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Nomupay si impegna a salvaguardare la vostra privacy e a garantire la protezione dei vostri dati personali. Il nostro programma globale per la privacy e la protezione dei dati riflette il nostro impegno a mantenere i più alti standard di sicurezza dei dati e di conformità alla privacy in tutte le nostre operazioni. Questa politica illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni, garantendo trasparenza e fiducia nelle nostre pratiche.
Il principale responsabile del trattamento dei dati ai fini della presente Informativa sulla privacy è Nomu Pay Limited, 5th Floor Rear, Connaught House, 1 Burlington Road, Dublin 4, Dublin, Ireland. Ciò significa che Nomupay, Irlanda, è responsabile in ultima istanza della raccolta, dell'utilizzo e della protezione dei dati personali dell'utente in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.
Le nostre filiali ed entità affiliate in ciascuno dei paesi in cui operiamo (incluse, ma non solo, quelle nel Regno Unito, in Lituania, negli Emirati Arabi Uniti, in Malesia, in Tailandia, nelle Filippine, a Hong Kong, a Singapore, in Australia e in Nuova Zelanda) agiscono sotto la guida e la supervisione di Nomupay. Queste entità possono trattare i dati personali dell'utente in conformità con le normative locali, garantendo al contempo la conformità con le nostre pratiche di protezione dei dati globali.
Ci impegniamo a rispettare a livello globale le leggi, i regolamenti e le norme sulla protezione dei dati. La presente informativa sulla privacy si applica in tutto il mondo al Gruppo Nomupay e si basa su principi fondamentali di protezione dei dati accettati a livello globale. Questa politica sulla privacy adotta i principi fondamentali del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE come standard minimo a cui Nomupay aderisce.
Nomupay è una società globale di tecnologia dei pagamenti che fornisce una gamma di servizi progettati per consentire alle aziende, alle piattaforme e agli esercenti di gestire ed elaborare transazioni di pagamento online sicure. Ci impegniamo a fornire soluzioni innovative che semplificano le operazioni finanziarie, dando priorità alla sicurezza e alla privacy dei dati che trattiamo.
La presente informativa sulla privacy si applica ai dati personali che raccogliamo attraverso i nostri prodotti, i servizi commerciali ("Servizi") e la nostra presenza online, compreso il nostro sito web https://www.Nomupay.com (il nostro "Sito"). Essa spiega i tipi di dati personali che raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e i diritti e le scelte dell'utente in merito ai propri dati.
Forniamo inoltre informazioni su come potete contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy ed esercitare i vostri diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
La presente Informativa sulla privacy non si applica a siti web, prodotti o servizi di terzi che possono essere collegati o accessibili tramite i nostri Servizi o il nostro Sito. Vi invitiamo a consultare attentamente le informative sulla privacy di tali terze parti, in quanto potrebbero avere prassi diverse.
Essendo un'azienda globale, operiamo in più paesi e i Dati personali che trattiamo possono essere soggetti a leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati diverse a seconda del luogo in cui vi trovate. Le pratiche specifiche che seguiamo in ogni regione sono descritte nella presente Informativa sulla privacy, così come eventuali modifiche locali o informazioni aggiuntive relative a giurisdizioni specifiche.
Nomupay ha nominato un responsabile della protezione dei dati del Gruppo (DPO), che agisce come punto di contatto centrale per tutte le questioni relative alla protezione dei dati nelle nostre operazioni globali. Il DPO supervisiona le pratiche di protezione dei dati per tutte le entità Nomupay, ad eccezione di quelle in cui è stato nominato un responsabile locale della protezione dei dati (DPO) in conformità ai requisiti regionali o locali.
Il nostro DPO garantisce il rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il GDPR del Regno Unito e altre leggi pertinenti in materia di protezione dei dati nelle giurisdizioni in cui operiamo.
