"Total Processing" dabar yra dalis
Nomupay (we, us, ours) and its subsidiaries, namely Total Processing Payment Services Provider LLC (TP UAE, we us, ours), are committed to safeguarding your privacy and ensuring the protection of your personal data. Our global privacy and data protection programme reflects our dedication to maintaining the highest standards of data security and privacy compliance across all our operations. This policy outlines how we collect, use, disclose, and protect your information, ensuring transparency and trust in our practices.
We are committed to compliance with Data Protection Laws, regulations and rules. This privacy policy applies to TP UAE and is based on the fundamental principles of the Federal Data Protection Laws of the UAE.
TP UAE is part of "Nomupay Group, a global payment technology company that provides a range of services designed to enable businesses, platforms, and merchants to manage and process secure online payment transactions. We are committed to providing innovative solutions that streamline financial operations while prioritising the security and privacy of the data we handle.
This Privacy Policy applies to the personal data we collect within the UAE through our products, merchant services (“Services”), and our online presence, including our website nomupay.com (our "Site"). It explains the types of Personal Data we collect, how we use it, who we share it with, and your rights and choices regarding your data.
Taip pat pateikiame informaciją apie tai, kaip galite susisiekti su mumis dėl mūsų privatumo praktikos ir pasinaudoti savo teisėmis pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus.
Ši privatumo politika netaikoma trečiosios šalies svetainėms, produktams ar paslaugoms, kurios gali būti susietos su mūsų Paslaugomis ar Svetaine arba pasiekiamos per jas. Raginame jus atidžiai susipažinti su šių trečiųjų šalių privatumo politika, nes jų praktika gali skirtis.
TP UAE ir Nomupay have appointed a Group Data Protection Officer (DPO), who acts as the central point of contact for all data protection matters across our global operations. TP UAE follows the group DPO.
Bet kuriuo metu galite kreiptis į grupės duomenų apsaugos pareigūną dėl klausimų, susijusių su jūsų asmens duomenimis, įskaitant naudojimąsi savo teisėmis į duomenų apsaugą, naudodamiesi toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis:
Contact Information:
Rimtai vertiname jūsų privatumą ir siekiame greitai atsakyti į jūsų užklausas. Jei turite abejonių dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, DAP padės jas išspręsti pagal įstatymus.
As a Data Subject you have a number of rights that you are entitled to exercise subject to the Federal Data Protection Law. To exercise any of these rights, please contact us at data.privacy@nomupay.com
| Duomenų subjekto teisių pavyzdžiai | Aprašymas |
| Right to receive information (Article 13) | Turite teisę būti informuojami apie tai, kaip renkami, naudojami ir bendrinami jūsų Asmens duomenys. Tai apima aiškią ir skaidrią privatumo politiką, kurioje paaiškinama, kaip tvarkome jūsų Asmens duomenis. |
| Right to request transfer of personal data (Article 14) | Turite teisę prašyti, kad jūsų asmens duomenis perduotume kitam paslaugų teikėjui, jei tai techniškai įmanoma. Taip galite perkelti, kopijuoti ar perduoti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. |
| Right to correction or erasure of Personal data (Article 15) | You have the right to request that we correct or update your Personal Data if it is inaccurate, incomplete, or outdated. You have the right request that we erase your Personal Data in certain circumstances, for example, if the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected, or if you withdraw your consent and there is no other lawful basis for processing |
| Right of restriction (Article 16) | Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti, kad apribotume jūsų Asmens duomenų tvarkymą. Tai reiškia, kad galime saugoti jūsų Asmens duomenis, bet jų nenaudoti, pavyzdžiui, kol vertinsime ar tikrinsime kitą jūsų pateiktą prašymą. |
| Right to stop Processing (Article 17) | You have the right to object to the processing of your Personal Data in the following cases: If the processing is intended for the purposes of direct marketing, including profiling related to direct marketing If the processing is intended for the purposes of conducting statistical surveys, unless the processing is necessary to serve the public interest If the processing is carried out in violation of the data processing controls as documented in Article 5 |
| Rights to processing and automated processing (Article 18) | You have the right to object to any decisions resulting from automated processing, including profiling, which may significantly affect you. If we use automated decision-making, you have the right to request human intervention and challenge such decisions. |
If you wish to exercise any of the rights outlined above, please contact us by emailing data.privacy@nomupay.com
Mes dėsime visas pastangas, kad įvykdytume jūsų prašymą, kaip to reikalauja įstatymai. Jei nebeturėsime jūsų Asmens duomenų, negalėsime atsakyti į jūsų prašymą.
