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无现金社会的未来

2020 年初,英国有望成为无现金社会 未来 10 年内.冠状病毒大流行的持续影响可能会加速英国进入无现金社会,这比最初预测的要快得多。随着在线支付和刷卡支付的增加,甚至数字货币的兴起,这种数字化转型将改变我们的现金消费和接收方式。不过,我们稍后会详细讨论这个问题,首先,我们来看看现金的使用是如何减少的。

现金的衰落

尽管现金的使用率在逐渐下降,但它仍然是一种很受欢迎的支付方式。根据英格兰银行的数据 700 亿英镑 流通中的纸币价值是十年前的两倍。
如下图所示,实物现金作为一种支付方式在 2012 年前后急剧下降,此后一直呈螺旋式下降趋势。从2017年到2018年,现金使用量下降了16%,而借记卡的使用量却在上升。

借记卡上的非接触式支付曾经主要由年轻人使用。随着时间的推移,老年消费者已经适应了这项技术,前些年增幅最大的是退休人员。事实上,英国的非接触式卡支付在 2020 年达到了历史新高,64% 的借记卡交易都是非接触式的。现在,大约每 10 人中就有 1 人表示他们几乎从不使用现金支付。UKFinance 预测,在不到十年的时间里,将有超过 90% 的交易实现数字化。

最初,他们预测到 2035 年将实现无现金化,但移动支付和非接触式支付方式的兴起意味着现金使用量的下降速度超过了预期。一些预测称,我们很可能在未来10年内成为一个无现金社会,而另一些预测则称,英国最早可能在2028年实现无现金化。根据政府的研究,按照现金减少的速度,硬币和纸币可能只占交易量的十分之一。

下降的原因显而易见,无现金交易提供了便利。然而,2020 年又增加了一个新的因素,可能会加速现金交易的减少:卫生。

冠状病毒会加速我们进入无现金社会吗?

事实证明,支付市场随着时间的推移发展缓慢,这证明人们是习惯的动物。一旦我们找到了一套自己满意的支付方式,并认为这种支付方式易于有效地管理自己的财务,那么要想换一种支付方式就需要付出巨大的代价。COVID-19 是一个催化剂,为全球许多消费者带来了巨大的改变。但是,它会过早地诱发无现金社会吗?

公众担心 Covid-19 通过现金传播。科学证据表明,与其他经常接触的物品(如密码垫)相比,这种风险很低。但不可否认的是,Covid-19 有可能通过现金传播。

世界卫生组织建议消费者避免使用纸币,转而使用非接触式支付。世卫组织后来表示,该建议并非正式警告,但随后出现了一系列不鼓励使用现金的举措,例如一些国家提高了非接触式支付的限额。
大流行病一开始,世界各国的中央银行就采取了适当的预防措施。例如,中国人民银行开始在受病毒影响最严重的地区对纸币进行消毒。在英国 现金使用量在短短几天内减少了一半尽管部分原因是政府去年在全国范围内封锁了行动自由。

最重要的是,冠状病毒会改变一些人处理纸币和硬币的态度和支付行为。数据显示,这种变化已经发生,但这对现金提取有多大影响呢?

LINK 是英国最大的取款机网络。每台自动取款机和 自动取款机 英国的所有银行都与 LINK 连接,这意味着他们掌握着取款次数的数据。这样就能很好地了解英国使用了多少现金。

每年的交易都遵循类似的模式。年初的交易通常比较缓慢,但到了二月份通常会出现一个高峰。如下图所示,今年冠状病毒造成了前所未有的下降。

从下图可以看出,在截至 2 月 23 日的一周内,LINK 交易量下降了 18%。到 4 月 12 日结束的一周,交易量下降到 60%。这类数据以前从未见过,每年的交易量都有规律可循。这说明冠状病毒对英国现金使用的影响有多大。

从下图可以看出,在截至 2 月 23 日的一周内,LINK 交易量下降了 18%。到 4 月 12 日结束的一周,交易量下降到 60%。这类数据以前从未见过,每年的交易量都有规律可循。这说明冠状病毒对英国现金使用的影响有多大。