Potete contattare il Responsabile della protezione dei dati del Gruppo in qualsiasi momento per richieste relative ai vostri dati personali, compreso l'esercizio dei vostri diritti di protezione dei dati, utilizzando i seguenti recapiti:
E-mail: data.privacy@Nomupay.com
Indirizzo postale:
Responsabile della protezione dei dati del Gruppo
Nomupay
111 Piccadilly,
Manchester M1 2HY,
Regno Unito
Prendiamo sul serio la vostra privacy e ci proponiamo di rispondere prontamente alle vostre richieste. Se avete dubbi sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali, il DPO vi aiuterà a risolverli in conformità con la legge.
A seconda del luogo in cui vi trovate e della legge applicabile in materia di protezione dei dati, potreste avere i seguenti diritti in merito ai vostri Dati personali. Tali diritti possono variare a seconda della giurisdizione in cui si risiede. Per esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo data.privacy@Nomupay.com.
| Esempi di diritti dell'interessato | Descrizione |
| Diritto di essere informati | Avete il diritto di essere informati sulle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali. Questo include politiche sulla privacy chiare e trasparenti che spiegano come gestiamo i vostri dati personali. |
| Diritto di accesso | Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali in nostro possesso. Potete chiedere conferma del fatto che stiamo trattando o meno i vostri dati e, in caso affermativo, richiedere i dettagli di tale trattamento. |
| Diritto di rettifica | L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei propri dati personali qualora questi siano inesatti, incompleti o obsoleti. |
| Diritto di cancellazione ("Diritto all'oblio") | L'utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati personali in determinate circostanze, ad esempio se i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, o se l'utente ritira il proprio consenso e non vi sono altre basi legali per il trattamento. |
| Diritto di restrizione | Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri Dati personali in determinate circostanze. Ciò significa che possiamo conservare i vostri Dati personali ma non utilizzarli, ad esempio, mentre valutiamo o verifichiamo un'altra richiesta da voi presentata. |
| Diritto alla portabilità dei dati | Avete il diritto di richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un altro fornitore di servizi, ove tecnicamente possibile. Questo vi consente di spostare, copiare o trasferire i vostri dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. |
| Diritto di opposizione | Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi: - Trattamento basato su interessi legittimi: Se stiamo trattando i vostri dati sulla base dei nostri legittimi interessi, potete opporvi a tale trattamento. - Processo decisionale automatizzato e profilazione: Potete opporvi a qualsiasi processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che vi riguardi in modo significativo. - Revoca del consenso: Se i vostri dati personali sono trattati sulla base del vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento. Per le comunicazioni di marketing, è possibile rinunciare utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e-mail di marketing inviata. Si noti che la rinuncia alle comunicazioni di marketing non influisce sulla ricezione di comunicazioni essenziali relative ai servizi. |
| Diritti relativi al processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) | Avete il diritto di non essere sottoposti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che possono avere un impatto significativo su di voi. Se utilizziamo un processo decisionale automatizzato, avete il diritto di richiedere l'intervento umano e di contestare tali decisioni. |
Se si desidera esercitare uno dei diritti sopra descritti, si prega di contattarci inviando un'e-mail a data.privacy@Nomupay.com.
Faremo il possibile per soddisfare la vostra richiesta come richiesto dalla legge. Se non siamo più in possesso dei vostri Dati personali, non saremo in grado di rispondere alla vostra richiesta.
Nomupay non utilizza attualmente meccanismi decisionali o di profilazione automatizzati. Se in futuro dovessimo introdurre tali processi, aggiorneremo la presente informativa sulla privacy per fornire maggiori dettagli sul loro utilizzo e su come l'utente possa esercitare i propri diritti in relazione ad essi.
Per tutelare l'utente, potrebbe essere necessario verificare la sua identità prima di elaborare la richiesta. Ciò potrebbe includere la verifica che l'indirizzo e-mail utilizzato per inviare la richiesta corrisponda a quello in nostro possesso, oppure la fornitura di copie di documenti di identità per poter verificare la vostra identità. Non raccoglieremo più dati del necessario per verificare la vostra identità.
