the user experience on mobile by being fully compatible with in-app transactions, which, in turn, can also be used with biometric identification.
With the added options of Apple Pay and Google Pay, which already carry the benefits of being two-factor authentication compliant, additional payment choices are increasing conversions for merchants worldwide alongside reducing payment friction for consumers.
If you’re ready to get started taking payments, or if you need to optimise your checkout flow with a seamless and secure payment experience, we can help. At Nomupay, our online payment gateway and processing solutions allow you to take payments through our 3D Secure hosted iframes with easy integration and full technical support.
Are chargebacks negatively affecting your business? Unfortunately, they do have a history of doing that when not managed properly.
Thankfully, a lot has changed over the years and merchants have more protection and systems in place to prevent chargebacks from happening. However, more and more people are shopping or paying for a service online increasing the risk of fraud and chargebacks.
So, are they actually getting better? Let’s take a look at how they are used and how you can mitigate the risks.
Chargebacks were first and foremost implemented to protect the consumer in the use of credit cards from merchant error, merchant fraud and criminal fraud. If a consumer isn’t happy with the service or product received or didn’t authorise the payment, they can raise a dispute with their bank. If the bank deems the claim to be valid, the chargeback process will begin to claim the consumer’s money back.
As e-commerce grew and grew with online sales drastically increasing by 21.3% back in 2016, the use of credit cards increased, and therefore, the amount of chargebacks, also known as friendly fraud, was on the rise too. In fact, a study has shown that the cost of chargebacks will exceed a huge $100 billion in 2023.
Since the main purpose of chargebacks is to protect the consumer, merchants were left unprotected, posing a serious threat to the merchant’s revenue. Doesn’t seem fair, right? Of course, genuine claims deserve to be paid, but what about those who have found a loophole in the process and are abusing the system?
Any merchant who accepts payments online is at risk of credit card chargebacks. In fact, it has been found that merchants lose an average of $3.75 for every $1 lost to chargebacks due to the added fees.
E-commerce was hit with a huge loss of $20 billion globally in 2021 because of criminal fraud. Therefore, since 80% of chargebacks are fraud-related, it can be argued that e-commerce merchants are affected the most, especially those that sell clothing, high-end merchandise, furniture and easily resalable products.
But it’s card-not-present merchants that are hit the hardest due to the nature of the transaction. The lack of physical contact makes it much easier for the consumer to commit friendly fraud.
So, consumers are protected, but where’s the protection for merchants? You may be wondering, ‘can a chargeback be reversed?’ or ‘can a merchant dispute a chargeback?’. You’ll be happy to hear that a chargeback can be disputed if the merchant can provide evidence against the claim.
Failing that, there are tools out there to help you reduce the amount of chargebacks you receive. With Nomupay, our Fraud Suite tool comes complete with chargeback alerts. This means you’ll receive an early warning for any chargebacks coming your way so you’ll have time to refund the customer instead, reducing the amount of costs that chargebacks incur.
Get in touch today to see how Sukčiavimo rinkinys can help your business and provide you with chargeback protection.
Kriptovaliuta tapo pasauliniu reiškiniu. Visame pasaulyje vartotojai perka ir parduoda skaitmeninį turtą ir žaidžia jo pagrindu sukurtus virtualius žaidimus. Įmonės netgi prisijungė prie šios valiutos ir sudarė galimybę naudoti kriptovaliutą kaip mokėjimo priemonę.
Tačiau, nors kriptovaliuta egzistuoja jau kurį laiką ir nuolat sparčiai auga, vis dar dažnai kyla painiavos. Taigi, ketiname apžvelgti, kodėl ji tapo tokia populiari alternatyvus mokėjimo būdas.
2009 m. bitkoinas buvo pirmoji kriptovaliuta, kuri iki šiol yra plačiausiai pripažinta ir naudojama skaitmeninė valiuta pasaulyje. Tačiau kuo apskritai kriptovaliutos yra tokios ypatingos?
Daugelis bendrovių, įskaitant tokias milžines kaip "Microsoft", "Dell" ir "Dish". priimti kriptovaliutą kaip mokėjimą. Tai, kas prasidėjo kaip tarpusavio pinigų pervedimas, dabar integruota į verslo sandorius, ypač tokiose pramonės šakose kaip technologijos. Atsižvelgiant į minėtus privalumus, nesunku suprasti, kodėl. Dėl saugumo, greičio ir mažesnių mokesčių derinio neapsimoka įtraukti jo į savo mokėjimų pasiūlą, keičiančią pasaulio ekonomiką.
Kai kurios įmonės kriptovaliutas naudoja ir kitais būdais, pavyzdžiui, blokų grandine pagrįstomis išmaniosiomis sutartimis. Tai blokų grandinėje saugoma programa, kuri paleidžiama, kai įvykdomos iš anksto nustatytos sąlygos, siekiant automatizuoti sutarties vykdymą ir padėti sumažinti mažoms ir vidutinėms įmonėms tenkantį spaudimą. Jos padeda išvengti nesuskaičiuojamų sąskaitų faktūrų išrašymo, inventorizacijos, darbo užmokesčio ir saugių sandorių procesų. Vietoj to jie siūlo procesą, kuris leidžia mažoms ir vidutinėms įmonėms greičiau ir paprasčiau sukurti, patvirtinti ir patvirtinti sutartis su tiekėjais, klientais ar užsakovais.
Kriptovaliutų pasaulinė rinkos kapitalizacija yra didžiulė, tačiau kurios šalys dominuoja? Pažvelkite į toliau pateiktą žemėlapį ir sužinokite, kuriose pasaulio šalyse kriptovaliutos yra labiausiai paplitusios.
2022 m. nebuvo geri metai pramonei. Nuo 2022 m. gruodžio mėn. pasaulinės rinkos kapitalizacija buvo $858,43 mlrd. dolerių, t. y. mažiau nei ankstesniais metais, kai siekė trilijoną dolerių. Nepaisant to, investicijos ir pasitikėjimas tebėra dideli.
Kadangi tai yra tokia nepastovi pramonė, kriptografijos įmonėms reikia didelės rizikos prekybininko sąskaita kad būtų galima priimti mokėjimus kortelėmis. Bet kai tai įdiegsite, galėsite priimti visuotinius mokėjimus. Prekybininko sąskaitos gavimas, net ir didelės rizikos sąskaita, gali būti sudėtinga, kai patenkate į šį sektorių, tačiau su "Nomupay" turime prieigą prie daugiau nei 300 įsigyjančių partnerių, todėl mums daug lengviau rasti jums tinkamą sąskaitą.
Jei esate pasirengę priimti kriptovaliutų mokėjimus iš viso pasaulio arba dirbate kriptovaliutų pramonėje, susisiekite su mumis su mūsų specialistų komanda.
The subscription-based economy is already a considerably popular market with the rise of Netflix, Spotify, Audible, Hello Fresh and Disney Plus subscriptions. It’s rare to find someone who doesn’t have at least one subscription set up these days. In fact, pymnts.com conducted a case study that found 64% of millennials have at least one of these services or share someone else’s account, and 78% of all consumers subscribed to at least one service – up 6% from 2019. Think about how many you have yourself!
Before we discuss why this rise has come about, first let’s recap what a subscription economy is.
Kas šiame straipsnyje?
The subscription business model is part of a broader range of recurrence-based payment models. These types of services tend to be used, and paid for, weekly, monthly or yearly. In short, it is a service that is used repeatedly.
The subscription-based economy highlights the growth of this particular business model. You’ll notice that the majority of the businesses mentioned above are from the entertainment sector, so, it’s fair to say that these kinds of services are often thought of when we talk about subscriptions.
Lockdown was the time for subscriptions to really shine; it gave them the chance to truly demonstrate their value. However, with the increase in the amount of entertainment subscription businesses, alongside repayment models often used with IVA and debt management, it’s no wonder that even prior to lockdown, the subscription economy was already growing with a market value set to increase from $4.1bn USD in 2020 to $7.8bn by 2025.
Since consumers were left with little choice but to buy subscription services to replace what they’d usually purchase in-store; merchants had to adapt their businesses to be more like a recurrence-based model. Even new sectors turned to subscription models to generate the retention and customer trust that they once achieved through an in-store experience.
For example, 59.7% of surveyed vacationers said that they would be willing to book more trips if flexible repayments or recurring payment options were made available.