安迪-布斯曼,DressCode 衬衫创始人

"我相信冠状病毒将加速我们进入无现金社会。在过去十年中,现金交易减少了 50%。据预测,到本十年结束时,这一趋势将进一步减少到 10%。冠状病毒无疑加速了这一进程,并出现了两个主要的临界点。第一个是实物脏钱,第二个是非接触式限额的兴起。
硬币和纸币都是病毒的传播途径。因此,我们看到许多零售点都引入了 "非接触式"。在这些环境中处理商品时都要戴上手套,这进一步加剧了包括实物货币在内的一切物品的 "不洁 "含义。

非接触式支付限额的提高早在计划之中,但 COVID-19 的到来却加快了支付限额的提高。在英国,29 个国家的非接触式系统增加了非常有用的 50% 交易容量,这意味着您现在可以购买价值高达 45 英镑的物品。

最近几周,我们都不得不采用新的生活方式,非接触式支付已成为几乎每个人生活方式的核心,现在也被视为保持安全的方式。随着人们对这一系统越来越熟悉,并意识到全球支付的安全性和保障性,以前的担忧正在迅速消失,事实证明这些担忧根本不成立。

数字货币更清洁,如上所述,在物理上更清洁,更重要的是在洗钱方面更清洁,每笔交易都有记录并可追踪。这种可追溯性似乎让一些人感到不安,指责这是一种'老大哥'心态,而事实上,银行已经可以通过你的银行卡和信用卡全面了解你的消费习惯和交易情况"。

瑞典致力于成为首个无现金社会

瑞典和其他北欧国家正在塑造无现金社会的未来。瑞典是世界上技术最先进的国家之一,他们无疑正在引领潮流。事实上,他们有望在 2023 年 3 月成为世界上第一个无现金社会,之后将不再接受现金作为支付手段。

瑞典的目标是成为第一个无现金社会,这并不奇怪,因为早在1661年,瑞典就是第一个采用纸币的欧洲国家。银行和政府都鼓励瑞典公民采用无现金经济。
移动支付系统 Swish 即将成为瑞典的移动支付标准。瑞典已有超过一半的人口使用该应用程序,而只有 仅占总人口的 13% 瑞典人依赖现金。

儿童也是过渡的一部分,他们中的一些人除非旅行,否则永远不会知道现金交易被广泛接受的世界。瑞典银行在父母同意的情况下,向 7 岁以上的公民发放借记卡,这相当于全国人口的 97% 以上。这让他们尽早进入无现金社会,最终这将成为他们的未来。超过 99% 的瑞典商家和零售商接受借记卡。

付款时减少接触

随着我们开始进入后 COVID-19 时代,预计触摸屏的使用将减少,而语音界面和机器视觉界面的使用将增加,以减少我们触摸的共享表面的数量。

在大流行之前,我们看到了 非接触式支付选择 通过手机支付。这些移动支付服务和 Apple Pay 等移动钱包提供了安全、免现金的支付方式。然而,这样的接触可能还是太多了。随着越来越多的人希望限制他们所接触的物品,一种不需要任何身体接触的商品和服务支付方式很可能会流行起来。

这可能意味着要进一步研究机器视觉界面等技术。如今,机器视觉界面已被用于应用社交媒体过滤器,并在一些商店提供自动结账服务。目前,识别人脸和手势的技术仍有发展空间。这样几乎就不需要任何身体接触了。

加密货币

多年来,加密货币已成为一种越来越流行的支付手段,许多人都在推动加密货币成为一种广泛使用的货币。一些美国公司甚至开始用加密货币支付员工工资。
然而,加密货币也存在风险,因为其价值可能在短时间内波动,使投资者容易受到影响。此外,加密货币交易所是数字化的,因此很容易受到黑客攻击,甚至出现运行故障。
此外,政府对加密货币的反应也不尽相同,有的咄咄逼人,有的无动于衷。一些国家正在庆祝加密货币的使用,如萨尔瓦多,而另一些国家则在限制加密货币的交易,如韩国。中国最近宣布打击加密货币采矿业。