Se non siete soddisfatti di come abbiamo gestito la vostra richiesta o ritenete che i vostri diritti siano stati violati, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente nel vostro paese di residenza. Per informazioni su come presentare un reclamo, si prega di contattare l'autorità di vigilanza locale, i cui dettagli sono disponibili nei link della sezione Conformità qui di seguito.
Per ulteriori informazioni o per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy, contattare data.privacy@Nomupay.com.
Poiché non abbiamo una sede nell'Unione Europea ("UE"), abbiamo nominato un rappresentante con sede in Irlanda, al quale potete rivolgervi se vi trovate nell'UE e desiderate sollevare questioni o domande relative al nostro trattamento dei dati personali e/o alla presente informativa sulla privacy in generale. Il nostro rappresentante nell'UE è: Nomu Pay Limited, 5th Floor Rear, Connaught House, 1 Burlington Road, Dublin 4, Dublin, Ireland. Il nostro rappresentante nell'UE può essere contattato direttamente inviando un'e-mail al seguente indirizzo: Brendan.collins@nomupay.com
Nomupay si impegna a rispettare i principi fondamentali della protezione dei dati come richiesto dalle leggi applicabili, tra cui il GDPR, il GDPR del Regno Unito e altre normative. Questi principi guidano il nostro trattamento dei Dati personali per garantire trasparenza, responsabilità e rispetto della privacy individuale:
Utilizziamo diversi tipi di dati personali. Il tipo di dati raccolti dipende dalle circostanze della raccolta, dalla natura dei servizi richiesti e dalle transazioni effettuate.
| Scopo | Tipo di dati trattati | Voci di dati specifiche | Fonte dei dati | Base giuridica del trattamento |
| Quando gli utenti visitano il sito web e raccogliere dati per capire come gli utenti interagiscono con il sito web e migliorare la loro esperienza. | Dati di utilizzo, dati tecnologici | Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, tipo di browser Internet, risoluzione dello schermo, nome e versione del sistema operativo, produttore e modello del dispositivo, lingua, plug-in, componenti aggiuntivi e versione linguistica dei siti visitati; | Direttamente dal dispositivo dell'utente tramite cookie e tecnologie di tracciamento | Consenso (primario) Interessi legittimi (per migliorare la funzionalità del sito web e l'esperienza dell'utente) |
| Per facilitare e rendere possibile il nostro rapporto con voi in qualità di commercianti potenziali, nuovi o esistenti. | Dati personali identificabili, dati di contatto | Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, data di nascita | Direttamente da voi | Consenso Esecuzione di un contratto |
| Elaborazione dei dati per facilitare e gestire transazioni e servizi. | Dati sulle transazioni, dati finanziari | Dettagli di pagamento, cronologia delle transazioni, saldo del conto, metodo di pagamento | Direttamente dall'utente, dalle istituzioni finanziarie | Esecuzione di un contratto, Obbligo legale |
| Utilizzare i dati per assistere gli utenti nelle loro richieste e problemi. | Dati personali identificabili, dati di contatto | Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, domande di assistenza | Direttamente da voi | Interessi legittimi (per fornire assistenza ai clienti) |
| Raccolta di dati per l'invio di materiale di marketing e comunicazione con gli utenti. Come ad esempio: - in risposta a comunicazioni di marketing o di altro tipo, - attraverso i social media o i forum online, - attraverso la partecipazione a un'offerta, un programma o una promozione, - in relazione a un rapporto d'affari effettivo o potenziale con noi, oppure - fornendoci il vostro biglietto da visita o i vostri dati di contatto in occasione di fiere o altri eventi. | Dati di contatto, dati di utilizzo | Nome e cognome, indirizzo e-mail, comportamento di navigazione, preferenze | Direttamente dall'utente, cookie e tecnologie di tracciamento | Consenso |
