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Merchant account vs payment gateway | What’s the difference?

Il mondo dei pagamenti online a volte può confondere. Le domande più frequenti che ci vengono poste sono:

  • Payment gateway vs merchant account — aren’t they the same thing?
  • E devo averli entrambi?

Fortunately, we can answer these questions quickly. No, they aren’t the same thing. And yes, you will need both of them to receive payments from your customers, because they both serve different essential purposes. 

Ecco come si differenziano:

  • A conto commerciale is a type of bank account that merchants need for processing their customers' payments.
  • A gateway di pagamento è la tecnologia che estrae i dati della carta del cliente e autorizza i pagamenti. 

It’s also not uncommon for our customers to ask why the merchant account needs to exist at all. After all, why can’t the money jump straight from the client’s bank account to your business bank account? Unfortunately, that’s just not how it works for online merchants.

With that out of the way, let’s take a look at both merchant accounts and payment gateways one by one.

Cosa c'è in questo articolo?

  • Merchant account: What is it and how does itwork?
  • Payment gateway: What is it and how does itwork?
  • Merchant account vs payment gateway: Quick comparison
  • Payment gateways vs merchant accounts vs payment processors
  • Scegliere il giusto conto commerciale per la propria attività online
  • Scegliere il gateway di pagamento per la propria attività online
  • Gateway di pagamento e conti commerciali

Merchant account: What is it and how does it work?

Prima vi diremo cosa non è. Un conto commerciale non è la stessa cosa di un conto bancario aziendale. 

The function of a merchant account is to hold your customers’ money after they’ve made a purchase from your physical store or online store. The merchant account only holds this money for a small amount of time, usually one to seven working days, depending on the business model, while the debit or credit card is processed and verified to make sure that everything is in order. 

After the card is successfully processed, the merchant account deposits the funds into your business bank account. 

A volte il vostro conto commerciale tratterrà del denaro in caso di attività fraudolente o per pagare un rimborso. Si tratta della cosiddetta riserva mobile, che di solito è compresa tra 5-10% dei fondi.

Who needs a merchant account?

If your business wants to accept electronic payments — whether online or in-store — you’ll need access to a merchant account, regardless of your business size. In today’s digital economy, being able to accept card payments is no longer just a nice-to-have, it’s essential to stay competitive and meet customer expectations.

However, that doesn’t mean every business needs to open a standalone merchant account. Some payment service providers, like Nomupay, offer an all-in-one solution that includes built-in merchant account functionality. This means we handle the technical setup and relationships with acquiring banks for you, saving you time and effort — while still giving you all the benefits of a dedicated merchant account.

Vantaggi del conto commerciale

I conti commerciali presentano alcuni importanti vantaggi. Vediamoli:

Tracciamento semplice

Tendono a raggruppare grandi quantità di transazioni, depositandole tutte insieme sul conto corrente aziendale. In questo modo, per gli esercenti è molto più facile tenere traccia delle transazioni effettuate.

Rimborsi senza problemi

The rolling reserve makes things much smoother and easier should a refund for a customer’s purchase have to be made.

Protezione dalle frodi

I conti commerciali consentono inoltre di controlli antifrode to be more readily carried out. So if anything suspicious takes place, it can be identified and dealt with before it lands in your business bank account.

Payment gateway: What is it and how does it work?

Considerate un gateway di pagamento come un ponte che collega il vostro conto commerciale alla banca del vostro cliente. Il ruolo del gateway di pagamento è quello di consentire al vostro conto commerciale di ricevere denaro dai vostri clienti paganti. 

Recupera le informazioni dalla banca emittente e dalle reti di carte e trasmette i dati della carta del cliente alla banca acquirente per la verifica. Il gateway invia quindi la comunicazione che la transazione è stata approvata o rifiutata. Se è stata approvata, consentirà il trasferimento dei fondi. 

Per informazioni più approfondite, è possibile consultare il nostro sito web Il gateway di pagamento spiegato blog.

Who needs a payment gateway?

Just like with a merchant account, if your business accepts payments online, then you’ll need a payment gateway too. Even brick-and-mortar businesses can benefit from using a payment gateway to support contactless and alternative payment methods, helping speed up checkout and improve the customer experience.

Perché i gateway di pagamento sono essenziali 

Anche in questo caso è frequente chiedersi perché debba esistere un gateway di pagamento. Ma i gateway di pagamento sono molto importanti per la sicurezza e per consentire transazioni fluide. 

For example, a payment gateway collects and encrypts your customer’s card details, protecting them from potential hackers or fraudsters. If it detects an issue during this collection process, such as a lack of funds, you as the merchant are then given the ability to either proceed or abort the transaction (or suggest that an metodo di pagamento alternativo essere utilizzato al suo posto). 

Merchant account vs payment gateway: Quick comparison

FeatureConto commercialePayment Gateway
Main functionHolds funds before transferring to your bankAuthorises transactions and encrypts data
Who it connectsBusiness & acquiring bankCustomer’s bank & merchant account
Protezione dalle frodiRolling reserve, risk monitoringEncryption, 3D Secure, fraud screening
Needed forReceiving card paymentsAuthorising and securing card transactions

Payment gateway vs merchant account vs payment processor

Per complicare ulteriormente la discussione tra conto commerciale e gateway di pagamento, aggiungiamo un altro aspetto del processo di pagamento: i processori di pagamento, soprattutto perché a volte vengono confusi con i gateway di pagamento. Le due cose non sono la stessa cosa. 