凯瑟琳-沃勒(Katharine Wooller)--达克西英国和爱尔兰公司总经理

"加密货币已不再是等待成为主流的工具,它正在引领潮流。例如,Bitfinex 最近以 $0.68 的成本完成了一笔 $11 亿 BTC 的交易。COVID-19 提供了一场完美的风暴,一场世代罕见的事件,带来了新的曙光。非同寻常的事件往往会创造出平凡的回报,人们前所未有地需要打破常规思维,从而愿意进行多元化投资。从现金到加密货币的转变以前仅限于千禧一代,现在我们看到 40 岁以上的人群将 "蓝筹 "数字货币(比特币、以太坊、莱特币)纳入了他们的投资策略。
当然,最近发生的事件证明,不同的资产会有不同的反应,在撰写本文时,许多加密货币的复苏速度快于传统资产类别,因此对于散户投资者来说,加密货币的前景相对乐观。

事实上,越来越多的主流分析认为,比特币将在不久的将来达到 $100k。

只有一小部分机构资金转入加密货币,才会对价格产生夸张的影响。更高的价格总会吸引更多的资金。
随着比特币的统治地位不断飙升(占总市值的 64%),人们对这种作为避风港的 "数字黄金 "议论纷纷。许多分析师认为,即将于 5 月实行的比特币减半将引发一场小型热潮。

我们生活在一个有趣的时代;变革的步伐很少如此迅猛。近几个月来,金融思潮发生了很大变化,在我看来,已经没有回头路了。

无现金化的问题

与任何重大变革一样,这并不容易,会有许多问题需要解决。在向无现金社会转变的过程中,数百万人有可能被抛在后面。仍有许多人无法 数字支付 因为他们没有银行账户、信用卡、借记卡或智能手机。这些人被称为无银行账户者。

此外,仍有一些拥有银行账户的人只使用非常有限的金融服务,或者不了解如何使用新的数字支付解决方案,比如老年人。随着网上银行的发展,这一问题变得更加复杂,全国各地许多银行网点纷纷关闭,这可能会让那些不习惯使用网上银行或需要支持的人落在后面。

消费者通常使用现金进行礼品和捐赠等小额交易。他们还用现金支付贸易商,而不是账单或假期预订等大额付款。此外,一项调查显示,英国人喜欢用现金 "安心"。

与瑞典不同的是,许多商家,如小城镇的独立商家,仍然不提供银行卡或非接触式支付服务,这在很大程度上可能会让人们产生 "心安理得 "的想法。当然,对某些人来说,改用非接触式支付方式要比其他人容易得多。

钱财专家兼 ClearScore 首席执行官贾斯汀-巴西尼(Justin Basini)提供了一些见解:

"走向无现金社会固然有其好处,但也会带来一些问题。
为了理解金融,我们需要让金钱不再那么抽象。任何不具体的东西都更难理解,因此,剥夺金钱将不利于未来对财务和金钱的理解。

如果英国成为一个无现金社会,那么在学校引入无现金系统,通过借记卡和应用程序提供信用额度,就会带来真正的危险。空间意识是学习的关键,因此,将这方面数字化,并将金钱视为抽象的东西,将对理解金钱造成障碍,而金钱是理解财务的基石。

当然,技术的进步确实有助于人们参与金融生活,但真金白银也在其中发挥着重要作用。

综述

不管我们愿不愿意,无现金社会即将到来。讨论的焦点仍然是我们何时才能看到英国完全实现无现金化。文章中的许多专家都提到,我们需要一场大变革来跨越最后的障碍。不可否认的是,COVID-19正是我们所需要的鼓励更多商家实现无现金化的重大变革。

参考资料

https://www.bbc.co.uk/news/business-48544695

https://www.link.co.uk/about/statistics-and-trends/
https://smallcaps.com.au/coronavirus-could-speed-up-introduction-cashless-society/
https://interestingengineering.com/sweden-how-to-live-in-the-worlds-first-cashless-society

https://www.bankofengland.co.uk/knowledgebank/will-cash-die-out
https://www.ukfinance.org.uk/sites/default/files/uploads/pdf/UK-Finance-UK-Payment-Markets-Report-2019-SUMMARY.pdf

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