Integrazione di Alipay

giovedì 15 agosto 2019

I pagamenti digitali si riferiscono spesso a soluzioni per l'elaborazione dei pagamenti e per i punti vendita, mentre gli e-payment stanno digitalizzando i metodi con cui un cliente e un commerciante possono inviare e ricevere denaro l'uno dall'altro.

Con i Big 3 - Android (senza escludere Samsung, Google e le sue piattaforme), Apple e Alipay che si sono impadroniti del mercato dei pagamenti elettronici con l'integrazione omnichannel e il marketing cross-channel, e che cercano di soddisfare una crescita delle richieste dei clienti pari a 85%, è giusto esplorare un caso di studio di vero pioniere nei pagamenti globali e transfrontalieri.

Con 93% di consumatori che possiedono uno smartphone e 53% che considerano l'uso di tecnologie come gli smartphone essenziale per il loro stile di vita quotidiano, l'offerta di nuove opzioni di portafoglio digitale agli acquirenti si colloca tra le prime 3 priorità per i rivenditori quest'anno.

**Chi sono gli Alipay?

Fondata a Hangzhou, in Cina, nel 2004, Alipay è cresciuta fino a diventare un concorrente di Apple e Android in Oriente, con una presenza globale valutata in $600mld nel 2013. Alipay non solo consente il commercio cinese all'estero, ma si colloca a fianco dei suoi concorrenti per i pagamenti. Con una piattaforma considerevole, nel 2013 Alipay deteneva una quota del 48,7% del mercato dei portafogli di pagamento online di terzi.

Per la maggior parte, Alipay è una piattaforma di pagamenti mobili e online, ma in alcune regioni geografiche ha permesso di facilitare le funzionalità di lifestyle come la prenotazione di trasporti e l'acquisto di servizi in-app.

Operando in negozio e online a livello globale, Alipay è disponibile in 110 Paesi; con funzionalità di pagamento in negozio in 40 Paesi e oltre 80.000 punti vendita.

Con oltre 100 milioni di transazioni giornaliere e 900 milioni di utenti attivi, l'integrazione di Alipay nell'elenco dei vostri metodi di pagamento accettati significa l'acquisizione e la conversione di un maggior numero di clienti e di vendite in negozio e online.

**La conversione è un problema.

L'abbandono del carrello è un problema per i commercianti dell'e-commerce. Il 67% dei consumatori abbandona un acquisto; le cause principali sono state identificate nella mancanza di metodi di pagamento e nell'inutilità di dover compilare lunghi moduli con le informazioni del cliente.
Sage Pay ha condotto un sondaggio tra le piccole e medie organizzazioni per illustrare i vantaggi del commercio mobile nella vendita al dettaglio.

Nell'ultimo anno, 50% dei rivenditori hanno ottimizzato le loro attività per la navigazione mobile, e 25% di questi hanno creato un'applicazione per semplificare il flusso di cassa.

Si prevede che il settore bancario del Regno Unito passerà da 17,8 milioni di utenti (2014) a 36,2 milioni di utenti nel 2020; il valore totale delle transazioni effettuate tramite app come Alipay dovrebbe raggiungere i 3,4 miliardi di sterline a settimana nel 2020. Questo dato è in crescita rispetto a 1,7 miliardi di sterline a settimana nel 2014 nel Regno Unito.

In vista di questo aumento, Alipay è partner di oltre 200 istituzioni finanziarie in tutto il mondo, tra cui China Domestic Bank Card, Visa, MasterCard e JCB. Alipay è diventato un'opzione di pagamento per i clienti cinesi in patria e all'estero.

**Come funziona?

Considerato uno dei metodi di pagamento elettronico più criptati disponibili, Alipay offre ai consumatori e ai rivenditori un metodo di pagamento senza attrito sia per i pagamenti standard che per quelli con un solo clic online, utilizzando i codici QR sulla popolare tecnologia NFC.

Per gli esercenti si tratta di un'opportunità per aumentare la sicurezza, ridurre l'abbandono delle casse e aumentare la fidelizzazione nei confronti dei loro esercenti.