The subscribe and save economy has also been on the rise. This new tactic to encourage sign-ups is an attractive option, especially to millennials, giving them the flexibility to manage their finances through installments and versatility.
On average, the UK consumer will spend £60 a year on subscription services, but, to continue the upward trajectory of the subscription economy growth rate, those that fall into broader spectrums of recurring-billing models, such as debt management, can still learn from the success of the more popular entertainment services.
In exploring customer churn and retention, the infrastructure of recurrence-based models, regardless of their use case, paints a picture of the changing consumer behaviour and the need for convenience in an increasingly competitive market.
If you’re looking to scale your subscription business and adapt to match customer demand, offering a customisable package is key. The more you focus on a user-centric model, the greater the chance to increase your monthly recurring revenue. The more revenue you retain, the more able you are to adapt to use even more automatizavimas, reducing churn further through effectiveness and efficiency.
But let’s take a further look into churn…
There are many reasons why a customer can no longer make a payment or choose to cancel a subscription, and they can fall under two categories: involuntary and voluntary churn.
As studies reveal that 55% of retailers say subscription models increase customer retention and loyalty, it’s clear that an automated service can be successful in decreasing churn. But, that doesn’t mean it still can’t happen. The service still needs to be seamless and convenient since 7.3% of subscribers plan to cancel their plans within the first year. That’s why the level of this automation can help to reduce cancellation risks and friction in all forms of recurrence-based payments.
Here are the main reasons why a subscription-based model could lose a customer under each category:
Payments declined due to:
Since subscription services are on the rise, so will your competition. To stay on top of the market, it’s pretty clear that the biggest advantage your service should provide is customisation. Things change, including finances, situations, priorities, etc., and to ensure you minimise the risk of churn, you as the merchant need to be aware of this.
For example, in order to further help consumers manage their service, repayment amounts should be tailored and added on an individual basis to suit flexible and ever-changing circumstances. 51.7% of customers profiled by pymnts.com – amounting to 14.2 million consumers – would pause a subscription service over cancelling it when given the option.
That’s why we cater to the demands of both merchants and consumers through the dynamic functionalities of our recurring payment tools.
Here are just some of the features we can provide to offer the geriausi būdai priimti pasikartojančius mokėjimus:
Want to know more about how you can scale your subscription business? Get in touch today to learn more about our pasikartojančių mokėjimų sprendimai!
Nors šis mokėjimo būdas anaiptol nėra naujas - jis plačiai naudojamas svetingumo industrijoje, vis labiau populiarėja jo naudojimas kitose pramonės šakose. Taip yra todėl, kad vis dažniau stengiamasi pagerinti klientų patirtį mažinant bet kokią trintį prie kasos.
Apžvelkime mokėjimo nuorodos naudą ir tai, kaip ji buvo išplėtota, kad ją būtų galima naudoti įvairiais būdais.
Mokėti pagal nuorodą, taip pat žinomas kaipmokėjimo prašymas"., tai greitas ir paprastas būdas siųsti savo klientams patogų ir saugų būdą atlikti mokėjimą. Šis mokėjimo tipas priskiriamas kontekstinei prekybai.
Kas tai? Tai iš esmės yra stumiamasis mokėjimų priėmimo būdas, kuris organiškai įdiegtas į kasdienę vartotojo veiklą. Pavyzdžiui, jei klientas naršo "Instagram" ir pamato norimą prekę, jis gali ją įsigyti ten pat ir tada programėlėje.
Taigi, naudojant mokėjimo nuorodas, mokėjimą galima atlikti arba tuo metu, kai kalbama telefonu su pardavėju, bet per savo įrenginį, užuot pranešus konsultantui mokėjimo duomenis, arba savo laiku, kai tai natūraliai dera su kasdienėmis užduotimis.
Vienas didžiausių mokėjimo pagal nuorodą privalumų yra tai, kad nebūtinai reikia turėti svetainę, todėl tai idealus sprendimas visoms įmonėms.
Nors galite pritaikyti mokėjimo nuorodos rodymo būdą, pagrindinė jos funkcija - užtikrinti gerą klientų patirtį. Siekiant įtraukti klientą tik tada, kai tai būtina, mokėjimo prašymo schemose naudojami pritaikyti mokėjimo puslapiai ir unikalūs nuorodų kodai, kuriuose vartotojas turi tiesiog patvirtinti sumą, kurią nori sumokėti. Prekės ir kiekiai jau paskirstyti, o kiti kintamieji, pavyzdžiui, pristatymas, išspręsti dar prieš klientui pradedant mokėjimo kelionę.
Duomenys iš kliento įrenginio bus perduoti prekybininkui per mokėjimo nuorodą, o klientas gaus realiuoju laiku patvirtinimą po to, kai atliekamas mokėjimas. Patogiau nebūna!
Tais atvejais, kai klientas dar turi užsiregistruoti, jo duomenys taip pat išlieka palyginti nesudėtingi. Dažniausiai naudojant įrenginio automatinio užpildymo funkcijas per "Apple Pay" arba "Google Pay", procesas yra greitas ir simbolinis, paruoštas naudoti vėliau.
Pagrindinis privalumas, kuriuo pasižymi mokėjimas pagal nuorodą, yra tai, kad komercija pasiekia žmones, o ne žmonės - komerciją, nepriklausomai nuo konteksto. Galimybė padidinti pardavimus ir atverti prekybininkams pajamų kanalus - mokėjimas pagal nuorodas daro stebuklus, nes padeda išlaikyti kliento kelionę iki galo, taip pat ir nuolatinio atsiskaitymo mokėjimo modelį.
Kadangi galite pritaikyti mokėjimo nuorodas ir jas galima naudoti tiek vienkartiniams, tiek periodiniams mokėjimams, jas galima naudoti įvairiose programose, pvz:
Vienas didžiausių rūpesčių, susijusių su pokalbių robotais, ypač klientų aptarnavimo srityje, yra dalijimasis slaptais duomenimis. Naudodami mokėjimo nuorodas, klientų aptarnavimo agentai arba automatizuotos sistemos gali saugiai laikytis PCI DSS standartų ir kartu palaikyti neformalų ryšį su klientais.
Keičiantis atvirosios bankininkystės taisyklėms, mokėjimo nuorodas taip pat galima naudoti tarpusavio susirašinėjimo svetainėse, kad nebūtų dalijamasi banko duomenimis. Taigi, jei kyla abejonių dėl mokėjimo nuorodomis saugumo, galite būti tikri, kad jos yra saugesnės nei tradiciniai metodai.
Labiausiai paplitusi mokėjimo forma - mokėjimas SMS žinute. SMS nuorodos plačiai naudojamos svetingumo sektoriuje. Dažnai kliento prašoma patvirtinti susitikimą ar užsakymą, o tai padaręs prekybininkas galės iš jo paimti mokestį vėliau.
Panašiuose scenarijuose yra daugybė galimybių užtikrinti sklandžią klientų patirtį. Pavyzdžiui, pora galėtų internetu rezervuoti maistą ir tuo pačiu metu užpildyti sąskaitos informaciją. Tuomet jie gali mėgautis maistu, o po to tiesiog patvirtinti mokėjimą SMS žinute.
Arba jūsų klientas dažnai lankosi kirpykloje, todėl jo atsiskaitymo informacija jau yra įrašyta. Jie išeina iš salono, tik nuorodoje turi patvirtinti norimą sumokėti sumą. Taip paprasta ir patogu.
Veikia panašiai kaip SMS, nes 45% žmonių Atviras "apleisto krepšelio el. laiškai, el. pašto mokėjimo nuorodos paprastai naudojamos siekiant konvertuoti visose elektroninės prekybos įmonėse. Naudojant nuorodą, klientas gali būti nukreiptas tiesiai į kasą, kartais su nuolaidos paskata, kad sumažėtų pasaulinis krepšelio palikimo rodiklis, kuris visuose įrenginiuose siekia daugiau nei 75%.
Kiti naudojimo atvejai apima sąskaitų faktūrų apmokėjimo sąsajas, nes B2C skaitmeninės sąskaitos faktūros iki 2024 m. turėtų išaugti iki 27,7 mlrd.
Mokėjimo nuorodos, kurios socialiniuose kanaluose rodomos ne taip akivaizdžiai kaip kiti mūsų naudojimo atvejai, dažnai yra užmaskuotos kaip naudotojo sąsajos (UI) dalis. Jos rodomos bakstelėjus nuotrauką "Instagram" feisbuko kanale, kur galima pereiti prie mokėjimo etapo arba sumokėti naudojant numatytuosius telefono mokėjimo nustatymus net neišeinant iš programėlės.
