TikTok sta rivaleggiando con Amazon nello spazio dell'e-commerce?
lunedì 13 novembre 2023
Se avete tenuto d'occhio il mondo digitale, avrete probabilmente notato come TikTok si sia insinuato nello spazio dell'e-commerce. La popolare piattaforma di video di breve durata si è evoluta al di là del lip-syncing e delle sfide di ballo per diventare un potenziale rivale del gigante dell'e-commerce Amazon.
Analizziamo le caratteristiche dell'e-commerce di TikTok, la sua espansione, il confronto con Amazon e se vale la pena prenderlo in considerazione per la vostra azienda. business online.
Che cos'è l'e-commerce TikTok?
TikTok, originariamente noto per i suoi contenuti video divertenti e spesso umoristici, sta lasciando un segno significativo nel mondo dell'e-commerce. L'e-commerce di TikTok si propone di fondere intrattenimento e shopping in un'esperienza senza soluzione di continuità. Gli utenti possono ora scoprire, sfogliare e acquistare prodotti direttamente dai loro creatori TikTok preferiti, rendendo il processo di acquisto più coinvolgente e personalizzato.
Con l'eruzione di commercio sociale che è stato un grande successo per altre piattaforme, come Instagram, non sorprende che anche TikTok si sia orientato in questa direzione.
Collegamenti per lo shopping in-app: TikTok ha introdotto i link per gli acquisti in-app, consentendo agli utenti di toccare un prodotto presente in un video e di acquistarlo all'interno dell'app. Questa comodità favorisce l'acquisto d'impulso e incoraggia gli utenti a esplorare i prodotti.
Collaborazioni con i creatori: TikTok ha promosso collaborazioni con influencer e creatori per mostrare i prodotti in modo divertente. Questi creatori possono condividere i loro prodotti preferiti e incoraggiare i loro follower a fare acquisti attraverso link di affiliazione, creando una situazione vantaggiosa sia per i creatori che per i marchi.
Shopping in diretta: TikTok Live è diventato un punto di riferimento per gli eventi di shopping in tempo reale. I marchi ospitano sessioni di shopping in diretta, dando agli utenti l'opportunità di fare domande, vedere i prodotti in azione ed effettuare acquisti immediati, in modo simile all'esperienza di shopping in stile QVC.
Come si colloca rispetto ad Amazon?
TikTok e Amazon sono due piattaforme completamente diverse, ma entrambe stanno avendo un impatto significativo sul commercio elettronico. Mettiamole a confronto:
Pubblico: TikTok ha un pubblico prevalentemente giovane, che lo rende ideale per i prodotti che si rivolgono alla Gen Z e ai millennial. Amazon, invece, si rivolge a un pubblico più ampio, che comprende anche i consumatori più anziani.
Contenuto: TikTok si concentra su contenuti video coinvolgenti e di piccole dimensioni, mentre Amazon fornisce elenchi di prodotti e recensioni approfondite. Il punto di forza di TikTok è la capacità di creare tendenze virali, mentre Amazon è noto per le informazioni complete sui prodotti.
Scopribilità: TikTok incoraggia la scoperta spontanea dei prodotti attraverso la sua "Pagina per te". Amazon si basa sulla ricerca e sulle raccomandazioni basate sulla cronologia degli acquisti precedenti.
Esperienza utente: Lo shopping in-app di TikTok offre un'esperienza di acquisto più fluida e coinvolgente rispetto allo shopping online tradizionale di Amazon.
Sebbene TikTok stia volando alto in questo momento nello spazio dell'e-commerce, può davvero competere con Amazon? Solo il tempo potrà dirlo, ma non credo che Amazon abbia ancora molto di cui preoccuparsi, dato che il suo bacino demografico è molto più ampio e l'esperienza dell'utente è completamente diversa.
Vale la pena vendere su TikTok?
Se siete un imprenditore del commercio elettronico e vi state chiedendo se TikTok valga il vostro tempo e i vostri sforzi, ecco alcuni fattori da considerare:
Pubblico in forma: Determinate se il vostro pubblico di riferimento si allinea con la base di utenti di TikTok. Se i vostri prodotti sono orientati verso un pubblico giovane, TikTok può essere un'aggiunta preziosa alla vostra strategia di e-commerce.
Creatività: TikTok si basa sulla creatività e sull'autenticità. Per avere successo, dovrete avere contenuti coinvolgenti e divertenti che risuonino con gli utenti.
Partenariati: Collaborate con influencer e creatori di TikTok per aumentare la vostra portata e credibilità.
Pubblicità: TikTok offre diverse opzioni pubblicitarie per aiutarvi a raggiungere un pubblico più ampio. Investite nella pubblicità a pagamento se è in linea con il vostro budget di marketing.
Risorsa: Può richiedere molto tempo e sforzi per creare i contenuti autentici necessari per farsi notare, oltre a gestire le partnership con i creatori. Pertanto, dovrete valutare se è il momento giusto per la vostra azienda per concentrarsi su questo canale e soppesare il potenziale risultato con la quantità di risorse necessarie.
Nel complesso, la presenza di TikTok nell'e-commerce sta facendo scalpore e, sebbene non possa sostituire del tutto Amazon, offre un modo unico ed entusiasmante per i marchi di coinvolgere il proprio pubblico. Se la vostra attività si rivolge a un pubblico giovane e siete disposti a essere creativi, TikTok potrebbe essere una valida aggiunta alla vostra strategia di e-commerce. Quindi, perché non provarci e vedere se i vostri prodotti possono diventare virali sull'ultimo fenomeno dell'e-commerce? Buona vendita!
