"Total Processing" dabar yra dalis
Juk žinote apie "Apple Pay", tiesa? Yra mažiau žinomas terminas "OEM Pay", kuris reiškia "originalios įrangos gamintojas". Bet nesijaudinkite, tai tik išgalvotas būdas pasakyti, kad tai yra mokėjimo būdas, integruotas į jūsų telefoną.
Tačiau turime "Issuer Pay" - mokėjimo būdą, kurį reikia įdiegti į telefoną, pvz. "Alipay".
Kad būtų dar įdomiau, "Google Pay" iki 2018 m. buvo vadinamas "Android Pay", todėl tai buvo OEM mokėjimo būdas. Tačiau "Samsung Pay" taip pat yra OEM mokėjimo metodas, nors ir naudoja "Android" technologiją.
Painiojasi, tiesa? Nesijaudinkite, iki šio tinklaraščio pabaigos žinosite, kuo skiriasi "OEM Pay" ir "Issuer Pay" ir kodėl svarbu klientams siūlyti abu mokėjimo būdus.
Taigi, koks yra tikrasis šių mokėjimo paslaugų skirtumas? Viskas priklauso nuo integracijos, mokėjimų skaičiaus ir naudotojo patirties.
OEM mokėjimo būdai, pvz. "Apple Pay" ir "Google Pay, yra integruotos tiesiai į telefoną ir paprastai naudoja Near Field Communication (NFC) technologija greitiems bekontakčiams mokėjimams. Tačiau "Samsung Pay" yra unikali, nes joje naudojama magnetinė saugi transmisija (MST), kuri imituoja mokėjimo terminaluose naudojamą magnetinio perbraukimo technologiją.
Palyginti su išdavėjo mokėjimo būdais, "OEM Pay" šiuo metu labiau kontroliuoja telefono NFC tiek "iOS", tiek "Android" įrenginiuose. Jie gali saugoti kelias skaitmenines vartotojų mokėjimo korteles, tačiau jų trūkumas yra tas, kad klientams gali trūkti unikalios ir firminės patirties.
Kita vertus, emitento mokėjimo būdai, pavyzdžiui, "Alipay", priklauso konkretiems prekių ženklams. Jie susiduria su tam tikrais apribojimais "iOS" įrenginiuose, todėl dažnai mokėjimams vietoj NFC naudojami QR kodai ir brūkšniniai kodai. Išimtis šiuo atveju yra "Mastercard" piniginė "MasterPass", kuri vis dar gali naudoti NFC "iOS" įrenginiuose.
Vietiniu požiūriu labiau lokalizuotos "Issuer Pay" programėlės paprastai skirtos tik vienam mokėjimo tipui. Tačiau jos dažnai suteikia daugiau įtraukiančios patirties, pasižymi prekės ženklu ir sąsajomis su kryžminio pardavimo schemomis, kurios tarnauja įvairiems tikslams.
Kodėl nepatikrinus, kurie OEM ir emitento mokėjimo metodai galite priimti per mūsų platformą.
Dabar pakalbėkime apie tai, kas lemia, kad mokėjimas yra tikrai bekontaktis. Paprastai tai reiškia greitą "bakstelėjimą" naudojant NFC arba MST technologiją. OEM programėlės, pavyzdžiui, "Apple Pay", čia turi pranašumą, nes jos gali tiesiogiai bendrauti su jūsų prietaise esančia NFC technologija. Taigi, norint atlikti mokėjimą, jums net nereikia atidaryti programėlės.
Tačiau "Issuer Pay" programėlėse dažnai reikia atidaryti programėlę ir pateikti brūkšninį kodą arba QR kodą skaitytuvui, o tai gali būti šiek tiek sudėtingiau, ypač savitarnos skaitytuvuose. Taigi, ar tai tikrai galima laikyti bekontakčiu būdu?
Tačiau įdomiausia tai, kad Azijoje bekontakčiai mokėjimai įsitvirtino anksčiau ir greičiau, o QR kodų skaitytuvai savitarnos mokėjimams išpopuliarėjo gerokai anksčiau nei Vakaruose. Tiesą sakant, Kinijoje, 70% mobiliųjų mokėjimų šiuo metu atliekami per savitarnos QR kodų skaitytuvus. Taigi, tikriausiai šis mokėjimo būdas paskatino bekontakčių mokėjimų judėjimą.
"Issuer Pay" piniginės taip pat turi savų privalumų, ypač kai kalbama apie turistų ir tarptautinių rinkų aptarnavimą; dėl pritaikomų prekės ženklų jos gali pasiūlyti tarpkanalinę rinkodarą ir lojalumo schemas, kuriomis apdovanojami klientai.
Tačiau norint iš tiesų išvengti trikdžių, "Apple Pay" ir "Android Pay" yra pirmaujančios tiek internete, tiek pardavimo vietoje. Net ir Azijoje pirmenybę teikiant QR kodams, NFC palengvinimas visame pasaulyje jau artėja.
Galų gale visa e. piniginių ir bekontakčių mokėjimų idėja - palengvinti ir pagreitinti mokėjimus.
Azijos rinkose e. piniginės su QR kodų funkcija jau kurį laiką buvo pasirenkamos dar prieš 2008 m. Vakaruose išpopuliarėjant NFC. Tačiau dabar "Apple Wallets" šliaužia į viršų su 52% akcija OEM mokėjimų, kurių tikimasi vis daugiau, ypač dėl to, kad NFC technologija pradeda perimti dalį QR kodų rinkos. "Huawei" taip pat prisijungia prie tokių bendrovių kaip "Alipay" ir "WeChat Pay", siūlančių pasaulines mokėjimų paslaugas.