Tai, ko gero, yra naujausias kontekstinės komercijos naudojimo atvejis, nes 55% nutrauktų sandorių vien dėl pirkimų socialinėje žiniasklaidoje. Nustatyta, kad klientai atsisakė pirkimo susidūrę su per daug žingsnių po šuolio socialiniame kontaktiniame taške.
Mokėjimo nuorodos paprastai naudojamos pasikartojantys atsiskaitymai modelį, kad būtų galima ne tik užregistruoti pradinį mokėjimą, bet ir toliau leisti atlikti mokėjimus kas savaitę, mėnesį ar metus. Taikant vėlesnio mokėjimo schemas, pavyzdžiui, "Klarna slice-it", klientui paprastai el. paštu siunčiama mokėjimo nuoroda, pagal kurią jis gali atlikti mokėjimą. Prekybininkai taip pat gali rankiniu būdu pakartotinai siųsti mokėjimo nuorodas kaip priminimo protokolo dalį, kad būtų išvengta įsiskolinimų tokiuose sektoriuose kaip nemokumo pramonė, todėl tiek prekybininkui, tiek klientui daug lengviau valdyti mokėjimus.
Mokėjimo nuorodos, kaip ir pokalbių robotai, yra vienas populiariausių būdų, kaip klientų aptarnavimo agentai gali priimti mokėjimus telefonu, neįvesdami jų į virtualų terminalą. PCI SSC duomenimis, vidutinis duomenų saugumo pažeidimas kainuoja 3,2 mln. svarų sterlingų. Panaikinus būtinybę skaityti kortelės duomenis telefonu, sumažėja prekybininko atsakomybė, todėl tai daug saugiau ir patogiau visiems dalyviams.
Be paprastumo ir patogumo, saugumas yra didelis privalumas mokant pagal nuorodas. Pašalinus rankiniu būdu (t. y. telefonu) renkamų asmens duomenų riziką, tikimybė, kad bus pažeisti duomenys, yra daug mažesnė.
"Nomupay" mokėjimo pagal nuorodą paslaugos atitinka aukščiausią PCI DSS atitikties lygį, taip pat pritaikytas sukčiavimo priemones, todėl galite būti tikri, kad jūsų mokėjimai yra saugiose rankose.
Prekybininkai taip pat turi papildomą garantiją, kad galės priimti mokėjimus daugeliu tradicinių ir alternatyvių mokėjimo būdų, įskaitant "Apple Pay" ir "Google Pay", todėl galėsite naudotis išties daugiakanaliu mokėjimu.
Šiais laikais vartotojai tikisi greito ir patogaus mokėjimo, o mokėjimo nuorodos būtent tai ir gali pasiūlyti. Nesudėtinga apsipirkimo patirtis su minimaliu žingsnių skaičiumi ir galimybe mokėti, kaip ir kada jie nori, bus labai patraukli jūsų klientams.
Daug naudos gauna ir prekybininkas. Naudodamiesi "Nomupay" platforma "Unified Platform", galite kurti, siųsti ir stebėti mokėjimo nuorodas vienoje vietoje. O dėl realiuoju laiku atnaujinamų duomenų, kai mokėjimas buvo atliktas, jų valdymas reikalauja minimalių pastangų.
Kaip matote, yra labai daug mokėjimo pagal nuorodas privalumai. Jei norite sužinoti daugiau arba pradėti priimti mokėjimą pagal nuorodas, susisiekite su mumis.
Kiekvienas nori, kad jam būtų sumokėta laiku, nesvarbu, kokiu verslu užsiimate ar net asmeniškai iš draugų ir šeimos narių. Tačiau realybėje taip nutinka ne visada ir dažnai gali kilti problemų dėl apmokėjimo. Jūsų, kaip verslo įmonės, sėkmei labai svarbu laiku gauti mokėjimus iš savo klientų ar užsakovų. Tiesą sakant, a tyrimas parodė, kad 79% įmonių savininkų negalėjo atsiskaityti dėl pradelstų sąskaitų faktūrų.
Jei sunkiai sekasi laiku atlikite mokėjimus., susipažinkite su toliau pateiktais patarimais, kurie padės padidinti surinkimo rodiklius..
Vėluojantys arba praleisti mokėjimai gali pakenkti verslui. Tai gali turėti įtakos įmonės pajamoms ir sukelti blogų santykių su klientais riziką, jei norint surinkti mokėjimą reikia siųsti kelis pranešimus. Niekam nepatinka būti bombarduojamam pranešimais, kuriais reikalaujama pinigų, todėl svarbu apsvarstyti geresnius mokėjimo sprendimus, kurie padėtų:
Vėluojantys mokėjimai gali būti atliekami dėl įvairių priežasčių, kai kurių iš jų jūs negalite kontroliuoti, tačiau čia pateikiamos dažniausiai pasitaikančios:
Jei jūsų verslas tampa mokėjimų praleidimo auka, galite pasinaudoti įvairiais mokėjimų surinkimo metodais ir patarimais, kad užtikrintumėte, jog mokėjimus gausite laiku.
Pasikartojančios sąskaitos yra patogiausias būdas rinkti pasikartojančius mėnesinius mokėjimus.. Juos nustačius, mokėjimai bus atliekami automatiškai pagal sutartą grafiką. Tai reiškia, kad klientui tereikia vieną kartą įvesti savo duomenis, o įmonė gali kurti automatines sąskaitas faktūras, taupydama abiejų šalių laiką. Tinkamai valdant tokio tipo mokėjimus galima užtikrinti nuolatines pajamas.
Jei reikia atlikti mokėjimus. mokėti pagal nuorodą gali būti siunčiami klientui. Palyginti su kitais būdais, tai mažiau įkyrus būdas nei skambutis telefonu, o klientui daug lengviau atsakyti nei į laišką. Jei jūsų klientas negauna jam patogios mokėjimo apdorojimo galimybės, yra 60% tikimybė, kad jie išeis. Todėl pagal priimti mokėjimą pagal nuorodas, suteikiate jiems galimybę atlikti mokėjimą ten ir tada per nuorodą telefone, gali padėti padidinti surinkimo rodiklius.
Aiškios ir skaidrios sąskaitos faktūros padės klientui lengviau atlikti mokėjimus. Jei jie tiksliai žinos, kiek ir kada moka, ir reguliariai gaus naudingą informaciją, tai padės jiems sekti savo finansus ir gauti sąskaitos faktūros sumokėta laiku.
Kiekvienas turi savo pageidaujamas mokėjimo būdas, nesvarbu, ar tai būtų banko pavedimas, debeto ar kredito kortelė, ar skaitmeninė piniginė ir pan. Siūlydami įvairius būdus, gerokai palengvinate mokėjimo procesą savo klientams, todėl padidėja tikimybė, kad jie atsiskaitys laiku.
Jei kartu su klientu sukursite individualų mokėjimo planą arba asmeninį produktą, priklausomai nuo jūsų teikiamos paslaugos, klientas galės jaustis vertinamas. Be to, atviras bendravimas, skaidrūs mokesčiai ir galimybė prireikus pakeisti mokėjimo planą yra toks klientų aptarnavimas, kuris padeda kurti teigiamus santykius.
Su "Nomupay" galime padėti įgyvendinti šiuos patarimus. Jūsų mokėjimų paketas bus papildytas įvairiomis priemonėmis ir metodais, dėl kurių vėluojantys mokėjimai taps praeitimi. Įskaitant:
Jei mokėjimai vis dar praslysta pro tinklą, turime daugybę suderinimo priemonių, kad užtikrintume, jog surinkimo rodikliai išliktų nepakitę.
Taigi, jei jūsų įmonei reikia pagalbos, kad klientai laiku sumokėtų, susisiekite su mumis ir mūsų ekspertai patars, koks mokėjimo sprendimų paketas yra geriausias.
Kriptovaliuta šturmu užkariavo fintech pasaulį ir pakeitė mokėjimų būdą. Taigi, pagrindinis klausimas - ar priimate kriptovaliutų mokėjimus savo svetainėje?
Apžvelgsime, kodėl turėtumėte priimti šią mokėjimo formą ir kaip, kad galėtumėte pradėti uždirbti su kriptovaliutomis.
