MNKY HSE

Servizi offerti:

Soluzioni multicanale

Punto vendita

Link a pagamento con marchio

Piattaforma unificata

La sfida

MNKY HSE sta già facendo scalpore, poiché questo locale che attira le celebrità ha aperto la sua seconda porta nel Regno Unito, al di fuori di Londra. Conosciuto per i suoi interni glamour accompagnati da una squisita cucina latino-americana, non sorprende che questo ristorante pluripremiato si stia rapidamente trasformando in un marchio di ospitalità globale. A causa della crescente popolarità, MNKY HSE aveva bisogno di un partner per i pagamenti che gli permettesse di essere operativo in pochi giorni, pronto per il lancio tanto atteso.

In quanto marchio dell'ospitalità, era necessario coprire tutti i canali di pagamento per soddisfare le esigenze di tutti i clienti che varcavano le porte del MNKY HSE. Un'esperienza eccezionale per i clienti è fondamentale per garantire il successo di qualsiasi nuova apertura, quindi un'offerta di pagamenti senza attriti era una necessità assoluta per questo locale di Manchester.

Nomupay ci ha fornito un servizio rapido ed efficiente di cui avevamo bisogno per garantire il successo della nostra nuova apertura. La loro soluzione di pagamento multicanale ha reso felici tutti i nostri clienti, soddisfacendo le loro esigenze di pagamento. Non vediamo l'ora di vedere cosa ci riserva il futuro per la nostra partnership!

Ionut Bucur, direttore generale

La soluzione

Collaborando con MNKY HSE, siamo stati in grado di affrontare i loro problemi, fornendo loro un'efficiente configurazione dei pagamenti, essenziale per l'espansione del loro marchio. È stato messo in atto immediatamente un processo di onboarding rapido e senza intoppi, che ha permesso di ricevere subito i pagamenti dai clienti e di non perdere entrate a causa di ritardi.

MNKY HSE doveva garantire a tutti i clienti la stessa esperienza di pagamento senza soluzione di continuità, quindi ci siamo assicurati che tutti gli aspetti dell'elaborazione dei pagamenti fossero coperti, tra cui carta presente, al telefono e le transazioni online. Questa soluzione era necessaria per soddisfare le richieste dei clienti moderni di pagare con il loro primo metodo di pagamento.

Per non dimenticare, il nostro Piattaforma unificata consente a MNKY HSE di monitorare e controllare costantemente ogni transazione con una reportistica approfondita e personalizzabile. Invio del marchio pagare con i link La piattaforma Unified è stata la chiave per incoraggiare il riconoscimento del marchio e un percorso di pagamento completamente privo di attriti e sicuro per i loro clienti.

Il risultato

Non c'è dubbio che per MNKY HSE si prospettano tempi entusiasmanti. Siamo immensamente orgogliosi di far parte del loro percorso fornendo loro soluzioni di pagamento intelligenti, insieme a un team di esperti, per migliorare ulteriormente l'esperienza dei loro clienti ed eliminare il consueto stress dell'accettazione dei pagamenti.

Grazie al nostro processo di onboarding, MNKY HSE è stata in grado di accettare tutti i tipi di pagamento in tempo per la sua festa di lancio. La festa è stata un grande successo (possiamo dire che è stato l'evento dell'anno a Manchester...) e ha dato il via a un flusso costante di entrate per l'azienda.

Grazie alla copertura di tutte le modalità di elaborazione dei pagamenti, tutte le richieste dei clienti sono state soddisfatte, garantendo tassi di fidelizzazione elevati e riduzione dei pagamenti al minimo.

I depositi avanzati per i tavoli, gli ordini di champagne e altro ancora sono stati pagati senza problemi utilizzando i nostri link di pagamento, che hanno permesso di completare il processo di pagamento in pochi clic. Possiamo affermare con certezza che MNKY HSE sta diventando sempre più forte e non vediamo l'ora di continuare la nostra collaborazione per offrire loro le migliori soluzioni di pagamento per il loro modello di business.