Automated Decision-Making (Profiling)
TP UAE ir Nomupay do not currently use automated decision-making or profiling mechanisms. If we introduce such processes in the future, we will update this privacy policy to provide more details about how we use them and how you can exercise your rights in relation to them.
Identity Verification
For your protection, we may need to verify your identity before processing your request. This could include verifying that the email address you use to submit the request matches the one we have on file for you or providing copies of identification so that we can verify you. We will not gather more data than necessary to verify your identity.
Skundai
If you are dissatisfied with how we have handled your request or believe your rights have been infringed, you have the right in the first instance to lodge a complaint with us by contacting data.privacy@nomupay.com. If you are still not happy with the outcome following the internal review, then you have the right to log your complaint to the Data Office who are the local supervisory authority within the UAE.
We use many kinds of personal data. The type of data that we collect about you depends on the circumstances of the collection, the nature of requested service(s), and the transaction(s) performed.
| Tikslas | Type of Data processed | Specific Data Items | Duomenų šaltinis | Legal Basis for processing |
| Kai naudotojai apsilanko svetainėje ir renka duomenis, kad suprastų, kaip naudotojai sąveikauja su svetaine, ir pagerintų savo patirtį. | Naudojimo duomenys, technologijų duomenys | IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, informacija apie įrenginį, aplankyti puslapiai, svetainėje praleistas laikas, interneto naršyklės tipas, ekrano skiriamoji geba, operacinės sistemos pavadinimas ir versija, įrenginio gamintojas ir modelis, kalba, įskiepiai, papildiniai ir lankomų svetainių kalbos versija; | Tiesiogiai iš naudotojo įrenginio naudojant slapukus ir sekimo technologijas. | Consent (Primary) |
| palengvinti ir įgalinti mūsų santykius su jumis kaip būsimu, nauju ar esamu pirkėju. | Asmens identifikavimo duomenys, kontaktiniai duomenys | Vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas, gimimo data | Tiesiogiai iš jūsų | Consent Performance of a Contract |
| Duomenų tvarkymas siekiant palengvinti ir valdyti sandorius ir paslaugas. | Sandorių duomenys, finansiniai duomenys | Mokėjimo duomenys, operacijų istorija, sąskaitos likutis, mokėjimo būdas | Tiesiogiai iš naudotojo, finansų įstaigų | Performance of a Contract, Legal Obligation |
| Collecting data to send marketing materials and communication with users. Such as: in response to marketing or other communications, through social media or online forums, through participation in an offer, program or promotion, in connection with an actual or potential business relationship with us, or by giving us your business card or contact details at trade shows or other events. | Kontaktiniai duomenys, naudojimo duomenys | vardas ir pavardė, el. pašto adresas, naršymo elgsena, pageidavimai | Tiesiogiai iš naudotojo, slapukų ir sekimo technologijų | Sutikimas |
| Užtikrinti, kad būtų laikomasi mūsų teisinių ir reguliavimo reikalavimų. | Asmens tapatybę identifikuojantys duomenys, finansiniai duomenys | Identifikavimo dokumentai, sandorių įrašai, atitikties patikros | Tiesiogiai iš naudotojo, reguliavimo institucijų | Legal Obligation This is legally required to cover “Anti-Money Laundering (“AML”) and Know-Your-Customer (“KYC”)” obligations. |