Pirmiausia pakartokime, kas yra kriptovaliuta. Kriptovaliuta iš esmės yra skaitmeninė pinigų forma. Didžiausias skirtumas nuo tradicinių pinigų, be to, kad kriptovaliuta neturi fizinių pinigų, yra tas, kad ji nereguliuojama, t. y. bankai ar kitos institucijos jos nekontroliuoja. Vietoj to joje veikia tarpusavio sistema, kurioje savanoriškai prisijungę dalyviai tikrina kiekvieną sandorį ir atnaujina blokų grandinę (sistemą, kurioje saugomi visi įrašų duomenys).
Kadangi kriptovaliutos yra virtualūs pinigai, jie saugomi kriptovaliutų piniginėje, panašioje į skaitmeninę piniginę, todėl tai yra visa apimantis ir visuotinis mokėjimo būdas. Tačiau tai dar ne viskas, yra daugybė privalumų. Taigi, jei jums kyla klausimas "kodėl mano verslas turėtų priimti kriptovaliutas?", štai kodėl:
Norėdami sėkmingai optimizuoti tarptautinius mokėjimus, prekybininkai turės priimti vietiniai mokėjimo būdai ir integruoti vietos pirkėjus. Nors labai rekomenduojame, kad bet kuri įmonė, norinti tobulėti tarptautiniu mastu, atsižvelgtų į šiuos patarimus, dar vienas būdas didinti savo pasaulinę sėkmę - priimti kriptovaliutą.
Kriptovaliutų mokėjimai neturi ribų. Kadangi jie gyvena skaitmeniniame pasaulyje, nėra nacionalinių valiutų, jiems nereikia konvertuoti įprastinės valiutos ir juos galima siųsti bet kam pasaulyje, todėl tai greitas ir patogus būdas pirkti internetu..
Kaip ir bet kuri kita mokėjimo forma, kriptovaliuta turi savo rizika. Tačiau, norint sumažinti šią riziką, svarbiausia yra žinios. Štai du pagrindiniai veiksniai, kuriuos reikia žinoti.
Jei nesate kriptovaliutų guru, decentralizuoti finansai (DeFi) gali būti labai painūs. Visą laiką pristatomos naujos monetos, technologijos ir metaverslo raida, todėl gali būti sunku suspėti.
Viena iš didžiausią susirūpinimą keliančių sričių, kai kalbama apie kriptovaliutas, yra rinkos nepastovumas. Tikriausiai ne kartą per žinias matėte, kad kriptovaliutos rinka patyrė griūtį. Tačiau, kaip prekybininkas, kovodami su šia rizika, galite likviduoti kriptovaliutas iškart, kai tik pervedamos lėšos. Prekybininkai taip pat gali turėti naudos iš nepastovumo, kai rinka pakrypsta į priešingą pusę ir kriptovaliutų vertė smarkiai išauga.
Kad gautumėte kriptografinius mokėjimus, jums reikės mokėjimo paslaugų teikėjo, turinčio vartus, galinčius palengvinti šio tipo mokėjimus. Čia, "Nomupay", bendradarbiaujame su "Rocketfuel" - pasauliniu mokėjimų tvarkytoju, kuris specializuojasi padėdamas prekybininkams priimti mokėjimus bitkoinais ir kitomis kriptovaliutomis savo svetainėse.
Ši partnerystė leidžia mums pasiūlyti mūsų prekybininkams galimybę priimti kriptografinius mokėjimus savo svetainėje, be kitų 198+ alternatyvių mokėjimo būdų.
Nesvarbu, ar esate mokėjimų naujokas, ar tik norite papildyti savo dabartinį mokėjimų sprendimą kriptovaliutomis, viską greitai ir paprastai sukonfigūruosite. "Nomupay" veikia pagal tos pačios dienos integracijos principą, todėl mūsų komanda paruoš jus priimti mokėjimus kriptovaliutomis akimirksniu.
Kokias kriptovaliutas galite gauti kaip prekybininkas, priklauso nuo mokėjimo vartai ir paslaugų teikėją. Apskritai pagrindinės kriptos kad verslas priimtų yra didžiausi žaidime, Bitcoin ir Ethereum. Tačiau su "Nomupay" galite priimti kur kas daugiau.
Taip! Kodėl turėtumėte stabdyti save priimdami tik vienos rūšies kriptovaliutas? Pažvelkite į daugiau nei 120 monetų, kurias galite priimti pas mus per "Rocketfuel".
Mūsų kriptovaliutų mokėjimo sprendimai įmonėms turi daugybę privalumų. Ne veltui pasirinkome "Rocketfuel", kad padėtų mums palengvinti tokio tipo mokėjimus - tai pažangiausia mokėjimo sistema prekybininkams, norintiems priimti mokėjimus kriptovaliutomis.
Privalumai:
Drastiškai daugėja įmonių, kurios daugiausia dėmesio skiria kriptovaliutų naudojimui mokėjimams palengvinti. Iš tikrųjų, 18 000 įmonių jau priima mokėjimus kriptovaliuta, ir nesunku suprasti, kodėl. Sužinokite, kaip galite integruoti kriptovaliutas į savo mokėjimų pasiūlymą, susisiekite su mumis.
Tarpbankiniai mokesčiai gali būti painūs, tačiau jie daro įtaką visoms įmonėms, kurios priima mokėjimus kortelėmis, todėl svarbu suprasti, kas tai yra, kaip jie apskaičiuojami ir kodėl turite juos mokėti.
Perskaitę šį tinklaraštį būsite informuoti ir geriau suprasite, kokius mokesčius mokate.
Kai klientas, naudodamasis kredito ar debeto kortele, ką nors įsigyja jūsų įmonėje, nedidelė operacijos procentinė dalis bus naudojama kaip mokestis bankui emitentui (kliento bankui). Šis mokestis vadinamas tarpbankiniu mokesčiu. Jie gali padengti:
Tarpbankiniai mokesčiai - ne vieninteliai mokesčiai, apie kuriuos reikia žinoti. Taip pat yra įsigyjančiojo asmens antkainio mokesčiai ir kortelių schemos mokesčiai. Palyginimui pateikiame trumpą visų trijų apdorojimo mokesčių apžvalgą:
Verta žinoti:
Iš trijų mokesčių didžiausią dalį paprastai sudaro tarpbankiniai mokesčiai, kurie, kaip apskaičiuota, sudaro apie 70-90% visų mokesčių. Nesijaudinkite dėl to, kad reikia sekti tris skirtingus mokesčius, nes jie visi yra tarpbankinės ++ kainų struktūros dalis. Įdomu, ką reiškia ++? Na, tai tik nuoroda į įsigyjančio asmens antkainio mokestį ir kortelės schemos mokestis.
Jums gali kilti klausimas, kodėl šie mokesčiai yra būtini. Na, jei bankas emitentas klientui nepateikia mokėjimo formos, t. y. kortelės, ir neatlieka tam tikrų patikrinimų, kad nustatytų, ar priimti, ar atmesti mokėjimą, o mokėjimo paslaugų teikėjas nepateikia mokėjimo vartai ir mokėjimo būdai, pvz. kortelių skaitytuvas, sandoris būtų neįmanomas. Taigi, jie pasiima nedidelį mokestį, kad galėtų ir toliau teikti prekiautojui paramą ir programinę įrangą, reikalingą sėkmingam verslui.
Be to, kai kalbama apie kredito korteles, jas išduodantys bankai iš tikrųjų rizikuoja patys. Jie padengia šią riziką imdami mokestį iš prekybininko.
Galima manyti, kad įkainius nustatys bankas emitentas, nes jis gauna mokesčius, ar ne? Klystate. Iš tikrųjų juos nustato kortelių schemos.
Jie nebus vienodi kiekvienam prekybininkui, nes priklauso nuo regiono ir naudojamos kortelių schemos, taip pat nuo daugelio kitų priežasčių, kurias aptarsime vėliau. Vidutiniškai jos svyruoja nuo tarp 0,3-0,4% Europos sandoriams arba gerokai didesnis - 2% Jungtinėse Valstijose.
Mokesčiai taip pat nėra iškalti akmenyje ir yra reguliariai atnaujinami. Pavyzdžiui, tiek "Visa", tiek "Mastercard" keičia ir skelbia naujus įkainius kiekvieną balandį ir spalį. Todėl verta nuolat sekti naujausius įkainius kortelių tinklų svetainėse, kad žinotumėte, kiek reikės mokėti.