Nell'offerta di pagamenti standard e one-click, i consumatori possono scegliere di far tokenizzare i dati della carta per abilitare le opzioni "ricordami". Allo stesso modo, i rivenditori e gli esercenti possono continuare a richiedere le cifre CVV o CVC a ogni transazione, in base alle loro preferenze di sicurezza.

I pagamenti mobili sono classificati anche come one-click in alcune circostanze in cui è richiesto il CVV, o all'interno di Alipay utilizzando il codice QR tokenizzato.

I pagamenti standard sono offerti su desktop, dove il cliente può tradizionalmente accedere al proprio account Alipay con le proprie credenziali per completare una transazione.
Tuttavia, solo il 20% dei clienti Alipay sceglie di effettuare questa operazione rispetto all'opzione web di Alipay, che prevede la scansione di un codice QR tramite cellulare per completare l'acquisto.

Alla domanda, 34% dei consumatori (in uno studio condotto su 5.950 persone in 12 Paesi) hanno dichiarato che sarebbero più fedeli a un rivenditore che offrisse opzioni di acquisto con un solo clic.

**Alipay al cellulare:**

Il cliente seleziona Alipay dall'elenco delle opzioni di pagamento disponibili.

Alipay si aprirà e, dopo aver esaminato i dettagli della transazione presentata, si apriranno le porte di Alipay.

Il cliente dovrà inserire un pin/password o confermare la password con Touch ID.

Il cliente verrà indirizzato a una pagina che conferma che il pagamento è andato a buon fine.

**Da desktop a mobile

Quando si seleziona Alipay come metodo di pagamento, sul desktop viene generato un codice QR che viene mostrato al cliente.

Quindi aprono Alipay sul proprio smartphone e scansionano il codice QR, dove vengono presentati i dettagli della transazione.

Utilizzando il proprio TOUCH ID o il pin/password per confermare il pagamento, il cliente viene quindi indirizzato a una pagina di conferma del pagamento.

**Si tratta di un pagamento transfrontaliero di successo che l'80% dei clienti di Alipay utilizza.

**Alipay offre attualmente valute di regolamento in:**

Dollaro australiano (AUD)

Dollaro statunitense (USD)

Sterlina britannica (GBP)

Euro (EUR)

Dollaro di Singapore (SGD)

Dollaro di Hong Kong (HKD)

Corona danese (DKK)

Yen giapponese (JPY)

Franco svizzero (CHF)

Dollaro canadese (CAD)

Corona norvegese (NOK)

Corona svedese (SEK)

**Oltre all'elaborazione delle valute in...

Dollaro australiano (AUD)

Dollaro canadese (CAD)

Euro (EUR)

Sterlina britannica (GBP)

Dollaro USA (USD)

Corona ceca (CZK)

Corona danese (DKK)

Corona norvegese (NOK)

Corona svedese (SEK)

Dollaro di Singapore (SGD)

Franco svizzero (CHF)

**Alipay accetta pagamenti per il commercio elettronico in:**

Dollaro australiano (AUD)

Dollaro canadese (CAD)

Franco svizzero (CHF)

Corona danese (DKK)

Euro (EUR)

Dollaro di Hong Kong (HKD)

Yen giapponese (JPY)

Ringgit malese (MYR)

Corona norvegese (NOK)

Dollaro neozelandese (NZD)

Corona svedese (SEK)

Dollaro di Singapore (SGD)

Baht thailandese (THB)

Dollaro USA (USD)

**I vantaggi di Alipay: **.

Poiché la lunghezza dei moduli di pagamento rappresenta una parte importante della perdita annuale di 257 miliardi di sterline di vendite al dettaglio a livello globale, Alipay è un metodo di pagamento senza attriti, sia online che in negozio. Con l'ulteriore vantaggio di eliminare quasi completamente l'attrito per i clienti cinesi che vivono e viaggiano all'estero, non c'è da preoccuparsi della perdita di vendite quando la geo-demografia di un consumatore cambia.

Mentre Alipay è l'applicazione funzionante omnichannel per eccellenza, Apple e Android Pay hanno la preferenza dell'Occidente.