| Savo asmens duomenis mums galite pateikti pildydami formas internete, susirašinėdami su mumis telefonu, el. paštu, per socialinę žiniasklaidą, asmeniškai, per įdarbinimo agentūrą ar kitaip, kai kreipiatės dėl darbo vietos "Nomupay". | Asmens tapatybę identifikuojantys duomenys, įdarbinimo duomenys | Vardas ir pavardė, kontaktiniai duomenys, išsilavinimo istorija, mokymosi ir profesinė patirtis, dabartinė ir ankstesnė darbo istorija, informacija, reikalinga darbo sutarčiai su mumis parengti, įskaitant pažymą apie teistumą ir rekomendacinius laiškus, pokalbio įrašai, informacija apie jūsų sveikatą, pvz., bet kokią negalią, kurią turite atskleisti mums. | Tiesiogiai iš darbo ieškančių asmenų | Sutikimas |
| Duomenų naudojimas santykiams su partneriais ir pardavėjais valdyti. | Kontaktiniai duomenys, sutarties duomenys | Vardas ir pavardė, kontaktiniai duomenys, sutarties sąlygos, mokėjimo duomenys | Tiesiogiai iš partnerių ir pardavėjų | Sutarties vykdymas, |
| Jei esate kortelės turėtojas, kai atliekate mokėjimus ar operacijas. | Asmens tapatybę identifikuojantys duomenys, finansiniai duomenys | Mokėjimo būdas, pvz., kredito arba debeto kortelės informacija, pirkimo suma, pirkimo data ir mokėjimo būdas. | Tiesiogiai iš jūsų arba per "Nomupay" prekybininką | Sutarties vykdymas |
| Auditing and financial reporting for statutory auditing, tax filings, and compliance with financial regulations. | Finansiniai duomenys, sandorių duomenys | Sąskaitos informacija, sandorių įrašai, atitikties dokumentai | Tiesiogiai iš naudotojo, vidaus sistemų | Teisinė prievolė |
| Corporate due diligence for mergers or acquisitions to assess business assets, including data, during mergers or acquisitions. | Personal Identifiable Data, Financial Data, Transaction Data | Customer information, transaction records, employee data, business contracts | Directly from internal systems or external auditors | Teisinė prievolė |
| Sveikatos ir saugos stebėsena, skirta saugai darbo vietoje ir ekstremaliųjų situacijų valdymui. | Asmens tapatybę identifikuojantys duomenys, duomenys apie įdarbinimą, sveikatos duomenys | Kontaktiniai duomenys kritiniu atveju, sveikatos informacijos atskleidimas darbo vietoje | tiesiogiai iš darbuotojų arba rangovų | Legal Obligation, Consent |
TP UAE and Nomupay do not sell or rent Personal Data to marketers or unaffiliated third parties. We share your Personal Data with trusted entities, as outlined below, and always ensure that appropriate safeguards are in place to protect your data.
TP UAE and Nomupay Group
Dalijamės Asmens duomenimis su kitais "Nomupay" padaliniais visame pasaulyje, kad galėtume teikti Paslaugas, užtikrinti veiklos efektyvumą ir teisėtais vidaus administraciniais tikslais. Toks dalijimasis vykdomas pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, įskaitant atitinkamų apsaugos priemonių (pvz., standartinių sutarčių sąlygų) naudojimą, siekiant užtikrinti saugų duomenų perdavimą tarp subjektų.
Service Providers
Asmens duomenimis dalijamės su ribotu skaičiumi patikimų paslaugų teikėjų, kurie teikia paslaugas mūsų vardu, pavyzdžiui, svetainių prieglobos, duomenų analizės, IT ir infrastruktūros palaikymo, klientų aptarnavimo, el. pašto pristatymo ir audito paslaugas. Šie paslaugų teikėjai yra sutartimi įpareigoti naudoti arba atskleisti Asmens duomenis tik mūsų vardu teikiamoms paslaugoms atlikti arba teisiniams reikalavimams vykdyti. Reikalaujame, kad visi paslaugų teikėjai įgyvendintų patikimas saugumo priemones ir užtikrintų konfidencialumą.
