Naujas "Apple Pay" papildinys

Antradienis 28 sausio 2020

- Pristatome naująjį "Nomupay" mokėjimo papildinį - alternatyvią klientų kelionę, kuri optimizuoja klientų atsiskaitymą ir didina konversijas visoje svetainėje. -

Krepšelio palikimas yra viena iš pagrindinių kliūčių, su kuriomis susiduria tiek mažmenininkai, tiek kiti prekybininkai e. prekyboje. Tačiau nesvarbu, kiek kintamųjų įmonės sprendžia, faktas yra tas, kad pasaulinis krepšelio atsisakymo rodiklis staliniuose kompiuteriuose yra 72,86%. Kadangi mobiliuosiuose įrenginiuose ir planšetiniuose kompiuteriuose krepšelių atsisakymo rodiklis išaugo atitinkamai iki 85,65% ir 80,4%, reikia įveikti vieną pagrindinį kintamąjį, kuris yra raginimas optimizuoti kasos srautą.

Kadangi trinties taškas nustatomas dėl to, kad kasos sumažėja dėl mažesnių ekranų ir skirtingų telefono ar "iPad" formų, diskutuojant apie tai, kaip optimizuoti kasos srautą, reikia priimti mokėjimo sprendimus, kurie taip pat yra daugiakanaliai sprendimai.

Vienas iš svarbiausių taškų, kuriame galima optimizuoti kasos srautą, yra APM. Kitaip dar vadinamas alternatyviu mokėjimo būdu, naujasis "Nomupay" įskiepis "Apple Pay", skirtas "WooCommerce" per "Wordpress", yra ne tik lengvai integruojamas, bet ir taktiškai patikimas dėl duomenų, kuriuos jis naudoja prekybininko vardu.

Kas yra "Apple Pay"?

"Apple Pay" - tai skaitmeninė piniginė, kuri leidžia atlikti mokėjimus nereikalaujant, kad naudotojai pildytų nereikalingas formas arba rankiniu būdu įrašytų kortelės duomenis.

Nors "Apple Pay" labiausiai žinomas dėl naudojimo NFC terminaluose, pavyzdžiui, pardavimo vietose per "iPhone", pastaruoju metu jis tapo žinomas ir dėl to, kad yra naudojamas darbalaukyje parduodant elektroninėje prekyboje.

"Apple Pay" naudotojai gali rinktis kasoje ir internete vienoje sąsajoje be piniginės, vos palietę arba pažvelgę. "Apple Pay" galima naudoti per "iPhone", "Apple" laikrodį, "iPad" arba per "MacBook" su "Safari" naršykle ir papildyti lietimu bei veido atpažinimo funkcija, kad būtų laikomasi 2FA atitikties standartų.

"Apple Pay", neturinti 30 svarų sterlingų limito bekontakčiams mokėjimams, iš tiesų padeda klientams sėkmingai pasinaudoti neribotomis mokėjimo galimybėmis, kartu patenkindama 71% vartotojų, kurie pirmenybę teikia kredito ir debeto mokėjimams per išmanųjį telefoną, o ne per kitus APM.

Daugiakanalis sprendimas

61% vartotojų mano, kad per ateinančius 5 metus išmanieji telefonai pakeis fizines korteles, todėl "Apple Pay" jau dabar daro perversmą mokėjimų sprendimų srityje, nes ją galima naudoti kaip daugiakanalį mokėjimo būdą.

"Nomupay Apple Pay" įskiepis "WooCommerce" dar labiau išplečia "Apple Pay" galimybes ir funkcijas, taip pat pagerindamas prekybininkų patirtį ir supaprastindamas kasos srautą visose sandorio pusėse.

Ar tai saugu?

"Apple" naudoja konkrečiam įrenginiui būdingus numerius, simbolizavimą ir unikalius sandorių kodus, kad būtų užtikrinta, jog su kiekvienu pirkiniu nebūtų saugomi ar dalijamasi jokiais duomenimis. Nors "Apple Pay" paprastai integruojama į kasos srautus naudojant programinės įrangos kūrėjų rinkinį, su mūsų įskiepiu to daryti nereikia, nes mes palengviname integraciją už jus per pagrindinę įskiepio veikimo funkciją, todėl sutaupysite 79 svarų sterlingų kūrėjo paskyros mokestį.

Kitoms parinktims sukurti prireiktų iki savaitės, o "Nomupay" įskiepiui sukurti užtenka vos kelių minučių, o kasos procesas vyksta akimirksniu ir yra optimizuotas klientams tiek darbalaukyje, tiek mobiliajame telefone.

