"Cardinity" dabar yra dalis
Sužinokite daugiau
Pradėkite

Kaip pasirinkti tinkamus mokėjimo vartus

11 dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti

Galite rinktis iš daugybės mokėjimo vartų, tačiau visi jie yra skirtingi, turi savų privalumų ir trūkumų, o tai, kas tinka vienam verslo modeliui, gali netikti jūsų verslo modeliui. 

Dėl šių priežasčių gali būti sunku žinoti, kurią iš jų pasirinkti. Todėl šiame straipsnyje pateiksime svarbiausius dalykus, į kuriuos turėtumėte atsižvelgti rinkdamiesi mokėjimo vartus. 

Norime, kad viskas būtų aišku iš anksto. Kaip įmonė, mes siūlome mokėjimo vartų paslauga patys. Tačiau šiame straipsnyje į šiuos dalykus pažvelgsime kiek įmanoma objektyviau ir nešališkiau. 

Kas šiame straipsnyje:

  • Kas yra mokėjimo vartai?
  • Į ką atsižvelgti renkantis mokėjimo vartus

Kas yra mokėjimo vartai? 

Mokėjimo vartai leidžia įmonėms priimti mokėjimus kortele ir internetu. iš savo klientų - iš e. parduotuvės svetainės arba parduotuvėje, naudojant kortelių skaitytuvą, autorizuodami operaciją. 

Tai pasiekiama:

  • tikrinti kortelės informaciją.
  • įsitikinti, kad kortelės turėtojo sąskaitoje yra pakankamai lėšų operacijai atlikti.
  • užtikrinti, kad sandoris būtų atliktas saugiai ir visiškai atitiktų PCI DSS reikalavimus.

Daugiau informacijos apie tai, kas yra mokėjimo vartai, galite rasti mūsų Mokėjimo vartai paaiškintas straipsnis

-
Ar žinojote?
Pasikeitė tai, kaip žmonės renkasi mokėjimo vartus. Šiandien mokėjimų srityje visos paslaugos paprastai sujungiamos į vieną paketą.
Taigi žmonės iš tikrųjų nesirenka skirtingų tipai mokėjimo vartų. Tikrai 2023 m. geriau galvoti, kad ieškote internetinių mokėjimų paslaugų teikėjo, galinčio pasiūlyti visą jūsų verslo modeliui tinkamą paketą.

Į ką atsižvelgti renkantis mokėjimo vartus

Rinkdamiesi mokėjimo vartus rekomenduojame atsižvelgti į šiuos veiksnius:

Kainos žyma

Paprastai mokėjimo vartai būna supakuoti su trimis mokesčiais, kuriuos turėsite sumokėti. Tai:

  • įsteigimo mokestis
  • mėnesiniai mokesčiai
  • sandorio mokesčiai (paprastai apie 0,20 GBP).

Daugeliu atvejų prekybininkai pastebi, kad už paslaugas reikalingi mokesčiai gana greitai susikaupia. Be pirmiau minėtų įprastų mokesčių, yra registracijos, mokėjimo apdorojimo, grąžinimo, pervedimo, partijos ir net limito mokesčiai. Dar vienas svarbus mokestis, apie kurį prekybininkams reikėtų pagalvoti, yra prekybininko nuolaidos tarifas (MDR), kuris nuskaičiuoja nedidelį procentą nuo kiekvienos jūsų įmonės vardu apdorotos vertės (šis mokestis pridedamas prie prekybininko sąskaitos).

Mokėjimų apdorojimo mokesčių sąrašas.

Prieš priimdami sprendimą norėsite apsvarstyti visas galimas išlaidas, nes tai, kas iš pirmo žvilgsnio atrodo geriausias pasiūlymas, nebūtinai gali būti tiesa, jei šiek tiek pasidomėsite. Galiausiai norėsite pasirinkti mokėjimo vartų paslaugų teikėją, kuris skaidriai pateiks savo reikalavimus ir lanksčiai taikys paslaugų sutartis. 

Mastelio keitimas

Kai kurie mokėjimo vartai nustato ribą, kiek operacijų galite apdoroti per mėnesį. Kai kurioms mažesnėms įmonėms tai gali nekelti problemų. Tačiau jei prekiaujate daug brangių prekių arba staiga smarkiai išauga jūsų verslo apimtys ir nežinote apie šiuos apribojimus, galite prarasti daug pinigų ir klientų. 

Norite mokėjimo vartų, kurie galėtų lengvai priimti svyruojančias arba sparčiai didėjančias mokėjimų sumas bet kuriuo metu. Ieškodami vartų teikėjo, kuris neturi ribotų augimo galimybių, pašalinsite dar vieną kliūtį. Pavyzdžiui, mes teikiame vartų agnostikos sprendimą, leidžiantį prisijungti prie mūsų vietinių įsigyjančiųjų įmonių visame pasaulyje. Kartu su mūsų gebėjimu protingai peradresuoti sandorius padeda padidinti autorizacijos rodiklius ir padidinti sėkmingų pasaulinių mokėjimų tikimybę.

