Prekybininkai paprastai turi išankstinį arba tęstinį rezervą, kuris veikia kaip apsaugos nuo grįžtamųjų mokėjimų sistema. Naudodamiesi tinkamu mokėjimų tvarkytoju, prekybininkai taip pat turės saugius sukčiavimo prevencijos metodus, kad apsaugotų savo verslo sandorius.
Ką prekybininkas gali padaryti, kad sumažintų grįžtamąsias įmokas?
- Naudokite patikimus mokėjimo vartus.
- Užtikrinkite tikslius produktų aprašymus: Įtraukite kokybę, medžiagos aprašymą ir gamybos vietą.
- Teikite puikų klientų aptarnavimą: Suteikite aiškų klientų aptarnavimo telefono numerį ir el. pašto adresą ir greitai atsakykite į klientų užklausas.
- Bendraukite su kortelės turėtoju: Siųskite mokėjimo patvirtinimo pranešimą ir informuokite apie pristatymo laiką.
- Naudokite sekimo numerius: Suteikite klientams sekimo numerius, kad jie galėtų sekti savo siuntas.
- Prieš apdorodami užsakymus patikrinkite klientų informaciją: Patikrinkite, ar sutampa atsiskaitymo ir pristatymo adresai, taip pat patikrinkite kliento el. pašto ir telefono numerį, kad įsitikintumėte, jog jie yra teisėti.
- Naudokite sukčiavimo aptikimo priemones, kad nustatytumėte galimai nesąžiningas operacijas.
- Turėkite aiškią ir lengvai suprantamą grąžinimo ir grąžinimo politiką. Prieš pirkdami įsitikinkite, kad klientai su ja susipažino.
Kortelių turėtojų duomenų elementai:
- IP adresas
- Įrenginio ID
- Įrenginio pirštų atspaudai
- Paskyros ID
- Pristatymo adresas
- Kortelės turėtojo adresas (jei skiriasi nuo pristatymo adreso)
