Reciba pagos con tarjeta de forma segura en cualquier dispositivo. Permita a los clientes pagar en cualquier momento y lugar con canales de venta directa al cliente.
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¿Una devolución es un reembolso?
¿Una devolución de cargo es un reembolso? No. Una devolución de cargo se diferencia de un reembolso en que el cliente se pondrá en contacto con su banco cuando crea o
¿Una devolución es un reembolso?
¿Una devolución de cargo es un reembolso? No. Una devolución de cargo se diferencia de un reembolso en que el cliente se pondrá en contacto con su banco cuando crea o
Códigos de devolución de Visa/Mastercard
Códigos de devolución de Visa/Mastercard.
Las principales marcas de tarjetas asignan diferentes códigos de motivo para las devoluciones, incluidas Visa y MasterCard. Estos códigos están disponibles en Internet.
¿Aceptan Visa/Mastercard?
¿Aceptan Visa/Mastercard?
Sí, aceptamos Visa y Mastercard entre otros 198 métodos de pago.
Pagos periódicos
¿Qué son los pagos periódicos?
Los pagos periódicos le permiten recibir pagos programados de un mismo cliente.
¿Puedo acceder al Terminal Virtual a través del móvil?
¿Puedo acceder al Terminal Virtual a través del móvil?
Sí, nuestro terminal virtual está optimizado para su uso móvil.
Comprobación del código de seguridad de la tarjeta
El número de verificación de la tarjeta, también conocido como número CVV, son los tres últimos dígitos impresos en el reverso de casi todas las tarjetas de débito y crédito.
AVS (Servicio de verificación de direcciones)
La pasarela está equipada con la capacidad de proporcionar un servicio de verificación de direcciones (AVS) La pasarela está equipada con la capacidad de proporcionar un servicio de verificación de direcciones (AVS)
Niveles de cumplimiento
¿Cuáles son los distintos niveles de cumplimiento? Existen cuatro niveles de conformidad. El nivel que necesita depende del tipo de tratamiento que realice
Acceso MID
¿Necesito una cuenta de comerciante para la Plataforma Unificada?
Sí, necesitará un MID con Nomupay para acceder a la Plataforma Unificada.
Niveles de CBD THC
¿Por qué tengo que indicar los niveles de THC en mis productos de CBD? Los comerciantes de CBD deben indicar claramente que sus productos contienen menos de 0,2%
Transacciones de alto riesgo
¿Qué son las transacciones de alto riesgo?
Una transacción se considera de alto riesgo por el sector en el que se realiza, como los sectores del CBD, el juego y los adultos.
Plataforma unificada
¿Qué es la Plataforma Unificada? La Plataforma Unificada es nuestro CRM patentado e innovador, diseñado para proporcionar a los comerciantes información e informes ricos en datos a partir de los datos procedentes de
¿En qué se diferencia la Plataforma Unificada de la pasarela/terminal virtual?
¿En qué se diferencia la Plataforma Unificada de la Pasarela/Terminal Virtual? La Plataforma Unificada consolida la información de la Pasarela y el Terminal Virtual para que los comerciantes interactúen
Códigos de empresa MCC
Los códigos MCC, también conocidos como códigos de categoría de comerciante, se asignan a las empresas para ayudar a los bancos a identificar una transacción. El código que reciba un comercio dependerá de su
¿Cómo accedo a la Plataforma Unificada?
¿Cómo accedo a la Plataforma Unificada?
Las credenciales de acceso se le proporcionarán en función de su negocio cuando se incorpore a Nomupay.
¿Qué códigos MCC se consideran de alto riesgo?
¿Qué códigos MCC se consideran de alto riesgo? MCC 6012 es el código de identificación de comerciantes de alto riesgo más comúnmente conocido. Sin embargo, los comerciantes que operan en CBD, juegos de azar, apuestas y la
Prohibiciones de procesamiento del CBD
Flores, semillas, cogollos y hachís La venta de flores, semillas, cogollos y hachís en la industria del CBD está prohibida por la mayoría de los adquirentes. La venta de
¿Cómo se integra con WooCommerce?
¿Cómo se integra con WooCommerce?
WooCommerce se integra con su plataforma de comercio electrónico utilizando nuestra funcionalidad de plug-in.
FCA
¿Qué es la FCA?
La FCA es la autoridad de conducta financiera y regula la conducta de las instituciones financieras en el Reino Unido.
WooCommerce
¿Realizan la integración en WooCommerce por mí? Podemos proporcionar documentos de integración para ayudar en este proceso y lo integraremos para usted en un
Integración del comercio electrónico
¿Cuánto tarda la integración en mi plataforma de comercio electrónico? El tiempo de integración depende totalmente de la plataforma de comercio electrónico que esté utilizando y de la naturaleza de
CBD en el punto de venta
¿Puedo procesar CBD en TPV? El procesamiento de TPV con CBD depende actualmente de su modelo de negocio. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información. Consulte
Riesgo de CBD
¿El CBD se considera de alto riesgo? El CBD se considera de alto riesgo debido a la posible ilegalidad del negocio y a la naturaleza cambiante de la normativa que lo rodea.
Ingredientes del CBD
¿Tengo que indicar los ingredientes en mis productos de CBD? Los comerciantes deben indicar todos los ingredientes adicionales, además del contenido de THC y CBD, en
Pasarela de pago CBD
¿Por qué debería utilizar su pasarela para el CBD? Dado que el CBD se considera una industria de alto riesgo, muchas pasarelas suelen cerrar las capacidades de procesamiento de un comerciante o
Pagos periódicos de CBD
¿Puedo aceptar pagos recurrentes para CBD? Debido a la situación de alto riesgo de los modelos de negocio de CBD, los pagos recurrentes para negocios de CBD sólo están disponibles en
Pagos MOTO
Quiero tramitar MOTO, ¿qué necesito?