Business Partners
Dalijamės Asmens duomenimis su trečiųjų šalių verslo partneriais, tokiais kaip bankai, mokėjimo metodų teikėjai ir finansų įstaigos, kad palengvintume mokėjimų apdorojimą ir teiktume Paslaugas Verslo prekiautojams. Šie subjektai naudoja Asmens duomenis tik su sandorių apdorojimu ar kitomis sutartomis paslaugomis susijusiais tikslais.
Authorised Third Parties
Dalijamės Asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, kurias Verslo pardavėjas aiškiai įgaliojo gauti tokią informaciją. Šių trečiųjų šalių Asmens duomenų naudojimą reglamentuoja jų privatumo politika.
Corporate Transactions
In the event of a corporate transaction, such as a reorganisation, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment, transfer, change of control, or other business disposition, we may share Personal Data with relevant parties. This sharing is necessary to facilitate and complete the transaction, and we ensure that appropriate confidentiality measures are in place throughout the process.
Compliance and Harm Prevention
We share Personal Data when we believe it is necessary to:
Regulatory Compliance and Reporting
We may share Personal Data with relevant regulatory or tax authorities to fulfil our legal or compliance obligations, including anti-money laundering (AML) and counter-terrorist financing (CTF) requirements, where applicable. This may include sharing transaction records, customer identification documents, and other compliance-related data.
Analytics and Service Improvement
We use aggregated and anonymised Personal Data for analytics and research purposes to improve our products, services, and user experience. This data cannot be used to identify any individual and is shared with trusted partners who assist in improving our systems and offerings.
Employee and Contractor Management
We share Personal Data internally or with third-party service providers for employee and contractor-related purposes, such as payroll processing, benefits administration, training, and compliance with employment regulations. All shared data is strictly limited to what is necessary for these purposes.
In order for us to perform and comply with our contractual and statutory obligations your personal data may be provided to various service providers and third parties only in cases we have a legal basis to do so. Such service providers and third parties enter into contractual agreements with TP UAE and / or Nomupay - to ensure confidentiality of your personal data and compliance with applicable Data Protection Regulations and local laws and regulations.
Jūsų asmens duomenų gavėjai gali būti:
| Type of Recipients | Kodėl dalijamės jūsų asmens duomenimis |
| Priežiūros institucijos, teisėsaugos institucijos | laikytis teisinių ir reguliavimo įsipareigojimų, įskaitant kovą su pinigų plovimu, terorizmo finansavimu, mokestinių reikalavimų laikymąsi ir kitus teisės aktuose numatytus įsipareigojimus. |
| Foninės patikros agentūros | Atlikti sukčiavimo prevencijos, kovos su pinigų plovimu (AML) patikrinimus, sankcijų patikrinimus, teistumo patikrinimus, komercinės ir kredito rizikos vertinimus. |
| Bankininkystės ir finansinių paslaugų partneriai | Palengvinti mokėjimo paslaugų teikimą, įskaitant partnerystę su bankais korespondentais, mokėjimo tinklais (pvz., "Visa" ir "MasterCard") ir kortelių asociacijomis. |
| Analizės ir paieškos informacijos teikėjai | suprasti, kaip naudotojai sąveikauja su mūsų paslaugomis, gerinti naudotojų patirtį ir optimizuoti paslaugų teikimą. Norėdami gauti daugiau informacijos arba atsisakyti, žr. Slapukų politika. |
| Technologijų paslaugų teikėjai | Saugoti, saugoti ir tvarkyti duomenis naudojant failų saugyklą, debesų saugyklą ir IT infrastruktūros paslaugas, užtikrinančias mūsų paslaugų atsparumą ir saugumą. |
| Rinkodaros paslaugų teikėjai | vykdyti kampanijas, renginius ir veiklą, įskaitant reklamą socialinėje žiniasklaidoje ir kitose platformose. |
| Profesionalūs patarėjai | To comply with regulatory and legal obligations, through assistance from lawyers, financial consultants, and internal and external auditors. |