Un gateway di pagamento, come abbiamo detto in precedenza, è ciò che permette a card transaction to either go through or be rejected and conducts all the important checks in a matter of seconds. A payment processor is what then actually makes the transaction happen once the payment gateway has allowed it. 

Diagramma del funzionamento di un processo di pagamento dal cliente al conto dell'esercente attraverso il gateway di pagamento

So it can be helpful to think of a payment gateway as a middleman. With that in mind, what kind of middleman do you want overseeing your transactions? Some payment gateways out there are very limited, which could, in turn, limit your business’s ability to accept payments and to grow. 

Il miglior gateway di pagamento, invece, è in grado di gestire 100 diversi metodi di pagamento alternativi oltre agli acquisti con carta di credito e di debito, è flessibile rispetto al volume delle transazioni e ha accesso agli acquirer locali. 

Scoprite il nostro servizio di gateway di pagamento qui

Scegliere il giusto conto commerciale per la propria attività online

There are a few different types of merchant accounts available, depending on your business model, that your payment service provider can offer you.

Conto dedicato

Il conto commerciale standard può essere chiamato conto dedicato. Questo tipo di conto può garantirvi una grande flessibilità, offrendovi la possibilità di personalizzare e controllare il vostro conto con tutti i vantaggi di cui avete bisogno. Tra cui limiti di credito e strutture di costo flessibili, protezione dai chargeback e opzioni di accettazione dei pagamenti in più valute.

Conto ad alto rischio

Businesses that are classed as ‘high-risk’, such as cryptocurrency, gambling and adult sectors, will require a conto commerciale ad alto rischio. Due to the nature of the business model, the payment processor, card network and acquirer will need to ensure more precautions are in place. This can prolong the setup process as more documents will need to be filled out and the cost can be higher. 

Ma significa che, nonostante il rischio che la vostra attività comporta, potete comunque ottenere l'approvazione per un conto commerciale.

A seconda della natura della vostra attività, di solito una tipologia è più adatta di un'altra. 

È inoltre necessario tenere presente che alcune società possono addebitare molte commissioni extra o nascoste. Le commissioni standard includono le commissioni di conversione, le commissioni di elaborazione e le commissioni di chargeback. Mentre le commissioni nascoste possono includere:

  • Spese di dichiarazione
  • Commissioni di risoluzione anticipata
  • Spese di conformità PCI
  • Tasse per i lotti

Dovrete anche ricercare i loro strumenti di protezione antifrode per vedere se sono all'altezza. 

Vale anche la pena di verificare se il conto commerciale che state considerando consente di effettuare pagamenti in molte valute diverse. Soprattutto se si intende portare la propria attività a livello globale. 

Scegliere il gateway di pagamento per la propria attività online

Similar to a merchant account, there is a range of payment gateways more suitable than others depending on your type of business.

Le principali aree da considerare quando scegliere un gateway di pagamento sono:

  • Hosting 
  • Costo
  • Tempo di elaborazione
  • Tipi di pagamento
  • Sicurezza 

Mentre cercate un fornitore di gateway di pagamento, assicuratevi di porre le seguenti domande:

  • Do they offer lots of alternative payment methods? The number of APMs is increasing all the time. You’ll want to make sure that you can accept your customers’ preferred payment options — otherwise, you could miss out on their transaction.
  • Quanto è buono il livello di protezione dalle frodi che offre? È fondamentale che possiate proteggere la vostra azienda e i vostri clienti: se non ci riuscite, la vostra reputazione può essere estremamente danneggiata.
Quando si sceglie un gateway di pagamento, ci sono alcune caratteristiche da tenere in considerazione

In Nomupay, il gateway di pagamento che utilizziamo offre tutto questo. Oltre alla versatilità e alle protezioni necessarie per supportare volumi di transazioni elevati e attività ad alto rischio a livello personalizzabile, e a tariffe molto competitive.

The payment gateway we provide offers PCI security parameters and 3D secure fraud prevention software to fend off any malicious breaches during the

Our merchant services also provide access to our local acquirers around the world, plus our network of third-party acquirers, giving you access to more than 300 banks transaction of sensitive customer information.to ensure that transactions are processed with the best possible rates for your business.

Payment gateways and merchant accounts: How Nomupay can help

Come si può notare, non si tratta di un gateway di pagamento contro un conto commerciale, come se si dovesse scegliere uno piuttosto che l'altro. Entrambi sono necessari.

Hopefully, by now, the picture is a little clearer on the differences between the two and why they are essential; to beat fraud and stay ahead of the competition, you’ll need a great payment gateway AND merchant account.

Sono due cose diverse, ma ugualmente importanti per la gestione delle transazioni di pagamento online e in negozio. Ecco perché è fondamentale dotarsi di un gateway di pagamento e di un conto commerciale che aiutino la vostra attività ad avere successo. 

Whether you're looking for a combined gateway di pagamento e conto commerciale solution or prefer standalone services, Nomupay has the right tools to power your payments. Get in touch today for a custom online payment solution that suits your business.

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