Štai dvi populiariausios kortelių schemos:
Mokesčio kaina taip pat gali kisti dėl įvairių sandorių veiksnių. Toliau pateikiami įvairūs scenarijai, kurie gali turėti įtakos tarpbankinio mokesčio apskaičiavimui:
Kaip matote, tarpbankiniam mokesčiui įtakos gali turėti daugybė veiksnių, todėl nė vienai įmonei nebus taikomas visiškai vienodas mokestis.
Kad būtų dar painiau, prisijungę prie mokėjimo paslaugų teikėjo gausite ne tik vieną kainodaros modelį. Alternatyva interchange++ kainodarai yra mišri kainodara. Tačiau koks skirtumas tarp jų? Panagrinėkime tarpbankinių mokėjimų kainos ir mišrios kainos privalumus.
Didesnės įmonės arba įmonės, kurios veikia jau kurį laiką ir supranta mokesčius, dažniau renkasi šią galimybę, nes sužinosite tikrąją mokėjimų kainą.
Nors mišriąsias yra daug paprasčiau suprasti, kartais jos gali kainuoti brangiau nei "interchange++".
Norite sužinoti daugiau? Tuomet apsilankykite mūsų tinklaraštį apie tarpbankinę kainodarą ir mišrią kainodarą.
Sunku patikėti, kad tarpbankiniai mokesčiai ne visada buvo reguliuojami. Dėl to kildavo ginčų, įskaitant tai, kad didelės įmonės galėjo pasinaudoti savo įtaka ir išsiderėti mažesnius įkainius, o mažesnės įmonės turėjo mokėti visą sumą.
Laimei, visame pasaulyje padaryta pažanga siekiant geriau reguliuoti tarpbankinius mokesčius, įskaitant mokesčių viršutinių ribų nustatymą ir griežtesnes jų vykdymo užtikrinimo taisykles.
Pasauliniai tarpbankiniai mokesčiai, įskaitant mokesčius Europoje, JAV, Kanadoje ir Indijoje, gali būti gana skirtingi, tačiau vidutiniškai mokestis yra maždaug 0,99%.
Rašant šį dokumentą, įvairiuose regionuose nustatytos vidutinės kredito kortelių ir debeto debeto operacijų viršutinės ribos. Tačiau nepamirškite, kad jos keičiasi kas dvejus metus, todėl būtinai naudokitės aukščiau pateiktomis nuorodomis, kad sužinotumėte tiksliausius tarifus.
Tai gali būti tik vidurkiai, tačiau reikia nepamiršti kai kurių išimčių:
"Brexit" paveikė daugelį verslo sričių, tarp jų ir tarpbankinius mokesčius. Iš pradžių Jungtinės Karalystės vyriausybė nusprendė laikytis ES reglamento dėl šių mokesčių, nustatydama 0,2% (debeto) ir 0,3% (kredito) viršutines ribas, ir nuo to laiko šalies viduje nedaug kas pasikeitė.
Tačiau 2021 m. spalio mėn. "Mastercard" ir "Visa" peržiūrėjo tarpbankinius mokesčius už tarpvalstybines operacijas tarp JK ir EEE. Dėl to padidėjo JK įmonių išlaidos. Dabar jos turi mokėti tarpregioninius apribotus vartotojų tarifus. Tačiau abiejų kortelių tinklų veiksmai šiek tiek skiriasi.
"Mastercard" atliko pakeitimus, kurie ypač paveikė kortele neatliekamas operacijas. Pakeitimai daro įtaką tik JK įmonėms, perkančioms prekes kituose regionuose. Tai neturi įtakos EEE įmonėms, kurios ir toliau gali pirkti iš EEE nepriklausančių šalių Jungtinėje Karalystėje pagal senus tarifus.
"Visa" paskelbė dar daugiau pakeitimų nei "Mastercard". Konkrečiau, "Visa" pakeitimai turės įtakos tarpregioninėms operacijoms, atliekamoms be kortelių, vartotojų pinigų grąžinimo operacijoms ir komercinėms operacijoms.
Priešingai nei "Mastercard", "Visa" reikalaus, kad EEE rinkos taip pat turėtų mokėti didesnius tarifus už sandorius su JK įmonėmis. Taigi, tai nebus tik vienpusė gatvė.
Nors yra tam tikrų skirtumų, šiuo metu tarifų pokyčiai yra vienodi. Tiek "Visa", tiek "Mastercard" debeto operacijoms taikomi tarpbankiniai mokesčiai padidėjo nuo 0,2% iki "Brexit" iki 1,15% po 2021 m. Kredito operacijų įkainiai dar labiau padidės - nuo 0,3% iki 1,5%
Tikimės, kad padėjome jums geriau suprasti tarpbankinius mokesčius. Tačiau jei vis dar nesate tikri ir jums reikia patarimų, kokia kainodaros struktūra tinka jūsų verslui, tuomet susisiekite su mumis. Mielai padėsime.
"NomuPay Group", sparčiai auganti finansinių technologijų bendrovė, šiandien paskelbė apie savo Pasaulinė direktorių valdyba. Valdybą sudaro patyrę pramonės veteranai: "Finch Capital" vadovaujantis partneris Radboud Vlaar, buvęs "WorldFirst" generalinis direktorius ir dabartinis "Marqeta" vyriausiasis viceprezidentas bei vykdomasis direktorius Jeff Parker ir Lisa Shields, buvusi "Hyperwallet" (dabar "PayPal" paslauga) generalinė direktorė ir dabartinė ERP bankininkystės platformos FISPAN generalinė direktorė. Juanas Benitezas, buvęs "Braintree" generalinis direktorius ir ankstesnis "GoFundMe" prezidentas, taip pat prisijungė prie valdybos kaip patarėjas. Kiekvienas iš šių valdybos narių yra sukaupęs daug patirties mokėjimų srityje, įskaitant išsamias žinias apie mokėjimų įsigijimą, tvarkymą ir išmokėjimą.
"Labai džiaugiuosi galėdamas pasveikinti šiuos keturis asmenis prisijungus prie "NomuPay" valdybos ir komandos", - sakė grupės generalinis direktorius Peteris Burridge'as. "Vizija ir patirtis, kurią šie lyderiai gali suteikti "NomuPay", yra milžiniška; negalėjau paprašyti talentingesnės grupės, kuri vadovautų mūsų platformos augimui."
Šiuolaikinė kompleksinių mokėjimų platforma, specialiai sukurta plėtrai į regionus, kuriuose sparčiai auga tarpvalstybinė ir elektroninė prekyba, "NomuPay" unifikuotų mokėjimų (uP) platforma užtikrina daugiakanalį mokėjimų priėmimą ir išmokų išmokėjimą per vieną API integraciją. 2021 m. pradėjusi veikti "NomuPay" uP platforma orientuota į fragmentuotos mokėjimų infrastruktūros supaprastinimą visoje Pietryčių Azijoje ir Turkijoje, Europos ir Šiaurės Amerikos partneriams suteikiant keičiamo dydžio sprendimus ir skaidrias ataskaitų teikimo galimybes.
Radboudas yra "Finch Capital" vadovaujantis partneris. Prieš įkurdamas įmonę, Radboudas dirbo "McKinsey & Company" partneriu, kur jis buvo vienas iš skaitmeninės bankininkystės srities vadovų visame pasaulyje ir EMEA bankininkystės lyderių grupės narys. Prieš pradėdamas dirbti "McKinsey", Radboudas dirbo bendrovėje TPG; jis taip pat yra vienas iš 3 įmonių steigėjų. Radboudas vadovavo įmonės investicijoms į bendroves "ZOPA", "Fixico", "Fourthline", "Goodlord", "NomuPay" ir "BUX" ir kt. Šiuo metu jis yra "Robeco" stebėtojų tarybos narys.
Džefas yra patyręs "fintech" vadovas. Šiuo metu jis yra "Marqeta" SVP ir vykdomasis direktorius. Anksčiau Jeffas buvo Jungtinės Karalystės tarptautinių mokėjimų platformos "WorldFirst", kurią 2019 m. įsigijo "Ant Group", generalinis direktorius. Džefas dirbo OFX pasaulinėje vadovų komandoje, eidamas vyriausiojo įmonių vadovo pareigas. Prieš tai jis taip pat ėjo pareigas bendrovėse "Macquarie", "Accenture" ir "JP Morgan". Šiuo metu jis eina patarėjo pareigas internetinėje akcijų prekybos platformoje "Stake".
