"Total Processing" dabar yra dalis
Bet kokias tendencijas apie 2020 m. ir mokėjimų revoliuciją nutraukė Covid-19 ir pareikalavo greito FinTechs įsikišimo.
Nors galima sakyti, kad mokėjimų revoliucija nesustojo, jos trajektorija pasikeitė, todėl 2019 m. - 2020 m. kovo mėn. duomenis reikia iš naujo įvertinti, nes pradedame gauti naujų ekonominių duomenų.
Vietoj to, mokėjimų pramonė yra įstrigusi sutapime, kai ateinančių metų tendencijos turi būti suderintos su kitokios ateities perspektyvomis.
Elementas, kuris artimiausioje ir ilgalaikėje ateityje apims visas mokėjimų pramonės puses, yra susijęs su sandoriais.
Klientai, įmonės, mokėjimo paslaugų teikėjai ir įsigyjančios įmonės susiduria su iššūkiais, susijusiais su galimybe ir toliau lengvai, patogiai ir saugiai atlikti mokėjimus.
Iki šiol mokėjimų sektorius pasirodė esąs atsparus ir patikimas. Įmonės ir klientai ir toliau gauna įprastas ir kokybiškas paslaugas dėl SaaS ir taktinių paslaugų integracijos į transakcinių paslaugų sektorių, kuris pavadintas "FinTech".
Visuomenėms visame pasaulyje prisitaikant, tiesioginiai sandorių rezultatai labiausiai pastebimi e. prekyboje, o plytų ir skiedinio tiekimo grandinės sustabdomos.
Nuo 2020 m. kovo mėn. iki 2020 m. gegužės mėn. pastebimai augant - naujausi duomenys rodo, kad per metus visame pasaulyje padaugėjo 89%, o sandorių apimtis padidėjo 23% - pramonės šakose iš pradžių buvo pastebimas sukčiavimo atvejų metinis augimas.
Po galimų visos pramonės reakcijų, kai 2020 m. gegužę pagaliau prasidės sukčiavimo mažėjimas visoje e. prekybos erdvėje, pastebimi nedideli prisitaikymo ženklai.
Tačiau svarbu pažymėti, kad e. prekyba vis dar susiduria su savais iššūkiais, susijusiais su tarpvalstybinio apsipirkimo paplitimu; tam įtakos turėjo pasaulinės tiekimo grandinės problemos.
Didesnį poveikį patyrė turizmo ir svetingumo pramonės šakos; abiejose šiose šakose sutriko paklausa ir tiekimo grandinės, nes pandemija plinta didžiausio kelionių sezono metu.
Skaičiuojama, kad 2020 m. vasarą ketvirčio BVP sumažės net 35-40%, todėl mokėjimų pramonė ir finansų sektorius išlieka neapibrėžti, net jei kai kurie vertikalieji sektoriai klesti labiau nei kiti.
Perfrazuojant McKinsey.com, mokėjimų sektoriaus iššūkius lems sudėtinga ekonominės veiklos ir vartotojų elgsenos sąveika.
Nors tikimasi, kad mokėjimų pajamų augimas bus neigiamas, neabejotinai yra galimybių priimti ir keisti mokėjimo rūšis, nes vartotojų elgsena prisitaiko prie neapibrėžtų laikų.
Kadangi iki koronaviruso buvo prognozuojama, kad pajamų iš pasaulinių mokėjimų augimas sieks 6%, labiau tikėtina, kad šie skaičiai sumažės 8-10%.
Tačiau visuomenei baiminantis nuosmukio, mes norime atkreipti dėmesį į tai, kad šie skaičiai yra mažesni nei 2008-2009 m., kai jie sumažėjo 11%.
Kalbant apie mokėjimus priimančias įmones, susiduriame su įvairiais klaidingais įsitikinimais, kurie dažniausiai kyla iš vieno klaidingo įsitikinimo, kad visi mokėjimo paslaugų teikėjai yra vienodi.
Įmonė, norėdama priimti mokėjimus ne tik per "Mastercard" ir "Visa", bet ir per "Mastercard" ir "Visa", iš tikrųjų turėtų ieškoti įvairių apdorojimo sprendimų - nuo įsteigimo iki įvairių vietinių ir tarptautinių APM priėmimo, taip pat švelninančių sprendimų per visą partnerystės laikotarpį.
Dažnai klaidingai manoma, kad mokėjimo tvarkytojas yra tarpininkas, kurio dažnai galima atsisakyti, tačiau investicijos į tinkamą partnerystę suteikia galimybę naudotis ilgalaike klientų ir technine pagalba bei standartų laikymusi, kad būtų išvengta bet kokių paslaugų teikimo pertrūkių.