| Garantire la conformità ai nostri requisiti legali e normativi. | Dati personali identificabili, dati finanziari | Documenti di identificazione, registri delle transazioni, controlli di conformità | Direttamente dall'utente, dagli enti normativi | Obbligo legale Ciò è richiesto dalla legge per coprire gli obblighi "Antiriciclaggio" ("AML") e "Conosci il tuo cliente" ("KYC"). |
| Raccogliere dati per prevenire le frodi e garantire la sicurezza dei servizi. | Dati personali identificabili, dati sulle transazioni | Indirizzo IP, cronologia delle transazioni, informazioni sul dispositivo, documenti di identificazione | Direttamente dall'utente, sistemi automatizzati | Interessi legittimi (per proteggere dalle frodi e garantire la sicurezza) |
| Utilizzo dei dati per migliorare e sviluppare nuove funzionalità e servizi. | Dati di utilizzo, dati di feedback | Feedback degli utenti, modelli di utilizzo, richieste di funzionalità | Direttamente dall'utente, strumenti di analisi | Interessi legittimi (per migliorare e sviluppare i servizi) |
| L'utente può fornirci i suoi dati personali compilando moduli online, corrispondendo con noi per telefono, e-mail, attraverso i social media, di persona, attraverso un'agenzia di reclutamento o in altro modo quando si candida per una posizione lavorativa presso Nomupay. | Dati personali identificabili, dati sull'occupazione | Nome e cognome, dati di contatto, storia dell'istruzione, formazione ed esperienza professionale, storia lavorativa attuale e precedente, informazioni necessarie per preparare il vostro contratto di lavoro con noi, tra cui un certificato penale chiaro e lettere di referenze, note di colloquio, informazioni sulla vostra salute, come ad esempio eventuali disabilità, che dovete rivelare con noi. | Direttamente dai candidati al lavoro | Consenso Interessi legittimi (per valutare i candidati al lavoro) |
| Utilizzo dei dati per gestire le relazioni con partner e fornitori. | Dati di contatto, dati del contratto | Nome, dati di contatto, condizioni contrattuali, dettagli di pagamento | Direttamente da partner e fornitori | Esecuzione di un contratto, Interessi legittimi (per gestire i rapporti commerciali) |
| Se siete titolari di una carta di credito, quando effettuate pagamenti o transazioni | Dati personali identificabili, dati finanziari | Metodo di pagamento, come i dati della carta di credito o di debito, l'importo dell'acquisto, la data dell'acquisto e il metodo di pagamento. | Direttamente da voi o tramite un commerciante Nomupay | Interessi legittimi (per gestire i pagamenti di beni e servizi) |
| Revisione e rendicontazione finanziaria Per la revisione legale dei conti, le dichiarazioni fiscali e la conformità alle normative finanziarie. | Dati finanziari, dati sulle transazioni | Informazioni sul conto, registri delle transazioni, documentazione di conformità | Direttamente dall'utente, dai sistemi interni | Obbligo legale Interessi legittimi |
| Formazione interna e controllo qualità per formare i dipendenti e migliorare la qualità dell'assistenza ai clienti. | Dati di utilizzo, dati di comunicazione | Registrazioni di chiamate, corrispondenza e-mail, trascrizioni di chat | Direttamente dai dipendenti o dagli utenti | Interessi legittimi |
| Monitoraggio della salute e della sicurezza per la sicurezza sul lavoro e la gestione delle emergenze. | Dati personali identificabili, dati sull'occupazione, dati sulla salute | Dati di contatto per le emergenze, informazioni sulla salute sul luogo di lavoro | Direttamente da dipendenti o appaltatori | Obbligo legale, Consenso |
| Gestione e monitoraggio dei sistemi IT per gestire la sicurezza dei sistemi, prevenire gli accessi non autorizzati e garantire l'operatività. | Dati tecnologici, dati di utilizzo | Credenziali di accesso, indirizzi IP, registri di sistema, informazioni sul dispositivo | direttamente da dipendenti, appaltatori o utenti | Interessi legittimi |
Nomupay prende sul serio la protezione dei vostri dati personali. Abbiamo un piano chiaro per gestire in modo rapido ed efficace qualsiasi violazione dei dati sospetta o confermata.