Lisa yra patyrusi "fintech" įkūrėja ir vadovė. Šiuo metu ji yra "FISPAN", ERP bankininkystės rinkos lyderės, generalinė direktorė. Anksčiau Lisa 15 metų įkūrė ir vadovavo pasaulinei mokėjimų platformai "Hyperwallet", kurią 2018 m. įsigijo "PayPal". Lisa yra įgijusi MIT inžinerijos magistro laipsnį. Ji yra Kanados "FinPay" komiteto narė, 2015 m. buvo pripažinta "EY Regional Entrepreneur Of The Year", o 2016 m. gavo apdovanojimą "Women in Payments Innovation Award".
Buvęs "GoFundMe" prezidentas Juanas turi daugiau nei 20 metų patirties technologijų, produktų ir verslo vadovavimo srityje. Prieš pradėdamas dirbti "GoFundMe", Juanas dirbo pasaulinės mokėjimų bendrovės "Braintree", kurią 2013 m. įsigijo "PayPal", generaliniu direktoriumi. Prieš pradėdamas eiti generalinio direktoriaus pareigas, Juanas vadovavo produktams ir inžinerijai kaip "Braintree" techninis direktorius. Prieš "Braintree" jis devynerius metus ėjo įvairias pareigas bendrovėje "Yahoo!", įskaitant "Yahoo!" reklamos produktų grupės inžinerijos viceprezidento pareigas ir paieškos reklamos viceprezidento pareigas. Benitezas yra įgijęs elektros ir kompiuterių inžinerijos bakalauro ir magistro laipsnius Karnegio Mellono universitete. Juanas konsultuoja kelias įmones ir yra Amerikos Raudonojo Kryžiaus Silicio slėnio skyriaus valdybos narys.
"Planet", pasaulinė technologijų lyderė, teikianti integruotą programinę įrangą ir mokėjimo paslaugas, šiandien paskelbė apie partnerystės sutartį su "NomuPay". Tai dalis bendro siekio teikti integruotus mokėjimus ir susietąją prekybą svetingumo sektoriui visame Azijos ir Ramiojo vandenyno regione.
"Finch Capital" finansuojama bendrovė "NomuPay" siūlo modernią, vieningą mokėjimo platformą (uP platforma), kuri suteikia galimybę priimti mokėjimus visais kanalais ir išmokėti išmokas per vieną API integraciją. Bendradarbiaudamos "Planet" ir "NomuPay" padės viešbučių bei maisto ir gėrimų pramonės paslaugų teikėjams, siekiantiems sparčiai plėsti savo paslaugas Pietryčių Azijoje.
"Planet" taip pat bendradarbiaus su "NomuPay", kad įdiegtų savitarnos ir neaptarnaujamus integruotus automobilių stovėjimo aikštelių mokėjimo sprendimus esamose "NomuPay" rinkose, įskaitant Honkongą, Filipinus, Malaiziją ir Tailandą.
Skaitykite visą "Planet" pranešimą čia.
How often do you browse an online store and add a few items to your shopping cart, only to leave before you’ve made the purchase? We’ve all done it. In fact, a study from Baymard found that around 70% of online shoppers abandon their shopping carts! But why?
Although there will be plenty of consumers simply browsing to pass the time with no intention of actually making the purchase, there are many genuine customers who have been put off with frustrating or confusing checkout forms or additional shipping costs they were unaware of.
So, let’s take a look at how you can optimise your checkout experience to boost conversions.
First, let’s start with why. You don’t want to go through all the effort to engage your customers only to lose them at the final hurdle, right? Of course not! So optimising your checkout page shouldn’t be an afterthought; it’s just as important as the rest of your website.
The way we make payments online may have changed so much over the years with multiple options and advanced technology to make the process quicker, easier and more secure for the consumer. So staying up to date with the latest developments and trends will help to keep you ahead of your competition and ensure you meet your customer’s expectations.
Making your checkout process as simple and transparent as possible is the best way to create a checkout experience that converts.
Here are a few key factors you should consider.
We all have our preferred online payment option, whether it’s by credit or debit card or by a newer alternative like Pirkite dabar, mokėkite vėliau. And the amount of alternative payment methods available these days is forever growing so there’s so much to choose from. But if your checkout doesn’t offer someone’s chosen method, you can kiss them goodbye.
No longer can you just offer the traditional choices, customers expect to see Apple Pay, Klarna, PayPal, and the list goes on. You should bear in mind generational payment methods too. Boomers will definitely favour a different way to Gen Z, so it’s important to make sure you optimise the customer experience for everyone.
More than 67% of consumers are browsing on one device, like a smartphone, only to switch to a desktop to complete the transaction. Why? Because the site isn’t optimised for mobile checkout and they trust the desktop version more. But this isn’t a great experience. Consumers should be able to browse and buy all on one device. Especially now mobilioji prekyba and even social commerce are growing so fast.
So what happens if your eCommerce business isn’t optimised for mobile devices but your competitor’s website is? The competitor wins the sale. So take some time to understand what devices your customers are more likely to use and optimise your checkout accordingly so your customers keep coming back.
If your business is global, there are other considerations to ensure your checkout is localised, including language, currency and payment method.
Ask yourself, would you purchase from a site if you couldn’t understand the language? Probably not, right? So if a consumer can’t browse your site in their own language and view prices in their chosen currency, you could struggle to gain their trust. Each country will have its own preferred payment method too, so it’s important to research each market. For example, Alipay is the most popular payment method in China, whereas The Netherlands prefers iDeal.
Speed and good user experience are everything. So much is at our fingertips these days, so if your site can’t keep up, you could get left behind. Making the checkout quick, simple and transparent can help to win your customers over. Here are just a few things you can do to improve your checkout flow.
As people become more aware of how their data is used and their privacy rights, building trust is crucial to gaining loyal customers. Although you can’t always show the risk management you have in place, there are some visuals that can put them at ease.
Sometimes consumers just want to make a one-off purchase without then being bombarded with marketing emails. Retailers forcing them to create an account result in a 34% cart abandonment rate. Allowing a quick and simple guest checkout could prevent many customers from walking away.
Optimising the checkout page isn’t the only way to increase your eCommerce site’s conversion rate. You could have the best checkout experience but still lose some customers. If that happens, it’s still not over, there are a few marketing tips to draw them back in and reduce the number of abandoned carts, for example:
Here at Nomupay, we can help you build the best online checkout experience. With a range of payment solutions, you can easily create the journey that suits your business and audience. So, what are you waiting for? Let’s get your checkout optimised!
Kaip dažnai jūsų klientai atsiskaito mobiliuoju telefonu? Ar naudojasi internetine bankininkyste telefone? Tai yra mobiliosios prekybos pavyzdžiai, kurie, kaip galite įsivaizduoti, tampa vis dažniau naudojami.
Taigi, jei dar to nepadarėte, turite optimizuoti savo verslą mobiliesiems įrenginiams.
Paprasčiau tariant, mobilioji prekyba (m-komercija) - tai prekių ir paslaugų pirkimas ir pardavimas naudojant išmanųjį telefoną arba mobilųjį įrenginį. O elektroninė prekyba (e. komercija) vykdoma naudojant bet kokį įrenginį, bet dažniausiai kompiuterį.
Abu šie dalykai yra labai svarbūs bet kokiam verslui ir turi savo naudą bei vartotojų bazę. Dauguma įmonių jau yra optimizuotos e. prekybai, tačiau praranda pardavimus, nes nepagerino ir mobiliųjų įrenginių naudojimo patirties.
Mobilioji prekyba apima daugybę skaitmeninės rinkos sričių, todėl daugumai įmonių svarbu į ją atsižvelgti. Štai pagrindinės m-komercijos rūšys:
Visi esame naršę savo telefonuose per pietų pertrauką, kad prastumtume laiką, tiesa? Apsipirkimas mobiliuoju telefonu - tai tokia m-komercijos rūšis, kuri leidžia mums tai daryti ir užbaigti sandorį nepereinant prie kompiuterio. Be to, įmonės gali reklamuotis ir kitais skaitmeniniais kanalais, pavyzdžiui, per socialinę žiniasklaidą, SMS žinutes ir stumiamuosius pranešimus, todėl jos gali pasiekti dar daugiau vartotojų.