Nors "AliPay" sėkmė Kinijoje neabejotina, "Apple Pay" pasaulinė sėkmė dar didesnė. Apskaičiuota, kad iki 2024 m. "Apple Pay" atliks 10% visų mokėjimų kortelėmis visame pasaulyje tiek internetu, tiek pardavimo vietose.
Šiuo metu "OEM Pay" padėtis atrodo gana šviesi. "Apple", "Google" ir "Samsung Pay" pirmauja, o milijonai naudotojų prisijungė prie jų. Žmonėms patinka skaitmeninių piniginių patogumas ir sparčiai auga bekontakčių mokėjimų skaičius Vakaruose padidėjo 95%.
Vis daugiau žmonių atsisako fizinių kortelių ir mokėjimams renkasi telefonus. Jungtinėje Karalystėje 42% tūkstantmečio gyventojų mieliau renkasi patogų atsiskaitymą telefonu.
"OEM Pay" palengvina gyvenimą, nes konsoliduoja visas jūsų korteles vienoje vietoje. Galite pasirinkti mėgstamą mokėjimo būdą ir mėgautis sklandžiais daugiakanaliais mokėjimais su "Apple" ir "Google Pay". Kita vertus, "Issuer pay", nors ir firminis, dažnai turi mažiau galimybių, kurias riboja prekės ženklo taikymo sritis ir regionas.
Augimas atviros bankininkystės taisyklės taip pat didina OEM ir "Issuer Pay" programėlių vertę, suteikdama vartotojams daugiau galimybių rinktis, kaip mokėti, o ne tik su kuo mokėti.
Žvelgiant į ateitį, "Issuer Pay" taikomųjų programų galimybės tik plėsis. Pavyzdžiui, "MasterPass" gali priimti pagrindinių kortelių tiekėjų, tokių kaip AMEX ir "Visa", schemas, nors ji daugiausia susijusi su "Mastercard".
Ateitis atrodo daug žadanti! Tikimasi, kad iki 2020 m. bekontakčiai mokėjimai sudarys trečdalį visų pasaulinių operacijų. Vien tik OEM mokėjimų vertė bus stulbinanti. $300 mlrd. JAV dolerių bekontakčių operacijų parduotuvėsesudarančių 15% visų sandorių. Ir spėkite ką? Pusę jų atliks "Apple Pay"!
Prie žaidimo prisijungia ir nauji dalyviai, pavyzdžiui, "Huawei Pay" ir "Fitbit Pay", kurie suteikia naudotojams dar daugiau pasirinkimo galimybių.
Nors naujos mokėjimų taisyklės išlygina žaidimo sąlygas, "OEM Pay" vis dar turi pranašumą dėl savo nuosavybės teise turimo turto, todėl tokie prekių ženklai kaip "Apple" ir "Google" turi pranašumą mokėjimų srityje. Jiems toliau augant, NFC technologija taps dar svarbesnė, ypač Azijoje, kur šie didieji žaidėjai turi didelę įtaką.
Taigi ruoškitės ateičiai, kai telefonai taps pagrindiniais mokėjimo draugais! Svarbiausia - patogumas ir paprastumas, o "OEM Pay" žengia pirmyn.
Ar populiarios Azijos piniginės, pavyzdžiui, "AliPay", turėtų palengvinti NFC arba MST technologiją, jei "Apple" panaikins savo nuosavybės teisę? Šiuo metu "Apple" turi tvirtą poziciją dėl savo NFC technologijos, tačiau jei tai pasikeis, gali atsirasti naujų galimybių kitiems mokėjimo būdams.
Jei "AliPay" įdiegtų NFC arba MST technologiją, savo naudotojams galėtų pasiūlyti dar daugiau patogumo, nes bekontakčiai mokėjimai būtų paprastesni ir greitesni. Kitos emitentų piniginės taip pat galėtų apsvarstyti galimybę pereiti prie "aklųjų mokėjimų", kai naudotojai gali atlikti mokėjimus neatidarydami programėlės ar nenuskaitydami brūkšninio kodo. Tai galėtų dar labiau supaprastinti mokėjimo procesą, tačiau joms gali tekti atsisakyti kai kurių tarpkanalinės rinkodaros galimybių.
Taip pat yra idėja sujungti "OEM Pay" ir emitento mokėjimus. Tai galėtų būti geriausias abiejų pasaulių privalumas, nes būtų sudarytos įvairios mokėjimo galimybės ir visos kortelės būtų sutelktos vienoje vietoje. Verta apsvarstyti, ar "Issuer Pay" liks išskirtinai savo paslaugoms, ar vartotojų patogumo ir jų išlaikymo labui priims "OEM Pay" programėles.
Kadangi "Apple Pay" ir toliau dominuoja mokėjimų srityje, kitoms mokėjimo paslaugoms būtina prisitaikyti ir diegti naujoves. Aplinka nuolat keičiasi, todėl bet kurio mokėjimo būdo sėkmę lems tinkama pusiausvyra tarp patogumo, saugumo ir naudotojo patirties. Skaitmeninių mokėjimų pasaulio laukia jaudinantys laikai!
Kaip matote, šiandieninėje rinkoje būtina priimti alternatyvius mokėjimo būdus, kad būtų patenkinta vartotojų paklausa. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kurie mokėjimo būdai kuriuos turėtumėte priimti savo regione ir pramonės šakoje, ir kaip juos integruoti į savo kasą, Susisiekite su specialistu dar šiandien!