Naudojimasis "Apple Pay" per mobilųjį telefoną kasoje:

Naudodami "Apple Pay" funkciją "iPhone", naudotojai pirmiausia turi įkelti mokėjimo debeto arba kredito kortelę nuskaitydami fotoaparatu "Apple Pay" programėlėje. Toliau jie gali naudotis "Apple Pay" neatidarydami aplinkos, naudodami numatytąjį mokėjimo būdą su NFC funkcijomis, pakeldami įrenginį šalia POS skaitytuvo. 2FA užbaigiama, kai klientas atrakina savo telefoną naudodamasis jutikliniu arba veido atpažinimo funkcija. Kiti saugumo būdai, kuriuos galima įjungti, yra PIN kodas ir slaptažodis.

Naudojimasis "Apple Pay" per "Desktop":

"Apple Pay" galima naudoti darbalaukyje per bet kurią "Mac" operacinę sistemą, palaikančią "Sierra OS" ar naujesnę versiją. "Apple" šioje terpėje, kuri naudojama per "Safari" interneto naršyklę, pakeičia talpinamus mokėjimo puslapius, integruodama iš anksto užpildytas formas, kuriose pateikiama būtina informacija, pvz., mokėjimo ir atsiskaitymo duomenys.

Naudodamasis šia paslauga vartotojas pasirenka atsiskaityti su "Apple Pay" ir, peržiūrėjęs mokėjimo informaciją, yra nukreipiamas į savo "iPhone" ar kitus "Apple" įrenginius, kad patvirtintų su jutikliniu arba "Face ID", kad galėtų apsipirkti visakryptėje aplinkoje. Naujesniuose "MacBook" modeliuose pirkėjai taip pat gali patvirtinti pirkinį tiesiogiai jutikline jutikline juosta su "Touch ID" funkcija.

Įjungimas:

Integruoti "mokėjimą su "Apple Pay" yra taip pat paprasta, kaip ir atsisiųsti mūsų įskiepį iš "WordPress" "WooCommerce" parduotuvės.
Lengva konfigūruoti ir įjungti "WordPress" "WooCommerce" galinėje aplinkoje, vartotojai gali valdyti įskiepį per "WooCommerce" aplinką.

Pasirinkę skirtuką Mokėjimai, naudotojai gali konfigūruoti įskiepį naudodami įjungimo / išjungimo mygtuką, taip pat prieigos valdymo nustatymus.

"Apple Pay" mygtukai gali būti pateikiami prieš kasos srautą, kad klientai galėtų apeiti įprastą mokėjimo kelią ir pasinaudoti galimybe "mokėti su "Apple Pay".

Įskiepio naudotojai galės specialiai konfigūruoti:

Kortelių schemos, naudojamos per "Apple Pay

Rodymo vietos išdėstymas

Mygtukų ir krepšelio stiliai

Įrenginiams pritaikyta išvaizda, pvz., optimizavimas mobiliesiems įrenginiams, kuris padės 74% klientų, kurie gali vėl apsilankyti mobiliesiems įrenginiams pritaikytoje svetainėje.

Ir galėsite tiesiogiai "WooCommerce" sistemoje valdyti "Apple Pay" atliktas operacijas.

Alternatyvi klientų kelionė:

APM siūlymas prieš klientui pasiekiant tradicinį kasos srautą yra neatsiejamas dėl 21% krepšelio atsisakymų, kurie įvyko dėl ilgo formos laukų proceso. Nors įprastiniame kasos sraute yra 23,48 elemento, o idealiame kasos sraute turėtų būti 12 elementų.

Siūlydami "Apple Pay", prekybininkai įtraukia klientus, kurie paprastai jau yra įgiję pasitikėjimą ir lojalumą savo "Apple" paslaugų teikėjui - bent jau e. prekyboje. Patikėję "Apple" savo mokėjimo duomenis per programėlių parduotuves, nenuostabu, kodėl įrodyta, kad konversijos kompiuteriuose padidėja 15%, o mobiliuosiuose įrenginiuose - 20%, naudojant "Apple Pay", be to, konversijos dar labiau padidėja sumažinus nereikalingų formos laukų, kuriuos reikia užpildyti.