Socialinė žiniasklaida keičia vartotojų apsipirkimo būdą socialinė prekyba viena sparčiausiai augančių mobiliosios prekybos rūšių. Naršydami po savo mėgstamą platformą jie gali greitai atlikti pirkinį net neišeidami iš programėlės. Greitas ir patogus apsipirkimo būdas, kurio tikisi jaunoji karta, iš tiesų pakilo į visiškai naują lygmenį.
Naudojantis mobiliąja bankininkyste, daug patogiau rūpintis savo finansais, nes galima naudoti bet kurį įrenginį ar net programėlę pervedimams atlikti, sąskaitoms apmokėti, banko sąskaitos likučiui peržiūrėti ir t. t.
Nenuostabu, kad daugėja tik skaitmeninių bankų, kurie naudojasi tuo, kad vartotojai keičia savo pinigų valdymo būdą.
Per pastaruosius metus labai pasikeitė vartotojų mokėjimų būdas; sparčiai daugėja mobiliųjų mokėjimų alternatyvūs mokėjimo būdai jau galima įsigyti. Skaitmeninės piniginės tampa vis populiaresnės, todėl kortelėmis internetu taip pat parduotuvėje daug greičiau ir paprasčiau.
Vystantis m-komercijai, jos privalumų tik daugės, tačiau jau dabar yra daugybė priežasčių, kodėl jūsų verslas turėtų būti optimizuotas m-komercijai.
Viena svarbiausių priežasčių, kodėl vartotojai renkasi mobiliąją prekybą, yra patogumas. Ar kada nors pamiršote ką nors nusipirkti ir ką tik grįžote iš parduotuvės? Arba reikia greitai nusiųsti draugui pinigų? Tiesiogine to žodžio prasme bet kada ir bet kur galite padaryti viską, ko jums reikia, keliais trumpais telefono bakstelėjimais.
Vartotojai tikisi greitų, paprastų ir patogių būdų apsipirkti ir atlikti mokėjimus, o tai gali pasiūlyti mobilioji prekyba. Nėra idealu, kai apsipirkimo metu tenka pereiti prie kito įrenginio, o naudojant pažangias technologijas to daryti nebeturėtumėte. Taigi, jei jūsų svetainė yra optimizuota mobiliesiems įrenginiams, iš karto užtikrinate sklandesnę klientų patirtį.
Z ir tūkstantmečio kartos atstovai užaugo skaitmeniniame amžiuje ir yra įpratę viską turėti po ranka arba kitame telefono gale. Jie turi didelę perkamąją galią, todėl jei savo verslo neoptimizuojate taip, kad jis būtų skirtas šiai didžiulei vartotojų grupei, galite prarasti daug pardavimų.
Galite surinkti daugiau duomenų, kurių nebūtinai gautumėte iš stacionaraus kompiuterio. Pavyzdžiui, GPS sekimo dėka galite sužinoti savo vartotojų buvimo vietą, o tai gali padėti patobulinti paslaugą, suteikiant tokią informaciją kaip pristatymo laikas ir artimiausia parduotuvė.
Taigi, ar esate pasirengę optimizuoti svetainę mobiliesiems įrenginiams? Pateikiame svarbiausius patarimus, kaip pradėti.
Daugelis vartotojų naudojasi mobiliuoju apsipirkimu, nes jie pirmenybę teikia skaitmeninėms technologijoms ir norėtų naudotis savo pageidaujamas mokėjimo būdas kaip skaitmeninės piniginės. Taigi, pirmiausia įsitikinkite, kad savo klientams siūlote kelias mokėjimo galimybes.
Mobiliojo įrenginio ekranas yra daug mažesnis nei kompiuterio ekranas, todėl svetainės dizaino keitimas yra neabejotinas, tiesa? Bet kaip? Na, yra keletas akivaizdžių būdų, įskaitant:
Mobilioji prekyba pasižymi didžiausiu apleisti vežimėliai 85,65%, todėl labai svarbu patobulinti mobiliųjų įrenginių kasos patirtį.
Greitas įkrovimo greitis - Nuo to, kaip greitai įkeliama jūsų svetainė, priklauso, ar klientas pasiliks joje, ar ne; tai gali būti net viena sekundė.
Pridėti svečių kasos parinktį - Dažnai geras būdas pasiekti konversiją yra leisti klientams lengvai įvesti savo duomenis naudojant greitą kasos formą, o ne versti juos susikurti paskyrą.
Leidimas pirkti vienu spustelėjimu - Greitis - tai ne tik įkrovimo laikas. Grįžtantys klientai gali nenorėti, kad kiekvieną kartą perkant tektų iš naujo įvesti savo duomenis. Jei turėsite funkciją, leidžiančią išsaugoti jų duomenis, būsimi pirkimai bus dar greitesni.
Patobulinkite saugumo funkcijas - Viena svarbiausių priežasčių, kodėl vartotojas, norėdamas atlikti operaciją, gali pereiti prie kompiuterio, yra susirūpinimas dėl svetainės saugumo. Keletas būdų, kaip galite nuraminti savo klientus, - pabrėžti, kad esate įdiegę tam tikrą rizikos valdymą, rodyti klientų atsiliepimus ir gerai žinomų, patikimų mokėjimo būdų, pavyzdžiui, "Mastercard", kuriuos priimate, logotipus.
Norite pradėti optimizuoti svetainę mobiliajai prekybai? Susisiekite su mumis šiandien ir vienas iš mūsų ekspertų mielai padės.
Artėja kalėdinis skubėjimas. Juodasis penktadienis jau visai netoli. Ar esate jam pasiruošę? Dabar yra puikus metas savo svetainę apipurkšti papildoma magija, kad maksimaliai padidinkite savo pardavimo potencialą.
Koks mūsų patarimas numeris vienas bet kuriai e. prekybos svetainei? Pasiruošimas! Pažvelkite, nuo ko turėtumėte pradėti.
Duomenys - geriausias jūsų draugas rengiantis Kalėdoms. Nors negalite pažvelgti į ateitį ir tiksliai žinoti, kaip elgsis jūsų klientai, tačiau praėjusių metų duomenys suteiks gerų įžvalgų, kad galėtumėte atlikti protingus skaičiavimus. Tačiau ką jums reikia žinoti?
Prieš Kalėdas kaip niekada svarbu užtikrinti, kad jūsų svetainė veiktų kuo sklandžiau. Daugeliui vartotojų kalėdinis apsipirkimas kelia stresą, todėl jei jūsų svetainė neatitinka lūkesčių, galite prarasti pardavimus, kuriuos parduos jūsų konkurentai.
Geriausiai išnaudodami savo duomenis, galite segmentuoti ir individualizuoti rinkodaros strategiją, kad klientai per Kalėdas jaustųsi ypatingi. Pritaikydami turinį galite įtraukti kliento vardą, jį dominančius produktus, atitinkamą žinutę, orientuotis į kanalą, kuriuo jis greičiausiai naudosis, ir t. t.
Štai keli kanalai, kuriuos galite pritaikyti asmeniniams poreikiams:
Socialinė prekyba yra dar vienas vis labiau populiarėjantis pirkimo ir pardavimo būdas. Galimybė pirkti internetu naujausias tendencijas, kurias propaguoja populiarios įtakos, neišeidami iš programėlės - tai labai patrauklu. Neoptimizuodami savo socialinės žiniasklaidos kanalų, jūsų įmonė gali prarasti didelius pardavimus konkurentams, kurie tobulėja kartu su naujausiais e. prekybos pokyčiais.
Jau dabar yra problema, kai beveik septyni iš dešimties pirkėjų palieka savo prekes. Artėjant Kalėdoms šis rodiklis dar labiau išauga, ypač kai pirkėjai sužino, kad jų prekė nebus pristatyta iki Kalėdų. Tačiau ne viskas prarasta. Jei turite gerą strategiją, vis dar galite privilioti pirkėjus grįžti ir sumažinkite apleistų krepšelių skaičių.
Mažiausiai norite, kad klientai grąžintų savo prekes. Tačiau jei nesuteiksite sklandžios patirties, ateityje jie gali nebegrįžti į jūsų svetainę. Per Kalėdas gausu prekių grąžinimo atvejų, todėl svarbu iš anksto pasirūpinti, kad šis procesas būtų kuo paprastesnis ir greitesnis.
Pasinaudokite mūsų patarimais, kad Kalėdoms pasiruoštumėte geriau nei konkurentai ir padidintumėte kalėdinius pardavimus. Jei reikia daugiau patarimų, kaip pagerinti kasos patirtį, susisiekite su mumis!
