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为移动商务优化网站。

什么是移动商务?

您的客户经常使用手机结账吗?或者通过手机办理网上银行?这些都是移动商务的例子,可以想象,它们的应用正变得越来越广泛。

因此,如果您还没有这样做,就需要对您的业务进行移动优化。

移动商务与电子商务

简单地说,移动商务(m-commerce)就是通过智能手机或移动设备买卖商品和服务。而电子商务(e-commerce)是通过任何设备完成的,但更多时候是在电脑上完成的。

对于任何企业来说,这两者都非常重要,都有各自的优势和消费群体。大多数企业已经对电子商务进行了优化,但由于没有改善移动体验而导致销售额下降。

移动商务的类型

移动商务涵盖了数字市场的多个领域,因此对于大多数企业来说,将其纳入旗下非常重要。以下是移动商务的主要类型:

移动购物

我们都曾在午休时间用手机浏览网页来打发时间,对吗?移动购物是移动电子商务的一种,它让我们能够做到这一点,并且无需切换到电脑即可完成交易。它还能让企业通过其他数字渠道(如社交媒体、短信和推送通知)进行推广,从而吸引更多消费者。

社交商务

社交媒体正在改变消费者的购物方式 社交商务 是增长最快的移动商务类型之一。他们甚至无需离开应用程序,就能在浏览自己喜爱的平台时快速购物。这确实将年轻一代所期待的快速便捷的购物方式提升到了一个全新的高度。

从渠道到结账页面的社交商务步骤

移动银行

有了手机银行,您可以使用任何设备甚至是应用程序进行转账、支付账单、查看银行余额等,从而更加方便地管理您的财务。

这也就难怪,随着消费者理财方式的转变,纯数字银行开始兴起。

移动支付

多年来,消费者的支付方式发生了巨大变化;移动支付的数量也在迅速增长。 其他付款方式 现已推出。数字钱包越来越受欢迎,使得 在线支付 更快、更方便。

移动商务的优势

随着移动电子商务的发展,其益处还将不断增加,但您的企业已经有足够的理由对其进行优化。

便利性

消费者选择移动商务的最大原因之一可能就是因为它方便。您是否曾经忘记买东西,而您刚从商店回家?或者需要快速给朋友汇款?只需在手机上轻点几下,您就可以随时随地做任何事情。

更好的客户体验

消费者期待快速、简单、方便的购物和支付方式,而这正是移动商务所能提供的。在购物体验中途切换到不同的设备并不理想,而有了先进的技术,您就不必再这样做了。因此,如果您的网站针对移动设备进行了优化,那么您就能立即提供更流畅的客户体验。

进入年轻市场

Z 世代和千禧一代是在数字时代成长起来的,他们习惯于一切尽在指尖或手机的另一端。他们拥有巨大的消费能力,因此,如果您没有针对这一庞大的消费群体优化您的业务,您可能会错失很多销售机会。

深入数据

您可以收集到更多的数据,而这些数据不一定能从台式机上获得。例如,通过 GPS 跟踪,您可以发现消费者的位置,从而提供送货时间和最近商店等信息,帮助改善服务。

如何优化移动商务

那么,您准备好优化您的移动网站了吗?以下是我们为您提供的最佳入门建议。

提供移动支付和移动友好型设计。

提供移动支付

许多消费者使用手机购物是因为他们数字优先,更愿意使用自己的手机。 首选付款方式 比如数字钱包。因此,首先要确保提供多种付款方式供客户选择。

移动友好型设计

移动设备的屏幕比电脑屏幕小得多,因此改变网站的设计不在话下,对吗?但怎么改呢?有几个显而易见的方法,包括

  • 使用响应式模板,以便根据屏幕大小自动调整设计。
  • 设计更简洁--较小的设备空间本来就有限,因此要去除不必要的干扰因素。
  • 要有一个清晰、易于触摸的行动号召,使其突出并易于浏览。

优化结账页面

移动商务的增长率最高 废弃购物车 85.65%,因此改善移动设备的结账体验相当重要。

快速加载速度 - 网站加载速度的快慢决定了客户是否会继续访问,甚至可能需要快到一秒钟。

添加客人结账选项 - 让客户通过快速结账表单轻松输入详细信息,而不是强迫他们创建账户,往往是实现转化的好方法。

允许一键购买 - 速度不仅仅与加载时间有关。老客户可能不希望每次购物都要重新输入他们的详细信息。如果有保存详细资料的功能,今后的购物将更加快捷。

改进安全功能 - 消费者改用台式机进行交易的最大原因之一是担心网站的安全性。 让客户放心的几种方法包括:突出介绍网站的一些风险管理措施,显示客户评价和网站接受的知名、可信支付方式(如万事达卡)的标识。

想要开始优化您的移动商务网站? 联系我们 我们的专家将很乐意为您提供帮助。

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