Ecco cosa c'è da sapere su come rispondiamo:
Identificazione e segnalazione di una violazione Se si sospetta o si conferma una violazione dei dati, questa verrà segnalata e il responsabile della protezione dei dati (DPO) e il team dedicato verranno allertati.
Valutazione dell'incidente - Il DPO valuterà quindi l'incidente per capire: il tipo di dati coinvolti e gli eventuali rischi che la violazione potrebbe comportare per i vostri diritti o la vostra sicurezza.
Interventi immediati - Agiamo rapidamente per contenere l'impatto di una violazione che può comprendere: Mettere in sicurezza i sistemi compromessi, informare le persone colpite sull'accaduto e su cosa possono fare per proteggersi, mettere in atto misure per prevenire ulteriori problemi, informare le autorità e le persone colpite e, se richiesto dalla legge, informeremo le autorità competenti per la protezione dei dati entro 72 ore dalla scoperta della violazione.
Imparare e migliorare - Dopo aver affrontato una violazione, rivediamo l'accaduto per comprenderne la causa principale. Utilizziamo poi questo apprendimento per rafforzare i nostri processi e ridurre la probabilità che si verifichino incidenti futuri.
Potete segnalarci i vostri dubbi inviando un'e-mail a data.privacy@Nomupay.com
Per ottemperare ai requisiti legali e garantire la trasparenza, Nomupay mantiene un registro dettagliato delle attività di trattamento (RoPA). Questo documento include i seguenti dettagli chiave su come trattiamo i Dati personali:
Nomupay rivede e aggiorna regolarmente il RoPA per garantirne l'accuratezza e la pertinenza. Questo documento è disponibile per l'ispezione da parte delle autorità di vigilanza competenti su richiesta.
Nomupay non vende o affitta i Dati personali a società di marketing o a terzi non affiliati. Condividiamo i vostri Dati personali con entità di fiducia, come indicato di seguito, e ci assicuriamo sempre che siano in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere i vostri dati.
Condividiamo i Dati personali con altre entità Nomupay a livello globale per fornire i nostri Servizi, garantire l'efficienza operativa e per scopi amministrativi interni legittimi. Tale condivisione avviene in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compreso l'uso di garanzie appropriate (ad esempio, clausole contrattuali standard) per garantire il trasferimento sicuro dei dati tra le entità.
Condividiamo i Dati personali con un numero limitato di fornitori di servizi di fiducia che svolgono servizi per nostro conto, come l'hosting di siti web, l'analisi dei dati, il supporto informatico e infrastrutturale, il servizio clienti, la consegna di e-mail e la revisione contabile. Questi fornitori di servizi sono obbligati per contratto a utilizzare o divulgare i Dati personali solo per eseguire i servizi per nostro conto o per ottemperare ai requisiti di legge. Richiediamo a tutti i fornitori di servizi di implementare solide misure di sicurezza e di garantire la riservatezza.
Condividiamo i Dati personali con partner commerciali terzi, come banche, fornitori di metodi di pagamento e istituti finanziari, per facilitare l'elaborazione dei pagamenti e fornire i nostri Servizi agli Esercenti commerciali. Queste entità utilizzano i Dati personali esclusivamente per scopi legati all'elaborazione delle transazioni o ad altri servizi concordati.
Condividiamo i Dati personali con terze parti esplicitamente autorizzate da un Esercente commerciale a ricevere tali informazioni. L'utilizzo dei Dati personali da parte di queste terze parti è regolato dalle loro politiche sulla privacy.
Per consentirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e statutari, i vostri dati personali possono essere forniti a vari fornitori di servizi e a terze parti solo nei casi in cui abbiamo una base legale per farlo. Tali fornitori di servizi e terze parti stipulano accordi contrattuali con Nomupay. al fine di garantire la riservatezza dei vostri dati personali e la conformità ai regolamenti sulla protezione dei dati applicabili e alle leggi e ai regolamenti locali.