| Partnerių įsigijimas ir alternatyvūs mokėjimo paslaugų teikėjai | To provide the payment services requested by you, ensuring a seamless and secure transaction process. |
| Reguliavimo ir mokesčių institucijos | laikytis teisės aktuose nustatytų mokesčių ataskaitų teikimo ir kitų teisės aktų reikalavimų, įskaitant tarpvalstybinius ataskaitų teikimo įpareigojimus, kai taikoma. |
| Trečiųjų šalių pardavėjai, teikiantys klientų aptarnavimo paslaugas | Palengvinti klientų aptarnavimą ir pagalbą, įskaitant užklausų, skundų ir techninės pagalbos klausimų nagrinėjimą. |
| Sukčiavimo stebėsenos ir saugumo paslaugų teikėjai | siekiant užkirsti kelią sukčiavimui, užtikrinti saugumą ir apsisaugoti nuo neteisėtos prieigos ar kenkėjiškos veiklos, turinčios įtakos mūsų sistemoms ar paslaugoms. |
| Draudimo paslaugų teikėjai | Valdyti riziką, užtikrinti draudimo įsipareigojimų laikymąsi ir padengti galimus įsipareigojimus. |
| Valdyti riziką, užtikrinti draudimo įsipareigojimų laikymąsi ir padengti galimus įsipareigojimus. | siekiant palengvinti įdarbinimo procesą, įskaitant praeities patikrinimus, kvalifikacijos patikrinimą ir kandidatų vertinimą. |
| Įmonių sandorių dalyviai | susijungimų, įsigijimų, restruktūrizavimo ar panašių įmonių sandorių atveju, kad būtų lengviau atlikti išsamų patikrinimą ir laikytis teisinių įsipareigojimų. |
At TP UAE ir Nomupay, we implement a range of organisational, technical, and administrative measures to ensure a level of security appropriate to the risk associated with processing Personal Data. These measures are designed to safeguard Personal Data from unauthorised access, destruction, loss, alteration, or misuse.
Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik įgaliotiems darbuotojams, kuriems duomenys reikalingi jų pareigoms atlikti. Šiems asmenims reguliariai rengiami saugaus duomenų tvarkymo mokymai, kad būtų užtikrintas mums patikėtos informacijos konfidencialumas ir vientisumas.
Although we make every effort to protect Personal Data, no data transmission or storage system can be guaranteed to be completely secure. If you suspect that the security of your account or Personal Data has been compromised, please notify our Duomenų apsaugos pareigūnas immediately at data.privacy@nomupay.com or alex.knox@nomupay.com
Data Retention
Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams įgyvendinti arba kiek to reikalauja įstatymai.
For TP UAE and Nomupay Business Merchants:
Legal, Tax, and Regulatory Compliance:
Dispute Resolution and Record-Keeping:
Asmens duomenys taip pat gali būti saugomi ilgesnį laiką siekiant išspręsti ginčus, užtikrinti mūsų sutarčių vykdymą arba, jei taikytina, laikytis įstatymuose nustatytų senaties terminų.
Security Monitoring and Fraud Prevention:
Personal Data may be retained to monitor for potential security threats and fraudulent activity, even after your account or relationship with TP UAE ir Nomupay ends.
Duomenų mažinimas:
Kai Asmens duomenys nebereikalingi, juos saugiai ištriname arba anonimizuojame, laikydamiesi galiojančių teisinių ir reguliavimo reikalavimų.
This Privacy Policy applies to the United Arab Emirates (UAE).
Mes laikomės 2021 m. federalinio dekreto-įstatymo Nr. 45 dėl asmens duomenų apsaugos.
Priežiūros institucija - JAE duomenų biuras
Interneto svetainė: https://u.ae/en/about-the-uae/digital-uae/data-protection
Tarptautinis duomenų perdavimas
TP UAE and Nomupay operate as a global business, and in providing our services, your personal data may be shared with other Nomupay entities or third-party suppliers located in various countries. This may involve transferring your personal data outside the United Arab Emirates.
To facilitate our global operations, we may share your personal data within the Nomupay group, including entities located in jurisdictions such as the United Kingdom, Malaysia, Thailand, the Philippines, Singapore, and Hong Kong. Additionally, many of our vendors and service providers are based outside the UAE, meaning that the processing of your personal data may require transfers to these regions.