Alipay è nato in Cina, dove il contante era il re rispetto al credito. In Occidente, invece, l'NFC ha reso più sicuri i pagamenti con carte di credito e di debito, prima di espandersi ai pagamenti mobili.

Con l'attrito alle casse che, secondo le stime, costa 257 miliardi di sterline all'anno in tutto il mondo, mantenere il consumatore al centro di una transazione con un flusso di pagamento senza soluzione di continuità rappresenta un'opportunità mancata per le vendite, per un valore di 2,6 trilioni di sterline in tutto il mondo.

Non solo il 91% dei rivenditori pensa che offrire metodi di pagamento multipli online è essenziale per ridurre l'attrito alla cassa, oltre a ridurre il divario che consente il rimorso dell'acquirente, ma poiché le vendite di e-commerce crescono da 1/5 a 1/3 di tutte le vendite nei prossimi 3 anni, le frodi cresceranno con esse. Gli elementi di autenticazione e tokenizzazione offerti dalle opzioni di pagamento mobile come Alipay sono un'opzione necessaria per rivenditori e consumatori.

**Alipay nel futuro

Alipay ha rapidamente acquisito scalabilità in tutto il mondo e i suoi utenti attivi sono cresciuti di milioni negli ultimi anni. In parte, Alipay ha promosso partnership con sei portafogli digitali europei per integrare l'elaborazione dei pagamenti tramite QR.

Disponibile in 10 Paesi europei tra consumatori e commercianti locali, questa integrazione di Alipay dimostra come un conglomerato cinese possa avere una scalabilità in valori sobri che rispettano i mercati e le esigenze nazionali. Gli utenti cinesi non sono esclusi da queste partnership.

**E' solo l'inizio.

Il ricercatore di mercato Euromonitor ha previsto che il valore del commercio mobile aumenterà di 250% nei prossimi 5 anni, raggiungendo $4,3 trilioni. Con gli Stati Uniti e la Cina che rappresentano i tre quarti di questa crescita, i tre grandi, compreso l'elaboratore globale Alipay, rappresentano un'integrazione intelligente nella vostra attività.

**Il nostro gateway e la vostra azienda.

Il gateway di pagamento di Nomupay accetta Alipay tra 198 altre opzioni di pagamento per combattere l'attrito del checkout e i tassi di abbandono del carrello.

I pagamenti senza carta e senza contanti rappresenteranno più di 1/5 dei pagamenti entro il 2020, come risultato diretto del commercio mobile e del mobile banking.

Inoltre, si stima che un quarto degli utenti bancari effettuerà operazioni bancarie con un fornitore di pagamenti alternativo entro i prossimi due anni.

Le soluzioni di elaborazione dei pagamenti, il gateway e il CRM interattivo di Nomupay vi offrono una piattaforma unificata sulle transazioni in entrata e in uscita della vostra azienda.

Grazie agli approfondimenti in tempo reale e ai report analitici, è possibile vedere e seguire i progressi di metodi di pagamento alternativi insieme ad altre forme di pagamento standard attraverso il nostro gateway conforme allo standard PCI; con un tempo di attività del 99,99% e nessuna spesa di avvio!

**Fonti:**

https://www.adyen.com/payment-methods/alipay

https://www.crunchbase.com/organization/alipay-a757#section-overview

https://honestversion.com/epayment-market-to-witness-an-outstanding-growth-during-2019-2024-alipay-amazon-pay-apple-pay-tencent-google-pay-first-data-paypal-visa-mastercard/

https://thefinanser.com/2019/06/a-joke-that-is-coming-true.html/

https://www.dragonsocial.net/blog/what-is-alipay-wechat-pay-payments/#WhatAlipay

https://www.openbravo.com/blog/tag/alipay/

https://www.easystore.co/en-hk/blog/8687121667137328713/reach-more-customers-this-2018-with-alipay

https://www.icaew.com/-/media/corporate/files/technical/information-technology/technology/185-the-future-of-payments.ashx

https://www.ft.com/video/96d2ca77-3cb8-405b-a1a0-1fb7f4b4f979

https://www.firstdata.com/downloads/pdf/STARFraudeBookFINAL.pdf

https://www.cybersource.com/content/dam/cybersource/Alipay_Partner_DS.pdf