自动取款机的未来

星期一 2019 年 9 月 23 日

虽然社会越来越依赖于银行卡，但提取现金仍然很普遍。现金账户虽然越来越少，但在支付 40 英镑（最初为 $50 美元）以下的小额消费时仍很流行。

然而，现金依赖度至少仍然很高；占全球支付总额的 40%；作为全球后备支付手段表现出色付款方式.

尽管如此，自动取款机仍然需要迅速适应，而且不仅仅是在最近几年。虽然自动取款机与最初的概念大相径庭，但现在现金的流通主要依靠储备；在这个先用卡后用现金的社会里，我们要考虑的是自动取款机的主要用途。

**自动取款机的起源：***

第一台自动取款机可追溯到 1967 年英国的 Barclaycash；这一概念于 1980 年被淘汰。这种自动取款机是最原始的，只需一张纸条和一个个人密码就能提取现金。就在巴克莱现金公司推出自动取款机几个月后，马丁自动收银机公司首次使用塑料卡和密码来发放现金。

从那时起，自动取款机就必须适应便利性、货币和分行功能。

**保持现金的相关性：**

首先，低收入消费者是现金的最大用户。无论是基于地缘政治还是年龄人口统计，一个决定性的统计结论是，40% 的 18-24 岁消费者更喜欢使用现金。

尽管银行业务和开放式银行业务的功能不断发展，任何年龄较大的人群都有可支配收入或信贷账户；但年轻人群通常以现金或借记卡为主：

千禧一代--18-30 岁的最大人口群体--虽然引领着数字钱包时代，但他们更喜欢收钱和使用现金；他们放弃携带塑料现金，而是使用新发现的耐用聚合物纸币作为智能手机的保险装置。

虽然有 78% 的银行消费者认为使用现金很重要，但这并不能否认有 42% 的千禧一代使用智能手机支付购物，而自动取款机也在适应这种情况。

自动取款机的第一种适应方式是改进取款流程。为了迎合最大的人口群体，自动取款机正在适应将移动银行作为第一服务点--即使是提取现金。

Natwest 等银行为忘带或不带现金的消费者提供 "获取现金 "服务。Natwest 卡持卡人只要账户余额达到 10 英镑，就可以通过 iOS 和安卓系统上的应用程序，每 24 小时从任何 Natwest、苏格兰皇家银行或乐购的 ATM 提取 130 英镑。

为此，他们需要提供密码和生物识别访问。

在卡丢失或被盗的情况下，也可使用更高限额的相同选项。

在巴克莱等银行，您可以使用银行卡和智能手机中的 NFC/非接触式支持功能，取代在自动取款机上通过手机或银行卡插入银行卡提取现金的功能。

**全渠道自动取款机：**

自动取款机在动态货币兑换和功能方面也在不断发展，以满足旅行住宿以外的客户需求。随着比特币和其他加密货币的兴起，比特币自动取款机不仅因其增加去中心化货币数量的理念而盛行，而且还因其兑换率而盛行。

由于加密货币是一种纯粹的数字实体，77 个国家的 BTC 自动取款机在外观上大相径庭，用户可以在大街上购买加密货币，为电子钱包/卡充值，或将货币兑换成冰冷的硬通货。

虽然 BTC 自动取款机与普通的商业街自动取款机是两个独立的实体，但商业街自动取款机无疑在功能上更加完善。

银行在各地设立分行在逻辑上十分困难，而且民众并不一定要求设立分行；他们遇到的是越来越多使用移动银行的千禧一代。这导致自动取款机不断发展，以满足 "盒式网点 "的需求。随着银行网点数量的减少，普惠金融仍然是必须满足的需求。

如今的自动取款机通常是配备生物识别安全、智能手机集成和银行柜员协助功能的计算机。自动取款机的发展使 80% 的用户用自动取款机取代了去网点取款的习惯。

**盒装分行：**

**研究显示，自动取款机迎合了：**

账单支付 34%

货币兑换 22%

5% 贷款申请

此外，全球有 16% 的自动取款机支持现金回收功能，您可以在取款的地方自动存入现金，省去了出纳员。

全球 17% 的 GDP 仍从自动取款机中提取，虽然这已经不再那么重要，而且肯定比以前的数额要小；但预见自动取款机的终结是错误的，也是难以置信的。

尽管预计到 2021 年，瑞典等国将实现无现金化，但自动取款机已成为一种全渠道服务，可满足多种需求，很少有地域限制，这或许就是它能够生存下去的原因。
尽管现金使用量有所下降，但预计英国的现金使用量也将从 2007 年的 61% 下降到 2017 年的 16% 这一 10 年来的最低点；全球一致预测，现金仍将是同期首选的备用支付方式。

综上所述，现金在未来的社会中仍将占有一席之地，但自动取款机的盛行早已取代了它曾经的药房角色。

虽然流通中的纸币数量是一年前的两倍，但其中大部分都存在于自动取款机或其他银行系统和影子经济中，作为那些依赖纸币作为后备的人的储备。

https://personal.natwest.com/personal/ways-to-bank/mobile-app/getcash.html

https://economictimes.indiatimes.com/wealth/save/heres-how-you-can-withdraw-cash-without-using-credit-or-debit-card-at-these-3-banks-atms/articleshow/68811216.cms?from=mdr

https://personal.natwest.com/personal/ways-to-bank/getting-emergency-cash.html

https://due.com/blog/different-demographics-prefer-different-payment-options/

https://www.liverpoolecho.co.uk/news/liverpool-news/you-know-first-ever-cashpoint-14080781

http://www.martinsbank.co.uk/Martins%20Auto%20Cashier.htm

https://www.goldstaratm.com/future-of-atms/

https://www.accenture.com/_acnmedia/pdf-10/accenture-banking-atm-benchmarking-2016.pdf

https://optconnect.blog/2019/04/11/5-atm-statistics-and-what-they-mean/

https://www.pymnts.com/cash/2019/atm-installations-decline-financial-inclusion/