"Total Processing" dabar yra dalis
Vis labiau populiarėja prenumerata paremtas verslas. Šiais laikais galima užsisakyti beprotiškai daug pramogų prenumeratos paslaugų, pavyzdžiui, "Netflix" ir "Disney+". Tačiau dabar galima naudotis ne tik tokiomis paslaugomis - prenumeratos pagrindu galite įsigyti ir įprastų produktų. Tiesą sakant, pasaulinė prenumeratos elektroninės prekybos rinka tikimasi, kad pasieks $2,64 trilijono iki 2028 m..
Taigi, atsižvelgiant į tai, kad daugybė įmonių gauna nuolatines pajamas, svarbu žinoti, kaip jas apskaičiuoti ir kaip maksimaliai išnaudoti prognozuojamas pajamas.
Kas šiame straipsnyje?
Nuolatinės pajamos - tai būtent tai, kas ir sakoma; pajamos, kurias gaunate reguliariai, dažnai per pasikartojantys mokėjimai arba prenumeratos modelius. Galite gauti mėnesines pasikartojančias pajamas (MMR) arba metines pasikartojančias pajamas (ARR), ir abu šie būdai padės įmonėms parengti realias prognozes ir priimti protingus strateginius sprendimus.
MRR ir ARR yra labai panašios, nes abi numato pasikartojančias pajamas. Tačiau svarbu suprasti, kuo jie skiriasi ir kaip juos reikėtų naudoti.
Pagrindinis skirtumas yra gana akivaizdus - tai laikotarpis, kurį jie apima: MRR vertina mėnesio pajamas, o ARR - metines. Dėl šių rodiklių skirtingiems verslo modeliams gali būti naudingiau sutelkti dėmesį į vieną pajamų rūšį, pavyzdžiui, SaaS įmonėms, kurios sudaro metines sutartis, ARR tinka labiau nei MRR.
Viena yra tikra - jūsų mėnesinės nuolatinės pajamos ne visada bus tokios pačios. Idealiu atveju jos didės, tačiau yra keletas skirtingų MRR tipų, kuriuos įmonės turi žinoti apskaičiuodamos pasikartojančias pajamas, kad nustatytų, ar jūsų prognozės didėja, ar mažėja.
Tai papildomi pinigai, kuriuos uždirbate iš ką tik prisijungusių naujų klientų. Tai rodo, kaip stipriai auga jūsų verslas.
Tai papildomos pajamos, gaunamos iš dabartinių klientų, kurie nusprendžia atnaujinti arba pridėti daugiau produktų prie savo prenumeratos. Idealiu atveju tai gali būti naudingiau nei naujas MRR, nes nėra klientų įsigijimo išlaidų ir tai rodo klientų lojalumą, todėl mažiau tikėtina, kad šias pajamas prarasite.
Deja, šiuos pinigus prarandate, kai klientai atsisveikina ir nutraukia prenumeratą. Tai pajamos, kurios išslydo jums iš rankų, todėl taip svarbu sutelkti dėmesį į esamus klientus ir pasiūlyti sklandžią bei patogią patirtį.
Geros naujienos! Tai pinigai, kuriuos uždirbate iš klientų, kurie kažkada išėjo, bet grįžo. Jie gali tapti lojaliais klientais, nes niekur kitur nerado geresnio produkto ar paslaugos.
Tai pinigai, kuriuos prarandate, kai dabartiniai klientai sumažina paslaugų kokybę arba atsisako kai kurių paslaugų. Taip gali nutikti dėl to, kad papildomos funkcijos nėra pakankamai geros ir į tai reikia atkreipti dėmesį, arba klientai susiveržia diržus dėl asmeninių finansinių priežasčių, bet kuriuo atveju apsvarstykite, ką galite padaryti, kad taip nenutiktų.
Tai bendras mėnesio pajamų pokytis. Tai tarsi jūsų veiklos rezultatų suvestinė. Tai naujų klientų ir atnaujintų klientų pinigų suma (New + Expansion MRR), iš kurios atimama pinigų suma už atšauktas prenumeratas ir sumažintas prenumeratas (Churn + Contraction MRR). Rezultatas parodo, ar augate, ar ne.
Nuolatinių pajamų apskaičiavimo formulė yra gana paprasta. Taip pat yra dvi galimybės, priklausomai nuo to, kaip tiksliai norite būti tikslūs.
Norėdami gauti vidutinį skaičių, mėnesio abonentų skaičių galite padauginti iš vidutinių vieno vartotojo pajamų (ARPU).
MRR = abonentų skaičius pagal mėnesinį planą * ARPU
Jei norite būti konkretesni arba jei jūsų planų kaina labai skiriasi, MRR galite apskaičiuoti susumavę kiekvieno kliento prenumeratos planą. Tai galima lengvai atlikti automatiškai naudojant tinkamą platformą.
Jei skaičiuojate savo MRR, galite skaičiuoti ir metines pasikartojančias pajamas (ARR), nes jos labai glaudžiai susijusios. Apskaičiuoti savo įmonės ARR taip pat paprasta, tačiau ši prognozė remiasi prielaida, kad per ateinančius 12 mėnesių jūsų vartotojų bazė nepasikeis.
Metines pasikartojančias pajamas galite apskaičiuoti pagal šią formulę:
ARR = MRR * 12
Jei jūsų klientų bazė dažnai svyruoja, galite naudoti ARR kaip orientyrą.
Nuolatinės pajamos yra tvirtas bet kokio verslo pagrindas. Galimybė prognozuoti šį pajamų srautą, kad galėtumėte priimti išmintingesnius finansinius sprendimus, nustatyti tendencijas ir skaudulius, įvertinti įmonės pajamų būklę ir nustatyti augimo galimybes, yra ideali situacija. Štai kodėl taip svarbu žinoti savo mėnesines pasikartojančias pajamas.
Pavyzdžiui, jei matote, kad kas mėnesį nuolat auga 10%, galite pasinaudoti šiomis žiniomis ir plėsti savo verslą. Tai gali būti naujų darbuotojų samdymas, patobulinta programinė įranga, didesnis rinkodaros strategijos biudžetas ir pan. Neturėdami šių žinių, tik blaškysitės tamsoje ir galite priimti savo verslui žalingus sprendimus.
Turint tinkamas strategijas ir įrankiai mėnesinėms nuolatinėms pajamoms didinti gali pagerinti jūsų įmonės finansinę būklę. Štai keletas būdų, kaip tai padaryti:
Optimizuodamos mokėjimų apdorojimą ir mažindamos dėl nesėkmingų mokėjimų atsirandančių klientų skaičių, įmonės gali džiaugtis stabilesniu ir nuspėjamesniu pajamų srautu. Siūlomi lankstūs mokėjimo būdai, vientisa kasos patirtis ir patikimi prenumeratos valdymas gali pritraukti ir išlaikyti klientus, o tai galiausiai padidins jūsų mėnesines ar metines nuolatines pajamas. Be to, mūsų sprendimai turi pažangias analizės ir ataskaitų teikimo priemones, leidžiančias įmonėms geriau suprasti klientų elgseną ir pritaikyti strategijas, kad pajamos augtų maksimaliai. Trumpai tariant, galime būti galingas sąjungininkas siekiant rinkti pasikartojančius mokėjimus., didinti MRR ir skatinti verslo sėkmę.
Atminkite, kad svarbiausia ne tik šiandien uždirbami pinigai, bet ir jūsų verslo tvarumas bei ilgalaikė sėkmė. Taigi, jei esate pasirengę padidinti savo mėnesines nuolatines pajamas, susisiekite su mumis su specialistu dar šiandien.