Įmonėms turėtų būti sudarytos sąlygos geriau suprasti ir skaidriau nustatyti mokesčius, kuriuos jos turės mokėti per visą duomenų tvarkymo laikotarpį, o tai galima padaryti užmezgus santykius su paslaugų teikėju, kurie leistų naudotis geresniais tarifais ir kompensuoti verslo vykdymo išlaidas per įvairias vertikales.
Įmonės paprastai permoka ir dėl paslėptų mokesčių ir rezervų, sukurtų siekiant apsaugoti paslaugų teikėjus, kurie dažnai naudojasi bendrų sprendimų paslauga, aukoja savo lankstumą vykdyti verslą savo nuožiūra.
Didelio pramonės vardo akreditacija ne visada reiškia tolygų paslaugų pasiskirstymą tarp visų vertikalių įmonių, o padidėję mokesčiai dažnai yra labiau apsauginė nei pelninga priemonė.
Kai įmonei dažnai gali prireikti dažnos techninės ir klientų aptarnavimo paslaugos, pramonės dalyviai tai apmokestina kaip papildomą paslaugą už didesnį mokestį.
Nomupay gali naudotis 300 bankų tinklu, kad galėtų aptarnauti įvairias mažos ir didelės rizikos įmones, siūlydami joms pritaikytus sprendimus, atitinkančius kiekvieno verslo tikslą, už mažą palūkanų normą.
Taip pat dažnai netinkamai naudojamos apsaugos nuo sukčiavimo priemonės, kai reikia geriau investuoti į prevencines ir taktines prevencines priemones, kuriomis optimizuojami sandorių duomenys.
Įmonės dažnai gali permokėti už "išsamius" sukčiavimo rinkinius ir analizės įrankius, kurių kaina yra didesnė už ankstesnes investicijas į sprendimus.
Galiausiai tokie veiksmai kompensuos grąžinimo ir mokesčių grąžinimo išlaidas ir gali būti nukreipti į augančias sritis, pavyzdžiui, skaitmeninę prekybą ir rinkodarą.
Grynųjų pinigų naudojimas jau mažėjo. Esame tokiame etape, kai, atsižvelgiant į duomenų, gautų per pastaruosius kelis pandemijos mėnesius, antplūdį, iš naujo vertinamos pramonės prognozės prieš koroną.
Šiuo atveju reikia pateikti universalų teiginį, kuriuo prekybininkai raginami keisti savo mokėjimo įpročius, kad pasiektų vartotojų, kurie paprasčiausiai nemoka grynaisiais pinigais, lygį.
Akivaizdu tai, kad tūkstantmečio ir Z kartos vartotojams tampant didesnėmis vartotojų grupėmis, vis dažniau pirmenybė teikiama kortelėms ir bekontakčiams / bekontakčiams metodams, todėl turėtume tai skatinti, ragindami mažinti daugiakanalės prekybos atotrūkį.
Vartotojai ne tik nori atsiskaityti bet kokiu būdu, naudodamiesi tokiomis populiariausiomis APM, kaip "Apple Pay" ar "Google Pay", bet ir tarpvalstybiniais mokėjimais, kurie gali būti atliekami turizmo sektoriuje veikiančiose parduotuvėse, pavyzdžiui, naudojant tokias APM, kaip "Alipay" ar "WeChat Pay".
Kadangi visuomenė tikisi, kad jos prietaisai užtikrins visus patogumus, visuotinai tikimasi, kad mokėjimai taip pat turėtų būti įtraukti į šią sritį. Pagalvokite, kaip dažnai išeinate iš namų su pinigine rankose?
Pasauliniu mastu apie grynuosius pinigus iš tikrųjų kalbame tik tada, kai žvelgiame už ES ir Azijos Ramiojo vandenyno regiono ribų.
Nors atsargiai svarstoma, ar daryti pareiškimus, kuriuos lemia tendencijos, atsirandančios tuštumoje, pvz., blokavimas, tačiau pastebimas e. prekybos augimas ir ilgalaikės korekcijos, kurias reikės atlikti po koronaviruso, skatina skatinti e. prekybą.
Tiksliau, kovo mėn. iš pradžių buvusios tik plytų ir skiedinio parduotuvės pradėjo kurtis internete, todėl dabar daugiau dėmesio skiriama fizinio ir skaitmeninio atotrūkio mažinimui naršant ir atliekant sandorius.
Mokėjimo būdai dabar labiau nei bet kada anksčiau turi užtikrinti patogumą ir užkirsti kelią dideliam sukčiavimo atvejų skaičiui, kuris išaugo blokavimo laikotarpiu.