How many people do you know had their holidays cancelled during Covid-19? The travel industry took a huge hit during the pandemic and had to deal with endless cancellations, refunds and travel restrictions, and now has to adapt to the change in consumer behaviour.
We’ve taken a look at what has changed and how the travel industry should respond.
There has been a shift in how consumers pay for trips and spend abroad. The travel industry will need to keep up with these changes if it wants to thrive. Here are some of the main trends to be aware of:
Whether you like it or not, we’re becoming a cashless society, and that includes when we’re abroad. With the innovation of travel cards, digital wallets and other alternatyvūs mokėjimo būdai, travellers don’t take cash like they used to. Instead, they’re opting for the easier, safer and more reliable option of digital payments.
Consumers expect quick, fast and easy when it comes to shopping, and it’s no different when it comes to paying for holidays. It doesn’t matter if they’re buying sunglasses or the whole holiday package, the kasos patirtis should be frictionless.
More and more people are turning to digital payments with the increased amount of alternative payment methods available. With the rise in Buy Now Pay Later schemes (BNPL), digital wallets, QR codes and cryptocurrency, they are increasingly becoming the preferred option. Having these new solutions available will make your business more user-friendly and accessible to a wider audience.
Since the travel industry is such a volatile industry, this carries plenty of risks. Whether it’s down to something huge like a pandemic, or something minor, like staff shortages, both the industry and the consumers need to be protected. Digital payments offer that security if any changes need to be made, giving people the reassurance that they’re safe to make the booking. On top of that, there are more regulations in place to protect the consumer’s privacy and data. Strong Customer Authorisation (SCA) requirements should be implemented to help prevent fraud.
There’s no escaping the changes within the payment world no matter the sector, but these are the main areas in the travel industry:
Air travel doesn’t seem to have completely recovered from the effects of the pandemic yet (it’s hard to ignore the media reporting on the huge airport delays), making it all the more important to have the right payment solution in place to improve the customer experience at checkout.
Staycations have become a big thing. But it’s not just where people are staying that has changed; how they want to pay has changed too. With the hotelier sector being so volatile, payments are often taken closer to the time of the trip, if not during the trip, as well as having a good cancellation policy as close as 24 hours before the check-in date. This flexibility is a key change that digital payments can offer.
Most bookings take place online these days, but that also means there’s more competition. Since there’s a lot going on behind the scenes of a travel agent, being the mediator between the customer and the hotel or airline, a good payment solutions provider is needed to ensure a smooth experience.
There are so many options when it comes to payment solutions, but there are a few winners that will really help you gain success. Here are our top tips to improve your digital payment offering.
Whether you’re selling holiday packages, flights or day trips out, consumers want to pay via their pageidaujamas mokėjimo būdas, including "Apple Pay, "PayPal", BNPL, etc. Why? Because it’s quicker, easier and they trust it.
If you’re in the travel industry, chances are you’ll be dealing with more than your local currency, as well as global payments from international customers. To manage your cross-border payments your business will need to consider local acquirers to minimise the risk of declines and to lower any merchant fees.
How do you get your customers to keep coming back? By rewarding them for their loyalty. There’s so much competition out there, so consumers can easily shop around for the best deal making loyalty very difficult to gain. But if you can create a loyalty program that can not only offer great deals but is also seamlessly linked to payment options so that your customers can easily use their points to pay for their next trip, then they may be more willing to come back. Remember, quick and easy is the key!
Having the right technology behind you to offer the best customer experience is vital in such an unpredictable industry. That’s why finding the right payment solutions provider is important for your success. Since travel is considered to be a risky industry, it can be difficult to find a provider, but here at Nomupay, our experts are willing to help. Get in touch today!
You’d be surprised at how many consumers abandon their shopping carts - It’s nearly seven out of 10 shoppers, with mobile users having an even higher rate of 85.65%. That’s huge, so reducing your abandoned cart rate should be a big focus to increase your conversion rate.
Let’s take a look at why consumers abandon their shopping carts and how you can create recovery campaigns to gain those sales.
An abandoned shopping cart is when a customer adds items to their basket, only to walk away before making the purchase. It can be incredibly frustrating for any business. It doesn’t matter how far they get in their journey, if they don’t complete the transaction, you’ll get £0.00, making all the effort you put into promoting your product a waste of time.
There are multiple reasons why someone might not complete the transaction. Some may even have had no intention to buy the items and were simply browsing as a pastime. These types of customers are probably a lost cause, but there are a few key reasons that you should be aware of to regain those genuine customers.
One of the biggest reasons a customer may drop off at the checkout point is that the checkout page is poorly designed. For example:
If your competitor has a better checkout page, it’s much easier and quicker for the consumer to buy from them instead. So, optimising the checkout page is just as important as the rest of the website.
There are so many ways to make payments online these days on top of the major credit cards, including "Apple Pay, "PayPal" ir Pirkite dabar, mokėkite vėliau. Everyone is going to have their go-to method, so if you don’t offer the payment option they like to use, they’ll probably choose to shop elsewhere.
With Nomupay, you’ll have access to more than 198 alternative payments!
There are a number of reasons why a customer may not trust your website, the above reasons for abandoned carts being a couple of them, but it could also be due to a lack of visible security features. To help gain trust you should make sure you are SSL certified, promote positive reviews and make use of well-known logos.
Have you been tempted to hide your shipping costs and any other fees until the last moment? You may think it will help to entice customers to add items to their shopping cart, only to have the opposite effect when it comes to the purchase.
Consumers like transparency. If you’re upfront about additional costs and avoid any nasty surprises, you could drastically reduce the amount that leaves without buying the goods.
If all your efforts to improve your checkout experience still result in abandoned carts, all is not lost. There are a few marketing tips you can try to draw those customers back.
In fact, 70% of consumers are more likely to convert when retargeted after cart abandonment, so let’s take a look at the top strategies.
You may have received a few of these yourself in the past. They’re essentially a reminder to the customer that their items are still waiting for them, just in case they forgot or ran out of time to complete the purchase. Knowing their basket has been saved for them offers great customer service and can help to build trust. The personal touch can encourage consumers to choose you over a competitor too.
There are so many different A/B tests you can do to work out the best approach for your business, so here are a few things to consider:
It could convert 15% of your abandoned carts, so it’s worth doing.
Although retargeting ads can cost more than traditional display ads, their conversion rate is much higher to make it worth the spend. Statistically, 30% of non-converting shoppers will return to complete the purchase from retargeting ads. There’s so much you can do with them too!
Data is your best friend when it comes to this strategy, and there’s so much available for you to know your customer and be able to create personalised ads that work.
Optimise for a specific channel – It’s unlikely you’ll want to use the same ads on social media as you would on a news website, like BBC. Tailoring your ads to the platform they will appear on can help to target the market more effectively.
Campaigns with a relevant message – Altering the message on your ads can also help to target the consumer. Their shopping behaviour can help you decide on which kind of message they need, including the type of shopper they are, the item they were interested in and when they dropped off your website.
Segment your customers – There is a range of ways you can build segments to create more relevant ads, including their sale history, order value and product they’re interested in. That way you can show them relevant products at the right price point, offer them suitable offers and have a personalised message. For example, acknowledging that the customer has shopped with you before with a loyalty discount code can make them feel valued and be more likely to convert.
Who doesn’t love a discount? They are a great way to draw your customers back in if they weren’t 100% convinced to complete the transaction. Whether it’s a percentage off their first purchase, money off for being a loyal customer, free shipping or a free additional item added to the basket, discounts often work a treat.
Even if you’re upfront about your shipping costs, a customer may still change their mind at the last minute when they see the total bill. In fact, 61% of consumers are “at least somewhat likely” to cancel their entire purchase if free shipping isn’t involved. Although your net profit may not leave room to offer free shipping to everyone, there are a couple of things you can do to try and get that conversion.
Free shipping code – You could offer a free shipping code just to those who have abandoned their cart. They would receive it in their automatic abandoned cart email to encourage them back to your website.
Free shipping threshold – If a customer is just a few pounds off the minimum spend they’ll often buy more just to get the free shipping. There may be a bit of trial and error to work out what threshold works for both profits and conversions, but it’s worth it if it means the customer will click buy!
So, if you try all of these techniques, you could convert a good chunk of your abandoned carts.