Socialinės komercijos augimas

Ar jūsų verslas kuo geriau išnaudoja socialinės prekybos galimybes? Pastaruoju metu šis naujas metodas labai populiarus ir tampa vis populiaresnis tiek tarp įmonių, tiek tarp vartotojų. Ir spėkite ką? Tai ne tik praeinanti tendencija po pandemijos - ji čia išliks!

Tiesą sakant, dar 2019 m. 87% vartotojų manė, kad socialinė žiniasklaida suteikė informacijos apie jų pirkinius, o 30% vartotojų sakydami, kad pirks tiesiogiai iš šių kanalų. Šie procentai tik didės, todėl jei neoptimizuojate savo socialinės žiniasklaidos platformų, pagalvokite, kiek pajamų galite negauti.

Be to, šiais sudėtingais laikais socialinė prekyba tampa dar svarbesne įmonių priemone. Ji leidžia greitai ir lengvai sukurti e. parduotuvę ir atsiskaityti savo socialinės žiniasklaidos platformoje, o tai ypač naudinga tiems, kurie neturi galimybių sukurti savo interneto svetainės.

Nenustebome, kad ši kontekstinės prekybos forma vis labiau populiarėja, tačiau apžvelkime jos naudą ir tai, kaip galite ją integruoti į savo verslo strategiją ir padidinti būdų, kuriais galite priimti mokėjimus internetu..

Kas yra socialinė prekyba?

Socialinė prekyba - tai elektroninės prekybos rūšis, leidžianti vartotojams pirkti per socialinės žiniasklaidos platformas. Tai patogesnis ir jūsų poreikius atitinkantis apsipirkimo būdas. Įsivaizduokite, kad slankiojate po savo socialinį kanalą ir galite įsigyti tai, kas patraukė jūsų dėmesį, neišeidami iš programėlės. Gana šaunu, tiesa?

Ji sukurta taip, kad klientams veiktų natūraliai ir intuityviai. Svarbiausia sukurti sklandų ir malonų apsipirkimą, kuris atitiktų mūsų kasdienį gyvenimą. Taigi, jei jums reikia būdo, kaip pagerinti klientų patirtį, socialinė prekyba gali būti atsakymas, kurio ieškojote!

Socialinės prekybos pavyzdžiai

Socialinę prekybą galite naudoti įvairiais būdais savo verslui reklamuoti. Apžvelkime kai kuriuos iš jų pavyzdžiai:

Socialinės vitrinos

Tokios platformos kaip "Facebook" ir "Instagram" bendradarbiauja su "Shopify" ir "BigCommerce", kad sukurtų socialines parduotuvių vitrinas. Prekybininkų galimybės yra neribotos.

Naudodamiesi "Facebook" parduotuvėmis galite tvarkyti produktų katalogą pagal kolekcijas ir kategorijas, kaip ir bet kurioje kitoje e. parduotuvėje. Pirkėjai gali išsaugoti ir užsakyti produktus naudodamiesi programėle arba tiesiogiai prekiautojo svetainėje, priklausomai nuo to, kam prekiautojas teikia pirmenybę. Geriausia dalis? Viską galite tvarkyti iš pačios socialinės žiniasklaidos svetainės, nereikės grįžti iš vienos platformos į kitą.

Ir tai dar ne viskas - "Facebook" parduotuvės ir "Instagram" gali integruotis su "Messenger" ir "WhatsApp", todėl galėsite lengvai bendrauti su klientais ir užtikrinti puikų klientų aptarnavimą. Galite net gauti įžvalgų apie kiekvieną produktą savo parduotuvės vitrinoje.

Parduotuvės pranešimai

Įprasti, ekologiški įrašai, pavyzdžiui, "Instagram" istorijos, "Instagram" ritinėliai, "Pinterest" smeigtukai, "Facebook" vaizdai ir karuselės bei "TikTok" vaizdo įrašai taip pat gali būti tinkami apsipirkti. Jie tiesiog atrodo kaip įprasti įrašai ir suteikia natūralumo bei vientisumo. Vienintelė nuoroda, kad rodomus produktus galima įsigyti kanale, yra piktograma arba etiketė kampe, rodanti, kad produktai yra pažymėti.

Socialinė įtaka

Didelė šių dienų socialinės žiniasklaidos tendencija - naudotojų kuriamas turinys (UGC). Turinio kūrėjai šiais laikais gali būti įtakingesni net už įžymybes. UGC taip pat gali pasiekti platesnę auditoriją nei bet kokios jūsų sukurtos reklamos. LTK nustatė, kad vien 2022 m. tokio pobūdžio turinys uždirbo $3,6 mlrd. eurų, o didžioji 75% Z kartos atstovų dalis apsipirkinėja per šiuos kūrėjus. Taigi, galima drąsiai teigti, kad, ypač jei turite e. prekybos verslą, prekybininkai negali sau leisti ignoruoti šio tipo prekybos.

Socialinės prekybos nauda

Socialinės žiniasklaidos vartotojai pastebėjo 79.1% šuolis vos per penkerius metus. Tai reiškia, kad socialinės prekybos galimybės taip pat didėja, ji tampa dar patogesnė ir interaktyvesnė.

"Facebook Shops" ne tik keičia žaidimo taisykles e. prekybos pasaulyje, bet ir gali sukelti revoliuciją šios rūšies prekyboje pasauliniu mastu. Bet kaip? Kodėl socialinė prekyba tokia svarbi? Apžvelkime socialinės prekybos naudą mažmenininkams.

• Vartotojai gali greitai priimti sprendimus dėl pirkimo - Palyginti su didesnėmis prekybos vietomis, kuriose pirkėjams tenka filtruoti daugybę pasirinkimų, socialinė prekyba siūlo vizualiai intuityvų apsipirkimo būdą ir technologiją, leidžiančią greitai atlikti kasos operaciją.
• Skleiskite savo operacijas visame pasaulyje - "Facebook" parduotuvės ir "Instagram" apsipirkimas dabar prieinami daugiau nei 70 šalių, jei turite verslo paskyrą.
• Derinkite rinkodaros strategijas - Socialinės vitrinos veikia kartu su mokama reklama socialinės žiniasklaidos platformose.
• Tikslinė auditorija - Galite pasinaudoti platformų surinktais duomenimis apie naudotojų demografinius duomenis, pvz., amžių, lytį, buvimo vietą ir net prekių ženklų pasirinkimus pagal jų sekimo istoriją.

Taigi, jei neišnaudojate savo socialinės žiniasklaidos platformų, dabar yra geras laikas pradėti! Bet jei jau naudojatės, kodėl gi nepasižiūrėjus, kokias kitas prekybos rūšis galėtumėte optimizuoti, pvz, prekyba balsu.

Jei norite sužinoti daugiau apie mokėjimų ateitį, susisiekite su "Nomupay" dar šiandien!