Įskiepių suderinamumas

Kai kurie mokėjimo vartų paslaugų teikėjai turi savo įskiepius, skirtus e. prekybos platformoms ir alternatyviems mokėjimo būdams, pavyzdžiui, "Apple Pay" ir "Google Pay". Šie įskiepiai iš tiesų gali pagerinti apsipirkimo patirtį klientams, kurie mėgsta atsiskaityti daugiausia mobiliuoju telefonu. 

Taigi, jei ieškote mokėjimo vartų, pasiteiraukite paslaugų teikėjo, ar jis turi savo įskiepių ir ar gali įrodyti jų veiksmingumą. 

Apdorojimo laikas ir (arba) išlaikymo laikotarpiai

Jei vartai iš karto patvirtina mokėjimą, tai nebūtinai reiškia, kad jie yra geriausi. Svarbiausia nustatyti, kiek laiko gali prireikti, kad pinigai iš patvirtinimo etapo patektų į jūsų prekybininko banko sąskaitą. 

Priklausomai nuo jūsų internetinių mokėjimų paslaugų teikėjo, šis laikymo laikotarpis arba "apdorojimo laikas" gali trukti vos 24 valandas, bet gali trukti ir savaitę. 

Svarbu, kad laukimo laikas nebūtų per ilgas arba kad jūsų mokėjimo vartų paslaugų teikėjas būtų nustatęs nuolatinio rezervo politiką, kuri apsaugotų nuo bet kokių grįžtamųjų mokėjimų ar grąžinimų. Būtinai pasiteiraukite savo paslaugų teikėjo apie sulaikymo laiką ir apie tai, ar jis taiko nuolatinio rezervo politiką.   

Taip pat verta paminėti, kad didelės rizikos prekiautojams taikomi ilgesni apdorojimo laikotarpiai nei mažos rizikos prekiautojams, todėl reikia atsižvelgti ir į tai.

Mokėjimų tipai / Kelių valiutų palaikymas

"Visa" ir "Mastercard" kortelės - du pagrindiniai mokėjimo tipai

Labai svarbu išsiaiškinti, kokius mokėjimų tipus priima jūsų mokėjimo vartai. Dauguma jų priima didžiųjų žaidėjų kredito ir debeto korteles, pavyzdžiui, pagrindinių kortelių schemų, tokių kaip "Visa" ir "MasterCard", kredito ir debeto korteles. Tačiau vis daugiau klientų atsiskaito daugybe mažesnių alternatyvių mokėjimo būdų. 

Taigi, kokius mokėjimo būdus renkasi jūsų klientai? Gali būti, kad jums reikia vartų, palaikančių kelias valiutas arba geriau pritaikytų priimti pasikartojančius mokėjimus.

Kad ir kokius vartus pasirinktumėte, įsitikinkite, kad jie gali apdoroti tinkamus mokėjimo būdus, kuriais moka jūsų klientai. 

Ar ji palaiko jūsų verslo modelį? 

Manoma, kad kai kurios įmonės dirba "didelės rizikos" pramonės šakos. Tokių pramonės šakų pavyzdžiai - kriptovaliutos, azartiniai lošimai, lošimai, suaugusiųjų pramonė, kelionių pramonė ir pan. 

Kai kurie internetinių mokėjimų paslaugų teikėjai dirba tik su mažos ir vidutinės rizikos įmonėmis. Taigi, jei jūsų įmonė veikia, jūsų manymu, didelės rizikos pramonėje, norėsite įsitikinti, ar jūsų mokėjimo vartai atitinka jūsų pramonės šakos reikalavimus. Čia, "Nomupay", specializuojamės didelės rizikos srityje ir galime pasiūlyti mokėjimo vartus ir prekybos sąskaita tinkami šiems sektoriams, pvz. Forex pramonė, svetingumo ir skaitmeninių prekių.

Daugiau apie didelės rizikos įmones skaitykite mūsų vadove čia.

Sklandi integracija su kitomis sistemomis

Mokėjimo vartai yra tik dalis dėlionės. Jis veiks kartu su bendra jūsų verslo svetainės infrastruktūra (nesvarbu, ar tai būtų "Shopify", "Magento", "WordPress", ar pagal užsakymą sukurta platforma), taip pat su visais įdiegtais įskiepiais. 

Galimybė integruokite mokėjimo vartus į savo platformą yra labai svarbu, nes priešingu atveju jūsų svetainė gali būti neveikianti arba net sugesti, o tai gali kainuoti jums pinigų, nes nusivylę klientai atsisakyti pirkinių krepšelių.

Jei ji gerai pritaikyta pasikartojančių atsiskaitymų ir prenumeratos modeliams.