Whenever personal data is transferred outside the UAE Nomupay ensures that appropriate safeguards are implemented to protect your data. Specifically:
By implementing these measures, we ensure that your personal data is protected in compliance with the Federal Data Protection Law.
If you have any questions or require further information about our international data transfer practices, please contact us at data.privacy@nomupay.com. Please contact Alex.knox@nomupay.com if you want additional information on the mechanisms used when transferring your personal data outside of the UAE.
As part of our operations, TP UAE and/or Nomupay may engage third-party companies, known as sub-processors, to process Personal Data on our behalf. This is typically the case where we are acting as a Controller and have delegated certain processing activities to third parties who provide services such as hosting, data analysis, customer support, and payment processing.
We take great care in selecting our sub-processors, ensuring that they meet high standards of data protection. All sub-processors are contractually bound to adhere to the same data protection obligations as we do. Specifically, we ensure that sub-processors provide sufficient guarantees and implement appropriate technical and organisational measures to protect Personal Data and comply with the UAE Federal Data Protection Law.
Our Services are not directed at children under the age of 18 (eighteen). If we learn that any information, we collect has been provided by a child under the age of 18 (eighteen), we will promptly investigate, quarantine and or delete the information, depending on the case.
Kai lankotės mūsų svetainėse arba naudojatės mūsų paslaugomis, jūsų įrenginyje galime įrašyti arba nuskaityti slapukus, visada gavę jūsų sutikimą, jei to reikalaujama ir laikantis galiojančių įstatymų. Slapukus naudojame siekdami suteikti jums geresnę naudotojo patirtį, įrašyti informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ir tam tikrais atvejais jūsų nuostatas. Norėdami sužinoti daugiau apie slapukus, kurie gali būti pateikiami mūsų Svetainėse, ir kaip galite kontroliuoti slapukų ir trečiųjų šalių analizės naudojimą, žr. Slapukų politika
Mūsų svetainėse gali būti nuorodų į kitas svetaines, taip pat ir per mūsų socialinės žiniasklaidos mygtukus. Nors stengiamės pateikti nuorodas tik į tas svetaines, kurios laikosi mūsų aukštų standartų ir gerbia privatumą, nesame atsakingi už kitų svetainių turinį, saugumą ar privatumo užtikrinimo praktiką, o nuoroda nereiškia tos svetainės palaikymo. Kai iš mūsų svetainės pateikiate nuorodą į kitą svetainę, jums taikomos tos svetainės sąlygos, įskaitant, bet neapsiribojant, jos privatumo politiką ir praktiką. Prieš pateikdami bet kokius duomenis šiose svetainėse, susipažinkite su šiomis taisyklėmis.
Social media buttons such as LinkedIn, Facebook, Instagram, X (Twitter), Spotify, and YouTube, to name a few, are used on our website and can be recognised by their logos. We also use buttons for the embedded videos on our website.
Mūsų mygtukai nerenka jūsų asmens duomenų, nebent spustelėsite šiuos logotipus ar vaizdo įrašus. Jei ant jų paspaudžiate, šie mygtukai yra aktyvuojami ir automatiškai perduoda duomenis mygtukų teikėjui. Mes neturime jokios įtakos tam, kokius duomenis šie teikėjai renka iš jūsų, taip pat nežinome jų duomenų tvarkymo apimties. Jei norite gauti daugiau informacijos apie jų duomenų tvarkymą, ją galite rasti atitinkamose privatumo politikose šių paslaugų teikėjų interneto svetainėse.
We may change this Privacy Policy from time to time to reflect new services, changes in our Personal Data practices or relevant laws. In such case we will post the updated privacy policy via this link. We do however encourage you to review this statement periodically by visiting our website, so you always stay informed about how we are processing and protecting your personal information.
Any changes are effective when we post the revised Privacy Policy on the Services. We may provide you with disclosures and alerts regarding the Privacy Policy or Personal Data collected by posting them on our website and, if you are a Business Merchant, by contacting you through your TP UAE and / or your Nomupay Account Manager, email address and/or the physical address listed in your TP UAE or Nomupay account.
Date Privacy Policy last updated: February 2025
