"Total Processing" dabar yra dalis
Mokesčių grąžinimai teikiami taip dažnai, kad prekybininkams tapo įprasta šiuos trikdžius laikyti verslo sąnaudomis. Mokesčių grąžinimai labai mažina pajamas ir išteklius, o ilgalaikė grėsmė verslo ilgaamžiškumui tampa šio dokumento tyrimo objektu. Tačiau kaip ir kodėl susigrąžinami mokesčiai, galima geriau paaiškinti ne tik dėl klientų nepasitenkinimo. Iš tiesų, atsižvelgus į įvairius veiksnius, pvz.