Jei jūsų verslo modelis yra pasikartojantys mokėjimai ir (arba) prenumerata, labai svarbu pasirinkti tam tinkamus mokėjimo vartus. Bet kuris jūsų pasirinktas paslaugų teikėjas turi turėti galimybę lengvai ir saugiai išsaugoti ir saugoti jūsų klientų duomenis, kad iš jų būtų galima automatiškai išskaičiuoti mokesčius pagal iš anksto nustatytus prenumeratos grafikus. Jūsų vartai taip pat turi galėti pasiūlyti pakartotinius bandymus (jei pirminė operacija nepavyksta). 

Jei neturite mokėjimo vartų, kurie atliktų visus šiuos veiksmus, gali tekti juos atlikti rankiniu būdu, o tai gali kainuoti ir laiko, ir pinigų. 

Todėl siūlome visą rinkinį prenumeratos įrankiai, kaip antai žetonų naudojimas, tvarkaraščio sudarymas, automatiniai pakartojimai ir paskyros atnaujinimo priemonė, kad mūsų prekybininkai būtų gerai pasirengę sėkmingai dirbti.

Apsauga

Niekas nenustebs sužinojęs, kad mokėjimai internetu yra mėgstamiausias kibernetinių nusikaltėlių ir sukčių taikinys. Norint apsaugoti klientų duomenis (ir savo įmonės reputaciją), būtina užtikrinti saugumą. 

Dabar pagal įstatymą reikalaujama, kad mokėjimo vartai atitiktų 1 lygio PCI DSS reikalavimus. Tačiau, norėdami užtikrinti didesnį saugumą ir ramybę, galite pagalvoti apie vartus, kurie siūlo kitas papildomas sukčiavimo ir rizikos aptikimo priemones. 

Skaitykite apie mūsų sukčiavimo ir rizikos valdymo įrankius

Prekybininkų prietaisų skydelis ir analizė

Geri mokėjimo vartai suteiks daugybę analitinių įrankių, kad jūs, kaip verslo savininkas, galėtumėte tiksliai matyti, kaip ir kodėl pirkėjai perka jūsų svetainėje. Tokia pažangi analizė yra labai svarbi, nes leidžia aptikti galimas spragas tose srityse, kurias gali reikėti tobulinti. 

Pavyzdžiui, mūsų Vieningos platformos programinė įranga siūlo išsamią mokėjimų apžvalgą, kurioje matoma visa apdorojimo istorija, vieningą požiūrį į sandorių valdymą ir pažangias ataskaitas su įžvalgomis realiuoju laiku - ir tai tik keletas iš jų. 

Mūsų vieningos platformos prietaisų skydelis

Lengvas lėšų valdymas

Visi geri mokėjimo vartai turėtų užtikrinti, kad mokėjimus ir grąžinimus atlikti būtų kuo paprasčiau. Jie taip pat turėtų stengtis kuo labiau užkirsti kelią naudotojų atsisakymui ir nesėkmingoms operacijoms. 

Puikus klientų aptarnavimas 

Dauguma įmonių kasdien per savo mokėjimo vartus apdoroja tūkstančius svarų sterlingų. 

Jei dėl kokių nors priežasčių tie vartai neveikia arba sugenda, tai gali kainuoti įmonei daugybę pinigų. 

Todėl norėsite įsitikinti, kad gausite geriausią įmanomą klientų aptarnavimą. Pasirinkite tik tokį klientų aptarnavimo centrą, kuris siūlo:

  • Prieinamumas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę
  • keli būdai, kaip su jais susisiekti (tiesioginis pokalbis, telefonas, el. paštas ir t. t.).
  • jūsų asmeninis paskyros vadybininkas
  • į klientus orientuotas požiūris ir palaikymo komanda, kuri skirs laiko ir padės išspręsti visas problemas, su kuriomis galite susidurti.

Tik tada, kai visi šie langeliai bus užpildyti, galėsite būti tikri, kad einate teisingu keliu. 


Išvada

Štai ir viskas, į ką rekomenduojame atsižvelgti renkantis mokėjimo vartus savo verslui. 

Svarbiausia: nepamirškite rinktis atsižvelgdami į savo verslo interesus ir klientų reikalavimus. Ir įsitikinkite, kad ji atitinka PCI DSS reikalavimus. Geri mokėjimo vartai yra labai svarbūs klientų pasitenkinimui, pasitikėjimui jūsų prekės ženklu ir ilgainiui - jūsų verslo sėkmei. 

Rekomenduojame vadovautis šiuo sąrašu. Taigi susisiekite su mumis ir sužinokite, kaip galime atitikti kiekvieno iš jų kriterijus ir nustatyti, koks metodas tinka jūsų unikaliam verslo modeliui.

Susiję straipsniai

Ar esate pasiruošę pradėti?
Užsiregistruokite ir priimkite mokėjimus kredito bei debeto kortelėmis savo el. parduotuvėje.
"Nomu Pay Limited" 5th floor Rear, Connaught House, 1 Burlington Road, Dublin 4, Airija - Bendrovės numeris: 09841252
Svetainė pagal "BuiltByGo"
meniu