Taip pat svarbu pažymėti, kad ši trajektorija greičiausiai paspartėjo, o ne susiformavo dėl pandemijos - tai atitinka vartotojų ir tarpvalstybinių naršytojų visame pasaulyje pageidavimus.
Be to, tarpvalstybinis naršymas turėtų būti bendras bet kurio augančio verslo tikslas; priimant šį sprendimą reikėtų įtraukti įvairius APM, skirtus pasauliniam vartotojui. Įveikiant šį daugiakanalį atotrūkį, sutvirtinama nuosekli infrastruktūra ir verslo apimtis, kad būtų galima išsiplėsti ir šalies viduje - pasirūpinti kliento kelione su daugiakanale patirtimi, kuri gali prasidėti parduotuvėje ir baigtis internete arba atvirkščiai.
"Nomupay" naudoja savo strateginę įsigyjančių bankų ir partnerių ekosistemą, kad padėtų įvairaus dydžio įmonėms visose vertikaliose srityse atlikti mokėjimus mažiausiais įmanomais tarifais.
Turėdami tokią santykių infrastruktūrą, su pasididžiavimu atsisakome tradicinio bendro požiūrio į duomenų tvarkymą, kad galėtume pasiūlyti aukštus patvirtinimo rodiklius įvairiems verslo modeliams ir toliau su jais dirbti visą jų tvarkymo laikotarpį.
Mūsų pagal užsakymą teikiamos paslaugos yra sustiprintos ir paremtos taktinėmis saugumo priemonėmis, kurios atitinka PCI DSS 1 lygio reikalavimus ir 3D Secure 2.0, kad būtų galima kuo geriau panaudoti mokėjimo duomenis telefonu, internetu ar per POS.
"Nomupay" pasisekė, kad ji sutelkė dėmesį į e. prekybą, skatindama nuolatinę paramą įmonėms visoje blokavimo zonoje, teikdama tokias reikšmingas paslaugas kaip mūsų nišinis ir pirmaujantis pasikartojančių mokėjimų CRM ir mūsų "Apple Pay for WooCommerce" įskiepis. Šiuo metu plečiame kiekvieną savo skyrių, kad sustiprintume savo infrastruktūrą, įskaitant mūsų vidaus techninės plėtros skyrių.
2020 m. pradžioje buvo paskelbta daug mokėjimo tendencijų. Prognozės tada buvo tokios pat neaiškios, kaip ir dabar. Tačiau nors tikimasi nuosmukio, tikimasi, kad pasirinktų mokėjimo metodų taikymas didės.
Nuolatiniai mokėjimai, kurie bus naudojami kaip finansavimo galimybė arba prenumeratos paslauga, turėtų išpopuliarėti visose vertikaliose srityse, ne tik transliacijos paslaugų srityje.
Tai ne tik populiarus mokėjimo būdas daugelyje Europos šalių, bet ir auganti interneto vartotojų tendencija, o prekybininkams - pagrindinis nuolatinių pajamų šaltinis neaiškiais laikais.
Visokeriopos kanalizacijos atotrūkis yra nevienodas, priklausomai nuo to, kokioje pramonės šakoje veikia jūsų įmonė. Tai gali būti arba brangu, arba ekonomiškai efektyvu. Neapsiribojant vien tik patogumu jūsų klientui, dėl bekontakčio visakanalių paslaugų elemento ši tendencija prognozuojama 2020 m. ir vėliau.
Sukčiavimo atvejų ypač daugėja plintant e. prekybai. Kadangi įmonės dėl įvairių priežasčių patiria finansinių nuostolių, būtinybė kompensuoti šias išlaidas reiškia, kad pajamas galima nukreipti į kitas verslo sritis.
Be abejo, alternatyvių mokėjimo metodų populiarėjimas sparčiai augo, nesant neliečiamųjų mokėjimų paklausos ir didėjant elektroninės prekybos apimtims. Keičiantis mokėjimų pageidavimams ir didėjant tarpvalstybinei prekybai; investicijos į APM jau turėtų būti įtrauktos į kiekvieno prekybininko darbų sąrašą, ypač atkūrus pasaulines tiekimo grandines.
Mokėjimas pagal nuorodą yra vienas iš paprasčiausių būdų užpildyti daugiakanalę spragą. Jį populiariai naudoja tokie atsiskaitymo už paslaugas teikėjai kaip "Klarna", o mokėjimas pagal nuorodą turėtų tapti vis labiau žinomas plytų ir skiedinio parduotuvėse, ypač atsidarant svetingumo sektoriui.