Necesitará un terminal virtual que se asiente sobre una pasarela de pago.
¿Cómo puedo configurar pagos periódicos?
¿Cómo puedo configurar pagos periódicos?
Puede configurar pagos periódicos fácilmente a través de nuestra "Plataforma Unificada" de CRM.
Cumplir la normativa PCI.
¿Cómo cumplir la normativa PCI? Para cumplir la normativa PCI, los comerciantes deben evaluar primero su nivel de cumplimiento actual cumplimentando un cuestionario de autoevaluación SAQ. En
¿Necesito una licencia de juego con Visa y Mastercard?
¿Necesito una licencia de juego con Visa y Mastercard? Esto dependería de la naturaleza de su negocio, por ejemplo, los negocios de juegos de habilidad pueden
Configuración y gestión de pagos periódicos
¿Cómo gestiono los pagos periódicos?
Los pagos periódicos pueden gestionarse a través del CRM.
¿Qué formas de pago puedo aceptar?
¿Qué métodos de pago puedo aceptar? Esto depende totalmente de la ubicación y la naturaleza de su negocio. Para saber qué pagos puede procesar
Aceptación de pagos periódicos a través del CRM
¿Cómo gestiono los pagos recurrentes en el CRM?
Puede gestionar su calendario y frecuencia de pago a través del CRM.
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Qué métodos de pago aceptan?
Nuestra pasarela puede aceptar más de 198 métodos de pago en 196 países, incluidas las principales marcas de tarjetas y pagos sin contacto.
¿Necesito una licencia de la FCA?
¿Necesito una licencia de la FCA? Las empresas de crédito al consumo, las empresas de inversión, los servicios de pago y otras entidades financieras deben estar autorizadas y registradas por la FCA.
Código de comerciante 5814
Tasas de intercambio para el código de comerciante 5814 Los comerciantes que tengan una clasificación MCC 5814 no pueden acogerse a algunas tasas de intercambio de VISA o Mastercard, sin embargo en lo que respecta a
¿Tenemos que ser conformes si Nomupay lo es?
Si Nomupay cumple la normativa y nosotros utilizamos su pasarela, ¿tenemos que cumplir la normativa? Sí. Utilizar nuestra pasarela reduce su exposición a actividades maliciosas,
¿A quién se aplica el cumplimiento de la normativa PCI?
¿A quién se aplica el cumplimiento de la normativa PCI?
Todos los comercios que aceptan pagos con tarjeta, fuera de un i-frame, independientemente de su tamaño.
¿Qué es un terminal virtual?
¿Qué es un terminal virtual? Un terminal virtual es una representación virtual de un terminal de tarjetas de crédito, accesible en línea, que se utiliza para aceptar pagos por correo y con tarjeta de crédito.
¿Necesito cumplir la normativa PCI para aceptar pagos?
¿Tengo que cumplir la normativa PCI para aceptar pagos? Aunque el cumplimiento de la normativa PCI no es un requisito legal, los comerciantes que no la cumplan serán objeto de severas sanciones.
¿Puedo utilizar otra pasarela con su Terminal Virtual?
¿Puedo utilizar otra pasarela con su Terminal Virtual?
No, nuestro terminal virtual está integrado en nuestra pasarela de pago.
Qué es el cumplimiento de la normativa PCI
¿Qué es el cumplimiento de la norma PCI DSS? La Norma de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago es un conjunto de normas establecidas para proteger los datos de las transacciones realizadas
Integración del comercio electrónico
Integración del comercio electrónico ¿Cuánto tarda la integración en mi plataforma de comercio electrónico? El tiempo de integración depende totalmente de la plataforma de comercio electrónico que esté utilizando y de la
¿Cómo se integra con WooCommerce?
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WooCommerce se integra con su plataforma de comercio electrónico utilizando nuestra funcionalidad de plug-in.
¿Qué es WooCommerce?
¿Qué es WooCommerce?
WooCommerce es un plugin para WordPress que facilita los negocios de comercio electrónico.
Código de categoría mercantil 6012
¿Qué es el código de categoría de comerciante 6012? El código de categoría de comerciante 6012, también conocido como código MCC, está relacionado con los pagos realizados para instituciones financieras,
WooCommerce
¿Cuánto tarda la integración en mi plataforma de comercio electrónico? El tiempo de integración depende totalmente de la plataforma de comercio electrónico que esté utilizando y de la naturaleza de
¿Cómo puedo reducir el número de transacciones de alto riesgo que recibo?
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¿Cómo mantener las devoluciones de cargos en un nivel manejable?
Programa de devoluciones de cargo excesivas de Visa y Mastercard Como parte de sus obligaciones financieras con las redes de tarjetas, debe asegurarse de que las disputas (también llamadas devoluciones de cargo) y las
Protección contra devoluciones de cargo
Los comerciantes suelen disponer de una reserva inicial o renovable que actúa como esquema de protección frente a las devoluciones de cargo. Utilizando el procesador de pagos adecuado, los comerciantes también tendrán
Litigios sobre devoluciones de cargo
Aunque no ocurre a menudo, puede producirse lo que se conoce como "2ª devolución de cargo" contra un cliente. Esto no altera ni
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