I destinatari dei vostri dati personali potranno essere:
| Tipo di destinatari | Perché condividiamo i vostri dati personali |
| Autorità di vigilanza, forze dell'ordine | Per adempiere agli obblighi legali e normativi, tra cui la lotta al riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo, la conformità fiscale e altri obblighi di legge. |
| Agenzie di screening dei precedenti | Per condurre controlli di prevenzione delle frodi, antiriciclaggio (AML), screening delle sanzioni, controlli del casellario giudiziario e valutazioni del rischio commerciale e di credito. |
| Partner di servizi bancari e finanziari | Facilitare la fornitura di servizi di pagamento, comprese le partnership con banche corrispondenti, reti di pagamento (ad esempio, Visa e MasterCard) e associazioni di carte. |
| Fornitori di informazioni analitiche e di ricerca | Per capire come gli utenti interagiscono con i nostri servizi, migliorare l'esperienza degli utenti e ottimizzare la fornitura dei servizi. Per ulteriori informazioni o per rinunciare al trattamento, consultare il nostro sito web politica dei cookie. Per aiutarci ad analizzare le modalità di utilizzo del nostro servizio al fine di migliorare/aggiornare i nostri servizi. Per saperne di più o per rinunciare al nostro servizio di analisi, visitare la nostra Politica sui cookie. |
| Fornitori di servizi tecnologici | Proteggere, archiviare e gestire i dati attraverso l'archiviazione di file, il cloud storage e i servizi di infrastruttura IT che garantiscono la resilienza e la sicurezza dei nostri servizi. |
| Fornitori di servizi di marketing | Per gestire campagne, eventi e attività, compresa la pubblicità sui social media e su altre piattaforme. |
| Consulenti professionali | Per ottemperare agli obblighi normativi e legali, attraverso l'assistenza di avvocati, consulenti finanziari e revisori interni ed esterni. Per aiutarci a rispettare i nostri obblighi normativi e legali. |
| Acquisizione di partner e fornitori di pagamenti alternativi | Fornire i servizi di pagamento richiesti dall'utente, garantendo un processo di transazione sicuro e senza interruzioni. Per fornirvi il servizio di pagamento da voi richiesto. |
| Autorità normative e fiscali | Per rispettare i requisiti di legge in materia di rendicontazione fiscale e altri requisiti di conformità normativa, compresi gli obblighi di rendicontazione transfrontaliera, ove applicabili. |
| Fornitori terzi per l'assistenza clienti | Facilitare il servizio e l'assistenza ai clienti, compresa la gestione di richieste, reclami e problemi di assistenza tecnica. |
| Fornitori di monitoraggio delle frodi e sicurezza | Per prevenire le frodi, garantire la sicurezza e proteggere dall'accesso non autorizzato o da attività dannose ai nostri sistemi o servizi. |
| Fornitori di assicurazioni | Per gestire i rischi, garantire la conformità agli obblighi assicurativi e fornire una copertura per le potenziali responsabilità. |
| Per gestire i rischi, garantire la conformità agli obblighi assicurativi e fornire una copertura per le potenziali responsabilità. | Per facilitare il processo di assunzione, compresi i controlli dei precedenti, la verifica delle qualifiche e la valutazione dei candidati. |
| Partecipanti alle transazioni aziendali | In caso di fusioni, acquisizioni, ristrutturazioni o transazioni aziendali simili, per facilitare la due diligence e la conformità agli obblighi legali. |
Nomupay attua una serie di misure organizzative, tecniche e amministrative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio associato al trattamento dei Dati personali. Tali misure sono volte a salvaguardare i Dati personali da accessi non autorizzati, distruzione, perdita, alterazione o uso improprio.
L'accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale autorizzato che necessita dei dati per svolgere le proprie mansioni. Queste persone sono sottoposte a regolari corsi di formazione sulle pratiche di gestione sicura dei dati per garantire la riservatezza e l'integrità delle informazioni che ci vengono affidate.
Sebbene ci sforziamo di proteggere i Dati personali, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro. Se si sospetta che la sicurezza del proprio account o dei propri Dati personali sia stata compromessa, si prega di informare immediatamente il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo data.privacy@Nomupay.com.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, o come richiesto dalla legge.
