商户一般都有预付或滚动准备金,作为防止扣款的保护计划。使用合适的支付处理商,商家还可以采用安全的防欺诈方法来保护其业务交易。
商家如何才能减少扣款?
- 使用可靠的支付网关。
- 确保产品描述准确无误:包括质量、材料描述和生产地点。
- 提供优质的客户服务:提供明确的客户服务电话和电子邮件,及时回复客户咨询。
- 与持卡人沟通:发送付款确认通知并告知发货时间。
- 使用跟踪号码:向客户提供跟踪号码,以便他们跟踪货物。
- 处理订单前核实客户信息:确保账单地址和送货地址一致,检查客户的电子邮件和电话号码以确认其合法性。
- 使用欺诈检测工具识别潜在的欺诈交易。
- 制定清晰易懂的退款和退货政策。确保客户在购买前了解该政策。
持卡人提供的数据元素:
- IP 地址
- 设备 ID
- 设备指纹
- 账户 ID
- 送货地址
- 持卡人地址(如果与寄送地址不同)