Bendras sutarimas parodė, kad pirmenybę e. piniginėms teikia 59% respondentų, kurie pirmenybę teikia greičiui, 49% respondentų, kurie pirmenybę teikia optimizuotoms saugumo galimybėms, ir 44% respondentų, kurie pirmenybę teikia tam, kaip patogu jomis naudotis.

Be to, šie statistiniai duomenys atitinka 11% krepšelio atsisakymų dėl mokėjimo problemų ir 18% atsisakymų dėl pernelyg didelių saugumo patikrinimų, kurie automatiškai atliekami naudojant APM, pavyzdžiui, "Apple Pay".

Naudojant "Nomupay" įskiepį taip pat išsprendžiama papildoma žmogiškųjų klaidų problema, dėl kurios padidėja mokėjimų atsisakymų ir krepšelio palikimo atvejų. Dėl galimybės tiesiogiai traukti iš anksto sukonfigūruotus duomenis iš "Apple Pay" per šį mokėjimo būdą vienintelis būdas, kuriuo klientas gali neteisingai įvesti atsiskaitymo, kontaktinę ar pristatymo adreso informaciją, yra tai padaryti per pirminį nustatymą "Apple" įrenginyje - gerokai prieš pradedant kliento kelionę.

Šiuo metu, siūlant vartotojams APM, galima išvengti 212 mlrd. svarų sterlingų pasaulinių pajamų iš krepšelio atsisakymo nuostolių.

Gaukite daugiau iš "Apple Pay":

APM, pavyzdžiui, "Apple Pay", siūlymas yra viena iš priežasčių, kodėl aukščiausias pozicijas užimančios svetainės yra 17% greitesnės nei tos, kurios nėra įtrauktos į pirmąjį dešimtuką. Kartu su kitais kintamaisiais, pavyzdžiui, vaizdų optimizavimu, įdiegus "Apple Pay" kasą, kasos srautas ir greitis gali padidėti vidutiniškai 50%. Vidutinis geriausiai įvertintų svetainių įkrovimo greitis yra 1,9 sekundės, o "Apple Pay" pridėjimas yra nekenksmingas papildymas siekiant šių idealių įkrovimo greičių mažinant mokėjimo srauto elementus. Lėtai kraunama svetainė sumažins konversijų skaičių 75%. Pridėjus "Apple" integruotą visatą, kova su svetainės lojalumo sumažėjimu 50% dėl lėtų procesų yra tik dar vienas papildomas elementas prie bendro sutarimo dėl svetainės optimizavimo prekybininkams.

APM ateitis:

Iki 2021 m. visų pasaulinių internetinių pardavimų vertė turėjo siekti $4,85 trilijono JAV dolerių (3,7 trilijono svarų sterlingų). Ši vertė apskaičiuota atsižvelgiant į didėjančią pirkimų, atliekamų naudojant APM teikiamus lengvo priėmimo ir atsiskaitymo srauto metodus, procentinę dalį. Šiuo metu APM visame pasaulyje sudaro 47% visų internetinių mokėjimų metodų dalį.

Šiuo metu "Apple Pay" integruota 282 711 svetainių visame pasaulyje, iš kurių 17 474 yra Jungtinėje Karalystėje, tarp jų - didžiausio lankomumo svetainės, tokios kaip "Etsy" ir "Wayfair".

Manoma, kad iki 2040 m. 95% visų pardavimų bus atliekama per e. prekybą, tačiau pasaulyje veikia iki 24 mln. e. prekybos svetainių, o iki 2021 m. m-komercijos dalis sudarys 72,9%, todėl iki 2040 m. reikės daugiakanalio sprendimo, pavyzdžiui, masinio "Apple Pay" diegimo, gerokai anksčiau, nei bus pasiektas 2040 m. skaičius.

"Apple Pay" - tai APM, galintis spręsti daugiakanalio krepšelio atsisakymo problemas ir lengvai pritaikyti įvairioms el. prekybos terpėms.

Norėdami pradėti, teiraukitės apie mūsų įskiepį dar šiandien.

Šaltiniai:

Jean-Michel Soopramanien - "Nomupay" technikos direktorius

Dally Singh - "Nomupay" techninis vadovas

https://nomupay.com/blog/apple-google-web-pay

https://www.apple.com/uk/apple-pay/

https://other.media/five-ways-apple-pay-changes-ecommerce

https://designadvisor.net/blog/shopping-cart-abandonment-stats/

https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate

https://99firms.com/blog/ecommerce-statistics/#gref

https://www.smashingmagazine.com/2018/04/increasing-mobile-checkout-conversions/