I dati personali possono essere conservati anche per periodi più lunghi per risolvere controversie, applicare i nostri accordi o rispettare i termini di prescrizione previsti dalla legge, ove applicabili.
I dati personali possono essere conservati per monitorare potenziali minacce alla sicurezza e attività fraudolente, anche dopo la cessazione del conto o del rapporto con Nomupay.
Quando i dati personali non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro, in linea con i requisiti legali e normativi applicabili.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le entità che operano nell'ambito di Nomupay. Di seguito, forniamo una panoramica delle leggi pertinenti in materia di protezione dei dati, delle autorità di controllo che vigilano sulla conformità e delle principali differenze rispetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE che guidano il nostro trattamento dei dati personali.
Regno Unito (UK)
Siamo conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR) e al Data Protection Act 2018.
Autorità di vigilanza - Information Commissioner's Office (ICO).
Sito web: https://ico.org.uk
Differenze:
- A seguito della Brexit, abbiamo regole aggiuntive da seguire per il trasferimento dei vostri dati al di fuori del Regno Unito e completiamo valutazioni aggiuntive come le International Data Transfer Assessments (IDTA) per garantire che questa salvaguardia sia conforme al GDPR del Regno Unito.
- Non vi addebitiamo alcun costo per la presentazione di una richiesta di diritti dell'interessato, a meno che la vostra richiesta non sia ritenuta eccessiva o infondata.
Lituania
Siamo conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Autorità di vigilanza - Ispettorato statale per la protezione dei dati (VDAI)
Sito web: https://vdai.lrv.lt
Emirati Arabi Uniti (EAU)
Rispettiamo il decreto legge federale n. 45 del 2021 sulla protezione dei dati personali.
Autorità di vigilanza - Ufficio dati degli EAU
Sito web: https://u.ae/en/about-the-uae/digital-uae/data-protection
Se siete un commerciante degli Emirati Arabi Uniti o avete operazioni all'interno degli Emirati Arabi Uniti, visitate la pagina Informativa sulla privacy degli Emirati Arabi Uniti.
Thailandia
Rispettiamo la legge sulla protezione dei dati personali (PDPA).
Autorità di vigilanza - Comitato per la protezione dei dati personali (PDPC).
Sito web: https://www.pdpc.go.th
Differenze:
- Il consenso è la base giuridica principale per il trattamento dei vostri dati personali, sebbene ci avvaliamo anche di obblighi legali e necessità contrattuali.
- Non vi addebitiamo alcun costo per la richiesta dei diritti dell'interessato.
- Gli interessi legittimi non sono una base giuridica che utilizziamo per il trattamento dei dati personali.
Filippine
Rispettiamo la legge sulla privacy dei dati del 2012.
Autorità di vigilanza - Commissione nazionale per la privacy (NPC).
Sito web: https://privacy.gov.ph
Differenze:
- Non vi addebitiamo alcun costo per la richiesta dei diritti dell'interessato.
- Gli interessi legittimi non sono una base giuridica che utilizziamo per il trattamento dei dati personali.
Singapore
Rispettiamo la legge sulla protezione dei dati personali (PDPA).
Autorità di vigilanza - Commissione per la protezione dei dati personali (PDPC).
Sito web: https://www.pdpc.gov.sgv
Differenze:
- Potremmo addebitare all'utente un costo ragionevole per le richieste di accesso.
- Gli interessi legittimi non sono una base giuridica che utilizziamo per il trattamento dei dati personali.
Malesia
Rispettiamo la legge sulla protezione dei dati personali del 2010 (PDPA).
Autorità di controllo - Dipartimento per la protezione dei dati personali (JPDP).
Sito web: https://www.pdp.gov.my
Differenze:
- Il PDPA si applica solo alle transazioni commerciali che vengono effettuate
- Potremmo addebitare all'utente un costo per le richieste di accesso.
- Gli interessi legittimi non sono una base giuridica che utilizziamo per il trattamento dei dati personali.
Hong Kong
Rispettiamo l'Ordinanza sui dati personali (Privacy) (PDPO).
