Nomupay 很高兴地宣布,Klarna 广受欢迎的 "稍后付款 "计划现在可以让商家通过我们的支付网关向消费者提供多样化、分层和以用户为中心的支付方式。
Klarna 是一家瑞典银行机构,成立于 2005 年,但于 2017 年在英国推出,目前市值为 20 亿英镑。
自成立以来,Klarna 通过与全球知名零售机构合作,在其前提条件下获得了成功和声誉。通过 H&M、ASOS 和 Boohoo 等品牌,Klarna 现已成为欧洲最大的金融公司,与 190,000 多家零售商建立了合作关系,为超过 14 个国家的 6000 多万消费者提供服务。
Klarna 允许商家在结账时为客户提供多达 4 种不同的 "现在支付 "和 "稍后支付 "方案:
Klarna Slice it: 分期付款服务允许客户在 6-36 个月内支付交易费用。不过,这项服务需要进行信用调查、支付利息(如果未按月付清余额,利息约为 19.99%),最终还要支付滞纳金。
Klarna Smoooth: Klarna Smoooth(三个 O)将交易成本错开为三个月支付一次。消费者每 30 天直接向 Klarna 付款;前三分之一的付款在订单发送时收取。Klarna Smoooth 是一种无息付款方式。
30 天内完成 Klarna 支付: 这种方法没有额外的利息或滞纳金,客户可以在发货后 30 天内直接全额支付货款。
Klarna Pay Now: 作为苹果和谷歌支付的替代方式,这种方法允许客户通过一键支付直接全额付款,减少了填写冗长或不必要的表格字段的需要,同时也减少了人为错误和扣款的机会。
Klarna 由消费者管理。通过电子邮件和推送通知提供的通知和报表,消费者可以通过 Klarna 网站或应用程序访问其完整的订单历史。
将 Klarna 引入电子商务空间,引入了一个开放式的银行机构,它采用并扩展了替代方法,为现代支付提供了一个累积的解决方案,并为同样另类的消费者群体提供了信用卡的替代方案。
与 OEM 薪酬 (为了最大限度地提高结账转化率,Klarna 预计将结账时的平均消费额提高 34%,放弃率降低 44%。
Klarna 在千禧一代中的使用率最高--这并不奇怪,因为这一代人不仅是消费支出最多的一代,也是消费支出最多的一代。 其他付款方式.
如前所述,千禧一代也更倾向于使用 Klarna,因为他们希望在进入社会后避免使用信用卡,以尽量减少额外的债务,因为他们的教育费用和生活方式都需要长期的资金支持。
研究发现,在收入低于 19500 英镑(约合人民币 1.95 万元)的消费者中,有 48% 人没有申请或被拒绝信用卡,而更愿意使用借记卡或 APM。无论如何,千禧一代都不热衷于贷款。
免息先付计划的诱惑不言而喻;电子邮件账单和推送通知提醒系统的设计也给人一种很容易遵守的感觉。
除了 "代际拳击 "之外,"后付费 "计划迎合消费者的方式与信用卡相同--不会给你的信用评分带来风险。
也许发薪日还在地平线上等着我们,Klarna 提出了 "为什么要等待?"的问题,因为在这个社会中,人们需要即时满足和实现新的电子商务梦想。
使用 Klarna 时,商家总是能在交易的那一瞬间获得全额付款。
Klarna 承担交易风险,商家只要遵守每个国家指定的运输政策,就可免受进一步的欺诈。
而 Klarna 则通过向每个零售商收取 20 便士的交易费来赚钱,另外还有一个取决于支付方案的浮动费率。
此外,Klarna 的 "Slice It "产品还可以从 APR 的利益中获得明显的利润。
此外,为保护消费者,Klarna 的退款政策确保根据交易已支付的金额退还部分或全部货款。如果在付款前退回商品,则取消退款。
虽然 Klarna 被认为是千禧一代大肆消费和负债的途径,但对于可支配收入较少的人群来说,Klarna 可以说是一个容易接受的选择,因为这些人对是否使用信用卡比较犹豫。
Klarna 发言人在回应这一批评时说:"我们的客户都不能无限制地进行交易。我们设置了阈值,确保客户在支付当前购买的商品后才能继续购买,以防止超支并鼓励负责任的购买行为"。
商家选择使用 Klarna 支付,需要权衡其作为 APM 的受欢迎程度及其带来的订单价值增长(与每笔交易收取的费用相比)。不过,使用 Klarna 30 天基本计划的客户的购买频率估计增加了 20%,这表明该支付方案至少值得考虑。
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资料来源
https://which-50.com/klarnas-business-model-adds-new-competition-to-buy-now-pay-later-market/
https://nomupay.com/blog/payments-by-generation
https://www.klarna.com/uk/smoooth/
https://www.finder.com/uk/klarna-shops
https://www.okuhstudios.com/pages/what-is-klarna
https://www.klarna.com/international/about-us/corporate-governance/risk-management/
https://www.klarna.com/uk/business/merchant-support/what-does-klarna-cover-in-terms-of-fraud-risk/