Autorità di vigilanza - Ufficio del Commissario per la privacy dei dati personali (PCPD)
Sito web: https://www.pcpd.org.hk
Differenze:
- Non esiste un diritto alla portabilità dei dati ai sensi del PDPO.
- Non esiste un diritto all'oblio ai sensi del PDPO.
- Il consenso non è sempre richiesto per il marketing diretto
- Potremmo addebitare all'utente un costo per le richieste di accesso.
Australia
Rispettiamo il Privacy Act 1988 e gli Australian Privacy Principles (APP).
Autorità di vigilanza - Ufficio del Commissario australiano per l'informazione (OAIC)
Sito web: https://www.oaic.gov.au
Differenze:
- Potremmo addebitare all'utente un costo ragionevole per le richieste di accesso.
- Gli interessi legittimi non sono una base giuridica che utilizziamo per il trattamento dei dati personali.
L'incarico pubblico non è una base giuridica che utilizziamo per il trattamento dei dati personali.
Nuova Zelanda
Rispettiamo la legge sulla privacy 2020.
Autorità di vigilanza - Office of the Privacy Commissioner (OPC).
Sito web: https://www.privacy.org.nz
Differenze:
- Non esiste un diritto alla portabilità dei dati ai sensi della legge sulla privacy 2020.
- In genere non vengono addebitate spese per le richieste di diritti degli interessati, a meno che non si tratti di richieste eccessive o ripetute.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati all'interno del vostro paese, contattateci all'indirizzo data.privacy@nomupay.com.
Nomupay opera come un'azienda globale e, nel fornire i propri servizi, i dati personali dell'utente possono essere condivisi con altre entità Nomupay o fornitori terzi situati in vari paesi. Ciò può comportare il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).
Per facilitare le nostre operazioni a livello globale, potremmo condividere i vostri dati personali all'interno del gruppo Nomupay, comprese entità situate in giurisdizioni quali Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, Malesia, Thailandia, Filippine, Singapore e Hong Kong. Inoltre, molti dei nostri venditori e fornitori di servizi hanno sede al di fuori del SEE, il che significa che l'elaborazione dei vostri dati personali può richiedere il trasferimento in queste regioni.
Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, Nomupay garantisce che vengano implementate adeguate misure di salvaguardia per proteggere i dati degli utenti. In particolare:
Implementando queste misure, garantiamo che i vostri dati personali siano protetti in conformità alle leggi sulla privacy applicabili, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre normative locali sulla privacy nelle giurisdizioni in cui operiamo.
Se avete domande o desiderate ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di trasferimento internazionale dei dati, contattateci all'indirizzo data.privacy@nomupay.com. Contattate data.privacy@Nomupay.com se desiderate ulteriori informazioni sui meccanismi utilizzati per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del SEE.
Nell'ambito delle nostre attività, Nomupay può incaricare società terze, note come subprocessori, di trattare i Dati personali per nostro conto. Questo è tipicamente il caso in cui agiamo come Titolare del trattamento e abbiamo delegato alcune attività di trattamento a terzi che forniscono servizi quali l'hosting, l'analisi dei dati, l'assistenza clienti e l'elaborazione dei pagamenti.
Prestiamo molta attenzione alla selezione dei nostri subprocessori, assicurandoci che soddisfino elevati standard di protezione dei dati. Tutti i subprocessori sono tenuti per contratto a rispettare i nostri stessi obblighi in materia di protezione dei dati. In particolare, ci assicuriamo che i subprocessori forniscano garanzie sufficienti e implementino misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati personali e rispettare tutte le leggi pertinenti in materia di protezione dei dati, comprese quelle stabilite dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), dal GDPR del Regno Unito e dalle leggi applicabili in altre giurisdizioni in cui operiamo.
I subprocessori possono includere, ma non sono limitati a:
Se desiderate saperne di più sui nostri subprocessori o sulle nostre pratiche di subelaborazione, contattateci all'indirizzo data.privacy@Nomupay.com.
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